Ako opraviť: Nest sa nechce pripojiť k Wifi

Termostat Nest je populárne zariadenie od spoločnosti Google, ktoré umožňuje prepojiť termostat so sieťou Wi-Fi. Termostat umožňuje monitorovať teplotu a je ideálny pre prostredia s regulovanou teplotou, ako sú kancelárie, obchody, dielne, laboratóriá a ďalšie.

Termostat Nest sa dodáva so špeciálnymi aplikáciami, ktoré používateľom umožňujú bezproblémové ovládanie týchto zariadení. Termostaty Nest prešli dlhú cestu a existujú rôzne modely, ako napríklad pôvodný termostat Nest, Nest Learning Thermostat a Nest Thermostat E.

Každé z týchto zariadení má jedinečné predajné výhody a stáva sa čoraz obľúbenejším medzi komerčnými a domácimi používateľmi.

Napriek tomu, že termostat Nest poskytuje bezproblémový výkon, v súvislosti s jeho konektivitou so sieťami Wi-Fi sa vyskytlo mnoho problémov.

Ak sa teda s termostatom Nest stretávate s rovnakými problémami s pripojením, v tomto príspevku nájdete niekoľko jednoduchých riešení na opravu chýb a zabránenie problémom s internetom.

Prečo stojí termostat Nest za ten humbuk?

Termostat Nest je veľmi obľúbený predovšetkým vďaka svojej inteligentnej prevádzke. Používateľom ponúka intuitívne rozhranie a inteligentnú aplikáciu Nest, pomocou ktorej môžete zariadenie naprogramovať podľa svojich potrieb.

Možnosti bezproblémového ovládania

Okrem toho funguje s hlasovým ovládaním prostredníctvom služby Google Assistant, ktorá vám umožní zapnúť klimatizáciu alebo kúrenie v domácnosti alebo kancelárii. To je užitočné najmä vtedy, keď nie ste fyzicky dostupní, ale je potrebné upraviť teplotu.

Sledovanie a úprava na základe polohy

Okrem toho zariadenie umožňuje nastaviť časové intervaly zapnutia a vypnutia prostredníctvom aplikácie Nest a môžete sledovať úpravy na základe polohy zariadenia. Takže keď odchádzate z domu do práce, termostat Nest zapne kúrenie, aby vám bolo po príchode do kancelárie príjemne teplo.

Učiace sa termostaty

Učiace sa termostaty Nest sú najinteligentnejšou možnosťou spomedzi všetkých. Tieto zariadenia sa učia z predchádzajúceho správania, čo znamená, že sa dokážu prispôsobiť podľa konkrétnych zvykov. Ak napríklad chodíte spať každý večer súčasne, zariadenie sa môže naučiť čas vášho spánku a podľa toho prispôsobiť teplo bez toho, aby sa vás pýtalo.

Termostat sa teda učí prostredníctvom vzorov a môže byť účinný aj pri dlhodobých vzoroch. Napríklad so zmenou ročného obdobia sa zmenia aj vaše teplotné preferencie. Zariadenie si teda môže vybrať tieto vzory a neustále poskytovať presnejšiu reguláciu teploty.

Preto po naprogramovaní zariadenia a jeho nastavení s pripojením Wi-Fi funguje celkom samostatne. V dôsledku toho je zjavne hodné pozornosti a je to jeden z najužitočnejších produktov domácej automatizácie uvedených na trh v poslednom čase.

Nielenže zabezpečuje presnú reguláciu teploty, ale vďaka automatickému zapínaniu a vypínaniu zariadení dokáže výrazne znížiť náklady na elektrinu.

Pretrvávajúce problémy s termostatom Nest od spoločnosti Google

V poslednom čase boli stránky podpory spoločnosti Google zaplavené otázkami týkajúcimi sa problémov so sieťou Wi-Fi a nemožnosti pripojiť sa k Sieti. Žiaľ, stále sa objavovala obávaná chyba w5 a používatelia boli frustrovaní, pretože najviac, čo mohli urobiť, bolo otočiť ovládačom termostatu a dúfať, že sa problém vyrieši.

Hlavným problémom je, že hoci spoločnosť Google poskytuje aplikáciu Nest, zariadenie nemôžete konfigurovať na diaľku prostredníctvom aplikácie Google Assistant alebo Nest App.

V čom je problém?

Ešte viac frustrujúce je, že spoločnosť Google neobjasnila dôvod tohto problému s pripojením. Namiesto toho uviedla, že ide o "známy problém s čipom Wi-Fi" a že sa to stalo minimálnemu počtu zariadení.

Pochopiteľne, ide o nejasné vyhlásenie a používatelia sa pýtajú, či existuje spôsob, ako tento problém s termostatom vyriešiť.

