Як виправити: Nest не підключається до Wi-Fi

Термостат Nest - це популярний пристрій від Google, який дозволяє підключити термостат до мережі Wi-Fi. Термостат дозволяє контролювати температуру і ідеально підходить для приміщень з регульованою температурою, таких як офіси, магазини, майстерні, лабораторії тощо.

Терморегулятор Nest постачається зі спеціальними додатками, які дозволяють користувачам керувати цими пристроями без зайвого клопоту. Терморегулятори Nest пройшли довгий шлях розвитку, і є різні моделі, такі як оригінальний Nest Thermostat, Nest Learning Thermostat і Nest Thermostat E.

Кожен з цих пристроїв має унікальні переваги, і вони стають дедалі популярнішими серед комерційних і побутових користувачів.

Однак, незважаючи на те, що термостат Nest забезпечує бездоганну роботу, було виявлено багато проблем, пов'язаних з його підключенням до мереж Wi-Fi.

Отже, якщо у вас виникли такі ж проблеми з підключенням вашого термостата Nest, знайдіть кілька простих рішень для виправлення помилок і уникнення проблем з інтернетом у цій статті.

Чому гніздовий термостат вартий галасу?

Терморегулятор Nest користується великою популярністю в першу чергу завдяки своїм інтелектуальним функціям. Він має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для користувачів і розумний додаток Nest для програмування пристрою відповідно до ваших потреб.

Безперешкодні можливості керування

Крім того, він працює з голосовим керуванням через Google Assistant, дозволяючи вам вмикати кондиціонер або обігрівач у вашому домі чи офісі. Це особливо корисно, коли ви фізично відсутні, але температуру потрібно відрегулювати.

Відстеження та регулювання на основі місцезнаходження

Крім того, пристрій дозволяє встановлювати періоди увімкнення та вимкнення через додаток Nest, і ви можете відстежувати налаштування на основі місцезнаходження пристрою. Таким чином, коли ви йдете з дому на роботу, Nest Thermostat увімкне обігрівач, щоб вам було приємно і тепло, коли ви дістанетесь до офісу.

Навчальні терморегулятори

Терморегулятори Nest Learning - найрозумніші з усіх варіантів. Ці пристрої навчаються на основі минулої поведінки, а це означає, що вони можуть підлаштовуватися під конкретні звички. Наприклад, якщо ви лягаєте спати в один і той самий час щоночі, пристрій може запам'ятати час вашого сну і відрегулювати температуру відповідно до нього без запиту.

Отже, термостат навчається на основі шаблонів і може бути ефективним і для довгострокових шаблонів. Наприклад, зі зміною сезону ваші температурні вподобання також змінюються. Отже, пристрій може вибрати ці шаблони, щоб забезпечити більш точний контроль температури в будь-який час.

Тому він працює практично самостійно, як тільки ви запрограмуєте пристрій і налаштуєте його за допомогою з'єднання Wi-Fi. Отже, він, очевидно, вартий того, щоб його рекламували, і це один з найкорисніших продуктів для домашньої автоматизації, випущених за останній час.

Він не тільки забезпечує точний контроль температури, але й може значно скоротити витрати на рахунки за електроенергію, автоматично вмикаючи та вимикаючи пристрої.

Постійні проблеми з термостатом Google Nest

Останнім часом сторінки підтримки Google завалені питаннями про проблеми з мережею Wi-Fi і неможливість підключитися до Мережі. На жаль, страшна помилка w5 продовжує з'являтися, і користувачі розчаровані, тому що найбільше, що вони можуть зробити, це повернути регулятор на термостаті і сподіватися, що це вирішить проблему.

Основна проблема полягає в тому, що хоча Google надає додаток Nest, ви не можете налаштувати пристрій віддалено через Google Assistant або додаток Nest.

У чому проблема?

Ще більше розчаровує те, що Google не пояснив причину цієї проблеми з підключенням. Замість цього він заявив, що це "відома проблема з мікросхемою Wi-Fi" і що вона трапилася з мінімальною кількістю пристроїв.

Зрозуміло, що це розпливчасте твердження, і користувачі запитують, чи є спосіб вирішити цю проблему з термостатом.

Таким чином, Google надав користувачам два варіанти:

• Вирішіть проблему за допомогою стандартного підходу від Google
• Замініть пристрій

Як вирішити проблеми з Wi-Fi гніздового термостата Nest Thermostat

Отже, якщо ваш термостат Nest не підключається до Wi-Fi, ось кілька способів відновити з'єднання.

