Kuinka korjata: Nest ei yhdisty Wifiin?

Nest-termostaatti on Googlen suosittu laite, jonka avulla voit liittää termostaatin Wi-Fi-verkkoon. Termostaatin avulla voit seurata lämpötilaa, ja se sopii erinomaisesti lämpötilavalvottuihin ympäristöihin, kuten toimistoihin, myymälöihin, työpajoihin, laboratorioihin ja muihin.

Nest-termostaattien mukana tulee omat sovellukset, joiden avulla käyttäjät voivat käyttää näitä laitteita vaivattomasti ja saumattomasti. Nest-termostaatit ovat kulkeneet pitkän matkan, ja niitä on erilaisia malleja, kuten alkuperäinen Nest-termostaatti, Nest Learning Thermostat ja Nest Thermostat E.

Kullakin näistä laitteista on ainutlaatuisia myyntivaltteja, ja ne ovat yhä suositumpia sekä kaupallisten että kotikäyttäjien keskuudessa.

Vaikka Nest-termostaatti tarjoaa saumattoman suorituskyvyn, sen liitettävyydestä Wi-Fi-verkkoihin on kuitenkin tuotu esiin monia ongelmia.

Jos sinulla on siis ollut samoja yhteysongelmia Nest-termostaattisi kanssa, löydät tästä viestistä yksinkertaisia ratkaisuja virheiden korjaamiseen ja internetongelmien välttämiseen.

Miksi Nest-termostaatti on hypen arvoinen?

Nest-termostaatti on erittäin suosittu ennen kaikkea älykkäiden toimintojensa ansiosta. Se tarjoaa käyttäjille intuitiivisen käyttöliittymän ja älykkään Nest-sovelluksen, jonka avulla laite voidaan ohjelmoida tarpeidesi mukaan.

Saumattomat ohjausvaihtoehdot

Lisäksi se toimii ääniohjauksella Google Assistantin kautta, jolloin voit kytkeä ilmastointilaitteen tai lämmittimen päälle kotona tai toimistossa. Tämä on erityisen hyödyllistä silloin, kun et ole fyysisesti saatavilla, mutta lämpötilaa on säädettävä.

Sijaintiin perustuva seuranta ja säätö

Lisäksi laitteen avulla voit asettaa ON-OFF-jaksoja Nest-sovelluksen kautta, ja voit seurata laitteen sijaintiin perustuvia säätöjä. Kun siis lähdet kotoa töihin, Nest Thermostat kytkee lämmittimen päälle, jotta sinulla on mukavan lämmin, kun saavut toimistolle.

Oppivat termostaatit

Nest-oppivat termostaatit ovat kaikista älykkäimpiä vaihtoehtoja. Nämä laitteet oppivat aiemmasta käyttäytymisestä, mikä tarkoittaa, että ne voivat säätää lämpöä tiettyjen tottumusten mukaan. Jos esimerkiksi menet nukkumaan yhtä aikaa joka ilta, laite oppii nukkumisaikasi ja säätää lämpöä sen mukaan kysymättä.

Termostaatti siis oppii kuvioiden avulla ja voi olla tehokas myös pitkän aikavälin kuvioiden osalta. Esimerkiksi vuodenajan vaihtuessa myös lämpötilamieltymyksesi muuttuvat. Laite voi siis poimia nämä kuviot ja tarjota tarkemman lämpötilan säädön koko ajan.

Siksi se toimii lähes itsestään, kun olet ohjelmoinut laitteen ja asettanut sen Wi-Fi-yhteyteen. Näin ollen se on selvästi hypen arvoinen, ja se on yksi hyödyllisimmistä kodin automaatiotuotteista, jotka on lanseerattu viime aikoina.

Sen lisäksi, että se tarjoaa tarkan lämpötilan säädön, se voi myös vähentää huomattavasti sähkölaskujen kustannuksia kytkemällä laitteet automaattisesti päälle ja pois päältä.

Jatkuvia ongelmia Googlen Nest-termostaatin kanssa

Viime aikoina Googlen tukisivut ovat tulvineet kysymyksiä Wi-Fi-verkko-ongelmista ja kyvyttömyydestä muodostaa yhteys verkkoon. Valitettavasti pelätty w5-virhe ilmestyy jatkuvasti, ja käyttäjät ovat olleet turhautuneita, koska he ovat voineet korkeintaan kääntää termostaatin säädintä ja toivoa, että se korjaa ongelman.

Suurin ongelma on se, että vaikka Google tarjoaa Nest-sovelluksen, et voi määrittää laitetta etänä Google Assistantin tai Nest-sovelluksen kautta.

Mikä on ongelma?

Vielä turhauttavampaa on se, että Google ei selventänyt tämän yhteysongelman syytä, vaan totesi, että kyseessä on "tunnettu ongelma Wi-Fi-sirun kanssa" ja että se koski vain pientä osaa laitteista.

Ymmärrettävästi kyseessä on epämääräinen lausunto, ja käyttäjien on todettu kyselevän, onko termostaattiongelmaa mahdollista korjata.

