修正方法:NestがWifiに接続されない

修正方法:NestがWifiに接続されない
Philip Lawrence

Nestサーモスタットは、サーモスタットをWi-Fiネットワークに接続できるGoogleの人気デバイスです。 このサーモスタットでは温度をモニターすることができ、オフィス、店舗、ワークショップ、ラボなど、温度管理された環境に適しています。

Nestサーモスタットには専用アプリが付属しており、ユーザーはこれらの機器をシームレスに操作することができます。 Nestサーモスタットは長い道のりを経て、オリジナルのNest Thermostat、Nest Learning Thermostat、Nest Thermostat Eといった異なるモデルが存在します。

それぞれ独自のセールスポイントがあり、業務用・家庭用を問わず人気が高まっています。

しかし、Nestサーモスタットはシームレスな性能を提供するものの、Wi-Fiネットワークとの接続性については多くの問題が浮き彫りになっています。

そこで、Nestサーモスタットで同じ接続性の問題が発生している場合、この記事でエラーを修正し、インターネットとの問題を回避するための簡単な解決策を見つけましょう。

なぜNest Thermostatは宣伝に値するのか?

Nestサーモスタットは、そのスマートな操作性で高い人気を誇っています。 ユーザーが直感的に使えるインターフェースと、ニーズに合わせてデバイスをプログラムできるスマートなNestアプリを提供しています。

シームレスな制御オプション

さらに、Google Assistantによる音声コントロールと連携し、自宅やオフィスのエアコンやヒーターをONにすることができます。 物理的に利用できないが、温度調整が必要な場合に特に有効です。

位置情報を利用したトラッキングとアジャストメント

さらに、NestアプリからON-OFFの期間を設定することができ、デバイスの位置に基づいて調整を追跡することができます。 そのため、あなたが仕事で家を出るときに、Nest Thermostatがヒーターをオンにするので、オフィスに到着したときには、暖かくていい感じになっていることでしょう。

学習型サーモスタット

Nest Learning Thermostatsは、最もスマートな選択肢です。 このデバイスは過去の行動から学習し、特定の習慣に応じて調整することができます。 例えば、毎晩同時に就寝する場合、デバイスはあなたの睡眠時間を学習し、それに応じて熱を調整することができます(質問なし)。

例えば、季節が変われば好みの温度も変わります。 そこで、サーモスタットはこれらのパターンを選んで、より正確な温度制御を常に提供することができるのです。

そのため、デバイスをプログラムし、Wi-Fi接続を設定すれば、それだけで動作します。 したがって、この製品は明らかに宣伝に値するものであり、最近発売されたホームオートメーション製品の中で最も役に立つ製品の1つです。

正確な温度管理はもちろん、機器のON/OFFを自動で行うことで、電気代も大幅にカットすることができます。

GoogleのNest Thermostatの持続的な問題点

最近、Googleのサポートページには、Wi-Fiネットワークの問題やネットワークに接続できないことに関する質問が殺到しています。 残念ながら、恐ろしいw5エラーが表示され続け、ユーザーは、サーモスタットのダイヤルを回して問題を解決することを願うのが精一杯で、イライラしています。

最大の問題は、GoogleがNestアプリを提供しているにもかかわらず、GoogleアシスタントやNestアプリからリモートでデバイスを設定することができないことです。

何が問題なのか?

さらに不満なのは、Googleがこの接続障害の原因を明らかにせず、「Wi-Fiチップの既知の問題」「ごく一部の端末で発生した」と言い切ったことです。

当然ながら曖昧な表現であり、このサーモスタットの問題を解決する方法があるのかどうか、ユーザーから疑問の声が上がっているのが見受けられます。

そこで、Googleはユーザーに2つの選択肢を提供しました:

  • Googleからの標準的なアプローチで問題を解決する
  • デバイスを交換する

Nest ThermostatのWi-Fiの問題を解決する方法

そこで、NestサーモスタットがWi-Fiに接続されない場合、接続を回復するために試せることをいくつか紹介します。

Nest Thermostatをリセットする

まず、Nestサーモスタットがソフトウェアバージョン6.0で動作している場合、デバイスをリセットすることで解決する場合があります。 以下の手順でNestサーモスタットをリセットします。

