Kaip ištaisyti dažniausiai pasitaikančias "MacBook Pro" "Wifi" problemas?

"Apple Macbook Pro" gali būti vienas iš geriausių nešiojamųjų kompiuterių rinkoje. Tačiau įprastos "Macbook Pro" ir "Macbook Air" "Wi-Fi" ryšio problemos ypač erzina naudotojus.

Kadangi didžioji mūsų gyvenimo dalis priklauso nuo interneto, tinklo ryšio sutrikimas gali sukelti chaosą.

Pandemijos eroje nemaža dalis gyventojų dirba nuotoliniu būdu. Dabar kaip niekad svarbu būti pasiekiamam ir nuolat prisijungusiam. Jei darbui naudojate "Macbook Pro", "Wi-Fi" ryšio klaida yra ne tik nepatogumas, bet ir trūkumas.

Šiandien mes nustatysime galimas šios "Wi-Fi" ryšio klaidos priežastis ir pateiksime atitinkamus sprendimus, kaip išspręsti "MacBook Pro Wifi" problemą.

Turinys

• Keletas terminų, kuriuos turėtumėte žinoti
  • Interneto paslaugų teikėjas
  • "Wi-Fi" maršrutizatorius
  • IP adresas
• "Macbook Pro Wifi" problemos taisymas
  • Patikrinkite "Wi-Fi" maršrutizatorių ir prijungtą tinklą
  • Trikčių šalinimas naudojant "Apple" belaidžio ryšio diagnostikos įrankį
  • Programinės įrangos atnaujinimas
  • Iš naujo paleiskite "Wifi
  • "Wifi" atsijungia po miego pabudimo
  • USB įrenginių atjungimas
  • DNS nustatymų perkonfigūravimas
  • DHCP nuomos atnaujinimas ir TCP/IP konfigūravimas iš naujo
  • SMC, NVRAM (PRAM) nustatymų iš naujo nustatymas
    • Iš naujo nustatyti NVRAM

Keletas terminų, kuriuos turėtumėte žinoti

Prieš pradėdami nagrinėti galimus "Macbook Pro" sprendimus, turite suprasti kai kurių pagrindinių tinklo terminų esmę. Tai padės geriau suprasti toliau pateiktus sprendimus. Atminkite, kad šie sprendimai tinka ir "Macbook Air".

Interneto paslaugų teikėjas

Interneto paslaugų teikėjas (IPT) - tai interneto ryšį jums teikiantis subjektas. Nuo pasirinkto interneto paketo priklauso jūsų "Wi-Fi" ryšio greitis ir kokybė.

"Wi-Fi" maršrutizatorius

Jūsų interneto paslaugų teikėjas tikriausiai jums suteikė maršrutizatorių, o techninis darbuotojas iš pradžių jį sukonfigūravo. Ši maža dėžutė su antenomis yra atsakinga už jūsų prisijungimą prie interneto paslaugų teikėjo ir galiausiai prie pasaulinio interneto.

IP adresas

Interneto protokolo (IP) adresas yra unikalus numeris, pagal kurį galima nustatyti, iš kur esate prisijungę. Pagal jį prisijungiama prie kitų tinklo ir interneto įrenginių.

"Macbook Pro Wifi" problemos taisymas

Panagrinėkime galimus "Wi-Fi" problemų sprendimo būdus ir jas išspręskime, kad vėl galėtumėte dirbti produktyviai.

Patikrinkite "Wi-Fi" maršrutizatorių ir prijungtą tinklą

Prieš pradėdami nagrinėti techninius dalykus, norėtumėte įsitikinti, kad ryšio problema kyla ne dėl belaidžio maršrutizatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo kaltės.

• Jei neturite problemų dėl kitų įrenginių prijungimo prie interneto tame pačiame tinkle, šį veiksmą galite praleisti.
• Jei negalite prisijungti prie "Wi-Fi" tinklo su kitais įrenginiais, patikrinkite maršrutizatorių ir įsitikinkite, kad jis tinkamai prijungtas. Eterneto kabelis turi būti įvestas į tinkamą prievadą; jei nežinote, kur jis turi būti įvestas, kreipkitės į interneto paslaugų teikėją.
• Tai atlikę iš naujo paleiskite "Wi-Fi" maršrutizatorių ir vėl prijunkite "Macbook Pro". Dažniausiai šis paprastas sprendimas leidžia prisijungti prie interneto.
• "Mac" dažnai jungiasi prie kitų netoliese esančių atvirų tinklų ir visiškai praleidžia jūsų tinklą. Įsitikinkite, kad "Macbook Pro" prijungtas prie tinkamo "Wi-Fi" tinklo.
• Daugeliui naudotojų kyla problemų dėl silpno "Wi-Fi" ryšio; taip gali nutikti, jei esate per toli nuo savo "Wi-Fi" maršrutizatoriaus. Apsvarstykite galimybę perkelti maršrutizatorių į kitą vietą arba persikelti arčiau savo tinklo maršrutizatoriaus. Tai sustiprins ryšį ir interneto puslapiai bus įkeliami greičiau.

