Cum se repară: Nest nu se conectează la Wifi

Termostatul Nest este un dispozitiv popular de la Google care vă permite să vă conectați termostatul la rețeaua Wi-Fi. Termostatul vă permite să monitorizați temperatura și este ideal pentru mediile cu temperatură controlată, cum ar fi birourile, magazinele, atelierele, laboratoarele și altele.

Termostatul Nest vine cu aplicații dedicate care permit utilizatorilor să opereze aceste dispozitive fără probleme și fără complicații. Termostatele Nest au evoluat mult și există diferite modele, cum ar fi termostatul Nest original, termostatul Nest Learning Thermostat și termostatul Nest Thermostat E.

Fiecare dintre aceste dispozitive are puncte de vânzare unice și sunt din ce în ce mai populare în rândul utilizatorilor comerciali și rezidențiali.

Cu toate acestea, chiar dacă termostatul Nest oferă performanțe fără cusur, au fost evidențiate multe probleme legate de conectivitatea sa cu rețelele Wi-Fi.

Așadar, dacă te-ai confruntat cu aceleași probleme de conectivitate cu termostatul Nest, găsești în acest articol câteva soluții simple pentru a remedia erorile și a evita problemele cu internetul.

De ce merită termostatul Nest să fie promovat?

Termostatul Nest este foarte popular în primul rând datorită funcționării sale inteligente. Acesta prezintă o interfață intuitivă pentru utilizatori și o aplicație Nest inteligentă pentru a programa dispozitivul în funcție de nevoile dumneavoastră.

Opțiuni de control fără întreruperi

În plus, funcționează cu control vocal prin intermediul Google Assistant, permițându-vă să porniți aerul condiționat sau încălzirea în casă sau la birou. Acest lucru este deosebit de util atunci când nu sunteți disponibil fizic, dar temperatura trebuie ajustată.

Urmărirea și ajustarea în funcție de locație

În plus, dispozitivul vă permite să setați perioadele de pornire și oprire prin intermediul aplicației Nest și puteți urmări ajustările în funcție de locația dispozitivului. Astfel, când plecați de acasă pentru a merge la serviciu, termostatul Nest va porni încălzirea, astfel încât să vă fie cald și plăcut atunci când ajungeți la birou.

Termostate de învățare

Termostatele de învățare Nest sunt cele mai inteligente opțiuni dintre toate. Aceste dispozitive învață din comportamentul trecut, ceea ce înseamnă că se pot ajusta în funcție de anumite obiceiuri. De exemplu, dacă vă culcați simultan în fiecare seară, dispozitivul poate învăța orele de somn și poate ajusta căldura în consecință, fără să vă întrebe.

Astfel, termostatul învață prin intermediul modelelor și poate fi eficient și pentru modelele pe termen lung. De exemplu, pe măsură ce se schimbă anotimpul, se vor schimba și preferințele dvs. în materie de temperatură. Așadar, dispozitivul poate alege aceste modele pentru a oferi un control mai precis al temperaturii în permanență.

Prin urmare, funcționează destul de mult pe cont propriu odată ce programați dispozitivul și îl configurați cu conexiunea Wi-Fi. În consecință, este evident că merită toată această publicitate și este unul dintre cele mai utile produse de automatizare a casei lansate în ultima vreme.

Nu numai că oferă un control precis al temperaturii, dar poate reduce considerabil costurile facturilor de energie electrică prin pornirea și oprirea automată a dispozitivelor.

Probleme persistente cu termostatul Nest de la Google

În ultima vreme, paginile de asistență ale Google au fost inundate de întrebări referitoare la probleme cu rețeaua Wi-Fi și la imposibilitatea de a se conecta la rețea. Din păcate, apare mereu temuta eroare w5, iar utilizatorii au fost frustrați, deoarece tot ce puteau face era să rotească cadranul de la termostat și să spere că se rezolvă problema.

Principala problemă este că, deși Google pune la dispoziție aplicația Nest, nu puteți configura dispozitivul de la distanță prin intermediul Google Assistant sau al aplicației Nest.

Care este problema?

Ceea ce este și mai frustrant este faptul că Google nu a clarificat motivul acestei probleme de conectivitate, ci a continuat să spună că este o "problemă cunoscută cu cipul Wi-Fi" și că s-a întâmplat la un număr minim de dispozitive.

Este de înțeles că este o declarație vagă, iar utilizatorii au fost găsiți întrebându-se dacă există o modalitate de a rezolva această problemă a termostatului.

