Как да поправите: Nest не се свързва с Wi-Fi

Термостатът Nest е популярно устройство от Google, което ви позволява да свържете термостата си с Wi-Fi мрежата. Термостатът ви позволява да следите температурата и е идеален за среди с контролирана температура като офиси, магазини, работилници, лаборатории и др.

Термостатът Nest се предлага със специални приложения, които позволяват на потребителите да управляват тези устройства безпроблемно. Термостатите Nest изминаха дълъг път и има различни модели като оригиналния термостат Nest, Nest Learning Thermostat и Nest Thermostat E.

Всяко от тези устройства се отличава с уникални предимства и става все по-популярно сред търговските и жилищните потребители.

Въпреки че термостатът Nest осигурява безпроблемно функциониране, бяха изтъкнати много проблеми, свързани със свързването му с Wi-Fi мрежите.

Така че, ако имате същите проблеми със свързаността с вашия термостат Nest, намерете някои прости решения за отстраняване на грешки и избягване на проблеми с интернет в тази публикация.

Защо термостатът Nest си заслужава шума?

Термостатът Nest е изключително популярен най-вече заради интелигентните си операции. Той предлага интуитивен интерфейс на потребителите и интелигентно приложение Nest, с което да програмирате устройството според нуждите си.

Безпроблемни опции за управление

Освен това той работи с гласово управление чрез Google Assistant, което ви позволява да включвате климатика или отоплението в дома или офиса си. Това е особено полезно, когато не сте на разположение физически, но температурата трябва да се регулира.

Проследяване и регулиране въз основа на местоположението

Освен това устройството ви позволява да задавате периоди на включване и изключване чрез приложението Nest и можете да проследявате настройките въз основа на местоположението на устройството. Така че, когато излизате от дома си за работа, Nest Thermostat ще включи отоплителния уред, така че да ви е приятно и топло, когато стигнете до офиса.

Обучаващи се термостати

Тези устройства се учат от предишно поведение, което означава, че могат да се настройват според определени навици. Например, ако си лягате едновременно всяка вечер, устройството може да научи времето ви за сън и да регулира топлината по подходящ начин, без да ви пита.

Така термостатът се учи чрез моделите и може да бъде ефективен и за дългосрочни модели. Например, с промяната на сезона се променят и вашите предпочитания за температура. Така че устройството може да избере тези модели, за да осигури по-точен контрол на температурата през цялото време.

Следователно, той работи почти самостоятелно, след като програмирате устройството и го настроите с вашата Wi-Fi връзка. Следователно, очевидно си заслужава шума и е един от най-полезните продукти за домашна автоматизация, пуснати на пазара в последно време.

Той не само осигурява точен контрол на температурата, но и може да намали значително разходите за електроенергия чрез автоматично включване и изключване на устройствата.

Постоянни проблеми с термостата Nest на Google

Напоследък страниците за поддръжка на Google са наводнени от въпроси, свързани с проблеми с Wi-Fi мрежата и невъзможност за свързване с нея. За съжаление, ужасяващата грешка w5 продължава да се появява, а потребителите са разочаровани, защото най-многото, което могат да направят, е да завъртят копчето на термостата и да се надяват, че това ще реши проблема.

Основният проблем е, че въпреки че Google предоставя приложението Nest, не можете да конфигурирате устройството от разстояние чрез Google Assistant или приложението Nest.

Какъв е проблемът?

Това, което е още по-неприятно, е, че Google не изясни причината за този проблем със свързаността. Вместо това тя каза, че това е "известен проблем с Wi-Fi чипа" и че се е случил на минимален брой устройства.

Разбираемо е, че това е неясно изявление и потребителите се питат дали има начин да се отстрани този проблем с термостата.

Затова Google предостави на потребителите две възможности:

• Отстраняване на проблема чрез стандартен подход от Google
• Заменете устройството

Как да разрешите проблемите с Wi-Fi на термостата Nest

Ако вашият термостат Nest не се свързва с Wi-Fi, ето няколко неща, които можете да опитате да възстановите връзката.