Kartais prie "Wifi" negali prisijungti ir kiti įrenginiai. Jei "Wi-Fi" piktogramoje yra šauktukas, tai reiškia, kad esate tinkamai prisijungę prie maršrutizatoriaus, bet yra DNS ryšio su interneto paslaugų teikėju problema.

Todėl galite susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju ir paprašyti, kad jis diagnozuotų galimas tinklo problemas iš savo pusės. Klientų aptarnavimo tarnybos atstovai gali jums paaiškinti išsamius maršrutizatoriaus nustatymų perkonfigūravimo veiksmus.

Trikčių šalinimas naudojant "Apple" belaidžio ryšio diagnostikos įrankį

"Apple" pateikia integruotą belaidžio ryšio diagnostikos įrankį, kuriuo galima veiksmingai rasti dažniausiai pasitaikančias problemas ir jas išspręsti. Bėgant metams šis įrankis patobulėjo ir kartais problemą galima išspręsti tiesiog paleidus belaidžio ryšio diagnostiką.

Norėdami paleisti "Mac OS X" belaidžio ryšio diagnostiką, ieškokite jos "Spotlight" paieškos funkcijoje (Cmd + tarpo klavišas). Taip pat galite paspausti ir palaikyti nuspaustą klavišą Options ir spustelėti ekrano viršutiniame dešiniajame kampe esančią piktogramą "Wifi". Dabar galite ją paleisti pasirinkę parinktį Open Wireless Diagnostics (atidaryti belaidžio ryšio diagnostiką).

Ši diagnostikos priemonė pateiks išsamią tinklo apžvalgą su grafikais, kuriuose bus pateikta informacija apie signalo kokybę, perdavimo spartą ir triukšmo lygį. Kelias valandas stebėdami šiuos rodiklius galėsite nustatyti pagrindinę priežastį. Ji taip pat gali nurodyti galimus taisymo būdus, jei jūsų maršrutizatorius sugestų.

"OS X" diagnostikos įrankis ne tik parodys jūsų tinklo našumo lygį, bet ir atliks keletą belaidžio tinklo taisymo veiksmų. Jis bandys išspręsti dažniausiai pasitaikančias ryšio problemas ir vėl paleisti belaidį tinklą.

Programinės įrangos atnaujinimas

Kartais "Wi-Fi" problemas galima išspręsti tiesiog atnaujinus "OS X". Laukiantys sistemos atnaujinimai gali ištaisyti klaidas, dėl kurių "Macbook" kyla "Wi-Fi" ryšio problemų.

Eikite į "Apple" meniu juostoje esančią "System Preferences" (sistemos nuostatos) ir spustelėkite "Software Update" (programinės įrangos atnaujinimas). Jei atnaujinimų yra, spustelėkite "Update Now" (atnaujinti dabar) ir juos įdiekite. Jei atnaujinimų nėra, atnaujinama visa įdiegta "macOS" ir jos programų versija.

Iš naujo paleiskite "Wifi

Kai nėra tinkamo klaidos paaiškinimo, gali padėti "Macbook Pro" "Wi-fi" paleidimas iš naujo.

Eikite į "Apple" meniu juostą ir pasirinkite "Turn Wifi Off". Dabar norite atjungti maršrutizatorių, bet ne tik jį išjunkite, bet ir atjunkite. Taip pat iš naujo paleiskite "Macbook Pro".

Iš naujo paleidę "Mac", prijunkite maršrutizatorių ir palaukite, kol užsidegs visos maršrutizatoriaus lemputės. Po kelių minučių vėl eikite į "Apple" meniu ir vėl įjunkite "Mac" "Wifi".

Tai gali būti seniausias triukas, tačiau jis vis dar stebuklingai padeda išspręsti paslaptingas ryšio problemas.