Astfel, Google a pus la dispoziția utilizatorilor două opțiuni:

• Rezolvați problema printr-o abordare standard de la Google
• Înlocuiți dispozitivul

Cum se rezolvă problemele Wi-Fi ale termostatului Nest

Așadar, dacă termostatul Nest nu se conectează la Wi-Fi, iată câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a restabili conexiunea.

Resetați termostatul Nest

În primul rând, dacă termostatul Nest rulează pe versiunea de software 6.0, resetarea dispozitivului ar putea rezolva problema. Urmați acești pași pentru a reseta termostatul Nest.

Resetați setările rețelei Wi-Fi

În primul rând, resetați setările de rețea ale termostatului Nest. Accesați Settings și faceți clic pe "Reset Network".

Reporniți dispozitivul

Acum, reporniți dispozitivul Nest navigând la 'Settings> Reset> Restart'. În timp ce dispozitivul se repornește, încercați să conectați dispozitivul la rețeaua Wi-Fi. Apăsați pictograma de setări și mergeți la 'Network'. Selectați rețeaua Wi-Fi și verificați dacă dispozitivul s-a reconectat.

Actualizarea software-ului termostatului Nest

Este frecventă apariția erorii W5 pe termostatul Nest. Atunci când există o eroare W5, aceasta se va afișa pe ecranul termostatului. În plus, oferă un semn de exclamare pe pictograma Setări.

Este un indiciu că sistemul este depășit și are nevoie de o actualizare urgentă. Urmați acești pași pentru a actualiza software-ul sistemului.

Căutarea de actualizări

Selectați Settings, selectați Software și apoi faceți clic pe Update. După aceea, sistemul începe automat să se actualizeze dacă există o nouă actualizare. În cele din urmă, va scăpa de eroarea w5.

După ce sistemul se actualizează, conectați-vă din nou la Wi-Fi. Accesați pictograma Setări, faceți clic pe Rețea și reconectați-vă.

Dacă primiți un mesaj cu mențiunea "Unable to check for a software update" (Nu se poate verifica o actualizare de software), faceți clic pe "Connect" (Conectare) și încercați să vă conectați manual la rețeaua Wi-Fi.

Termostatul Nest nu reușește să găsească rețeaua Wi-Fi

Uneori, termostatul Nest nu reușește să se conecteze la rețeaua Wi-Fi dorită. În primul rând, acest lucru se poate întâmpla deoarece ar putea exista mai multe conexiuni Wi-Fi în apropiere.

Uneori, rețeaua dorită nu apare în lista de rețele disponibile, așa că trebuie să așteptați câteva secunde sau chiar un minut. În cazul în care nu se întâmplă acest lucru, iată ce trebuie să faceți.

Reporniți routerul

În loc să umblați la setările dispozitivului, puteți începe prin repornirea routerului. Aceasta poate ajuta routerul să apară printre rețelele disponibile.

Deci, deconectați modemul și routerul de la priza electrică și așteptați aproximativ un minut. Dacă aveți un router și un modem separate, asigurați-vă că le deconectați pe ambele.

Conectați-le din nou și porniți-le. Dacă routerul și modemul sunt dispozitive separate, conectați modemul și așteptați o jumătate de minut. Acum, după ce modemul a repornit, conectați routerul pentru a verifica dacă există internet.

Înainte de a reconecta termostatul la rețea, este mai bine să așteptați câteva minute, astfel încât conexiunea să fie stabilă și să funcționeze la putere maximă.

Asigurați-vă că rețeaua este vizibilă

De asemenea, este esențial să vă asigurați că Rețeaua termostatului este vizibilă. Dacă routerul nu este setat să difuzeze, va trebui să introduceți manual numele rețelei.

Așadar, mergeți la lista de rețele și selectați opțiunea de a tasta numele. De asemenea, puteți alege un alt nume de rețea. Aici, puteți alege și setările de rețea și opțiunile de securitate a datelor, cum ar fi WPA și WEP, atunci când sistemul vă întreabă despre aceasta.

Verificați alte rețele Wi-Fi

Dacă tot nu puteți vedea numele rețelei termostatului, iată un pas care vă va clarifica dacă dispozitivul are o problemă sau dacă există o problemă cu rețeaua.

Așadar, conectați-vă telefonul mobil sau laptopul la aceeași rețea și încercați să navigați pe internet. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. se află în apropierea termostatului Nest. Acest lucru va indica, de asemenea, dacă semnalele ajung în mod corespunzător la dispozitiv.

În cazul în care telefonul nu poate primi semnal suficient de puternic, puteți încerca să mutați routerul mai aproape de termostat. În plus, consultați manualul routerului sau adresați-vă furnizorului de servicii de internet pentru a rezolva problema în continuare.