Нулиране на термостата Nest

Първо, ако вашият термостат Nest работи със софтуерна версия 6.0, нулирането на устройството може да ви свърши работа. Следвайте тези стъпки, за да нулирате термостата Nest.

Нулиране на настройките на Wi-Fi мрежата

Първо, нулирайте мрежовите настройки на термостата Nest. Отидете в Settings (Настройки) и щракнете върху "Reset Network" (Нулиране на мрежата).

Рестартиране на устройството

Сега рестартирайте устройството Nest, като преминете към "Settings> Reset> Restart" (Настройки> Нулиране> Рестартиране). След като устройството се рестартира, опитайте да свържете устройството с вашата Wi-Fi мрежа. Натиснете иконата за настройки и преминете към "Network" (Мрежа). Изберете вашата Wi-Fi мрежа и проверете дали устройството се е свързало отново.

Актуализация на софтуера на термостата на гнездото

Грешката W5 е често срещана при термостата Nest. Когато има грешка W5, тя се показва на дисплея на термостата. Освен това се появява възклицателна точка на иконата за настройки.

Това е индикация, че системата е остаряла и се нуждае от спешна актуализация. Затова следвайте тези стъпки, за да актуализирате системния софтуер.

Търсене на актуализации

Изберете Settings (Настройки), изберете Software (Софтуер) и след това щракнете върху Update (Актуализиране). След това системата автоматично ще започне да се актуализира, ако има нова актуализация. В крайна сметка тя ще се отърве от грешката w5.

След като системата се актуализира, свържете се отново с Wi-Fi. Отидете на иконата с настройки, щракнете върху Мрежа и се свържете отново.

Ако получите съобщение с надпис "Невъзможно е да се провери за актуализация на софтуера", щракнете върху "Свързване" и опитайте да се свържете с Wi-Fi мрежата ръчно.

Термостатът Nest не може да намери Wi-Fi мрежата

Понякога термостатът Nest не може да се свърже с желаната Wi-Fi мрежа. Първо, това може да се случи, защото наблизо може да има много Wi-Fi връзки.

Понякога желаната Мрежа не се появява в списъка с налични мрежи, така че трябва да изчакате няколко секунди или дори минута. В случай че това не се случи, ето какво трябва да направите.

Рестартиране на маршрутизатора

Вместо да се занимавате с настройките на устройството, можете да започнете с рестартиране на маршрутизатора. Това може да помогне на маршрутизатора да се появи сред наличните мрежи.

Затова изключете модема и рутера от електрическия контакт и изчакайте около минута. Ако имате отделен рутер и модем, не забравяйте да изключите и двата.

Включете ги отново и ги включете. Ако рутерът и модемът са отделни устройства, включете модема и изчакайте половин минута. След като модемът се рестартира, включете рутера, за да проверите дали има интернет.

Преди да свържете отново термостата към мрежата, е добре да му дадете няколко минути, за да може връзката да е стабилна и да работи с максимална сила.

Уверете се, че мрежата е видима

Също така е важно да се уверите, че Мрежата на термостата е видима. Ако рутерът не е настроен на излъчване, ще трябва да въведете името на мрежата ръчно.

Отидете в списъка с мрежи и изберете опцията за въвеждане на името й. Можете да изберете и друго име на мрежа. Тук можете да изберете и мрежови настройки и опции за сигурност на данните като WPA и WEP, когато системата ви попита за това.

Проверка на други Wi-Fi мрежи

Ако все още не можете да видите мрежовото име на термостата, ето една стъпка, която ще изясни дали устройството има проблем, или има проблем с Мрежата.

Свържете мобилния си телефон или лаптопа със същата мрежа и се опитайте да сърфирате в интернет. Уверете се, че устройството ви е близо до термостата Nest. Това също ще покаже дали сигналите достигат правилно до устройството.

Ако телефонът не може да получи достатъчно силен сигнал, можете да опитате да преместите маршрутизатора по-близо до термостата. Освен това проверете ръководството за употреба на маршрутизатора или се обърнете към доставчика на интернет услуги, за да отстраните проблема.

