تماس Wifi AT&T کار نمی کند - مراحل ساده برای رفع آن

تماس Wi-Fi به شما امکان می‌دهد با استفاده از اینترنت از مکان‌هایی که سیگنال‌های تلفن همراه وجود ندارد تماس بگیرید. جالب است، اینطور نیست؟ شما در واقع می توانید به تماس دوست خود بدون حتی شبکه پاسخ دهید. چند سال پیش با iOS 8 معرفی شد، زمانی که شرکت‌های حامل آماده بودند تا تماس‌های WiFi را مانند Skype و Whatsapp معمولی شما کنترل کنند.

پس از فعال شدن، WiFi Calling با شماره تلفن AT&T شما کار می‌کند، اما تماس صوتی به جای شبکه تلفن همراه از طریق Wi-Fi انجام می شود.

در انجمن AT&T جدید هستید؟ چه در خانه و چه در کشوری دیگر از تماس WiFi استفاده می‌کنید، یکسان است.

آیا تماس Wi-Fi AT&T شما کار نمی‌کند؟ ما قبلاً این را شنیده‌ایم و فقط مراحل درست را برای رفع مشکل می‌دانیم تا بتوانید به استفاده از تماس WiFi ادامه دهید. بیایید از شما پشتیبان‌گیری و اجرا کنیم.

تماس با Wi-Fi

تماس Wi-Fi به شما امکان می‌دهد با استفاده از اینترنت در مناطقی که بد یا بدون مشکل هستند تماس برقرار و دریافت کنید، پیامک ارسال کنید و از پست صوتی استفاده کنید. سرویس. علاوه بر این، می‌توانید تماس‌های نامحدودی را بدون پرداخت هزینه برای یک طرح داده سنگین برقرار کنید.

خوب به نظر می‌رسد؟ همه چیزهایی که برای تماس با Wi-Fi در تلفن هوشمند خود نیاز دارید در اینجا آمده است.

آنچه برای تماس Wi-Fi نیاز دارید

قبل از شروع، مطمئن شوید:

• AT& سازگار ;تلفن همراه با WiFi روشن و طرح تلفن
• اتصال WiFi
• AT&T حساب بی سیم یا پس پرداخت ارائه شده با HD Voice. میتونی به دستش بیاریبا حساب خود با استفاده از اینترنت اکسپلورر شروع شده است.

تماس Wi-Fi در iOS

در اینجا نحوه فعال کردن تماس های WiFi در iPhone خود آورده شده است:

• روی تنظیمات > تلفن ضربه بزنید.
• برای ادامه استفاده از این ویژگی، گزینه WiFi Calling on This iPhone را فعال کنید.

تماس Wi-Fi در Android

تماس‌های Wi-Fi را در دستگاه Android خود فعال کنید مانند:

• از تنظیمات دیدن کنید و روی بی‌سیم کلیک کنید .
• More Settings را انتخاب کنید.
• گزینه Wi-Fi Calling را فعال کنید.

رفع مشکل : چرا تماس Wi-Fi من کار نمی کند؟

به‌روزرسانی‌های جدید می‌تواند به معنای کمی مشکل در اینجا و آنجا با برخی چیزها در تلفن شما باشد. علاوه بر این، اجزای دیگر نیز ممکن است گاهی اوقات مشکل ایجاد کنند.

اما، این بدان معنا نیست که شما باید چیزهای مهمی را از دست بدهید، مانند پاسخ دادن به تماس‌ها و پیامک‌های مهم، یا تغییر به یک جایگزین گران قیمت.

راه‌های زیادی برای ادامه وجود دارد. تماس Wi-Fi. اگر تماس Wi-Fi AT&T شما کار نمی کند، در اینجا چند راه حل وجود دارد.

چرا تماس WiFi خاکستری شده است؟

تماس Wi-Fi خاکستری شده است؟ یعنی گزینه WiFi Calling غیرفعال است. در اینجا نحوه رفع این مشکل آمده است.

تماس Wi-Fi را بررسی کنید

برای اطمینان از اینکه تماس Wi-Fi را در دستگاه خود فعال کرده اید، به دنبال AT&T WiFi در دستگاه iOS خود یا یک ویژگی مثبت بگردید. در Android در کنار نماد WiFi وارد شوید.

در تلفن‌های Android، نماد WiFi را نیز دردکمه‌های شروع تماس و پایان تماس و روی نشانگر وضعیت تماس فعال.