Перезавантажте свій гніздовий термостат

По-перше, якщо ваш термостат Nest працює на програмному забезпеченні версії 6.0, перезавантаження пристрою може допомогти вам. Виконайте ці кроки, щоб перезавантажити термостат Nest.

Скидання налаштувань мережі Wi-Fi

Перш за все, скиньте мережеві налаштування вашого термостата Nest. Перейдіть до налаштувань і натисніть "Скинути мережу".

Перезавантажте пристрій

Тепер перезавантажте пристрій Nest, перейшовши до "Налаштування"; "Скидання"; "Перезавантаження". Коли пристрій перезавантажиться, спробуйте підключити його до вашої мережі Wi-Fi. Натисніть на іконку налаштувань і перейдіть до "Мережа". Виберіть вашу мережу Wi-Fi і перевірте, чи підключився пристрій до неї.

Оновлення програмного забезпечення гніздового термостата

Помилка W5 часто зустрічається на термостаті Nest. Коли виникає помилка W5, вона відображається на дисплеї термостата. Крім того, на піктограмі налаштувань з'являється знак оклику.

Це свідчить про те, що система застаріла і потребує термінового оновлення. Отже, виконайте ці кроки, щоб оновити програмне забезпечення Системи.

Пошук оновлень

Виберіть "Налаштування", "Програмне забезпечення" і натисніть "Оновити". Після цього система автоматично почне оновлюватися, якщо з'явиться нове оновлення. Врешті-решт, це дозволить позбутися помилки w5.

Коли система оновиться, підключіться до Wi-Fi ще раз. Перейдіть до іконки налаштувань, натисніть Мережа та перепідключіться.

Якщо ви отримаєте повідомлення з написом "Неможливо перевірити наявність оновлення програмного забезпечення", натисніть "Підключитися" і спробуйте підключитися до мережі Wi-Fi вручну.

Гніздовий термостат не може знайти мережу Wi-Fi

Іноді термостат Nest не може підключитися до потрібної мережі Wi-Fi. По-перше, це може статися через те, що поблизу може бути багато Wi-Fi з'єднань.

Іноді потрібна мережа не з'являється у списку доступних мереж, тому вам доведеться почекати кілька секунд або навіть хвилину. Якщо цього не сталося, ось що вам потрібно зробити.

Перезавантажте маршрутизатор

Замість того, щоб копатися в налаштуваннях пристрою, ви можете почати з перезавантаження роутера. Це може допомогти роутеру з'явитися серед доступних мереж.

Отже, від'єднайте модем і роутер від розетки і зачекайте близько хвилини. Якщо у вас окремий роутер і модем, переконайтеся, що вони від'єднані від розетки.

Підключіть їх назад і увімкніть. Якщо роутер і модем є окремими пристроями, підключіть модем і зачекайте півхвилини. Тепер, коли модем перезавантажиться, підключіть роутер, щоб перевірити наявність інтернету.

Перед повторним підключенням термостата до мережі краще почекати кілька хвилин, щоб з'єднання було стабільним і працювало з максимальною потужністю.

Переконайтеся, що мережа видима

Також важливо переконатися, що мережу термостата видно. Якщо роутер не налаштовано на широкомовлення, вам потрібно буде ввести ім'я мережі вручну.

Отже, перейдіть до списку мереж і виберіть опцію введення назви. Ви також можете вибрати іншу назву мережі. Тут ви також можете вибрати налаштування мережі і параметри захисту даних, такі як WPA і WEP, коли система запитає про це.

Перевірте інші мережі Wi-Fi

Якщо ви все ще не бачите ім'я мережі вашого термостата, виконайте наступний крок, який допоможе з'ясувати, чи є проблема з пристроєм, чи є проблема з мережею.

Підключіть свій мобільний телефон або ноутбук до тієї ж мережі і спробуйте вийти в Інтернет. Переконайтеся, що ваш пристрій знаходиться близько до Nest Thermostat. Це також вкаже на те, чи належним чином сигнали доходять до пристрою.

Якщо ваш телефон не може отримати достатній рівень сигналу, спробуйте перемістити роутер ближче до термостата. Крім того, зверніться до інструкції до роутера або до інтернет-провайдера, щоб усунути проблему.

