Hur åtgärdar du vanliga Wifi-problem på MacBook Pro?

Apple Macbook Pro kan vara en av de bästa bärbara datorerna på marknaden idag, men vanliga problem med Wi-Fi-anslutningen i Macbook Pro och Macbook Air är särskilt irriterande för användarna.

Eftersom en stor del av våra liv är beroende av internet kan ett avbrott i nätverksanslutningen orsaka förödelse.

I pandemins tid arbetar en stor del av befolkningen på distans. Det är nu viktigare än någonsin att vara tillgänglig och uppkopplad hela tiden. Om du använder Macbook Pro i arbetet är felet på Wi-Fi-anslutningen inte bara en olägenhet utan en nackdel.

I dag ska vi identifiera de möjliga orsakerna till detta fel i Wi-Fi-anslutningen och ge dig relevanta lösningar för att åtgärda problemet med din MacBook Pro Wifi.

Innehållsförteckning

• Några termer som du bör känna till
  • Internetleverantör
  • Wi-Fi-router
  • IP-adress
• Fastställande av Macbook Pro Wifi-problemet
  • Kontrollera Wi-Fi-router och anslutet nätverk
  • Felsöka med Apples verktyg för trådlös diagnostik
  • Uppdatering av programvara
  • Starta om Wifi
  • Wifi kopplar bort efter sömn och väckning
  • Koppla bort USB-enheter
  • Konfigurera om DNS-inställningar
  • Förnya DHCP-lease och konfigurera om TCP/IP
  • Återställ SMC, NVRAM (PRAM) inställningar
    • Återställ NVRAM

Några termer som du bör känna till

Innan vi går in på de möjliga lösningarna för din Macbook Pro måste du förstå några grundläggande nätverkstermer. Detta gör att du kan få en bättre förståelse för följande lösningar. Tänk på att dessa lösningar även gäller för Macbook Air.

Internetleverantör

Internetleverantören (ISP) är den enhet som förser dig med en internetanslutning. Det internetpaket du väljer avgör hastigheten och kvaliteten på din Wi-Fi-anslutning.

Wi-Fi-router

Din internetleverantör har troligen gett dig en router och en tekniker har troligen konfigurerat den åt dig från början. Denna lilla låda med antenner ansvarar för att ansluta dig till internetleverantören och i slutändan till World Wide Web.

IP-adress

IP-adressen (Internet Protocol) är ett unikt nummer som identifierar varifrån du är ansluten och som kopplar dig till andra enheter i nätverket och till internet.

Fastställande av Macbook Pro Wifi-problemet

Låt oss gå in på möjliga lösningar på dina Wi-Fi-problem och åtgärda dem så att du kan återgå till att vara produktiv.

Kontrollera Wi-Fi-router och anslutet nätverk

Innan vi går in på de tekniska detaljerna vill du försäkra dig om att anslutningsproblemet inte beror på din trådlösa router eller din internetleverantör.

• Om du inte har några problem med att ansluta andra enheter till internet i samma nätverk kan du hoppa över det här steget.
• Om du inte kan ansluta till Wi-Fi-nätverket med andra enheter bör du kontrollera routern och se till att den är korrekt ansluten. Ethernetkabeln måste gå in i rätt port; kontakta din internetleverantör om du är osäker på var den ska gå.
• När det är gjort startar du om din Wi-Fi-router och ansluter din Macbook Pro igen. Oftast går det att ansluta till internet med den här enkla lösningen.
• Macs ansluter ofta till andra öppna nätverk i närheten och hoppar över ditt nätverk helt och hållet. Kontrollera att din Macbook Pro är ansluten till rätt Wi-Fi-nätverk.
• Många användare har problem med en svag WiFi-anslutning, vilket kan hända om du befinner dig för långt från din WiFi-router. Överväg att flytta routern till en ny plats eller flytta närmare nätverksroutern. Detta stärker anslutningen och gör att dina webbsidor laddas snabbare.

Ibland kan andra enheter inte heller ansluta till Wifi. Om WiFi-ikonen har ett utropstecken betyder det att du är korrekt ansluten till routern, men att det finns ett problem med din DNS-anslutning till internetleverantören.

Du kan därför kontakta din internetleverantör och be dem diagnostisera eventuella nätverksproblem från deras sida. Kundtjänstrepresentanter kan hjälpa dig att gå igenom detaljerade steg för att konfigurera om routerns inställningar.

