Com solucionar els problemes habituals de Wifi al MacBook Pro?

L'Apple Macbook Pro podria ser un dels millors portàtils del mercat actual. Tanmateix, els problemes habituals de connectivitat Wi-Fi del Macbook Pro i el Macbook Air són especialment irritants per als usuaris.

Amb gran part de les nostres vides depenent d'Internet, una interrupció de la connexió a la xarxa pot causar estralls.

En l'era de la pandèmia, una població important treballa de forma remota. Ara és més important que mai estar disponible i connectat en tot moment. Si utilitzeu el Macbook Pro per a la feina, l'error de connexió Wi-Fi no és només un inconvenient, sinó un desavantatge.

Avui, ens posem a punt d'identificar les possibles causes d'aquest error de connexió Wi-Fi i us proporcionem amb solucions rellevants per solucionar el problema de Wifi del MacBook Pro.

Taula de continguts

• Alguns termes que hauríeu de conèixer
  • Proveïdor de serveis d'Internet
  • Wi -Encaminador Fi
  • Adreça IP
• Solucionar el problema de Wifi del Macbook Pro
  • Comproveu l'encaminador Wi-Fi i la xarxa connectada
  • Resolució de problemes amb la utilitat de diagnòstic sense fils d'Apple
  • Actualització del programari
  • Reinicieu el Wifi
  • El Wifi es desconnecta després de l'activació de la repòs
  • Desconnecteu els dispositius USB
  • Reconfigureu la configuració del DNS
  • Renovar l'arrendament de DHCP i reconfigurar TCP/IP
  • Restablir la configuració de SMC, NVRAM (PRAM)
    • Restablir NVRAM

Alguns termes que hauríeu de conèixer

Abans d'aprofundir en les possibles solucions per al vostre Macbook Pro, heu d'entendre lesresum d'alguns termes bàsics de la xarxa. Això us permetrà entendre millor les solucions següents. Tingueu en compte que aquestes solucions també s'apliquen a Macbook Air.

Proveïdor de serveis d'Internet

El proveïdor de serveis d'Internet (ISP) és l'entitat que us proporciona una connexió a Internet. El paquet d'Internet que trieu determina la velocitat i la qualitat de la vostra connexió Wi-Fi.

Encaminador Wi-Fi

Probablement el vostre ISP us ha proporcionat un encaminador i és probable que un tècnic l'hagi configurat per tu inicialment. Aquesta petita caixa amb antenes s'encarrega de connectar-vos a l'ISP i, en definitiva, a la World Wide Web.

Adreça IP

L'adreça de protocol d'Internet (IP) és un número únic que identifica on des de tu estàs connectat. Et connecta a altres dispositius de la teva xarxa i d'Internet.

Solucionar el problema de Wifi del Macbook Pro

Anem a les possibles solucions per als teus problemes de Wi-Fi i solucionem-les perquè pugueu obtenir torni a ser productiu.

Comproveu l'encaminador Wi-Fi i la xarxa connectada

Abans d'entrar a les coses tècniques, voleu assegurar-vos que el problema de connexió no es deu al vostre encaminador sense fil o al vostre ISP.

• Si no tens problemes per connectar altres dispositius a Internet a la mateixa xarxa, pots ometre aquest pas.
• Si no pots connectar-te a la xarxa Wi-Fi amb altres dispositius, hauríeu de comprovar l'encaminadori assegureu-vos que està connectat correctament. El cable Ethernet ha d'anar al port correcte; contacteu amb el vostre ISP si no esteu segur d'on hauria d'anar.
• Un cop fet això, reinicieu l'encaminador Wi-Fi i torneu a connectar el vostre Macbook Pro. La majoria de les vegades, aquesta solució senzilla fa possible connectar-se a Internet.
• Els Mac sovint es connecten a altres xarxes obertes properes i s'ometran completament la xarxa. Assegureu-vos que el vostre Macbook Pro estigui connectat a la xarxa Wi-Fi correcta.
• Molts usuaris tenen problemes amb una connexió Wi-Fi feble; això pot passar si esteu massa lluny del vostre encaminador Wi-Fi. Penseu en moure el vostre encaminador a un lloc nou o apropar-vos al vostre encaminador de xarxa. Això reforçarà la connexió i farà que les vostres pàgines web es carreguin més ràpidament.

De vegades, altres dispositius tampoc no es poden connectar a la Wifi. Si la icona de Wi-Fi té un signe d'exclamació, vol dir que esteu connectat correctament al vostre encaminador, però hi ha un problema amb la vostra connexió DNS amb l'ISP.

Per tant, és possible que vulgueu contactar amb el vostre ISP i demaneu-los que diagnostiquen possibles problemes de xarxa des del seu costat. Els representants del servei d'atenció al client us poden guiar a través dels passos detallats per reconfigurar la configuració del vostre enrutador.

Resolució de problemes amb la utilitat de diagnòstic sense fil d'Apple

Apple us ofereix una eina de diagnòstic sense fil integrada que pot trobar problemes habituals de manera efectiva. i resoldre'ls. Aquesta eina ha milloratels anys i, de vegades, només executar diagnòstics sense fil pot resoldre el vostre problema.

