Как исправить: Nest не подключается к Wi-Fi

Термостат Nest - это популярное устройство от Google, которое позволяет подключить термостат к сети Wi-Fi. Термостат позволяет контролировать температуру, и он идеально подходит для помещений с контролируемой температурой, таких как офисы, магазины, мастерские, лаборатории и т.д.

Термостат Nest поставляется со специальными приложениями, которые позволяют пользователям управлять этими устройствами без лишних хлопот. Термостаты Nest прошли долгий путь, и существуют различные модели, такие как оригинальный термостат Nest, Nest Learning Thermostat и Nest Thermostat E.

Каждое из этих устройств обладает уникальными преимуществами, и они становятся все более популярными среди коммерческих и жилых пользователей.

Однако, несмотря на то, что термостат Nest обеспечивает бесперебойную работу, было отмечено множество проблем, связанных с его подключением к сетям Wi-Fi.

Итак, если вы столкнулись с теми же проблемами подключения к интернету вашего термостата Nest, найдите в этом посте несколько простых решений для исправления ошибок и избежания проблем с интернетом.

Почему термостат Nest стоит шумихи?

Термостат Nest очень популярен в первую очередь благодаря своей интеллектуальной работе. Он имеет интуитивно понятный интерфейс для пользователей и интеллектуальное приложение Nest для программирования устройства в соответствии с вашими потребностями.

Бесшовные варианты управления

Более того, он работает с голосовым управлением через Google Assistant, позволяя включать кондиционер или обогреватель в доме или офисе. Это особенно полезно, когда вы физически недоступны, но температуру нужно отрегулировать.

Отслеживание и корректировка на основе местоположения

Более того, устройство позволяет устанавливать периоды включения-выключения через приложение Nest, и вы можете отслеживать изменения в зависимости от местоположения устройства. Так, когда вы уходите из дома на работу, Nest Thermostat включит обогреватель, чтобы вам было приятно и тепло, когда вы доберетесь до офиса.

Обучающиеся термостаты

Обучающиеся термостаты Nest - самые умные из всех. Эти устройства учатся на основе прошлого поведения, что означает, что они могут настраиваться в соответствии с определенными привычками. Например, если вы ложитесь спать одновременно каждую ночь, устройство может узнать ваше время сна и настроить тепло соответственно, не спрашивая вас.

Таким образом, термостат обучается по шаблонам и может быть эффективным и для долгосрочных шаблонов. Например, при смене сезона ваши температурные предпочтения также будут меняться. Таким образом, устройство может выбрать эти шаблоны, чтобы обеспечить более точный контроль температуры в течение всего времени.

Таким образом, он работает практически самостоятельно, как только вы запрограммируете устройство и настроите его на подключение к Wi-Fi. Следовательно, он явно стоит шумихи, и это один из самых полезных продуктов для домашней автоматизации, выпущенных в последнее время.

Он не только обеспечивает точный контроль температуры, но и позволяет значительно сократить расходы на оплату счетов за электроэнергию благодаря автоматическому включению и выключению устройств.

Постоянные проблемы с термостатом Nest от Google

В последнее время страницы поддержки Google были переполнены вопросами о проблемах с сетью Wi-Fi и невозможности подключиться к Сети. К сожалению, постоянно появляется ужасная ошибка w5, и пользователи были расстроены, потому что самое большее, что они могли сделать, это повернуть циферблат на термостате и надеяться, что это устранит проблему.

Основная проблема заключается в том, что, несмотря на то, что Google предоставляет приложение Nest, вы не можете настроить устройство удаленно через Google Assistant или приложение Nest.

В чем проблема?

Еще более обидно то, что Google не уточнил причину этой проблемы с подключением. Вместо этого он заявил, что это "известная проблема с чипом Wi-Fi" и что она возникла на минимальном количестве устройств.

Понятно, что это неясное заявление, и пользователи задаются вопросом, есть ли способ исправить эту проблему с термостатом.