"Wifi" atsijungia po miego pabudimo

Kita plačiai paplitusi "Mac" naudotojų problema yra ta, kad jų "Macbook Wifi" atsijungia pabudus iš miego.

• Galimas sprendimas, kaip ištaisyti šį "Wifi" ryšį, - "Apple" meniu "System Preferences" (Sistemos nuostatos) eikite į Tinklo nustatymai. Ten atsidarę skirtuke "Wi-Fi" spustelėkite Išplėstinis.
• Kitame lange pasirinkite visus tinklus ir spustelėkite piktogramą "-", kad juos pašalintumėte. Spustelėkite "Ok" ir pereikite prie naujos vietos pridėjimo.
• Tai galite padaryti spustelėję išskleidžiamąjį langelį Vietos ir naudodami piktogramą "+", kad sukurtumėte naują vietą. Spustelėkite Atlikta, kad pakeitimai įsigaliotų.
• Tai atlikę, vėl prisijunkite prie "Wifi" maršrutizatoriaus; tai turėtų išspręsti pasikartojančias "Wifi" problemas.

USB įrenginių atjungimas

Taip, aš taip pat suprantu, kaip nerealiai tai skamba. Kaip USB įrenginiai susiję su "Wifi" problemomis?

Daugelis "Mac" naudotojų pranešė, kad tiesiog atjungę USB įrenginius išsprendė ryšio problemas.

Kad ir kaip absurdiškai tai skambėtų, jei tai padės išspręsti "Wifi" problemą, turėtumėte tam pritarti. Atjunkite visus USB įrenginius ir po vieną juos vėl prijunkite, kad pamatytumėte, ar "Wifi" problema bus išspręsta.

Jei jums įdomu, kodėl taip nutinka, jums tereikia žinoti, kad kai kurie USB įrenginiai siunčia belaidžius radijo signalus, kurie gali trukdyti maršrutizatoriaus dažniui. Atjungus įrenginius, "Mac" kompiuteris gali be problemų priimti ir siųsti "Wifi" signalus.

DNS nustatymų perkonfigūravimas

Jei pirmiau nurodyti bendri pataisymai nepadėjo "Macbook" "Wifi" ryšiui, metas imtis techninių veiksmų.

Kaip aptarta anksčiau, iš jūsų pusės viskas gali būti tvarkoje, tačiau gali būti problemų su interneto paslaugų teikėjo domeno vardų serveriu (DNS). DNS yra atsakingas už interneto svetainių pavadinimų perdavimą pagal jų IP adresus.

Lengvas sprendimas - pakeisti domeno vardų sistemą nemokama viešąja DNS sistema. Galite naudoti "Google" DNS adresus ir naudoti vieną iš jų.

Norėdami pakeisti DNS, meniu juostoje esančioje "Wifi" piktogramoje spustelėkite Tinklo nuostatos. Tai taip pat galite padaryti iš meniu Sistemos nuostatos. Ten nuėję eikite į "Advanced" ir iš galimų meniu parinkčių pasirinkite DNS. Pasirinkite piktogramą "+" ir pridėkite DNS adresą. Pasirinkite "Ok", kad patvirtintumėte pakeitimus, ir iš naujo paleiskite "Mac Wifi".

DHCP nuomos atnaujinimas ir TCP/IP konfigūravimas iš naujo

Jei tai nepagerins "Wifi" ryšio, gali tekti imtis drastiškesnių veiksmų. Turėkite omenyje, kad norint atlikti šiuos veiksmus reikia rimtai įsikišti į "Wifi" nuostatų failus, todėl geriausia pasidaryti atsarginę jų kopiją.

Mac ne visada galės gauti tikslias tinklo konfigūracijas, todėl turime nustatyti pritaikytus tinklo ryšius. Tam reikia atnaujinti DHCP nuomą ir pakeisti IP adresą.

Eikite į "Wifi" nuostatas atidarę "Finder" ir eikite šiuo keliu "/Library/Preferences/SystemConfiguration/". Kai pasieksite šį aplanką, nukopijuokite toliau nurodytus failus ir išsaugokite juos atsarginiame aplanke:

• preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• com.apple.airport.preferences.plist
• NetworkInterfaces.plist

Išsaugoję atsarginę failų kopiją, uždarykite visas programas, kurios gali naudoti internetą. Dabar bandysime sukurti naują "Wifi" vietą su pasirinktiniais DNS ir MTU duomenimis.