Spoločnosť Google preto poskytla používateľom dve možnosti:

• Odstránenie problému pomocou štandardného prístupu spoločnosti Google
• Výmena zariadenia

Ako vyriešiť problémy s Wi-Fi termostatu Nest

Ak sa váš termostat Nest nepripája k sieti Wi-Fi, môžete sa pokúsiť obnoviť pripojenie.

Obnovenie termostatu Nest

Po prvé, ak váš termostat Nest používa verziu softvéru 6.0, resetovanie zariadenia vám môže pomôcť. Pri resetovaní termostatu Nest postupujte podľa týchto krokov.

Obnovenie nastavení siete Wi-Fi

Najprv obnovte sieťové nastavenia termostatu Nest. Prejdite do Nastavení a kliknite na položku "Obnoviť sieť".

Reštartovanie zariadenia

Teraz reštartujte zariadenie Nest tak, že prejdete na položku "Settings> Reset> Restart" (Nastavenia> Resetovať> Reštartovať). Keď sa zariadenie reštartuje, skúste zariadenie pripojiť k sieti Wi-Fi. Stlačte ikonu nastavení a prejdite na položku "Network" (Sieť). Vyberte sieť Wi-Fi a skontrolujte, či sa zariadenie znovu pripojilo.

Aktualizácia softvéru termostatu Nest

Na termostate Nest sa bežne vyskytuje chyba W5. Keď sa vyskytne chyba W5, zobrazí sa na displeji termostatu. Okrem toho ponúka výkričník na ikone Nastavenia.

Je to znamenie, že systém je zastaraný a je potrebné ho urýchlene aktualizovať. Preto postupujte podľa týchto krokov a aktualizujte systémový softvér.

Vyhľadávanie aktualizácií

Vyberte položku Nastavenia, vyberte položku Softvér a potom kliknite na položku Aktualizovať. Potom sa systém automaticky začne aktualizovať, ak sa objaví nová aktualizácia. Nakoniec sa zbaví chyby w5.

Po aktualizácii systému sa znova pripojte k sieti Wi-Fi. Prejdite na ikonu nastavení, kliknite na položku Sieť a znova sa pripojte.

Ak sa zobrazí hlásenie "Nemožno skontrolovať aktualizáciu softvéru", kliknite na tlačidlo "Pripojiť" a pokúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi manuálne.

Termostat Nest nedokáže nájsť sieť Wi-Fi

Niekedy sa termostat Nest nedokáže pripojiť k požadovanej sieti Wi-Fi. Po prvé, môže sa to stať, pretože v blízkosti môže byť veľa pripojení Wi-Fi.

Niekedy sa požadovaná Sieť nezobrazí v zozname dostupných sietí, takže musíte počkať niekoľko sekúnd alebo dokonca minút. V prípade, že sa tak nestane, musíte urobiť toto.

Reštartovanie smerovača

Namiesto manipulácie s nastaveniami zariadenia môžete začať reštartovaním smerovača. To môže pomôcť smerovaču, aby sa objavil medzi dostupnými sieťami.

Odpojte modem a smerovač od elektrickej zásuvky a počkajte približne minútu. Ak máte samostatný smerovač a modem, nezabudnite odpojiť oba.

Zapojte ich späť a zapnite ich. Ak sú smerovač a modem samostatné zariadenia, zapojte modem a počkajte pol minúty. Keď sa modem reštartuje, zapojte smerovač a skontrolujte, či je k dispozícii internet.

Pred opätovným pripojením termostatu k sieti je lepšie počkať niekoľko minút, aby bolo pripojenie stabilné a fungovalo s maximálnou silou.

Uistite sa, že je sieť viditeľná

Je tiež nevyhnutné uistiť sa, že je viditeľná sieť termostatu. Ak router nie je nastavený na vysielanie, budete musieť názov siete zadať ručne.

Prejdite teda na zoznam sietí a vyberte možnosť zadať názov. Môžete si vybrať aj iný názov siete. Tu môžete tiež vybrať nastavenia siete a možnosti zabezpečenia dát, ako napríklad WPA a WEP, keď sa na to systém opýta.

Kontrola iných sietí Wi-Fi

Ak stále nevidíte názov siete termostatu, tu je krok, ktorý objasní, či má zariadenie problém alebo či je problém v sieti.

Pripojte teda mobilný telefón alebo prenosný počítač k rovnakej sieti a skúste surfovať na internete. Uistite sa, že sa vaše zariadenie nachádza v blízkosti termostatu Nest. To tiež ukáže, či signály správne dosahujú zariadenie.

Ak telefón nedokáže prijímať dostatočnú silu signálu, môžete sa pokúsiť presunúť router bližšie k termostatu. Okrem toho si pozrite príručku k routeru alebo sa obráťte na poskytovateľa internetových služieb, aby ste problém ďalej vyriešili.