Wi-Fiネットワーク設定をリセットする

まず最初に、Nestサーモスタットのネットワーク設定をリセットします。 設定」から「ネットワークのリセット」をクリックします。

端末を再起動する

設定> リセット> 再起動」でNestデバイスを再起動します。 デバイスが再起動したら、デバイスをWi-Fiネットワークに接続してみます。 設定アイコンを押して「ネットワーク」に進み、Wi-Fiネットワークを選択してデバイスが再接続されているかどうかを確認します。

Nest Thermostatソフトウェアアップデート

NestサーモスタットでW5エラーが発生することはよくあります。 W5エラーが発生すると、サーモスタットのディスプレイに表示されます。 また、設定アイコンに感嘆符が提供されます。

これは、システムが古く、緊急に更新する必要があることを示しています。 そこで、以下の手順でシステムソフトウェアを更新してください。

アップデートを検索する

設定」を選択し、「ソフトウェア」を選択し、「アップデート」をクリックします。 その後、新しいアップデートがあれば自動的にアップデートを開始します。 最終的には、w5エラーを解消することができます。

システムのアップデートが完了したら、再度Wi-Fiに接続します。 設定アイコンから「ネットワーク」をクリックし、再接続してください。

関連項目: 12 Wifiアンテナブースター(Android用)2023年版

ソフトウェアアップデートを確認できません」というメッセージが表示された場合は、「接続」をクリックし、手動でWi-Fiネットワークへの接続を試みてください。

Nest ThermostatがWi-Fiネットワークを見つけられない。

Nestサーモスタットが目的のWi-Fiネットワークに接続できないことがあります。 まず、近くに多くのWi-Fi接続がある可能性があるため、このようなことが起こります。

ネットワーク一覧に目的のネットワークが表示されず、数秒から1分程度待つ必要がある場合があります。 そのような場合は、以下のように対処してください。

ルータを再起動する

ルーターを再起動することで、利用可能なネットワークにルーターが表示されるようになることがあります。

そこで、モデムとルーターをコンセントから外し、1分程度待ちます。 ルーターとモデムが別々になっている場合は、必ず両方のコンセントを抜いてください。

ルーターとモデムが別々になっている場合は、モデムを接続して半時間ほど待ちます。 モデムが再起動したら、ルーターを接続してインターネットの接続を確認します。

サーモスタットをネットワークに再接続する前に、数分間時間を置くと、接続が安定し、最大限の性能を発揮できるようになるためです。

ネットワークが見えるかどうか確認する

また、サーモスタットの「ネットワーク」が表示されていることを確認することも不可欠です。 ルーターがブロードキャストに設定されていない場合、ネットワーク名を手動で入力する必要があります。

そこで、ネットワークのリストに移動し、名前を入力するオプションを選択します。 また、別のネットワーク名を選択することもできます。 ここで、ネットワーク設定やWPAやWEPなどのデータセキュリティオプションをシステムが尋ねてきたら、それを選ぶこともできます。

他のWi-Fiネットワークを確認する

それでもサーモスタットのネットワーク名が表示されない場合は、デバイスに問題があるのか、ネットワークに問題があるのかを明確にするための手順を紹介します。

携帯電話やノートパソコンを同じネットワークに接続し、インターネットに接続してみてください。 デバイスがNest Thermostatの近くにあることを確認してください。 これは、信号がデバイスに正しく届いているかどうかを示すものです。

さらに、ルーターのマニュアルを確認したり、インターネットサービスプロバイダーに問い合わせたりして、さらに問題を解決してください。

データホットスポットを利用する

Wi-Fiを使う代わりに、セルラーデータを使ってサーモスタットが電波をキャッチしているかどうかを試してみることができます。 そこで、携帯電話のセルラーデータホットスポットをオンにします。

データネットワークが表示される場合は、サーモスタットが電波を正常にキャッチしていることを意味します。 その場合は、ルーターを確認し、ISPに問い合わせる必要があります。