Використання точки доступу до даних

Замість Wi-Fi ви можете спробувати використовувати мобільний зв'язок, щоб перевірити, чи ловить термостат сигнали. Отже, увімкніть точку доступу до мобільного зв'язку на своєму телефоні.

Якщо пристрій показує вашу мережу передачі даних, це означає, що терморегулятор добре ловить сигнали. У такому випадку необхідно перевірити роутер і зв'язатися з провайдером.

Однак переконайтеся, що точка доступу стільникового зв'язку використовується лише для перевірки. Довготривале використання даних не рекомендується для термостатів Nest.

Перезапуск термостата

Якщо ваш термостат, здається, приймає сигнали, спробуйте перезапустити його. Звичайно, це залежить від типу термостата, який ви використовуєте. Наприклад, процес перезапуску для Nest Learning Thermostat і Thermostat E відрізняється від звичайного гніздового термостата.

Ось посібник з обох методів:

Перезапуск гніздового термостата E та гніздового термостата навчання

Виберіть іконку налаштувань на термостаті. Виберіть Скинути, а потім Перезапустити. Далі перейдіть до налаштувань і спробуйте підключитися до мережі ще раз.

Перезапуск гніздового термостата

Перейдіть до іконки "Налаштування" і натисніть "Перезавантажити". Потім за допомогою програми "Додому" спробуйте знову підключитися до мережі, коли пристрій завершить перезавантаження.

Зовнішні втручання

Якщо пристрій працює нормально і мережевий роутер працює нормально, можливо, винні деякі інші електронні пристрої. Іноді ці пристрої створюють перешкоди в сигналах, тому термостат не може знайти потрібну мережу Wi-Fi.

Щоб перевірити, чи проблема в перешкодах, від'єднайте всі інші пристрої, які працюють у діапазоні 2,4 ГГц. Якщо ви не знаєте, які пристрої використовують цей діапазон, ось короткий посібник:

• Бездротові телефони
• Мікрохвильові печі
• Радіоняні
• Пристрої Bluetooth
• Бездротові відеопристрої

Після вимкнення пристроїв знову підключіться до термостата і перевірте, чи відновилося з'єднання. Для гніздових термостатів 3-го покоління, що навчаються, ви можете спробувати підключитися до з'єднання 2,4 ГГц, а потім до з'єднання 5 ГГц.

Скинути з'єднання

Наступне, що ви можете спробувати, це скинути мережеве з'єднання для вашого термостата Nest. Перейдіть до меню налаштувань і спробуйте підключитися знову. Під час першого налаштування інтернету використовуйте те саме мережеве ім'я та пароль для пристрою, що й раніше, щоб потім підключитися знову.

Коли ви змінюєте SSID або пароль Wi-Fi для мережі, це означає, що вам також потрібно змінити інформацію про Wi-Fi на термостаті. В іншому випадку він не зможе підключитися до Інтернету.

Налаштування маршрутизатора

Перевірка налаштувань роутера - ще один важливий прийом для відновлення з'єднання Wi-Fi у вашому пристрої Nest Thermostat. Отже, увімкніть з'єднання вашого Wi-Fi пристрою на частоті 2,4 ГГц. Як правило, ця смуга частот забезпечує краще з'єднання на більшій відстані.

Пам'ятайте, що термостати Nest 1-го і 2-го покоління працюють тільки на частоті 2,4 ГГц. Решта пристроїв можуть працювати і на частоті 5 ГГц.

Шукайте заміну

Якщо ви спробували все, але терморегулятори Nest все ще не працюють, настав час замінити ці пристрої. Google дозволяє своїм клієнтам подати запит на заміну терморегуляторів Nest через сторінку онлайн-підтримки. Ви також можете подати запит на повернення пристрою через онлайн-чат.

Це безкоштовна заміна, і ви отримаєте новий гніздовий термостат, який має безперешкодно підключатися до вашої мережі Wi-Fi.

Висновок

Термостат Nest - це один з революційних продуктів від Google, який має величезну кількість шанувальників завдяки простоті підключення та високій якості роботи. Як правило, проблеми з мережею є поширеними, і є прості способи їх вирішення.

Отже, якщо ви виконали дії, описані в цій статті, ви зможете відновити зв'язок між вашою мережею Wi-Fi та термостатом Nest.