Per iniciar el Mac OS X Wireless Diagnostics, cerqueu-lo a la funció de cerca de Spotlight (Cmd + barra espaiadora). Alternativament, podeu prémer i mantenir premuda la tecla Opcions i fer clic a la icona Wifi a l'extrem superior dret de la pantalla. Ara podeu iniciar-lo seleccionant l'opció Open Wireless Diagnostics.

Aquesta eina de diagnòstic us presentarà una visió detallada de la vostra xarxa amb gràfics que us informen sobre la qualitat del senyal, la velocitat de transmissió i els nivells de soroll. Si controleu aquestes mètriques durant unes hores, podreu identificar la causa subjacent. També us pot indicar possibles solucions en cas que el vostre encaminador funcioni correctament.

A més de mostrar el nivell de rendiment de la vostra xarxa, l'eina de diagnòstic d'OS X us indicarà una sèrie de passos per arreglar la vostra xarxa sense fil. Intentarà resoldre els problemes habituals de connexió i tornar a funcionar la vostra xarxa sense fil.

Actualització de programari

De vegades, només actualitzar el vostre OS X pot solucionar els problemes de Wi-Fi. Les actualitzacions del sistema pendents poden corregir errors que fan que el vostre Macbook tingui problemes de connexió Wifi.

Vés a Preferències del sistema des de la barra de menús d'Apple i fes clic a Actualització de programari. Si hi ha actualitzacions disponibles, feu clic a Actualitza ara i instal·leu-les. En cas que no hi hagi actualitzacions disponibles, la versió instal·lada de macOS i les seves aplicacions són totess'ha actualitzat.

Reinicia la Wi-Fi

Quan no hi ha una explicació adequada per a l'error que t'enfrontes, és possible que reiniciïs la Wi-Fi al teu Macbook Pro.

Aneu a la barra de menús d'Apple i seleccioneu "Desactiva Wifi". Ara voleu desconnectar el vostre encaminador, no només apagueu-lo, sinó també desconnecteu-lo. Reinicieu també el vostre Macbook Pro.

Un cop reinicieu el vostre Mac, connecteu el vostre encaminador i espereu fins que s'il·luminin tots els llums de l'encaminador. Al cap d'uns minuts, torna al menú Apple i torna a encendre el Wifi del teu Mac.

Aquest pot ser el truc més antic del llibre, però encara té la capacitat miraculosa de resoldre problemes de connexió misteriosos.

La Wifi es desconnecta després de l'activació del son

Un altre problema molt estès entre els usuaris de Mac és que el seu Macbook Wifi es desconnecta després de despertar-se del son.

• Una possible solució per solucionar aquesta connexió Wifi és anar a la configuració de xarxa a Preferències del sistema des del menú Apple. Un cop allà, a la pestanya Wi-Fi, feu clic a Avançat.
• A la finestra següent, seleccioneu totes les xarxes i feu clic a la icona “-” per eliminar-les. Feu clic a D'acord i procediu a afegir una ubicació nova.
• Podeu fer-ho fent clic al menú desplegable Ubicacions i fent servir la icona "+" per crear una ubicació nova. Feu clic a Fet per aplicar els vostres canvis.
• Un cop fet això, torneu a connectar-vos al vostre encaminador Wifi; això hauria de solucionar els problemes recurrents de Wifi.

Desconnecteu l'USBDispositius

Sí, jo també entenc com de surrealista sembla. Què tenen a veure els dispositius USB amb els problemes de Wifi?

Molts usuaris de Mac han informat que amb només desconnectar els dispositius USB, els usuaris van resoldre els problemes de connexió.

Per ridícul que sembli, sempre que ja que soluciona el vostre problema de Wifi, hauríeu d'estar-hi tot. Desconnecteu tots els dispositius USB i torneu-los a connectar un per un per veure si s'ha solucionat el vostre problema de Wifi.

Si teniu curiositat per què passa això, tot el que heu de saber és que alguns dispositius USB transmeten senyals de ràdio sense fil que pot interferir amb la freqüència del vostre encaminador. Si desconnecteu els dispositius, el vostre Mac pot rebre i transmetre senyals Wifi sense cap problema.

Reconfigura la configuració del DNS

Si les solucions habituals anteriors no han ajudat la connexió Wifi del Macbook, és hora de posar-te en contacte amb els tècnics. .

Com hem comentat anteriorment, és possible que les coses estiguin en ordre des del vostre costat, però pot haver-hi problemes amb el servidor de noms de domini (DNS) del vostre ISP. El DNS és l'encarregat de resoldre els noms dels llocs web d'Internet amb les seves adreces IP subjacents.

Una solució senzilla és substituir el sistema de noms de domini per un DNS públic gratuït. Podeu cercar adreces DNS a Google i utilitzar-ne una des d'allà.

