Il WiFi del vostro termostato Honeywell non funziona? Provate queste soluzioni

Il termostato è parte integrante delle nostre case per gestire il sistema di riscaldamento e raffreddamento. Per regolare la temperatura interna si può agire sulla manopola disponibile sul pannello.

I termostati Honeywell sono dotati di una tecnologia Wifi all'avanguardia che consente di monitorare la temperatura da qualsiasi punto all'interno e all'esterno dell'abitazione.

L'interruzione della connessione Wi-fi del termostato Honeywell Wi-fi è relativamente comune e può capitare a chiunque. La seguente guida presenta tutte le possibili tecniche di risoluzione dei problemi per risolvere il problema del termostato Honeywell Wifi.

Perché il termostato Honeywell non si collega al Wi-Fi?

Esaminiamo brevemente i motivi per cui il termostato Honeywell Wi-fi non funziona. I motivi per cui la connessione del termostato Wi-Fi non funziona possono essere diversi, tra cui:

• Informazioni di login Wifi errate
• Interruzione della rete wi-fi presso il provider di servizi Internet
• L'applicazione Honeywell richiede un aggiornamento
• Maggiore congestione della rete
• Interferenze wireless
• Un termostato è fuori dal raggio d'azione del router
• Connessioni e impostazioni errate del modem o del router

La buona notizia è che è possibile risolvere tutti i problemi di connettività senza assistenza tecnica.

Come riparare il Wi-Fi del termostato Honeywell?

I termostati intelligenti Honeywell sono noti per la loro affidabilità, le funzioni avanzate e le prestazioni ineguagliabili. Tuttavia, la connessione Wi-Fi del termostato può verificarsi in qualsiasi momento a causa di una banda wireless non supportata, di una bassa potenza del segnale e di impostazioni errate del router Wi-Fi.

Se sul termostato Honeywell Wi-fi compaiono messaggi di errore come E02 e E43, significa che la connessione Wifi è interrotta e che è necessario risolverla.

Abbiamo elencato le tecniche di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi di connessione del termostato Wifi. Vi consigliamo di seguire questi passaggi nello stesso ordine per risparmiare tempo e fatica.

A volte il problema della connessione Wi-fi è dovuto al router e al servizio Internet, ma non al termostato. Vediamo le basi controllando il router Wi-fi e Internet:

• Innanzitutto, verificare che il router Wi-fi funzioni correttamente collegando la rete Wi-fi ad altri dispositivi.
• Riavviare il router scollegandolo dalla presa di corrente e attendere da 30 secondi a un minuto prima di ricollegarlo.
• In alternativa, è possibile riavviare il router Wi-fi dal portale web.
• Assicuratevi che il firmware del router sia aggiornato e installate gli ultimi aggiornamenti software per eliminare i bug o gli errori.
• Il router dovrebbe utilizzare il protocollo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), che assegna l'indirizzo IP a tutti i dispositivi collegati, compreso il termostato.
• Per collegare il termostato al router, è possibile disattivare le impostazioni di sicurezza avanzate, come i firewall.
• La rete Wi-Fi deve utilizzare solo questi protocolli di sicurezza: WEP PSK, WPA2 MIXED PSK, OPEN, WPA2 AES PSK e WPA TKIP PSK.
• A causa di attività di manutenzione o aggiornamento dei server Honeywell Total Connect Comfort, non sarà possibile collegare il robusto termostato alla rete Wi-fi.

Utilizzate l'app giusta sul cellulare

Per controllare il sistema di termostati intelligenti Honeywell, è necessario utilizzare l'app Honeywell corretta sul proprio dispositivo Wi-fi intelligente.

Honeywell offre essenzialmente due tipi di app per i vostri dispositivi intelligenti:

• Casa Honeywell
• Comfort Total Connect

La prima è esclusiva per i dispositivi Honeywell, mentre la seconda offre una soluzione unica per i termostati programmabili Wi-fi monozona. Inoltre, l'app Total Connect Comfort è compatibile con Econnect, Prestige ed Evohome.