Utilizați Data Hotspot

În loc să folosiți Wi-Fi, puteți încerca să folosiți datele celulare pentru a verifica dacă termostatul captează semnalele. Așadar, activați hotspotul de date celulare de pe telefon.

Dacă aparatul afișează rețeaua de date, înseamnă că termostatul captează bine semnalele. În acest caz, trebuie să verificați routerul și să contactați furnizorul de servicii de internet.

Cu toate acestea, asigurați-vă că hotspotul celular este utilizat doar în scopuri de verificare. Utilizarea pe termen lung a datelor nu este recomandată pentru termostatele Nest.

Repornirea termostatului

Dacă se pare că termostatul dvs. pare să recepționeze semnalele, încercați să reporniți termostatul. Desigur, depinde de tipul de termostat pe care îl utilizați. De exemplu, procesul de repornire pentru Nest Learning Thermostat și Thermostat E este diferit de cel al termostatului Nest obișnuit.

Iată un ghid privind ambele metode:

Repornirea termostatului Nest E și a termostatului de învățare Nest

Selectați pictograma de setări de pe termostat. Selectați Resetare și apoi Repornire. Apoi, mergeți la setări și încercați să vă conectați din nou la rețea.

Repornirea termostatului Nest

Accesați pictograma Settings (Setări) și apăsați "Restart" (Repornire). Apoi, utilizați aplicația Home (Acasă) pentru a încerca să vă reconectați la rețea după ce dispozitivul a terminat de repornit.

Interferențe externe

Dacă dispozitivul funcționează bine și routerul de rețea funcționează bine, este posibil ca alte dispozitive electronice să fie de vină. Uneori, aceste dispozitive provoacă interferențe în semnale, astfel încât termostatul nu poate găsi rețeaua Wi-Fi dorită.

Pentru a verifica dacă interferența este problema, deconectați toate celelalte dispozitive care funcționează în banda de 2,4 GHz. Dacă nu știți ce dispozitive utilizează această bandă, iată un ghid rapid:

• Telefoane fără fir
• Cuptoare cu microunde
• Monitoare pentru copii
• Dispozitive Bluetooth
• Dispozitive video fără fir

După oprirea dispozitivelor, conectați-vă din nou la termostat și vedeți dacă se restabilește conectivitatea. Pentru termostatele de învățare Nest din a treia generație, puteți încerca să vă conectați la conexiunea de 2,4 GHz și apoi la cea de 5 GHz.

Resetați conexiunea

Următorul lucru pe care ar trebui să îl încercați este resetarea conexiunii de rețea pentru termostatul Nest. Accesați meniul Settings (Setări) și încercați să vă reconectați. În timp ce configurați internetul pentru prima dată, utilizați același nume de rețea și aceeași parolă pentru dispozitiv ca înainte pentru a vă reconecta ulterior.

Atunci când schimbați SSID-ul Wi-Fi sau parola pentru rețea, înseamnă că va trebui să modificați și informațiile Wi-Fi de pe termostat. În caz contrar, acesta nu se va conecta la internet.

Setări router

Verificarea setărilor routerului este un alt truc vital pentru a restabili conectivitatea Wi-Fi în dispozitivul Nest Thermostat. Așadar, activați conexiunea de 2,4 GHz a dispozitivului Wi-Fi. În general, această lățime de bandă oferă o conectivitate mai bună pentru distanțe mai mari.

Nu uitați că termostatele Nest de prima și a doua generație funcționează numai cu 2,4 GHz. Celelalte dispozitive pot funcționa și cu 5GHz.

Căutați un înlocuitor

Dacă ați încercat totul, dar termostatele Nest tot nu funcționează, este timpul să înlocuiți aceste dispozitive. Google permite clienților săi să solicite înlocuirea termostatelor Nest printr-o pagină de asistență online. Puteți solicita returnarea dispozitivului și prin intermediul opțiunii de chat online.

Este o înlocuire gratuită și veți primi un termostat Nest nou, care ar trebui să se conecteze fără probleme la rețeaua Wi-Fi.

Concluzie

Termostatul Nest este unul dintre produsele revoluționare de la Google și are un număr imens de fani datorită conectivității sale ușoare și a performanțelor de înaltă calitate. În general, problemele de rețea sunt probleme comune și există modalități simple de a le rezolva.

Deci, dacă ați trecut prin hack-urile din acest post, ar trebui să puteți restabili conectivitatea între rețeaua Wi-Fi și dispozitivul termostat Nest.