ただし、セルラーホットスポットは確認用としてのみ使用するようにしてください。 Nestサーモスタットでは、データの長期使用は推奨されていません。

サーモスタット再始動

サーモスタットが信号をキャッチしているようであれば、サーモスタットを再起動してみてください。 もちろん、使用しているサーモスタットの種類によって異なります。 例えば、Nest Learning ThermostatとThermostat Eの再起動プロセスは、通常のNest Thermostatと異なります。

ここでは、両方の方法についてご案内します:

Nest Thermostat EとNest Learning Thermostatを再起動する。

サーモスタットの設定アイコンを選択し、「リセット」→「再起動」を選択します。 次に「設定」を選択し、再度ネットワークへの接続を試みます。

Nest Thermostatを再起動する

設定アイコンから「再起動」を押し、デバイスの再起動が完了したら、ホームアプリでネットワークへの再接続を試みてください。

外部からの干渉

デバイスが正常に動作し、ネットワーク・ルーターも正常に動作している場合、他の電子機器に障害がある可能性があります。 これらの機器が信号の干渉を引き起こすことがあり、サーモスタットが目的のWi-Fiネットワークを見つけることができないことがあります。

干渉が問題かどうかを確認するには、2.4GHz帯で動作する他のすべてのデバイスを切断します。 どのデバイスが帯域を使用しているかわからない場合は、以下の簡単なガイドを参照してください:

  • コードレス電話機
  • 電子レンジ
  • ベビーモニター
  • Bluetooth機器
  • ワイヤレスビデオデバイス

デバイスの電源を切った後、再度サーモスタットに接続し、接続性が回復するかどうかを確認します。 第3世代Nest Learning Thermostatsの場合、2.4GHz接続、そして5GHz接続の順に試してみてください。

接続をリセットする

次に試したいのは、Nestサーモスタットのネットワーク接続のリセットです。 設定」メニューから再接続を試みます。 初めてインターネットを設定する間、デバイスのネットワーク名とパスワードは以前と同じものを使用し、後で再接続します。

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Wi-FiのSSIDやパスワードを変更した場合、サーモスタットのWi-Fi情報も変更する必要があります。 そうしないと、インターネットに接続することができません。

ルーター設定

ルーターの設定を確認することも、Nest ThermostatデバイスのWi-Fi接続を回復するための重要なコツです。 そこで、Wi-Fiデバイスの2.4GHz接続をオンにします。 一般に、この帯域幅では、より長距離の接続が可能です。

第1世代と第2世代のNestサーモスタットは2.4GHzのみで、残りのデバイスは5GHzでも動作することを忘れないでください。

リプレイスメントを探す

Googleでは、オンラインサポートページからNestサーモスタットの交換を依頼することができます。 また、オンラインチャットオプションからもデバイスの返却を依頼することができます。

無償交換で、Wi-Fiネットワークにシームレスに接続できるはずの新しいnestサーモスタットを手に入れることができます。

結論

Nestサーモスタットは、Googleの革命的な製品の1つで、簡単な接続と高品質のパフォーマンスで、絶大なファンの支持を得ています。 一般的に、ネットワークの問題はよくある問題で、それを解決する簡単な方法があります。

この記事にあるハックを実行すれば、Wi-FiネットワークとNestサーモスタットデバイス間の接続を回復できるはずです。




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence はテクノロジー愛好家であり、インターネット接続と Wi-Fi テクノロジーの分野の専門家です。業界で 10 年以上の経験を持つ彼は、インターネットや Wi-Fi 関連の問題について多くの個人や企業を支援してきました。インターネットと Wifi のヒントの著者兼ブロガーとして、彼は誰もが恩恵を受けることができるシンプルでわかりやすい方法で知識と専門知識を共有しています。フィリップは、接続性を改善し、誰もがインターネットにアクセスできるようにすることに熱心に取り組んでいます。執筆や技術関連の問題のトラブルシューティングを行っていないときは、ハイキング、キャンプ、大自然の探検を楽しんでいます。