È bene sapere che non è possibile utilizzare entrambe le app per controllare il termostato Honeywell Wi-fi. Se si è acquistata l'ultima versione del termostato intelligente Honeywell, è necessario utilizzare Honeywell Home.

Collegare il termostato Honeywell Wi-fi all'app è un gioco da ragazzi, selezionando l'opzione "Aggiungi dispositivo" o toccando l'icona + nella pagina iniziale. Quindi, cercare il termostato che si desidera aggiungere e seguire le istruzioni sullo schermo.

È possibile attivare l'opzione per l'installazione degli aggiornamenti automatici durante l'utilizzo del Wi-fi. In questo modo si continuerà a utilizzare l'ultima versione dell'app senza bug del firmware. Honeywell rilascia aggiornamenti dell'applicazione ogni due settimane per migliorare l'esperienza dell'utente e incorporare le funzioni più recenti nell'app.

In alternativa, è possibile visitare il Google Play Store o l'Apple App Store per controllare e scaricare manualmente gli aggiornamenti dell'applicazione.

Interferenze di connessione e congestione di rete

I dispositivi elettronici presenti nelle nostre case, come smart TV, computer, computer portatili, forni a microonde e frigoriferi, interferiscono con i segnali wireless. Inoltre, le ostruzioni fisiche, come mobili e pareti di cemento, degradano la potenza del segnale wireless.

Un numero eccessivo di dispositivi connessi alla stessa connessione a Internet causa spesso una congestione della rete, che degrada gravemente il segnale wireless ricevuto dal termostato.

Se la potenza del segnale wireless è debole, è possibile riposizionare il termostato vicino al router o installare un extender Wi-fi per migliorare la copertura wireless. Una delle ragioni più importanti dell'installazione di un extender Wi-fi è che riduce la congestione del traffico di rete ed elimina le zone morte del Wi-fi in casa.

I router trasmettono i segnali wireless su diversi canali Wi-fi: uno, sei e 11. Se il canale di rete è congestionato, si può provare a cambiarlo dalla pagina di amministrazione del router.

In genere si tratta di un metodo "hit and try" per cambiare i canali e vedere se si risolvono i problemi di connessione del termostato Wifi.

Un consiglio: è necessario riavviare il router dopo aver applicato le modifiche.

Connettersi a una banda wireless a 2,4 GHz

È bene sapere che il termostato Honeywell Wi-fi è compatibile con la larghezza di banda wireless a 2,4 GHz e non si collega alla banda a 5 GHz. Tuttavia, i più recenti router dual-band consentono di collegare i dispositivi a 2,4 e 5 GHz.

Tuttavia, il problema può verificarsi se il dispositivo mobile è collegato alla banda a 5 GHz. L'app Honeywell è compatibile con il termostato solo sulla banda a 2,4 GHz.

Impossibile ottenere l'indirizzo IP dal router Wi-Fi

Se il termostato riceve il messaggio di errore "nessun indirizzo IP", è possibile riavviarlo seguendo i seguenti passaggi:

• Innanzitutto, scollegare il termostato dalla fonte di alimentazione per un minuto.
• Quindi, ricollegare il termostato e attendere che si accenda.
• Infine, riavviare il router e passare all'opzione di configurazione Wi-fi.
• Quindi, selezionare "Menu" sullo schermo accanto a Fan, Home e System.
• Quindi, selezionare "Wi-fi Setup" per visualizzare l'elenco delle reti wireless. Qui, scegliere la rete Wi-fi domestica e inserire la password.
• Infine, potete toccare "Fatto", dopodiché vedrete sullo schermo il messaggio "Connessione riuscita".
• Infine, fate clic su "Avanti" per procedere alla pagina di conferma.
• È possibile verificare se il nome della rete SSID è nascosto o meno. La maggior parte dei router Wi-fi trasmette l'SSID per impostazione predefinita; tuttavia, i proprietari di casa lo nascondono per garantire la sicurezza online.
• Se l'SSID è nascosto, è possibile aprire la gestione web del router sul computer e rendere visibile il nome della rete per la scansione. È possibile inserire il nome della rete e i protocolli di sicurezza, come WEP, WPA, TKP, AES, WPAT, ecc.
• Sullo schermo del termostato Honeywell, aprite il menu e selezionate "Seleziona rete wi-fi": vedrete tutte le reti wireless entro il raggio d'azione, compresa l'opzione "Altro" per le reti nascoste.
• È necessario inserire con cura il nome della rete e la password senza errori di battitura.

