Como solucionalo: Nest non se conectará á wifi

Como solucionalo: Nest non se conectará á wifi
Philip Lawrence

O termostato Nest é un dispositivo popular de Google que che permite conectar o teu termostato á rede wifi. O termostato permíteche controlar a temperatura e é ideal para ambientes con temperatura controlada como oficinas, tendas, talleres, laboratorios e moito máis.

O termostato Nest inclúe aplicacións dedicadas que permiten aos usuarios utilizar estes dispositivos sen necesidade alboroto sen problemas. Os termostatos Nest percorreron un longo camiño, e hai diferentes modelos, como o Nest Thermostat orixinal, o Nest Learning Thermostat e o Nest Thermostat E.

Cada un destes dispositivos presenta puntos de venda únicos e son cada vez máis populares entre usuarios comerciais e residenciais.

Non obstante, aínda que o termostato Nest ofrece un rendemento perfecto, destacáronse moitos problemas relacionados coa súa conectividade coas redes wifi.

Entón, se estivo experimentando os mesmos problemas de conectividade co teu termostato Nest, atopa algunhas solucións sinxelas para solucionar erros e evitar problemas coa Internet nesta publicación.

Por que vale a pena o termostato Nest?

O termostato Nest é moi popular principalmente polas súas operacións intelixentes. Presenta unha interface intuitiva para os usuarios e unha aplicación Nest intelixente para programar o dispositivo segundo as súas necesidades.

Opcións de control perfectas

Ademais, funciona con control de voz a través do Asistente de Google, o que lle permite para ENCENDER a CA oucalefactor na súa casa ou oficina. Isto é especialmente útil cando non estás dispoñible fisicamente, pero hai que axustar a temperatura.

Seguimento e axuste baseados na localización

Ademais, o dispositivo permíteche configurar períodos de ON-OFF mediante a aplicación Nest e podes seguir os axustes en función da localización do dispositivo. Polo tanto, cando saes da casa para ir ao traballo, Nest Thermostat acenderá o quentador, polo que será agradable e cálido para ti cando chegues á oficina.

Learning Thermostats

Os Nest Learning Thermostats son o opcións máis intelixentes entre todas. Estes dispositivos aprenden do comportamento pasado, o que significa que poden axustarse segundo hábitos específicos. Por exemplo, se te deitas ao mesmo tempo todas as noites, o dispositivo pode coñecer as túas horas de sono e axustar a calor en consecuencia sen preguntar.

Entón, o termostato aprende a través dos patróns e tamén pode ser eficaz para os patróns a longo prazo. . Por exemplo, a medida que cambie a estación, as túas preferencias de temperatura tamén cambiarán. Polo tanto, o dispositivo pode escoller estes patróns para proporcionar un control da temperatura máis preciso todo o tempo.

Polo tanto, funciona practicamente por si só unha vez que o programas e o configuras coa túa conexión wifi. En consecuencia, obviamente paga a pena o bombo e é un dos produtos de domótica máis útiles lanzados nos últimos tempos.

Non só proporciona un control preciso da temperatura, senón que tamén podeReduce custos considerables nas facturas da electricidade ao acender e apagar automaticamente os dispositivos.

Problemas persistentes co termostato Nest de Google

Últimamente, as páxinas de asistencia de Google están inundadas de preguntas sobre problemas de rede wifi e a incapacidade de conectarse á Rede. Desafortunadamente, o temido erro w5 segue aparecendo e os usuarios víronse frustrados porque o máximo que podían facer é activar o dial do termostato e esperar que solucione o problema.

O principal problema é que aínda que Google ofrece coa aplicación Nest, non podes configurar o dispositivo de forma remota mediante o Asistente de Google ou a aplicación Nest.

Cal é o problema?

O que é aínda máis frustrante é que Google non aclarou o motivo deste problema de conectividade. Pola contra, continuou dicindo que se trata dun "problema coñecido co chip Wi-Fi" e que ocorreu cun número mínimo de dispositivos.

É comprensible que é unha afirmación vaga e que os usuarios foron atopados. preguntando se hai unha forma de solucionar este problema do termostato.

Entón, Google proporcionou aos usuarios dúas opcións:

  • Resolver o problema mediante un enfoque estándar de Google
  • Substitúe o dispositivo

Como resolver os problemas de wifi do termostato Nest

Entón, se o teu termostato Nest non se conecta á wifi, aquí tes algunhas cousas pode tentar restaurar a conexión.