تغییر حالت هواپیما

با خاموش کردن حالت هواپیما و سپس روشن کردن مجدد، همه اتصالات بی‌سیم دستگاه خود را تغییر دهید. شما می‌توانید وای‌فای، بلوتوث، و داده‌های تلفن همراه خود را تازه‌سازی کنید.

حالت هواپیما را به این صورت تغییر دهید:

• به تنظیمات بروید یا Quick خود را باز کنید. پانل تنظیمات.
• روی دکمه حالت هواپیما ضربه بزنید.
• حدود 30 ثانیه صبر کنید.
• دوباره روی دکمه ضربه بزنید تا حالت عجیب و غریب شود.

در پایان، حالت هواپیما باید خاموش شود.

چگونه تماس WiFi AT&T را اجباری کنم؟

اگر هنوز نمی‌توانید از طریق اینترنت تماس بگیرید، می‌توانید راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید.

داده‌های تلفن همراه را خاموش کنید

بعد از اینکه همه اتصالات خود را با هواپیما به‌روزرسانی کردید در حالت، می توانید داده های تلفن همراه خود را خاموش کنید. انجام این کار باعث می شود دستگاه شما فقط از طریق شبکه Wi-Fi شما کار کند.

داده های تلفن همراه خود را به این صورت خاموش کنید:

• به پانل تنظیمات سریع بروید.
• روی نماد Data ضربه بزنید و یک دقیقه صبر کنید.
• دوباره روی نماد Data ضربه بزنید.

نرم افزار را به روز کنید

اکنون که مطمئن شدید WiFi شما کار می کند، ببینید آیا آخرین به روز رسانی شرکت مخابراتی را در دستگاه خود دارید یا خیر. اگر دستگاه شما به جدیدترین نسخه شبکه ارتقا داده نشده است، بسیاری از ویژگی‌ها ممکن است کار نکنند.

شما می‌توانید به‌روزرسانی‌های معلق مانند این را بررسی کنید:

• شارژ کنیددستگاه را به طور کامل به WiFi متصل کنید.
• نوار اعلان را به پایین بکشید و به تنظیمات بروید.
• اکنون، به پایین بروید و روی Software Update ضربه بزنید. .
• بعد، Download Updates Manually را انتخاب کنید.
• برای نصب به روز رسانی، دستورات را دنبال کنید.
• پس از نصب، منتظر بمانید تا دستگاه به طور خودکار راه اندازی مجدد شود.

مراحل ممکن است برای دستگاه های مختلف متفاوت باشد. هنگامی که شرکت مخابراتی به‌روزرسانی می‌شود، به نظر می‌رسد راه‌اندازی مجدد روتر در بیشتر موارد کارآمد است.

سرعت اینترنت خود را بررسی کنید

برای ادامه استفاده از تماس WiFi، اتصال اینترنت شما باید حداقل روی آن کار کند. 12 کیلوبیت بر ثانیه می توانید سرعت اتصال خود را با استفاده از اینترنت اکسپلورر بررسی کنید.

فعال سازی و تنظیمات صدای HD

تلفن های جدید ATT قبل از استفاده باید فعال شوند. اگر این کار را نکرده‌اید، می‌توانید راهنمای انجمن انجمن را دنبال کنید تا AT&T sim خود را با استفاده از اینترنت اکسپلورر فعال کنید.

به‌علاوه، ATT Video و تماس Wi-Fi برای کار کردن به خدمات صوتی HD نیاز دارند. بررسی کنید که تنظیمات صدای HD روشن باشد.

چگونه تماس WiFi خود را بازنشانی کنم؟

گاهی اوقات، تنها کاری که باید انجام دهید این است که تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید تا بتوانید از ویژگی های مورد علاقه خود استفاده کنید. دو راه برای تنظیم مجدد دستگاه و تماس WiFi وجود دارد.

1. تلفن خود را خاموش کنید

می توانید دستگاه خود را به این صورت روشن کنید:

• دکمه قفل تلفن خود را فشار داده و نگه دارید.
• روی Power Off ضربه بزنید و تأیید کنید.
• صبر کنیدبرای چند ثانیه و سپس دکمه قفل را فشار داده و نگه دارید تا صفحه شما روشن شود.