Използване на гореща точка за данни

Вместо да използвате Wi-Fi, можете да опитате да използвате клетъчни данни, за да проверите дали термостатът улавя сигналите. Затова включете горещата точка за клетъчни данни на телефона си.

Ако устройството показва вашата мрежа за данни, това означава, че термостатът улавя сигналите добре. В този случай трябва да проверите маршрутизатора и да се свържете с доставчика на интернет услуги.

Уверете се обаче, че клетъчната гореща точка се използва само за проверка. Дългосрочното използване на данни не се препоръчва за термостатите Nest.

Рестартиране на термостата

Ако изглежда, че термостатът ви улавя сигналите, опитайте да рестартирате термостата. Разбира се, това зависи от вида на термостата, който използвате. Например процесът на рестартиране за Nest Learning Thermostat и Thermostat E е различен от този на обикновения Nest Thermostat.

Ето ръководство за двата метода:

Рестартиране на Nest Thermostat E и Nest Learning Thermostat

Изберете иконата за настройки на термостата. Изберете Reset (Нулиране) и след това Restart (Рестартиране). След това отидете на settings (Настройки) и опитайте да се свържете с Мрежата отново.

Рестартиране на Nest Thermostat

Отидете на иконата "Настройки" и натиснете "Рестартиране". След това използвайте приложението Home, за да се опитате да се свържете отново с мрежата, след като устройството приключи с рестартирането.

Външни смущения

Ако устройството работи нормално и мрежовият маршрутизатор работи добре, може да са виновни някои други електронни устройства. Понякога тези устройства причиняват смущения в сигналите, поради което термостатът не може да намери желаната Wi-Fi мрежа.

За да проверите дали проблемът е в смущенията, изключете всички други устройства, които работят в честотната лента 2,4 GHz. Ако не знаете кои устройства използват тази лента, ето едно кратко ръководство:

• Безжични телефони
• Микровълнови печки
• Монитори за бебета
• Bluetooth устройства
• Безжични видеоустройства

След като изключите устройствата, свържете се отново с термостата и вижте дали връзката се възстановява. За Nest Learning Thermostats от трето поколение можете да опитате да се свържете с 2,4GHz и след това с 5GHz връзка.

Нулиране на връзката

Следващото нещо, което бихте искали да опитате, е да нулирате мрежовата връзка за вашия термостат Nest. Отидете в менюто Settings (Настройки) и опитайте да възстановите връзката. Докато настройвате интернет за първи път, използвайте същото мрежово име и парола за устройството, както преди, за да възстановите връзката по-късно.

Когато промените Wi-Fi SSID или паролата за мрежата, това означава, че трябва да промените и Wi-Fi информацията на термостата. В противен случай той няма да се свърже с интернет.

Настройки на маршрутизатора

Проверката на настройките на маршрутизатора е друг важен трик за възстановяване на Wi-Fi връзката в устройството Nest Thermostat. Включете 2,4 GHz връзка на вашето Wi-Fi устройство. По принцип тази честотна лента осигурява по-добра връзка за по-дълги разстояния.

Не забравяйте, че термостатите Nest от 1-во и 2-ро поколение работят само на честота 2,4 GHz. Останалите устройства могат да работят и на честота 5GHz.

Търсене на замяна

Ако сте опитали всичко, но термостатите Nest все още не работят, е време да замените тези устройства. Google позволява на своите клиенти да поискат да заменят термостатите Nest чрез страница за онлайн поддръжка. Можете да поискате да върнете устройството и чрез опцията за онлайн чат.

Замяната е безплатна и получавате нов термостат Nest, който трябва да се свърже безпроблемно с вашата Wi-Fi мрежа.

Заключение

Термостатът Nest е един от революционните продукти на Google и има огромно количество почитатели заради лесното свързване и високото качество на работа. По принцип мрежовите проблеми са често срещани и има лесни начини за отстраняването им.

Така че, ако сте преминали през хаковете в тази публикация, би трябвало да можете да възстановите връзката между вашата Wi-Fi мрежа и устройството Nest thermostat.