Como solucionar problemas comúns de wifi no MacBook Pro?

Como solucionar problemas comúns de wifi no MacBook Pro?
Philip Lawrence

O Apple Macbook Pro pode ser un dos mellores portátiles do mercado actual. Non obstante, os problemas comúns de conectividade Wi-Fi do Macbook Pro e do Macbook Air son particularmente irritantes para os usuarios.

Debido a que gran parte das nosas vidas dependen de Internet, unha interrupción na conexión de rede pode causar estragos.

Na era da pandemia, unha importante poboación traballa de forma remota. Agora é máis importante que nunca estar dispoñible e conectado en todo momento. Se usas o Macbook Pro para o traballo, o erro de conexión wifi non é só un inconveniente, senón unha desvantaxe.

Hoxe, imos identificar as posibles causas deste erro de conexión wifi e proporcionarche con solucións relevantes para solucionar o problema do teu MacBook Pro Wifi.

Índice

  • Algúns termos que debes coñecer
    • Proveedor de servizos de Internet
    • Wi -Enrutador Fi
    • Enderezo IP
  • Solución do problema de Wifi do Macbook Pro
    • Comproba o enrutador Wi-Fi e a rede conectada
    • Solución de problemas coa utilidade de diagnóstico sen fíos de Apple
    • Actualización de software
    • Reiniciar Wifi
    • O wifi desconéctase despois da activación en suspensión
    • Desconecte os dispositivos USB
    • Reconfigure a configuración DNS
    • Renovar contrato de arrendamento de DHCP e reconfigurar TCP/IP
    • Restablecer a configuración de SMC, NVRAM (PRAM)
      • Reiniciar NVRAM

Algúns termos que debes coñecer

Antes de mergullarnos nas posibles solucións para o teu Macbook Pro, debes comprender oresumo dalgúns termos básicos da rede. Isto permitirache comprender mellor as seguintes solucións. Ten en conta que estas solucións tamén son aplicables en Macbook Air.

Provedor de servizos de Internet

O fornecedor de servizos de Internet (ISP) é a entidade que che proporciona unha conexión a Internet. O paquete de Internet que escollas determina a velocidade e a calidade da túa conexión wifi.

Router Wi-Fi

Probablemente o teu ISP proporcionouche un enrutador e un técnico probablemente o configurou para ti inicialmente. Esta pequena caixa con antenas encárgase de conectarte co ISP e, en definitiva, coa World Wide Web.

Enderezo IP

O enderezo de Protocolo de Internet (IP) é un número único que identifica onde estás conectado desde. Conéctache a outros dispositivos da túa rede e de Internet.

Resolvendo o problema de Wifi do Macbook Pro

Imos ir ás posibles solucións para os teus problemas de wifi e solucionalas para que poidas conseguir volver a ser produtivo.

Comprobe o enrutador Wi-Fi e a rede conectada

Antes de entrar en temas técnicos, quere asegurarse de que o problema de conexión non se debe ao seu enrutador sen fíos ou ao seu ISP.

  • Se non tes problemas para conectar outros dispositivos a Internet na mesma rede, podes omitir este paso.
  • Se non podes conectarte á rede wifi con outros dispositivos, debes comprobar o enrutadore asegúrese de que está conectado correctamente. O cable ethernet debe entrar no porto correcto; ponte en contacto co teu ISP se non estás seguro de onde debe ir.
  • Unha vez feito isto, reinicia o teu enrutador wifi e volve conectar o teu Macbook Pro. Na maioría das veces, esta sinxela corrección fai posible conectarse a Internet.
  • Os Macs adoitan conectarse a outras redes abertas próximas e saltarán a súa rede por completo. Asegúrate de que o teu Macbook Pro estea conectado á rede wifi correcta.
  • Moitos usuarios teñen problemas cunha conexión wifi débil; isto pode ocorrer se estás demasiado lonxe do teu enrutador wifi. Considera mover o teu enrutador a un lugar novo ou achegarte ao teu enrutador de rede. Isto reforzará a conexión e fará que as túas páxinas web carguen máis rápido.

Ás veces, outros dispositivos tampouco poden conectarse á wifi. Se a icona da Wi-Fi ten un signo de admiración, significa que estás conectado correctamente ao teu enrutador, pero hai un problema coa túa conexión DNS co ISP.

Polo que pode querer contactar co teu ISP e pídalles que diagnostiquen posibles problemas de rede do seu lado. Os representantes do servizo de atención ao cliente poden indicarche pasos detallados para reconfigurar a configuración do teu enrutador.

Solución de problemas coa utilidade de diagnóstico sen fíos de Apple

Apple ofréceche unha ferramenta de diagnóstico sen fíos integrada que pode atopar problemas comúns de forma eficaz. e resolvelos. Esta ferramenta mellorouos anos, e ás veces só executar diagnósticos sen fíos pode resolver o teu problema.

Para iniciar os Diagnósticos sen fíos de Mac OS X, búscao na función de busca de Spotlight (Cmd + Barra de espazo). Alternativamente, podes manter premida a tecla Opcións e facer clic na icona Wifi na esquina superior dereita da pantalla. Agora podes inicialo seleccionando a opción Abrir diagnóstico sen fíos.