Per canviar el DNS, des de la icona Wifi de la barra de menús, feu clic a Preferències de xarxa. També podeu fer-ho des del menú Preferències del sistema. Un cop allà, navegueu a "Avançat" iseleccioneu DNS de les opcions de menú disponibles. Seleccioneu la icona "+" i afegiu l'adreça DNS. Seleccioneu "D'acord" per confirmar els vostres canvis i reinicieu el vostre Mac Wifi.

Renova el contracte d'arrendament de DHCP i reconfigureu TCP/IP

Si això no millora la vostra connexió Wifi, potser haureu d'agafar una mica. passos més dràstics. Tingueu en compte que els passos a seguir requereixen una modificació seriosa dels fitxers de preferències de Wifi, per la qual cosa és millor fer-ne una còpia de seguretat.

El Mac no sempre podrà obtenir configuracions de xarxa precises, de manera que hem de configurar una xarxa personalitzada. connexions. Això implica renovar el contracte d'arrendament de DHCP i canviar l'adreça IP.

Vés a les preferències de Wifi obrint el Finder i navega fins a aquest camí "/Library/Preferences/SystemConfiguration/". Un cop arribeu a aquesta carpeta, copieu els fitxers següents i deseu-los en una carpeta de còpia de seguretat:

• preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• com.apple.airport.preferences.plist
• NetworkInterfaces.plist

Després de desar una còpia de seguretat dels fitxers, tanqueu totes les aplicacions que puguin estar utilitzant Internet. Ara intentarem crear una ubicació de Wifi nova amb detalls de DNS i MTU personalitzats.

Com s'ha descrit anteriorment, aneu a Preferències del sistema i cerqueu la configuració de Wifi a la pestanya Xarxa. Al menú desplegable Ubicació, feu clic a Edita ubicacions i feu clic a la icona "+" per crear-ne una de nova. Ara connecteu-vos al vostreTorneu a la xarxa Wifi com ho faríeu habitualment.

Després d'això, intentarem canviar la configuració de TCP/IP. Aneu a Configuració avançada i, a la pestanya TCP/IP, seleccioneu Renova l'arrendament DHCP. Ara afegiu un DNS nou (8.8.8.8 o 8.8.4.4) de la mateixa manera que s'ha descrit anteriorment.

Un cop hàgim reconfigurat la configuració de TCP/IP, actualitzarem la configuració de MTU. Per fer-ho, a la finestra Configuració avançada, feu clic a Maquinari i Configura manualment. Canvieu MTU a Personalitzat i introduïu 1453, seleccioneu D'acord i Aplica per confirmar els canvis.

Ara que heu reconfigurat correctament la configuració de la xarxa, és hora de reiniciar el vostre Mac i tornar a connectar la vostra Wifi.

Restableix la configuració de l'SMC, la NVRAM (PRAM)

L'SMC (controlador de gestió del sistema) és una peça de maquinari essencial del vostre MacBook. L'SMC s'ocupa de la supervisió de la temperatura, el control del ventilador, els llums d'estat, la gestió de l'energia i altres tasques similars.

De vegades, l'SMC no pot funcionar correctament, cosa que provoca un rendiment lent, temps de càrrega més llargs, càrrega de bateria inconsistent i fins i tot excés de soroll del ventilador.

Per restablir l'SMC en un MacBook Pro:

• Apaga el MacBook Pro des del menú Apple
• Mantén premuda Majúscules-Control-Opció i premeu simultàniament el botó d'engegada.
• Manteniu premudes les tecles durant 10 segons i deixeu-ho anar.
• Torneu a encendre el vostre MacBook Pro.

Aquests passos restabliran el controlador de gestió del sistema. i esperem que solucioneu els vostres problemes de Wi-Fi.

EnEn alguns escenaris, és possible que tot i restablir l'SMC, els problemes de xarxa persisteixin. Esborrar la NVRAM (anteriorment PRAM) pot ser una solució viable.

En MacBook i Mac més antics, la memòria d'accés aleatori de paràmetres (PRAM) era una petita memòria que emmagatzemava informació que necessitava l'ordinador per arrencar. Podeu restablir la PRAM mitjançant una seqüència crítica a l'inici i tornar-la a la configuració predeterminada de fàbrica.

Els MacBook més nous, com el Macbook Pro i el Macbook Air, utilitzen una versió moderna del PRAM anomenada NVRAM ( Memòria d'accés aleatori no volàtil). La NVRAM és molt més eficient i optimitzada en comparació amb una PRAM.

Restableix la NVRAM

Tot i que és poc probable, la NVRAM es pot malmetre. Reiniciar-lo no perjudicarà el vostre MacBook de cap manera.

Els passos per restablir la NVRAM són els següents:

• Apaga el MacBook Pro
• Premeu l'engegada botó per encendre el Macbook Pro i simultàniament manteniu premudes les tecles Comandament-Opció-P-R durant 20 segons.
• Allibereu les tecles i deixeu que el vostre Macbook arrenqui normalment.
• Definiu la pantalla, la data & Temps a les Preferències del sistema tal com vulguis.

Si les solucions anteriors encara no solucionen els teus problemes de Wi-Fi, pots considerar visitar un centre de servei autoritzat d'Apple per trobar possibles problemes de maquinari.