Restablece o teu niñoTermostato

En primeiro lugar, se o teu termostato Nest funciona coa versión de software 6.0, é posible que reinicie o dispositivo. Sigue estes pasos para restablecer o termostato Nest.

Restablece a configuración da rede wifi

Primeiro, restablece a configuración de rede do teu termostato Nest. Vaia a Configuración e faga clic en "Reiniciar rede".

Reinicie o dispositivo

Agora, reinicie o dispositivo Nest navegando ata "Configuración > Restablecer > Reiniciar'. Cando o dispositivo se reinicie, tenta conectar o dispositivo á túa rede wifi. Prema a icona de configuración e vai a "Rede". Selecciona a túa rede wifi e comproba se o dispositivo se volveu conectar.

Actualización do software do termostato Nest

É habitual que apareza o erro W5 no termostato Nest. Cando hai un erro W5, aparecerá na pantalla do termostato. Ademais, ofrece un signo de exclamación na icona de configuración.

É unha indicación de que o sistema está desactualizado e necesita unha actualización urxente. Entón, siga estes pasos para actualizar o software do sistema.

Buscando actualizacións

Seleccione Configuración, seleccione Software e prema en Actualizar. Despois diso, o sistema comeza a actualizarse automaticamente se hai unha nova actualización. Finalmente, eliminará o erro w5.

Unha vez que se actualice o sistema, conéctate de novo á wifi. Vaia á icona de configuración, faga clic en Rede e volva conectarse.

Se recibe unha mensaxe que di "Non se pode comprobar se hai unactualización de software", faga clic en "Conectar" e tenta conectarse á rede wifi manualmente.

O termostato Nest non pode atopar a rede wifi

Ás veces, o termostato Nest non é capaz de atopar a rede wifi. para conectarse á rede Wi-Fi desexada. En primeiro lugar, pode ocorrer porque pode haber moitas conexións wifi nas proximidades.

Ás veces, a Rede desexada non aparece na lista de redes dispoñibles, polo que debes esperar uns segundos ou mesmo un minuto. . No caso de que non ocorra, aquí tes o que debes facer.

Reinicia o teu enrutador

En lugar de modificar a configuración do dispositivo, podes comezar reiniciando o router. Pode axudar a que o enrutador apareza entre as redes dispoñibles.

Entón, desconecte o módem e o enrutador da toma eléctrica e agarde un minuto aproximadamente. Se tes un enrutador e un módem separados, asegúrate de desconectar ambos.

Volve a conectar e acendelos. Se o enrutador e o módem son dispositivos separados, enchufe o módem e agarde medio minuto. Agora, unha vez que se reinicie o módem, enchufe o enrutador para comprobar se hai Internet.

Antes de volver conectar o termostato á Rede, é mellor darlle uns minutos, para que a conexión sexa estable e funcione ao máximo. .

Asegúrate de que a rede estea visible

Tamén é esencial asegurarte de que a rede do termostato estea visible. Se o enrutador non está configurado para emitir, faraocómpre introducir o nome da rede manualmente.

Entón, vai á lista de redes e selecciona a opción para escribir o nome. Tamén pode escoller un nome de rede diferente. Aquí tamén podes escoller a configuración de rede e as opcións de seguranza de datos como WPA e WEP cando o sistema o pregunte.

Comproba outras redes wifi

Se aínda así Non podes ver o nome da rede do teu termóstato, aquí tes un paso que aclarará se o dispositivo ten algún problema ou se hai algún problema coa rede.

Entón, conecta o teu teléfono móbil ou portátil coa mesma rede e proba. para navegar por internet. Asegúrate de que o teu dispositivo estea preto do termostato Nest. Isto tamén indicará se os sinais chegan ao dispositivo correctamente.

Se o teu teléfono non pode recibir o sinal suficiente, podes tentar achegar o enrutador ao termostato. Ademais, consulta o manual do enrutador ou consulta co fornecedor de servizos de Internet para solucionar aínda máis o problema.

Utiliza Data Hotspot

En lugar de usar wifi, podes probar. usando datos móbiles para comprobar se o termostato capta os sinais. Entón, activa o punto de acceso de datos móbiles do teu teléfono.

Se o dispositivo mostra a túa rede de datos, significa que o termostato está a captar os sinais correctamente. Nese caso, debes comprobar o enrutador e contactar co ISP.

Non obstante, asegúrate de que o punto de acceso móbil só se utiliza para comprobarfins. Non se recomenda o uso a longo prazo dos datos para os termostatos Nest.