2. تلفن خود را راه اندازی مجدد کنید

اگر چرخه برق مشکل را برطرف نکرد، با استفاده از این مراحل دستگاه را مجددا راه اندازی کنید:

• دکمه قفل را فشار داده و نگه دارید.
• روی Restart ضربه بزنید و تأیید کنید.
• منتظر بمانید تا دستگاه شما خود به خود راه اندازی مجدد شود.

3. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

اگر راه‌اندازی مجدد تلفن کمکی نکرد، می‌توانید تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید.

تنظیمات WiFi، داده‌های تلفن همراه، بلوتوث، VPN و سایر تنظیمات شما را بازنشانی می‌کند. . همچنین رمز عبور WiFi شما را حذف می کند، بنابراین باید آن را دوباره وارد کنید.

4. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید:

• دستگاه خود را روشن کنید و تنظیمات را باز کنید.
• رفتن به مدیریت عمومی > بازنشانی > تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید .
• دستگاه شما به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود، اما می توانید آن را به صورت دستی نیز راه اندازی کنید.

5. دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

همراه با به روز رسانی های جدید، تلفن شما می تواند از اشکالات ناخواسته ای مانند این استقبال کند که باعث ایجاد مشکل در دستگاه شما می شود. برای ادامه استفاده از تماس Wi-Fi، بازنشانی دستگاه خود به تنظیمات کارخانه آخرین راه حل است.

این مراحل را برای پشتیبان‌گیری و بازنشانی دستگاه خود دنبال کنید.

1. پشتیبان گیری

اگر تصمیم گرفته اید دستگاه خود را بازنشانی کنید، می توانید از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا بعداً آن را بازیابی کنید تا چیزی از دست ندهید. از اطلاعات خود مانندبنابراین:

• پنل تنظیمات سریع را به پایین بکشید و روی نماد تنظیمات ضربه بزنید.
• گزینه حساب‌ها و پشتیبان‌گیری را انتخاب کنید.
• سپس، Backup and Restore را انتخاب کنید.

مطمئن شوید که گزینه های Backup My Data و Automatic Restore فعال هستند.

2. بازنشانی کارخانه‌ای

برای بازنشانی کامل دستگاه Android خود این مراحل را دنبال کنید:

• به تنظیمات بروید.
• مدیریت عمومی .
• روی Reset > Factory Data Reset > Reset > Delete All کلیک کنید.

2.1 این مراحل را برای بازنشانی کارخانه‌ای دستگاه iOS خود دنبال کنید:

• به تنظیمات بروید.
• روی عمومی .
• Reset > Erase All Content and Settings را انتخاب کنید.
• روی Confirm ضربه بزنید.

مراحل بسته به مدل کمی متفاوت خواهد بود. ممکن است بخواهید قبل از ادامه کار با اینترنت اکسپلورر بازنشانی کارخانه ای را جستجو کنید.

ممکن است چند دقیقه طول بکشد تا این فرآیند تکمیل شود. پس از انجام این کار، می‌توانید شروع جدیدی داشته باشید یا داده‌های خود را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید و مانند قبل به استفاده از تلفن خود ادامه دهید.

3. با شرکت مخابراتی بی سیم خود تماس بگیرید

اگر هیچ یک از این راه حل ها برای شما کارساز نبود، ممکن است بخواهید با خدمات مشتری ATT تماس بگیرید. مشکل ممکن است در حساب شما باشد، که فقط می‌تواند توسط نماینده خدمات مشتری بررسی شود.

از طرف دیگر، می‌توانید با استفاده از همه مشکلات حساب ATT خود را برطرف کنید.ویژگی های جامعه در اینترنت اکسپلورر می‌توانید از ویژگی‌های انجمن برای به اشتراک گذاشتن مشکلات خود با سایر کاربران در انجمن ATT استفاده کنید تا راه‌حل‌هایی برای مشکلات غیرمعمول یا تازه ایجاد شده بیابید.

نتیجه‌گیری

به طور خلاصه، ساده‌ترین روش برای امتحان کردن راه اندازی مجدد دستگاه و بازخوانی تنظیمات است. اگر کار نکرد، می‌توانید مراحل پیچیده‌تر را ادامه دهید تا زمانی که راه‌حل بازنشانی کارخانه‌ای را انجام دهید.

امیدواریم این مقاله به شما کمک کند تا تماس Wi-Fi AT&T را بازگردانید تا بتوانید یک بار دیگر از آن لذت ببرید.

توصیه شده برای شما: