Cách khắc phục: Nest không kết nối với Wifi

Cách khắc phục: Nest không kết nối với Wifi
Philip Lawrence

Bộ điều nhiệt Nest là một thiết bị phổ biến của Google cho phép bạn kết nối bộ điều nhiệt của mình với mạng Wi-Fi. Bộ điều nhiệt cho phép bạn theo dõi nhiệt độ và là bộ điều nhiệt lý tưởng cho các môi trường được kiểm soát nhiệt độ như văn phòng, cửa hàng, xưởng, phòng thí nghiệm, v.v.

Bộ điều nhiệt Nest đi kèm với các ứng dụng chuyên dụng cho phép người dùng vận hành các thiết bị này mà không cần ồn ào liền mạch. Máy điều nhiệt Nest đã trải qua một chặng đường dài và có nhiều mẫu mã khác nhau như Nest Thermostat ban đầu, Nest Learning Thermostat và Nest Thermostat E.

Mỗi thiết bị này đều có những điểm bán hàng độc đáo và đang ngày càng trở nên phổ biến đối với người tiêu dùng. người dùng thương mại và dân cư.

Tuy nhiên, mặc dù bộ điều nhiệt Nest cung cấp hiệu suất liền mạch, nhưng nhiều vấn đề đã được nêu rõ về khả năng kết nối của bộ điều nhiệt với mạng Wi-Fi.

Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải các sự cố kết nối tương tự với bộ điều nhiệt Nest của bạn, hãy tìm một số giải pháp đơn giản để khắc phục lỗi và tránh sự cố với Internet trong bài đăng này.

Tại sao bộ điều nhiệt Nest đáng được quảng cáo rầm rộ?

Bộ điều nhiệt Nest rất được ưa chuộng chủ yếu nhờ hoạt động thông minh của nó. Nó cung cấp một giao diện trực quan cho người dùng và một ứng dụng Nest thông minh để lập trình thiết bị theo nhu cầu của bạn.

Tùy chọn điều khiển liền mạch

Hơn nữa, nó hoạt động với tính năng điều khiển bằng giọng nói thông qua Trợ lý Google, cho phép bạn để BẬT AC hoặcmáy sưởi trong nhà hoặc văn phòng của bạn. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn không có mặt trực tiếp nhưng nhiệt độ cần được điều chỉnh.

Theo dõi và điều chỉnh dựa trên vị trí

Hơn nữa, thiết bị cho phép bạn đặt các khoảng thời gian BẬT-TẮT thông qua ứng dụng Nest và bạn có thể theo dõi các điều chỉnh dựa trên vị trí của thiết bị. Vì vậy, khi bạn rời khỏi nhà để đi làm, Nest Thermostat sẽ bật máy sưởi để bạn cảm thấy dễ chịu và ấm áp khi đến văn phòng.

Xem thêm: Làm cách nào để tìm thẻ không dây trên MacBook Pro của tôi?

Bộ điều nhiệt học tập

Bộ điều nhiệt học tập Nest là tùy chọn thông minh nhất trong số tất cả. Các thiết bị này học hỏi từ hành vi trong quá khứ, nghĩa là chúng có thể điều chỉnh theo các thói quen cụ thể. Ví dụ: nếu bạn đi ngủ cùng một lúc mỗi đêm, thì thiết bị có thể tìm hiểu thời gian ngủ của bạn và điều chỉnh nhiệt độ cho phù hợp mà không cần hỏi.

Vì vậy, máy điều nhiệt học hỏi thông qua các kiểu và cũng có thể hoạt động hiệu quả đối với các kiểu lâu dài . Chẳng hạn, khi mùa thay đổi, tùy chọn nhiệt độ của bạn cũng sẽ thay đổi. Vì vậy, thiết bị có thể chọn những mẫu này để luôn cung cấp khả năng kiểm soát nhiệt độ chính xác hơn.

Do đó, thiết bị sẽ tự chạy khá nhiều sau khi bạn lập trình và thiết lập thiết bị với kết nối Wi-Fi của mình. Do đó, rõ ràng là nó đáng được quảng cáo rầm rộ và là một trong những sản phẩm tự động hóa gia đình hữu ích nhất được ra mắt trong thời gian gần đây.

Sản phẩm này không chỉ cung cấp khả năng kiểm soát nhiệt độ chính xác mà còn có thểcắt giảm đáng kể chi phí hóa đơn tiền điện bằng cách tự động BẬT và TẮT thiết bị.

Các sự cố dai dẳng với Bộ điều nhiệt Nest của Google

Gần đây, các trang hỗ trợ của Google tràn ngập các câu hỏi liên quan đến sự cố mạng Wi-Fi và không thể kết nối với Mạng. Thật không may, lỗi w5 đáng sợ vẫn tiếp tục xuất hiện và người dùng đã thất vọng vì điều họ có thể làm nhất là bật nút điều chỉnh nhiệt và hy vọng nó sẽ khắc phục được sự cố.

Vấn đề chính là mặc dù Google cung cấp ứng dụng Nest, bạn không thể định cấu hình thiết bị từ xa thông qua Trợ lý Google hoặc ứng dụng Nest.

Vấn đề là gì?

Điều khó chịu hơn nữa là Google đã không làm rõ lý do của sự cố kết nối này. Thay vào đó, họ tiếp tục nói rằng đó là "sự cố đã biết với chip Wi-Fi" và sự cố này đã xảy ra với một số ít thiết bị.

Có thể hiểu, đó là một tuyên bố mơ hồ và người dùng đã được tìm thấy đặt câu hỏi liệu có cách nào để khắc phục sự cố máy điều nhiệt này không.

Vì vậy, Google đã cung cấp cho người dùng hai tùy chọn:

  • Khắc phục sự cố thông qua phương pháp tiêu chuẩn của Google
  • Thay thế thiết bị

Cách giải quyết các vấn đề về Wi-Fi của Bộ điều nhiệt Nest

Vì vậy, nếu bộ điều nhiệt Nest của bạn không kết nối với Wi-Fi, thì đây là một vài điều bạn cần làm có thể thử khôi phục kết nối.

Đặt lại Nest của bạnBộ điều nhiệt

Đầu tiên, nếu bộ điều nhiệt Nest của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm 6.0, thì việc đặt lại thiết bị có thể giúp bạn thực hiện công việc đó. Làm theo các bước sau để đặt lại bộ điều nhiệt Nest.

Đặt lại cài đặt mạng Wi-Fi

Đầu tiên, hãy đặt lại cài đặt mạng của bộ điều nhiệt Nest. Chuyển đến phần Cài đặt và nhấp vào ‘Đặt lại mạng’.

Khởi động lại thiết bị

Bây giờ, hãy khởi động lại thiết bị Nest bằng cách chuyển đến phần ‘Cài đặt > Đặt lại > Khởi động lại'. Khi thiết bị khởi động lại, hãy thử kết nối thiết bị với Mạng Wi-Fi của bạn. Nhấn vào biểu tượng cài đặt và chuyển đến 'Mạng'. Chọn mạng Wi-Fi của bạn và kiểm tra xem thiết bị đã được kết nối lại chưa.

Bản cập nhật phần mềm Bộ điều nhiệt Nest

Lỗi W5 trên bộ điều nhiệt Nest thường gặp. Khi có lỗi W5, nó sẽ hiển thị trên màn hình bộ điều chỉnh nhiệt. Ngoài ra, nó còn cung cấp một dấu chấm than trên Biểu tượng cài đặt.

Đó là dấu hiệu cho thấy hệ thống đã lỗi thời và cần cập nhật khẩn cấp. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để cập nhật Phần mềm hệ thống.

Tìm kiếm các bản cập nhật

Chọn Cài đặt, chọn Phần mềm rồi nhấp vào Cập nhật. Sau đó, hệ thống sẽ tự động bắt đầu cập nhật nếu có bản cập nhật mới. Cuối cùng, nó sẽ loại bỏ lỗi w5.

Sau khi hệ thống cập nhật, hãy kết nối lại với Wi-Fi. Chuyển đến biểu tượng cài đặt, nhấp vào Mạng và kết nối lại.

Nếu bạn nhận được thông báo cho biết 'Không thể kiểm tra mạngcập nhật phần mềm', hãy nhấp vào 'Kết nối' và thử kết nối với mạng Wi-Fi theo cách thủ công.

Bộ điều nhiệt Nest không thể tìm thấy mạng Wi-Fi

Đôi khi, bộ điều nhiệt Nest không thể tìm thấy để kết nối với mạng Wi-Fi mong muốn. Thứ nhất, điều này có thể xảy ra do có thể có nhiều kết nối Wi-Fi ở gần đó.