Таким образом, Google предоставил пользователям два варианта:

• Устраните проблему с помощью стандартного подхода от Google
• Замените устройство

Как решить проблемы с Wi-Fi термостата Nest

Итак, если ваш термостат Nest не подключается к Wi-Fi, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать для восстановления соединения.

Сброс настроек термостата Nest

Во-первых, если ваш термостат Nest работает на версии программного обеспечения 6.0, сброс настроек устройства может помочь вам. Выполните следующие шаги для сброса настроек термостата Nest.

Сброс настроек сети Wi-Fi

Сначала сбросьте сетевые настройки термостата Nest. Перейдите в раздел "Настройки" и нажмите "Сброс сети".

Перезагрузите устройство

Теперь перезапустите устройство Nest, перейдя в "Настройки> Сброс> Перезапуск". После перезапуска устройства попробуйте подключить его к сети Wi-Fi. Нажмите на значок настроек и перейдите в "Сеть". Выберите свою сеть Wi-Fi и проверьте, подключилось ли устройство.

Обновление программного обеспечения термостата Nest

Часто возникает ошибка W5 на термостате Nest. Когда возникает ошибка W5, она отображается на дисплее термостата. Кроме того, на значке настроек появляется восклицательный знак.

Это признак того, что система устарела и нуждается в срочном обновлении. Поэтому выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение системы.

Поиск обновлений

Выберите Настройки, выберите Программное обеспечение, а затем нажмите Обновить. После этого система автоматически начнет обновление, если появится новое обновление. В конечном итоге это позволит избавиться от ошибки w5.

После обновления системы снова подключитесь к Wi-Fi. Перейдите к значку настроек, нажмите Сеть и снова подключитесь.

Если вы получите сообщение "Невозможно проверить наличие обновления программного обеспечения", нажмите "Подключиться" и попробуйте подключиться к сети Wi-Fi вручную.

Термостат Nest не может найти сеть Wi-Fi

Иногда термостат Nest не может подключиться к нужной сети Wi-Fi. Во-первых, это может произойти потому, что поблизости может быть много соединений Wi-Fi.

Иногда нужная сеть не появляется в списке доступных сетей, поэтому необходимо подождать несколько секунд или даже минуту. Если этого не происходит, вот что вам нужно сделать.

Перезагрузите маршрутизатор

Вместо того чтобы возиться с настройками устройства, вы можете начать с перезапуска маршрутизатора. Это поможет маршрутизатору появиться среди доступных сетей.

Поэтому отключите модем и маршрутизатор от электрической розетки и подождите около минуты. Если у вас есть отдельный маршрутизатор и модем, обязательно отключите оба.

Подключите их обратно и включите. Если маршрутизатор и модем являются отдельными устройствами, подключите модем и подождите полминуты. Теперь, когда модем перезапустится, подключите маршрутизатор, чтобы проверить наличие интернета.

Перед повторным подключением термостата к сети лучше дать ему несколько минут, чтобы соединение было стабильным и работало на максимальной мощности.

Убедитесь, что сеть видна

Также необходимо убедиться, что Сеть термостата видна. Если маршрутизатор не настроен на вещание, вам придется ввести имя сети вручную.

Перейдите к списку сетей и выберите опцию ввода имени. Вы также можете выбрать другое имя сети. Здесь вы также можете выбрать настройки сети и параметры защиты данных, такие как WPA и WEP, когда система спросит об этом.

Проверьте другие сети Wi-Fi

Если вы по-прежнему не видите сетевое имя вашего термостата, вот шаг, который поможет выяснить, есть ли проблема в устройстве или в Сети.

Итак, подключите мобильный телефон или ноутбук к той же сети и попробуйте выйти в Интернет. Убедитесь, что ваше устройство находится близко к термостату Nest. Это также покажет, достигают ли сигналы устройства должным образом.

Если телефон не может получить достаточный уровень сигнала, можно попробовать переместить маршрутизатор ближе к термостату. Кроме того, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации маршрутизатора или обратитесь к интернет-провайдеру для дальнейшего устранения проблемы.