Felsöka med Apples verktyg för trådlös diagnostik

Apple ger dig ett inbyggt verktyg för trådlös diagnostik som effektivt kan hitta vanliga problem och lösa dem. Verktyget har förbättrats under åren och ibland kan det räcka med att köra trådlös diagnostik för att lösa problemet.

För att starta Mac OS X Wireless Diagnostics söker du efter den i Spotlight-sökfunktionen (Cmd + mellanslag). Alternativt kan du hålla ned Alternativ-tangenten och klicka på ikonen för Wifi i skärmens övre högra hörn. Du kan nu starta den genom att välja alternativet Öppna Wireless Diagnostics.

Det här diagnostikverktyget ger dig en detaljerad bild av ditt nätverk med grafer som berättar om signalkvalitet, överföringshastighet och brusnivåer. Genom att övervaka dessa mätvärden under några timmar kan du identifiera den bakomliggande orsaken. Det kan också ge dig information om möjliga lösningar om din router skulle krångla.

Förutom att visa nätverkets prestandanivå kommer diagnosverktyget i OS X att visa dig en rad steg för att reparera ditt trådlösa nätverk. Det kommer att försöka lösa vanliga anslutningsproblem och få ditt trådlösa nätverk att fungera igen.

Uppdatering av programvara

Ibland kan det räcka med att uppdatera OS X för att åtgärda WiFi-problem. Väntande systemuppdateringar kan åtgärda fel som gör att din Macbook har problem med WiFi-anslutningen.

Gå till Systeminställningar i Apples menyrad och klicka på Programuppdatering. Om uppdateringar finns tillgängliga klickar du på Uppdatera nu och installerar dem. Om inga uppdateringar finns tillgängliga är den installerade versionen av macOS och dess appar uppdaterade.

Starta om Wifi

När det inte finns någon förklaring till felet kan det hjälpa att starta om Wi-fi på din Macbook Pro.

Gå till Apple-menyraden och välj "Turn Wifi Off." Nu vill du koppla bort routern, stäng inte bara av den, utan koppla ur den också. Starta om din Macbook Pro också.

När din Mac har startat om ansluter du routern och väntar tills alla lampor på routern lyser. Efter några minuter går du till Apple-menyn igen och aktiverar Macs Wifi igen.

Detta är kanske det äldsta tricket i boken, men det har fortfarande en mirakulös förmåga att lösa mystiska anslutningsproblem.

Wifi kopplar bort efter sömn och väckning

Ett annat utbrett problem bland Mac-användare är att Macbook Wifi kopplas bort när de vaknar upp från sömnen.

• En möjlig lösning för att åtgärda den här WiFi-anslutningen är att gå till Nätverksinställningar i Systeminställningar från Apple-menyn. Där klickar du på Avancerat på fliken Wi-Fi.
• I nästa fönster markerar du alla nätverk och klickar på ikonen "-" för att ta bort dem. Klicka på Ok och fortsätt att lägga till en ny plats.
• Det gör du genom att klicka på rullgardinsmenyn Platser och använda ikonen + för att skapa en ny plats. Klicka på Klart för att ändringarna ska träda i kraft.
• När det är gjort ansluter du till din Wifi-router igen, vilket bör lösa dina återkommande Wifi-problem.

Koppla bort USB-enheter

Ja, jag förstår också hur surrealistiskt detta låter. Vad har USB-enheter med Wifi-problem att göra?

Många Mac-användare har rapporterat att de har löst sina anslutningsproblem genom att bara dra ur USB-enheterna.

Hur löjligt det än kan låta, så länge det löser ditt Wifi-problem bör du vara med på det. Koppla bort alla USB-enheter och koppla in dem igen en efter en för att se om ditt Wifi-problem blir löst.

Om du är nyfiken på varför detta inträffar behöver du bara veta att vissa USB-enheter sänder trådlösa radiosignaler som kan störa routerns frekvens. Om du kopplar bort enheterna kan din Mac ta emot och sända Wifi-signaler utan problem.

Konfigurera om DNS-inställningar

Om ovanstående vanliga lösningar inte har hjälpt din Macbook Wifi anslutning är det dags att bli teknisk.

Som vi diskuterade tidigare kan allt vara i sin ordning från din sida, men det kan finnas problem med din internetleverantörs Domain Name Server (DNS). DNS ansvarar för att lösa upp namnen på webbplatser på internet med deras underliggande IP-adresser.

En enkel lösning på detta är att ersätta ditt domännamnssystem med en gratis, offentlig DNS. Du kan googla DNS adresser och använda en DNS adress därifrån.

För att ändra DNS klickar du på Nätverksinställningar från ikonen för Wifi i menyraden. Du kan också göra detta från menyn Systeminställningar. När du är där, navigera till Avancerat och välj DNS från de tillgängliga menyalternativen. Välj ikonen + och lägg till DNSadressen. Välj Ok för att bekräfta ändringarna och starta om Mac Wifi.

Förnya DHCP-lease och konfigurera om TCP/IP

Om detta inte förbättrar din WiFi-anslutning kan du behöva vidta mer drastiska åtgärder. Tänk på att stegen framöver kräver att du ändrar på Wifi-inställningsfilerna, så det är bäst att du säkerhetskopierar dem.

Mac kan inte alltid få korrekta nätverkskonfigurationer, så vi måste konfigurera anpassade nätverksanslutningar. Detta innebär att förnya DHCP-lease och ändra IP-adressen.

Gå till Wifi-inställningar genom att öppna Finder och navigera till den här sökvägen "/Library/Preferences/SystemConfiguration/." När du når den här mappen kopierar du följande filer och sparar dem i en säkerhetskopieringsmapp:

• preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• com.apple.airport.preferences.plist
• NetworkInterfaces.plist

När du har sparat en säkerhetskopia av filerna stänger du alla program som eventuellt använder internet. Vi ska nu försöka skapa en ny Wifi-lokalisering med anpassade DNS- och MTU-informationer.

Som beskrivits ovan går du till Systeminställningar och hittar Wifi-inställningar under fliken Nätverk. I rullgardinsmenyn Plats klickar du på Redigera platser och klickar på ikonen "+" för att skapa en ny plats. Anslut dig nu till ditt Wifi-nätverk igen som du brukar göra.

Därefter ska vi ändra TCP/IP-inställningarna. Gå till Avancerade inställningar och välj Förnya DHCP-avtal under fliken TCP/IP. Lägg nu till en ny DNS (8.8.8.8.8 eller 8.8.4.4) på samma sätt som beskrivits ovan.

När vi har konfigurerat om TCP/IP-inställningarna ska vi uppdatera MTU-inställningarna. För att göra detta klickar du i fönstret Avancerade inställningar på Hårdvara och Konfigurera manuellt. Ändra MTU till Anpassad och ange 1453, välj Ok och Tillämpa för att bekräfta ändringarna.

Nu när du lyckats konfigurera om nätverksinställningarna är det dags att starta om din Mac och ansluta Wifi igen.

Återställ SMC, NVRAM (PRAM) inställningar

SMC (System Management Controller) är en viktig del av hårdvaran i din MacBook. SMC hanterar temperaturövervakning, fläktstyrning, statuslampor, strömhantering och andra liknande uppgifter.

Ibland kan SMC inte fungera korrekt, vilket leder till långsam prestanda, längre laddningstider, inkonsekvent batteriladdning och till och med överdrivet fläktljud.

Återställa SMC på en MacBook Pro:

• Stänga av din MacBook Pro från Apple-menyn
• Håll ned Shift-Control-Option och tryck samtidigt på strömbrytaren.
• Håll in tangenterna i 10 sekunder och släpp dem.
• Slå på din MacBook Pro igen.

Dessa steg återställer System Management Controller och löser förhoppningsvis dina Wi-Fi-problem.

I vissa fall är det möjligt att nätverksproblemen kvarstår trots återställning av SMC:n. Rensning av NVRAM (tidigare PRAM) kan vara en lösning.

I äldre MacBooks och Macs var PRAM (Parameter Random Access Memory) ett litet minne som lagrade information som datorn behövde för att starta upp. Du kunde återställa PRAM genom en kritisk sekvens vid uppstart och återgå till standardkonfigurationen från fabriken.

De nyare MacBooks, som Macbook Pro och Macbook Air, använder en modern version av PRAM som kallas NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory). NVRAM är mycket effektivare och mer optimerat än PRAM.

Återställ NVRAM

Även om det är osannolikt att NVRAM kan bli skadat kan det inte skada din MacBook på något sätt om du återställer det.

Stegen för att återställa NVRAM är följande:

• Stänga av din MacBook Pro
• Tryck på strömbrytaren för att slå på din Macbook Pro och håll samtidigt ner tangenterna Command-Option-P-R i 20 sekunder.
• Släpp tangenterna och låt din Macbook starta upp normalt.
• Ställ in Display, Datum & Tid i Systeminställningar som du vill ha dem.

Om ovanstående lösningar fortfarande inte löser dina Wifi-problem kan du överväga att besöka ett auktoriserat Apple-servicecenter för eventuella hårdvaruproblem.