Esta ferramenta de diagnóstico presentarache unha visión detallada da túa rede con gráficos que che indican a calidade do sinal, a taxa de transmisión e os niveis de ruído. Ao supervisar estas métricas durante unhas horas, poderás identificar a causa subxacente. Tamén pode indicarche posibles correccións no caso de que o teu enrutador funcione correctamente.

Ademais de mostrar o nivel de rendemento da túa rede, a ferramenta de diagnóstico de OS X realizarache unha serie de pasos para arranxar a túa rede sen fíos. Tentará resolver os problemas comúns de conexión e facer que a túa rede sen fíos funcione de novo.

Actualización de software

Ás veces, só actualizar o teu OS X pode solucionar problemas de wifi. As actualizacións do sistema pendentes poden reparar erros que están a provocar que o teu Macbook teña problemas de conexión wifi.

Vaia a Preferencias do sistema desde a barra de menús de Apple e fai clic en Actualización de software. Se hai actualizacións dispoñibles, fai clic en Actualizar agora e instálaas. Se non hai actualizacións dispoñibles, a versión instalada de macOS e as súas aplicacións están todasactualizado.

Ver tamén: Ocultar o SSID de Google WiFi; Todo o que debes saber

Reinicia a wifi

Cando non hai unha explicación adecuada para o erro que estás a enfrontar, reiniciar a wifi no teu Macbook Pro pode funcionar.

Diríxete á barra de menús de Apple e selecciona "Desactivar Wifi". Agora queres desconectar o teu enrutador, non só o apagues, senón que tamén desconéctao. Reinicia tamén o teu Macbook Pro.

Unha vez que o teu Mac se reinicie, conecta o enrutador e agarda ata que se iluminen todas as luces do enrutador. Despois duns minutos, vai de novo ao menú de Apple e volve a conectar o Wifi do teu Mac.

É posible que este sexa o truco máis antigo do libro, pero aínda ten a habilidade milagrosa de resolver misteriosos problemas de conexión.

Desconéctase a wifi despois da activación en suspensión

Outro problema moi estendido entre os usuarios de Mac é que o seu Macbook Wifi desconéctase despois de espertar do modo de suspensión.

  • Unha posible solución para solucionar esta conexión wifi. é ir á configuración de rede en Preferencias do sistema desde o menú Apple. Unha vez alí, na pestana Wi-Fi, fai clic en Avanzado.
  • Na seguinte xanela, selecciona todas as redes e fai clic na icona "-" para eliminalas. Fai clic en Aceptar e continúa para engadir unha nova localización.
  • Podes facelo facendo clic no menú despregable Localizacións e usando a icona "+" para crear unha nova localización. Fai clic en Feito para facer efectivos os teus cambios.
  • Unha vez feito isto, conéctate de novo ao teu enrutador Wifi; Isto debería solucionar os teus problemas recorrentes de wifi.

Desconecta USBDispositivos

Si, eu tamén entendo o surrealista que soa. Que teñen que ver os dispositivos USB cos problemas de Wifi?

Moitos usuarios de Mac informaron de que con só desconectar os dispositivos USB, os usuarios resolveron os seus problemas de conexión.

Por moi ridículo que pareza, sempre que xa que soluciona o teu problema de wifi, deberías estar todo a favor. Desconecta todos os dispositivos USB e volve conectaros un por un para ver se se soluciona o teu problema de wifi.

Se tes curiosidade por que ocorre isto, todo o que necesitas saber é que algúns dispositivos USB transmiten sinais de radio sen fíos que pode interferir coa frecuencia do seu enrutador. Ao desconectar os dispositivos, o teu Mac pode recibir e transmitir sinais Wifi sen problema.

Volve configurar a configuración de DNS

Se as solucións comúns anteriores non axudaron á conexión Wifi do teu Macbook, é hora de poñerte en práctica .

Como comentamos anteriormente, as cousas poden estar en orde dende o teu lado, pero pode haber problemas co servidor de nomes de dominio (DNS) do teu ISP. O DNS é o responsable de resolver os nomes dos sitios web de Internet cos seus enderezos IP subxacentes.

Unha solución sinxela para isto é substituír o seu sistema de nomes de dominio por un DNS público gratuíto. Podes buscar enderezos DNS en Google e usar un desde alí.

Para cambiar o DNS, desde a icona Wifi da barra de menú, fai clic en Preferencias de rede. Tamén podes facelo desde o menú Preferencias do sistema. Unha vez alí, vai a "Avanzado" eseleccione DNS das opcións de menú dispoñibles. Seleccione a icona "+" e engada o enderezo DNS. Selecciona "Aceptar" para confirmar os teus cambios e reinicia o teu Mac Wifi.

Ver tamén: Guía completa para a configuración de Eero WiFi

Renovar o contrato de arrendamento de DHCP e reconfigurar TCP/IP

Se isto non mellora a túa conexión wifi, é posible que teñas que tomar un pouco de tempo. pasos máis drásticos. Teña en conta que os pasos por diante requiren un serio retoque cos ficheiros de preferencias de Wifi, polo que é mellor facer unha copia de seguridade dos mesmos.