Đôi khi, Mạng mong muốn không xuất hiện trong danh sách các mạng khả dụng, vì vậy bạn phải đợi trong vài giây hoặc thậm chí một phút . Trong trường hợp điều đó không xảy ra, đây là những gì bạn cần làm.

Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Thay vì mày mò cài đặt thiết bị, bạn có thể bắt đầu bằng cách khởi động lại bộ định tuyến. Nó có thể giúp bộ định tuyến xuất hiện trong số các mạng khả dụng.

Vì vậy, hãy ngắt kết nối modem và bộ định tuyến khỏi ổ cắm điện và đợi khoảng một phút. Nếu bạn có bộ định tuyến và modem riêng biệt, hãy nhớ rút phích cắm của cả hai.

Cắm lại và bật chúng lên. Nếu bộ định tuyến và modem là các thiết bị riêng biệt, hãy cắm modem và đợi trong nửa phút. Bây giờ, khi modem đã khởi động lại, hãy cắm bộ định tuyến để kiểm tra Internet.

Trước khi kết nối lại bộ điều nhiệt với Mạng, tốt hơn là đợi vài phút để kết nối ổn định và hoạt động ở cường độ tối đa .

Đảm bảo rằng Mạng hiển thị

Bạn cũng cần đảm bảo rằng Mạng của bộ điều nhiệt hiển thị. Nếu bộ định tuyến không được đặt thành phát sóng, bạn sẽcần nhập tên mạng theo cách thủ công.

Vì vậy, hãy chuyển đến danh sách mạng và chọn tùy chọn để nhập tên. Bạn cũng có thể chọn một tên mạng khác. Tại đây, bạn cũng có thể chọn các tùy chọn cài đặt mạng và bảo mật dữ liệu như WPA và WEP khi hệ thống hỏi về điều đó.

Kiểm tra các mạng Wi-Fi khác

Nếu bạn vẫn không thể thấy tên mạng của bộ điều nhiệt, đây là bước sẽ làm rõ liệu thiết bị có gặp sự cố hay không hoặc có sự cố với Mạng hay không.

Vì vậy, hãy kết nối điện thoại di động hoặc máy tính xách tay của bạn với cùng một Mạng và thử để lướt internet. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn ở gần Nest Thermostat. Điều này cũng sẽ cho biết liệu các tín hiệu có đến đúng thiết bị hay không.

Nếu điện thoại của bạn không thể nhận đủ cường độ tín hiệu, bạn có thể thử di chuyển bộ định tuyến đến gần bộ điều nhiệt hơn. Ngoài ra, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến hoặc kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ internet để khắc phục thêm sự cố.

Sử dụng Điểm truy cập dữ liệu

Thay vì sử dụng Wi-Fi, bạn có thể thử sử dụng dữ liệu di động để kiểm tra xem bộ điều nhiệt có bắt được tín hiệu hay không. Vì vậy, hãy bật điểm phát sóng dữ liệu di động trên điện thoại của bạn.

Nếu thiết bị hiển thị mạng dữ liệu của bạn, điều đó có nghĩa là bộ điều nhiệt đang bắt tín hiệu tốt. Trong trường hợp đó, bạn phải kiểm tra bộ định tuyến và liên hệ với ISP.

Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng điểm phát sóng di động chỉ được sử dụng để kiểm tramục đích. Máy điều nhiệt Nest không nên sử dụng dữ liệu trong thời gian dài.

Khởi động lại máy điều nhiệt

Nếu máy điều nhiệt của bạn có vẻ đang bắt tín hiệu, hãy thử khởi động lại máy điều nhiệt. Tất nhiên, nó phụ thuộc vào loại máy điều nhiệt bạn đang sử dụng. Chẳng hạn, quy trình khởi động lại Nest Learning Thermostat và Thermostat E khác với Nest Thermostat thông thường.

Dưới đây là hướng dẫn về cả hai phương pháp:

Khởi động lại Nest Thermostat E và Nest Học bộ điều nhiệt

Chọn biểu tượng cài đặt trên bộ điều nhiệt. Chọn Đặt lại rồi Khởi động lại. Tiếp theo, hãy chuyển đến phần cài đặt và thử kết nối lại với Mạng.

Khởi động lại Nest Thermostat

Chuyển đến Biểu tượng cài đặt và nhấn ‘Khởi động lại’. Sau đó, hãy sử dụng ứng dụng Home để thử và kết nối lại với Mạng sau khi thiết bị khởi động lại xong.