Avete cambiato il router wi-fi?

I parametri e le impostazioni della connessione Internet di solito cambiano quando si acquista un nuovo router. Tuttavia, se si impostano SSID e password uguali a quelli precedenti, non si avranno problemi a collegare il termostato Honeywell al nuovo router Wi-fi.

Tuttavia, alcuni termostati Honeywell richiedono un hard reset per connettersi alla rete wireless.

Come resettare il termostato Honeywell?

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica consente di risolvere i problemi di connessione del termostato Wifi.

Se avete provato tutte le tecniche di risoluzione sopra descritte e nessuna funziona, è il momento di resettare il termostato Honeywell Wi-fi. Potete spegnere il termostato tenendo premuto il pulsante di reset per 30 secondi. Quindi, rilasciate il pulsante di reset e attendete che il termostato si accenda.

In alternativa, è possibile utilizzare i pulsanti freccia per selezionare l'opzione "Reset" dal menu sullo schermo. Quindi, premere il pulsante "Seleziona" disponibile sotto lo schermo. Infine, per ripristinare le impostazioni di fabbrica, è possibile selezionare "Factory".

È bene sapere che la reimpostazione del termostato cancella tutte le impostazioni personalizzate e la programmazione.

Ripristinare la stessa rete Wi-fi sul termostato

Il passo successivo consiste nel ripristinare il Wi-fi sul termostato entrando nella modalità Wi-fi. A tal fine, è possibile modificare il parametro di funzionamento da uno a zero per scollegare la rete Wi-fi esistente.

• Innanzitutto, premere il pulsante di sistema.
• Sotto lo schermo si trova un pulsante nero quadrato che deve essere tenuto premuto per navigare nell'elenco dei parametri e cercare il codice 900.
• È possibile utilizzare i tasti freccia su e giù per scollegare il Wi-Fi e modificare i parametri 900 da uno a zero.
• Quindi, selezionare "Done" per salvare le modifiche. Infine, sullo schermo LCD apparirà il messaggio "Wifi Disconnected".
• Il termostato Honeywell imposta una rete wireless per il dispositivo in modalità Wifi.
• Ora è il momento di collegare il computer portatile o il dispositivo mobile alla rete Wifi del termostato.
• Aprire le impostazioni wireless del dispositivo per cercare la rete del termostato e connettersi ad essa. Non è necessario inserire la password per la connessione se non è stata selezionata in precedenza.
• Il passo successivo è aprire il browser web, digitare 192.168.1.1 e dare invio.
• Si cercheranno le reti vicine sul portale di amministrazione web e si selezionerà la rete domestica da collegare al termostato sul portale di amministrazione web.
• Sullo schermo del termostato apparirà il messaggio "Attendere" finché non si connetterà alla rete wireless domestica.
• Infine, è possibile utilizzare l'app Honeywell Home sul proprio dispositivo mobile per programmare e controllare la temperatura.

Conclusione

Se avete una casa intelligente con tutti gli elettrodomestici collegati alla rete wireless, un piccolo inconveniente o un problema di connettività Internet con uno di essi può essere frustrante.

Il punto chiave di questo articolo è la presentazione di tutte le possibili soluzioni per risolvere i problemi di connessione del termostato Wifi.

Uno dei metodi di risoluzione dei problemi risolve il problema di connessione Wi-fi sul dispositivo termostato. Tuttavia, se i problemi di connessione del termostato persistono, è possibile contattare il servizio di assistenza clienti online per ulteriore assistenza tecnica.