Reinicio do termostato

Se o termostato parece estar captando os sinais, proba a reiniciar o termostato. Por suposto, depende do tipo de termostato que esteas a usar. Por exemplo, o proceso de reinicio de Nest Learning Thermostat e Thermostat E é diferente do Nest Thermostat normal.

Aquí tes unha guía sobre ambos os métodos:

Reiniciar Nest Thermostat E e Nest Termostato de aprendizaxe

Selecciona a icona de configuración do termostato. Seleccione Restablecer e despois Reiniciar. A continuación, vai á configuración e tenta conectarte de novo á rede.

Reiniciar Nest Thermostat

Vaia á icona de configuración e preme "Reiniciar". A continuación, utiliza a aplicación Inicio para tentar conectar de novo á rede unha vez que o dispositivo remate de reiniciarse.

Ver tamén: Necesito un extensor de wifi?

Interferencias externas

Se o dispositivo funciona ben e o enrutador de rede funciona correctamente, podes usar algún outro dispositivo electrónico. os dispositivos poden ter fallas. Ás veces, estes dispositivos provocan interferencias nos sinais, polo que o termostato non pode atopar a rede wifi desexada.

Para comprobar se o problema é a interferencia, desconecta todos os demais dispositivos que funcionan na banda de 2,4 GHz. Se non sabes que dispositivos usan a banda, aquí tes unha guía rápida:

  • Teléfonos sen fíos
  • Microondas
  • Monitores para bebés
  • Dispositivos Bluetooth
  • Dispositivos de vídeo sen fíos

Despoisapagando os dispositivos, conéctate de novo ao termostato e mira se se restablece a conectividade. Para os termostatos Nest Learning de 3ª xeración, podes probar a conectarte á conexión de 2,4 GHz e despois á de 5 GHz.

Restablece a conexión

O seguinte que queres probar é restablecer a conexión de rede para o teu termostato Nest. Vaia ao menú Configuración e tenta conectar de novo. Mentres configuras Internet por primeira vez, utiliza o mesmo nome de rede e contrasinal para o dispositivo que antes para volver conectarte máis tarde.

Cando cambies o SSID ou o contrasinal da Wi-Fi para a rede, significa que tamén debes cambiar a información da wifi no termostato. En caso contrario, non se conectará a Internet.

Configuración do enrutador

Comprobar a configuración do enrutador é outro truco fundamental para restaurar a conectividade wifi no teu dispositivo Nest Thermostat. Entón, activa a conexión de 2,4 GHz do teu dispositivo wifi. Xeralmente, este ancho de banda proporciona unha mellor conectividade para alcances máis longos.

Lembra que os termostatos Nest de 1ª e 2ª xeración só funcionan con 2,4 GHz. Os dispositivos restantes tamén poden funcionar con 5 GHz.

Busca un substituto

Se probaches todo, pero os termostatos Nest aínda non funcionan, é hora de substituír estes dispositivos. Google permite que os seus clientes soliciten substituír os termostatos Nest a través dunha páxina de asistencia en liña. Podes solicitar a devolución do dispositivo a través do chat en liñaopción tamén.

É un reemplazo gratuíto e obtén un termostato Nest novo que debería conectarse perfectamente á túa rede wifi.

Conclusión

O termostato Nest é un deles. dos produtos revolucionarios de Google, e ten un gran número de seguidores pola súa fácil conectividade e un rendemento de alta calidade. Xeralmente, os problemas de rede son problemas comúns e hai xeitos sinxelos de solucionalos.

Entón, se pasou polos trucos desta publicación, deberías poder restaurar a conectividade entre a túa rede wifi e o dispositivo do termostato Nest.

Ver tamén: Intel Wireless AC 9560 non funciona? Como solucionalo



Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence é un entusiasta da tecnoloxía e experto no campo da conectividade a Internet e da tecnoloxía wifi. Con máis dunha década de experiencia no sector, axudou a numerosas persoas e empresas con problemas relacionados coa internet e coa wifi. Como autor e blogueiro de Internet and Wifi Tips, comparte os seus coñecementos e experiencia dun xeito sinxelo e fácil de entender que todos poden beneficiar. Philip é un apaixonado defensor de mellorar a conectividade e facer que Internet sexa accesible para todos. Cando non está escribindo nin solucionando problemas relacionados coa tecnoloxía, gústalle facer sendeirismo, acampar e explorar o aire libre.