Google tarjosi käyttäjille kaksi vaihtoehtoa:

• Korjaa ongelma Googlen vakiomenetelmällä
• Vaihda laite

Nest-termostaatin Wi-Fi-ongelmien ratkaiseminen

Jos Nest-termostaattisi ei siis muodosta yhteyttä Wi-Fi-yhteyteen, voit yrittää palauttaa yhteyden muutamalla tavalla.

Nollaa Nest-termostaatti

Ensinnäkin, jos Nest-termostaatissasi on ohjelmistoversio 6.0, laitteen nollaaminen voi auttaa. Noudata seuraavia ohjeita Nest-termostaatin nollaamiseksi.

Nollaa Wi-Fi-verkkoasetukset

Nollaa ensin Nest-termostaattisi verkkoasetukset. Mene Asetuksiin ja napsauta "Nollaa verkko".

Käynnistä laite uudelleen

Käynnistä nyt Nest-laite uudelleen siirtymällä kohtaan 'Asetukset> Nollaus> Uudelleenkäynnistys'. Kun laite käynnistyy uudelleen, yritä yhdistää laite Wi-Fi-verkkoon. Paina asetuskuvaketta ja siirry kohtaan 'Verkko'. Valitse Wi-Fi-verkko ja tarkista, onko laite yhdistetty uudelleen.

Nest-termostaatin ohjelmistopäivitys

Nest-termostaatissa esiintyy usein W5-virhe. Kun on W5-virhe, se näkyy termostaatin näytössä. Lisäksi se tarjoaa huutomerkin Asetukset-kuvakkeessa.

Se on merkki siitä, että järjestelmä on vanhentunut ja vaatii kiireellistä päivitystä. Päivitä järjestelmäohjelmisto siis seuraavien ohjeiden mukaisesti.

Päivitysten etsiminen

Valitse Asetukset, valitse Ohjelmisto ja napsauta sitten Päivitä. Tämän jälkeen järjestelmä alkaa automaattisesti päivittää, jos on olemassa uusi päivitys. Lopulta se poistaa w5-virheen.

Kun järjestelmä on päivitetty, muodosta yhteys Wi-Fi-yhteyteen uudelleen. Siirry asetuskuvakkeeseen, valitse Verkko ja muodosta yhteys uudelleen.

Jos näyttöön tulee viesti "Ohjelmistopäivityksen tarkistaminen ei onnistu", valitse "Yhdistä" ja yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon manuaalisesti.

Nest-termostaatti ei löydä Wi-Fi-verkkoa

Toisinaan Nest-termostaatti ei pysty muodostamaan yhteyttä haluttuun Wi-Fi-verkkoon. Ensinnäkin se voi johtua siitä, että lähistöllä voi olla useita Wi-Fi-yhteyksiä.

Joskus haluamasi verkko ei näy käytettävissä olevien verkkojen luettelossa, joten sinun on odotettava muutaman sekunnin tai jopa minuutin ajan. Jos näin ei tapahdu, sinun on toimittava seuraavasti.

Käynnistä reititin uudelleen

Laitteen asetusten säätämisen sijaan voit aloittaa käynnistämällä reitittimen uudelleen. Se voi auttaa reititintä näkymään käytettävissä olevien verkkojen joukossa.

Irrota siis modeemi ja reititin pistorasiasta ja odota noin minuutti. Jos sinulla on erillinen reititin ja modeemi, varmista, että irrotat molemmat.

Kytke ne takaisin ja käynnistä ne. Jos reititin ja modeemi ovat erillisiä laitteita, kytke modeemi ja odota puoli minuuttia. Kun modeemi on käynnistynyt uudelleen, kytke reititin ja tarkista, että internet toimii.

Ennen kuin kytket termostaatin uudelleen verkkoon, anna termostaatille muutama minuutti aikaa, jotta yhteys on vakaa ja toimii parhaalla mahdollisella teholla.

Varmista, että verkko on näkyvissä

On myös tärkeää varmistaa, että termostaatin verkko on näkyvissä. Jos reititin ei ole asetettu lähetystoimintoon, sinun on syötettävä verkon nimi manuaalisesti.

Siirry siis verkkoluetteloon ja valitse vaihtoehto, jossa voit kirjoittaa nimen. Voit myös valita toisen verkon nimen. Täällä voit myös valita verkkoasetukset ja tietoturvavaihtoehdot, kuten WPA ja WEP, kun järjestelmä kysyy niitä.

Tarkista muut Wi-Fi-verkot

Jos et vieläkään näe termostaatin verkkonimeä, seuraavassa on vaihe, joka selventää, onko laitteessa ongelma vai onko ongelma verkossa.

Yhdistä siis matkapuhelin tai kannettava tietokone samaan verkkoon ja yritä surffata internetissä. Varmista, että laite on lähellä Nest Thermostat -termostaattia. Tämä osoittaa myös, saavuttavatko signaalit laitteen kunnolla.

Jos puhelimen signaalin voimakkuus ei riitä, voit yrittää siirtää reititintä lähemmäs termostaattia. Tarkista lisäksi reitittimen käyttöoppaasta tai kysy internet-palveluntarjoajalta ongelman tarkemmasta vianmäärityksestä.