Kaip aprašyta pirmiau, eikite į System Preferences (Sistemos nuostatos) ir kortelėje Network (Tinklas) raskite Wifi nustatymus. Išskleidžiamajame meniu Location (Vieta) spustelėkite Edit Locations (Redaguoti vietas) ir spustelėkite piktogramą "+", kad sukurtumėte naują vietą. Dabar vėl prisijunkite prie "Wifi" tinklo, kaip įprastai.

Po to sieksime pakeisti TCP/IP nustatymus. Eikite į Advanced Settings (išplėstiniai nustatymai) ir skirtuke TCP/IP pasirinkite Renew DHCP Lease (atnaujinti DHCP nuomą). Dabar pridėkite naują DNS (8.8.8.8.8 arba 8.8.4.4) tokiu pat būdu, kaip aprašyta pirmiau.

Iš naujo sukonfigūravę TCP/IP nustatymus, atnaujinsime MTU nustatymus. Norėdami tai padaryti, išplėstinių nustatymų lange spustelėkite Hardware (aparatinė įranga) ir Configure Manually (konfigūruoti rankiniu būdu). Pakeiskite MTU į Custom (pasirinktinis) ir įveskite 1453, pasirinkite Ok (gerai) ir Apply (taikyti), kad patvirtintumėte pakeitimus.

Dabar, kai sėkmingai sukonfigūravote tinklo nustatymus, metas iš naujo paleisti "Mac" kompiuterį ir iš naujo prijungti "Wifi".

SMC, NVRAM (PRAM) nustatymų iš naujo nustatymas

SMC (sistemos valdymo valdiklis) yra esminis "MacBook" kompiuterio techninės įrangos elementas. SMC rūpinasi temperatūros stebėjimu, ventiliatoriaus valdymu, būsenos lemputėmis, energijos valdymu ir kitomis panašiomis užduotimis.

Kartais SMC negali tinkamai veikti, todėl lėtai veikia, ilgiau kraunasi, netolygiai įkraunamas akumuliatorius ir net pernelyg triukšmingai veikia ventiliatorius.

SMC atstatymas "MacBook Pro" kompiuteryje:

• "MacBook Pro" išjungimas iš "Apple" meniu
• Laikykite nuspaudę Shift-Control-Option ir vienu metu paspauskite maitinimo mygtuką.
• Palaikykite klavišus 10 sekundžių ir atleiskite.
• Vėl įjunkite "MacBook Pro".

Atlikę šiuos veiksmus iš naujo nustatysite sistemos valdymo valdiklį ir, tikėkimės, išspręsite "Wi-Fi" problemas.

Kai kuriais atvejais gali būti, kad, nepaisant SMC atstatymo, tinklo problemos išlieka. Tinkamas sprendimas gali būti NVRAM (anksčiau PRAM) išvalymas.

Senesniuose "MacBook" ir "Mac" kompiuteriuose parametrų atsitiktinės prieigos atmintis (PRAM) buvo nedidelė atmintis, kurioje buvo saugoma informacija, reikalinga kompiuteriui įkrauti. Įjungimo metu galima iš naujo nustatyti PRAM per kritinę seką ir grąžinti numatytąją gamyklinę konfigūraciją.

Naujesniuose "MacBook", pavyzdžiui, "Macbook Pro" ir "Macbook Air", naudojama moderni PRAM versija, vadinama NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory). Palyginti su PRAM, NVRAM yra daug efektyvesnė ir optimalesnė.

Iš naujo nustatyti NVRAM

Nors tai mažai tikėtina, NVRAM atmintis gali būti sugadinta. Jos atstatymas niekaip nepakenks "MacBook".

NVRAM atminties atstatymo veiksmai yra tokie:

• Išjunkite "MacBook Pro
• Paspauskite įjungimo mygtuką, kad įjungtumėte "Macbook Pro", ir tuo pat metu 20 sekundžių palaikykite nuspaudę klavišus "Command-Option-P-R".
• Atleiskite klavišus ir leiskite "Macbook" įkrauti įprastai.
• Sistemos nuostatose nustatykite norimus parametrus Display, Date & amp; Date & amp; Time (Ekranas, data ir laikas).

Jei pirmiau pateikti sprendimai vis tiek neišsprendė "Wifi" problemų, galite apsvarstyti galimybę apsilankyti įgaliotame "Apple" techninės priežiūros centre dėl galimų aparatinės įrangos problemų.