Используйте точку доступа к данным

Вместо Wi-Fi вы можете попробовать использовать сотовые данные, чтобы проверить, ловит ли термостат сигналы. Итак, включите точку доступа сотовых данных на своем телефоне.

Если устройство показывает вашу сеть передачи данных, это означает, что термостат нормально ловит сигналы. В этом случае необходимо проверить маршрутизатор и связаться с провайдером.

Однако убедитесь, что точка доступа сотовой связи используется только для проверки. Долгосрочное использование данных не рекомендуется для термостатов Nest.

Перезапуск термостата

Если ваш термостат, похоже, улавливает сигналы, попробуйте перезапустить термостат. Конечно, это зависит от типа термостата, который вы используете. Например, процесс перезапуска для Nest Learning Thermostat и Thermostat E отличается от обычного термостата Nest.

Вот руководство по обоим методам:

Перезапуск Nest Thermostat E и Nest Learning Thermostat

Выберите значок настроек на термостате. Выберите Сброс, а затем Перезапуск. Далее перейдите в настройки и попробуйте снова подключиться к Сети.

Перезапуск термостата Nest

Перейдите к значку "Настройки" и нажмите "Перезагрузка". Затем используйте приложение "Дом", чтобы попытаться снова подключиться к сети после завершения перезагрузки устройства.

Внешние помехи

Если устройство работает нормально и сетевой маршрутизатор исправен, возможно, виноваты какие-то другие электронные устройства. Иногда эти устройства создают помехи в сигналах, поэтому термостат не может найти нужную сеть Wi-Fi.

Чтобы проверить, является ли помеха проблемой, отключите все другие устройства, работающие в диапазоне 2,4 ГГц. Если вы не знаете, какие устройства используют этот диапазон, вот краткое руководство:

• Беспроводные телефоны
• Микроволновые печи
• Радионяни
• Устройства Bluetooth
• Беспроводные видеоустройства

После отключения устройств снова подключитесь к термостату и посмотрите, восстановится ли соединение. Для термостатов Nest Learning 3-го поколения можно попробовать подключиться к соединению 2,4 ГГц, а затем 5 ГГц.

Сброс соединения

Следующее, что вы захотите попробовать, это сбросить сетевое подключение термостата Nest. Перейдите в меню "Настройки" и попробуйте подключиться заново. При первой настройке интернета используйте те же имя сети и пароль для устройства, что и раньше, чтобы подключиться позже.

Когда вы меняете SSID Wi-Fi или пароль для сети, это означает, что вам необходимо изменить информацию Wi-Fi и на термостате. В противном случае он не сможет подключиться к Интернету.

Настройки маршрутизатора

Проверка настроек маршрутизатора - еще один важный прием для восстановления Wi-Fi соединения в вашем устройстве Nest Thermostat. Итак, включите соединение 2,4 ГГц на вашем устройстве Wi-Fi. Как правило, эта полоса пропускания обеспечивает лучшее соединение на больших расстояниях.

Помните, что термостаты Nest 1-го и 2-го поколения работают только на частоте 2,4 ГГц. Остальные устройства могут работать и на частоте 5 ГГц.

Ищите замену

Если вы испробовали все, но термостаты Nest по-прежнему не работают, пришло время заменить эти устройства. Google позволяет своим клиентам запрашивать замену термостатов Nest через страницу онлайн-поддержки. Вы также можете запросить возврат устройства через онлайн-чат.

Это бесплатная замена, и вы получите новый термостат nest, который должен без проблем подключиться к вашей сети Wi-Fi.

Заключение

Термостат Nest - это один из революционных продуктов компании Google, который пользуется огромной популярностью благодаря простоте подключения и высокому качеству работы. Как правило, проблемы с сетью - это обычные проблемы, и есть простые способы их устранения.

Итак, если вы выполнили все описанные в этой статье действия, вы должны быть в состоянии восстановить соединение между вашей сетью Wi-Fi и термостатом Nest.