Käytä Data Hotspotia

Wi-Fi:n sijaan voit kokeilla käyttää matkapuhelinverkon dataa tarkistaaksesi, saako termostaatti signaalit. Ota siis puhelimesi matkapuhelinverkon datahotspot käyttöön.

Jos laite näyttää tietoverkkosi, se tarkoittaa, että termostaatti vastaanottaa signaalit hyvin. Siinä tapauksessa sinun on tarkistettava reititin ja otettava yhteys Internet-palveluntarjoajaan.

Varmista kuitenkin, että matkapuhelinverkon hotspot-verkkoa käytetään vain tarkistustarkoituksiin. Pitkäkestoista datan käyttöä ei suositella Nest-termostaateille.

Termostaatin uudelleenkäynnistys

Jos termostaattisi näyttää nappaavan signaalit, yritä käynnistää termostaatti uudelleen. Se riippuu tietysti käyttämästäsi termostaatin tyypistä. Esimerkiksi Nest Learning Thermostat ja Thermostat E -termostaatin uudelleenkäynnistysprosessi on erilainen kuin tavallisen Nest-thermostaatin.

Tässä on opas molemmista menetelmistä:

Nest Thermostat E:n ja Nest Learning Thermostat -termostaatin uudelleenkäynnistäminen

Valitse termostaatin asetuskuvake. Valitse Reset ja sitten Restart. Siirry seuraavaksi asetuksiin ja yritä muodostaa yhteys verkkoon uudelleen.

Nest-termostaatin uudelleenkäynnistäminen

Siirry Asetukset-kuvakkeeseen ja paina 'Käynnistä uudelleen'. Yritä sitten Home-sovelluksen avulla muodostaa yhteys verkkoon uudelleen, kun laite on käynnistetty uudelleen.

Ulkoiset häiriöt

Jos laite toimii ja verkkoreititin toimii hyvin, vika voi olla joissakin muissa elektronisissa laitteissa. Joskus nämä laitteet aiheuttavat häiriöitä signaaleihin, jolloin termostaatti ei löydä haluttua Wi-Fi-verkkoa.

Jos haluat tarkistaa, onko häiriö ongelma, katkaise yhteys kaikkiin muihin laitteisiin, jotka toimivat 2,4 GHz:n taajuusalueella. Jos et tiedä, mitkä laitteet käyttävät kyseistä taajuusaluetta, tässä on pikaopas:

• Langattomat puhelimet
• Mikroaallot
• Vauvanvalvontalaitteet
• Bluetooth-laitteet
• Langattomat videolaitteet

Kun olet kytkenyt laitteet pois päältä, muodosta yhteys termostaattiin uudelleen ja katso, palautuuko yhteys. 3. sukupolven Nest-oppimistermostaattien osalta voit kokeilla muodostaa yhteyden 2,4 GHz:n ja sitten 5 GHz:n yhteyteen.

Yhteyden nollaaminen

Seuraavaksi kannattaa kokeilla Nest-termostaatin verkkoyhteyden nollaamista. Mene Asetukset-valikkoon ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Kun määrität internet-yhteyttä ensimmäistä kertaa, käytä samaa verkkonimeä ja salasanaa laitteelle kuin aiemmin, jotta voit muodostaa yhteyden myöhemmin uudelleen.

Kun vaihdat verkon Wi-Fi- SSID-tunnusta tai salasanaa, sinun on muutettava myös termostaatin Wi-Fi-tiedot. Muuten se ei saa yhteyttä internetiin.

Reitittimen asetukset

Reitittimen asetusten tarkistaminen on toinen tärkeä keino palauttaa Wi-Fi-yhteys Nest Thermostat -laitteeseesi. Ota siis käyttöön 2,4 GHz:n yhteys Wi-Fi-laitteessasi. Yleensä tämä kaistanleveys tarjoaa paremman yhteyden pidemmille etäisyyksille.

Muista, että 1. ja 2. sukupolven Nest-termostaatit toimivat vain 2,4 GHz:n taajuudella. Muut laitteet voivat toimia myös 5 GHz:n taajuudella.

Etsi korvaavaa tuotetta

Jos olet kokeillut kaikkea, mutta Nest-termostaatit eivät vieläkään toimi, on aika vaihtaa nämä laitteet. Google antaa asiakkaidensa pyytää Nest-termostaattien vaihtoa verkkotukisivun kautta. Voit pyytää laitteen palauttamista myös verkkokeskustelun kautta.

Vaihto on ilmainen, ja saat uuden pesätermostaatin, jonka pitäisi liittyä saumattomasti Wi-Fi-verkkoon.

Päätelmä

Nest-termostaatti on yksi Googlen vallankumouksellisista tuotteista, ja sillä on valtava fanijoukko helpon liitettävyyden ja laadukkaan suorituskyvyn ansiosta. Yleensä verkko-ongelmat ovat yleisiä ongelmia, ja niiden korjaamiseen on helppoja tapoja.

Jos olet siis käynyt läpi tämän viestin hakkerit, sinun pitäisi pystyä palauttamaan yhteys Wi-Fi-verkkosi ja Nest-termostaattilaitteen välille.