Mac non sempre poderá obter configuracións de rede precisas, polo que necesitamos configurar unha rede personalizada. conexións. Isto implica renovar o contrato de arrendamento de DHCP e cambiar o enderezo IP.

Vaia ás preferencias de Wifi abrindo o Finder e navegue ata esta ruta "/Library/Preferences/SystemConfiguration/". Unha vez que chegue a este cartafol, copia os seguintes ficheiros e gárdaos nun cartafol de copia de seguranza:

  • preferences.plist
  • com.apple.network.identification.plist
  • com.apple.wifi.message-tracer.plist
  • com.apple.airport.preferences.plist
  • NetworkInterfaces.plist

Despois de gardar unha copia de seguranza dos ficheiros, pecha todas as aplicacións que poidan estar usando Internet. Agora tentaremos crear unha nova localización Wifi con detalles personalizados de DNS e MTU.

Como se describe anteriormente, vai a Preferencias do sistema e busca a configuración de Wifi na pestana Rede. No menú despregable Localización, fai clic en Editar localizacións e fai clic na icona "+" para crear unha nova. Agora conéctate ao teuRede wifi de novo como farías habitualmente.

Despois disto, intentaremos cambiar a configuración de TCP/IP. Vaia a Configuración avanzada e, na pestana TCP/IP, seleccione Renovar arrendamento DHCP. Agora engade un novo DNS (8.8.8.8 ou 8.8.4.4) do mesmo xeito que o descrito anteriormente.

Unha vez que reconfiguremos a configuración de TCP/IP, actualizaremos a configuración de MTU. Para iso, na xanela Configuración avanzada, faga clic en Hardware e Configurar manualmente. Cambia MTU a Personalizado e introduce 1453, selecciona Aceptar e Aplicar para confirmar os teus cambios.

Agora que reconfigurou correctamente a configuración da rede, é hora de reiniciar o Mac e volver conectar a súa wifi.

Restablece a configuración de SMC, NVRAM (PRAM)

O SMC (Controlador de xestión do sistema) é unha peza esencial do hardware do teu MacBook. O SMC encárgase da monitorización da temperatura, do control do ventilador, das luces de estado, da xestión da enerxía e doutras tarefas similares.

Ás veces, o SMC non pode funcionar correctamente, o que provoca un rendemento lento, tempos de carga máis longos, carga de batería inconsistente e mesmo exceso de ruído do ventilador.

Para restablecer o SMC nun MacBook Pro:

  • Apaga o teu MacBook Pro desde o menú Apple
  • Mantén premido Shift-Control-Option e preme simultaneamente o botón de acendido.
  • Mantén premidas as teclas durante 10 segundos e solta.
  • Volve a conectar o teu MacBook Pro.

Estes pasos restablecerán o controlador de xestión do sistema. e con sorte solucionar os teus problemas de wifi.

Ennalgúns escenarios, é posible que a pesar de restablecer o SMC, os problemas de rede persistan. Limpar a NVRAM (anteriormente PRAM) pode ser unha solución viable.

En MacBooks e Macs máis antigos, a memoria de acceso aleatorio de parámetros (PRAM) era unha pequena memoria almacenada a información que o ordenador necesitaba para arrancar. Podes restablecer a PRAM mediante unha secuencia crítica ao inicio e devolvela á súa configuración predeterminada de fábrica.

Os MacBook máis novos, como o Macbook Pro e o Macbook Air, usan unha versión moderna da PRAM chamada NVRAM ( Memoria de acceso aleatorio non volátil). A NVRAM é moito máis eficiente e optimizada en comparación cunha PRAM.

Restablece a NVRAM

Aínda que é pouco probable, a NVRAM pode corromperse. Restablecelo non prexudicará de ningún xeito o teu MacBook.

Os pasos para restablecer a NVRAM son os seguintes:

  • Apaga o teu MacBook Pro
  • Preme o botón de encendido. botón para acender o Macbook Pro e manteña premidas simultaneamente as teclas Comando-Opción-P-R durante 20 segundos.
  • Libre as teclas e deixe que o Macbook se inicie normalmente.
  • Establece a pantalla, a data & Tempo nas Preferencias do sistema como queiras.

Se as solucións anteriores aínda non solucionaron os teus problemas de wifi, podes considerar visitar un centro de servizo autorizado de Apple para ver posibles problemas de hardware.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence é un entusiasta da tecnoloxía e experto no campo da conectividade a Internet e da tecnoloxía wifi. Con máis dunha década de experiencia no sector, axudou a numerosas persoas e empresas con problemas relacionados coa internet e coa wifi. Como autor e blogueiro de Internet and Wifi Tips, comparte os seus coñecementos e experiencia dun xeito sinxelo e fácil de entender que todos poden beneficiar. Philip é un apaixonado defensor de mellorar a conectividade e facer que Internet sexa accesible para todos. Cando non está escribindo nin solucionando problemas relacionados coa tecnoloxía, gústalle facer sendeirismo, acampar e explorar o aire libre.