Can thiệp từ bên ngoài

Nếu thiết bị hoạt động tốt và bộ định tuyến mạng hoạt động tốt, một số thiết bị điện tử khác các thiết bị có thể bị lỗi. Đôi khi, các thiết bị này gây nhiễu tín hiệu nên bộ điều nhiệt không thể tìm thấy mạng Wi-Fi mong muốn.

Để kiểm tra xem có phải do nhiễu hay không, hãy ngắt kết nối tất cả các thiết bị khác hoạt động trên băng tần 2,4 GHz. Nếu bạn không biết thiết bị nào sử dụng băng tần, đây là hướng dẫn nhanh:

  • Điện thoại không dây
  • Lò vi sóng
  • Thiết bị theo dõi trẻ em
  • Thiết bị Bluetooth
  • Thiết bị Video không dây

Sautắt thiết bị, kết nối lại với bộ điều nhiệt và xem kết nối có khôi phục được không. Đối với Nest Learning Thermostats thế hệ thứ 3, bạn có thể thử kết nối với băng tần 2,4 GHz rồi kết nối với băng tần 5 GHz.

Đặt lại kết nối

Việc tiếp theo bạn muốn thử là đặt lại kết nối mạng cho bộ điều nhiệt Nest của bạn. Chuyển đến menu Cài đặt và thử kết nối lại. Trong khi thiết lập Internet lần đầu tiên, hãy sử dụng cùng một tên mạng và mật khẩu cho thiết bị như trước để kết nối lại sau.

Khi bạn thay đổi SSID Wi-Fi hoặc mật khẩu cho Mạng, điều đó có nghĩa là bạn sẽ cũng cần thay đổi thông tin Wi-Fi trên bộ điều nhiệt. Nếu không, thiết bị sẽ không kết nối với Internet.

Cài đặt bộ định tuyến

Kiểm tra cài đặt bộ định tuyến là một mẹo quan trọng khác để khôi phục kết nối Wi-Fi trong thiết bị Nest Thermostat của bạn. Vì vậy, hãy bật kết nối 2.4GHz của thiết bị Wi-Fi của bạn. Nói chung, băng thông này cung cấp khả năng kết nối tốt hơn trong phạm vi dài hơn.

Hãy nhớ rằng máy điều nhiệt Nest thế hệ thứ nhất và thứ hai chỉ hoạt động với tần số 2,4 GHz. Các thiết bị còn lại cũng có thể hoạt động với băng tần 5GHz.

Tìm thiết bị thay thế

Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng bộ điều nhiệt Nest vẫn không hoạt động, thì đã đến lúc thay các thiết bị này. Google cho phép khách hàng của mình yêu cầu thay thế bộ điều nhiệt Nest thông qua trang hỗ trợ trực tuyến. Bạn có thể yêu cầu trả lại thiết bị thông qua trò chuyện trực tuyếncũng có tùy chọn này.

Đó là một sự thay thế miễn phí và bạn nhận được một bộ điều nhiệt Nest mới sẽ kết nối liền mạch với Mạng Wi-Fi của bạn.

Xem thêm: Cách khắc phục sự cố xác thực WiFi trên Android

Kết luận

Bộ điều nhiệt Nest là một trong số các sản phẩm mang tính cách mạng của Google và nó có lượng người hâm mộ khổng lồ theo dõi nhờ khả năng kết nối dễ dàng và hiệu suất chất lượng cao. Nói chung, sự cố mạng là sự cố phổ biến và có nhiều cách dễ dàng để khắc phục chúng.

Vì vậy, nếu bạn đã thực hiện các thủ thuật trong bài đăng này, bạn sẽ có thể khôi phục kết nối giữa Mạng Wi-Fi của mình và thiết bị điều nhiệt Nest.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence là một người đam mê công nghệ và là chuyên gia trong lĩnh vực kết nối internet và công nghệ wifi. Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong ngành, ông đã giúp rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp giải quyết các vấn đề liên quan đến internet và wifi. Là một tác giả và người viết blog về Thủ thuật Internet và Wifi, anh ấy chia sẻ kiến ​​thức và chuyên môn của mình một cách đơn giản và dễ hiểu mà mọi người đều có thể hưởng lợi. Philip là người ủng hộ nhiệt tình cho việc cải thiện khả năng kết nối và giúp mọi người có thể truy cập Internet. Khi không viết lách hoặc khắc phục sự cố liên quan đến công nghệ, anh ấy thích đi bộ đường dài, cắm trại và khám phá những điều tuyệt vời ngoài trời.