Používanie dátového hotspotu

Namiesto Wi-Fi môžete skúsiť použiť mobilné dáta, aby ste skontrolovali, či termostat zachytáva signály. Zapnite teda mobilný dátový hotspot v telefóne.

Ak zariadenie zobrazuje vašu dátovú sieť, znamená to, že termostat chytá signály v poriadku. V takom prípade musíte skontrolovať smerovač a kontaktovať poskytovateľa internetových služieb.

Dbajte však na to, aby sa mobilný hotspot používal len na kontrolné účely. Dlhodobé používanie dát sa pre termostaty Nest neodporúča.

Reštart termostatu

Ak sa zdá, že váš termostat zachytáva signály, skúste reštartovať termostat. Samozrejme, závisí to od typu termostatu, ktorý používate. Napríklad proces reštartovania termostatu Nest Learning Thermostat a termostatu E sa líši od bežného termostatu Nest.

Tu je návod na obe metódy:

Reštartovanie termostatu Nest Thermostat E a Nest Learning Thermostat

Vyberte ikonu nastavení na termostate. Vyberte položku Resetovať a potom Reštartovať. Ďalej prejdite na nastavenia a skúste sa znova pripojiť k Sieti.

Reštartovanie termostatu Nest

Prejdite na ikonu Nastavenia a stlačte tlačidlo Reštartovať. Potom sa pomocou aplikácie Domov pokúste po dokončení reštartovania zariadenia znovu pripojiť k sieti.

Vonkajšie zásahy

Ak zariadenie funguje správne a sieťový smerovač funguje správne, na vine môžu byť iné elektronické zariadenia. Niekedy tieto zariadenia spôsobujú rušenie signálov, takže termostat nemôže nájsť požadovanú sieť Wi-Fi.

Ak chcete skontrolovať, či je problém v rušení, odpojte všetky ostatné zariadenia, ktoré pracujú v pásme 2,4 GHz. Ak neviete, ktoré zariadenia používajú toto pásmo, tu je stručný návod:

• Bezdrôtové telefóny
• Mikrovlnné rúry
• Detské monitory
• Zariadenia Bluetooth
• Bezdrôtové video zariadenia

Po vypnutí zariadení sa znova pripojte k termostatu a zistite, či sa obnoví pripojenie. V prípade učiacich sa termostatov Nest 3. generácie môžete skúsiť pripojenie k 2,4 GHz a potom k 5 GHz pripojeniu.

Obnovenie pripojenia

Ďalšia vec, ktorú by ste chceli vyskúšať, je resetovanie sieťového pripojenia pre termostat Nest. Prejdite do ponuky Nastavenia a pokúste sa o opätovné pripojenie. Pri prvom nastavení internetu použite rovnaký názov siete a heslo pre zariadenie ako predtým, aby ste sa neskôr mohli opätovne pripojiť.

Keď zmeníte identifikátor SSID alebo heslo siete Wi-Fi, znamená to, že musíte zmeniť aj informácie o sieti Wi-Fi na termostate. V opačnom prípade sa nebude môcť pripojiť k internetu.

Nastavenia smerovača

Kontrola nastavení smerovača je ďalším dôležitým trikom na obnovenie pripojenia Wi-Fi v zariadení Nest Thermostat. Zapnite teda 2,4 GHz pripojenie zariadenia Wi-Fi. Táto šírka pásma vo všeobecnosti poskytuje lepšie pripojenie na dlhšie vzdialenosti.

Nezabudnite, že termostaty Nest 1. a 2. generácie pracujú len s frekvenciou 2,4 GHz. Ostatné zariadenia môžu pracovať aj s frekvenciou 5 GHz.

Vyhľadajte náhradu

Ak ste vyskúšali všetko, ale termostaty Nest stále nefungujú, je čas vymeniť tieto zariadenia. Spoločnosť Google umožňuje svojim zákazníkom požiadať o výmenu termostatov Nest prostredníctvom stránky online podpory. O vrátenie zariadenia môžete požiadať aj prostredníctvom možnosti online chatu.

Je to bezplatná výmena a dostanete nový termostat Nest, ktorý by sa mal bez problémov pripojiť k sieti Wi-Fi.

Záver

Termostat Nest je jedným z revolučných produktov od spoločnosti Google a má obrovské množstvo fanúšikov pre svoje jednoduché pripojenie a kvalitný výkon. Vo všeobecnosti sú problémy so sieťou bežnými problémami a existujú jednoduché spôsoby ich odstránenia.

Ak ste teda prešli hacky uvedenými v tomto príspevku, mali by ste byť schopní obnoviť pripojenie medzi sieťou Wi-Fi a zariadením Nest thermostat.