Nefunguje vám termostat Honeywell WiFi? Skúste tieto opravy

Termostat je neoddeliteľnou súčasťou našich domovov na riadenie vykurovacieho a chladiaceho systému. Na nastavenie vnútornej teploty môžete nastaviť gombík, ktorý je k dispozícii na paneli.

Termostaty Honeywell sú vybavené najmodernejšou technológiou Wifi, ktorá umožňuje monitorovať teplotu odkiaľkoľvek v dome aj mimo neho.

Zlyhanie pripojenia Wi-fi na termostate Honeywell Wi-fi je pomerne časté a môže sa stať každému. V nasledujúcej príručke sú uvedené všetky možné techniky riešenia problémov s termostatom Honeywell Wifi.

Prečo sa termostat Honeywell nepripojí k sieti Wi-Fi?

Stručne si rozoberieme príčiny nefunkčnosti termostatu Honeywell Wi-fi. Dôvodov nefunkčnosti pripojenia termostatu Wi-Fi môže byť niekoľko, vrátane:

• Nesprávne prihlasovacie údaje do siete Wifi
• Výpadok siete Wi-fi na strane poskytovateľa internetových služieb
• Aplikácia Honeywell vyžaduje aktualizáciu
• Vyššie preťaženie siete
• Bezdrôtové rušenie
• Termostat je mimo dosahu smerovača
• Nesprávne pripojenie a nastavenie modemu alebo smerovača

Dobrou správou je, že všetky problémy s pripojením môžete vyriešiť bez technickej pomoci.

Ako opraviť Wi-Fi na termostate Honeywell?

Inteligentné termostaty Honeywell sú známe svojou spoľahlivosťou, pokročilými funkciami a bezkonkurenčným výkonom. K pripojeniu termostatu Wi-Fi však môže kedykoľvek dôjsť v dôsledku nepodporovaného bezdrôtového pásma, nízkej sily signálu a nesprávneho nastavenia smerovača Wi-fi.

Ak sa na termostate Honeywell Wi-fi zobrazia chybové hlásenia, ako napríklad E02 a E43, znamená to, že pripojenie Wifi je prerušené a musíte ho vyriešiť.

Uviedli sme stručný zoznam techník na odstránenie problémov s pripojením termostatu Wifi. Odporúčame vám postupovať podľa týchto krokov v rovnakom poradí, pretože vám to ušetrí čas a námahu.

Niekedy problém s pripojením Wi-fi spočíva v routeri a internetovej službe, ale nie v termostate. Pokračujme v základoch kontrolou routeru Wi-fi a internetu:

• Najprv skontrolujte, či smerovač Wi-fi funguje správne, a to pripojením siete Wi-fi k iným zariadeniam.
• Reštartujte router tak, že ho odpojíte od elektrickej zásuvky a počkáte 30 sekúnd až jednu minútu, kým ho znova pripojíte.
• Prípadne môžete router Wi-fi reštartovať aj z webového portálu.
• Uistite sa, že firmvér smerovača je aktualizovaný, a nainštalujte najnovšie aktualizácie softvéru, aby ste odstránili chyby.
• Váš smerovač by mal používať protokol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Smerovač DHCP prideľuje IP adresu všetkým pripojeným zariadeniam vrátane termostatu.
• Ak chcete termostat pripojiť k smerovaču, môžete vypnúť pokročilé nastavenia zabezpečenia, napríklad brány firewall.
• Sieť Wi-fi by mala používať iba tieto bezpečnostné protokoly - WEP PSK, WPA2 MIXED PSK, OPEN, WPA2 AES PSK a WPA TKIP PSK.
• Z dôvodu údržby alebo aktualizácie serverov Honeywell Total Connect Comfort nebude možné pripojiť robustný termostat k sieti Wi-fi.

Používanie správnej aplikácie v mobilnom telefóne

Na ovládanie inteligentného termostatického systému Honeywell by ste mali používať správnu aplikáciu Honeywell v inteligentnom zariadení Wi-fi.

Spoločnosť Honeywell ponúka v podstate dva typy aplikácií pre vaše inteligentné zariadenia:

• Honeywell Home
• Total Connect Comfort

Prvá je exkluzívna pre zariadenia Honeywell, zatiaľ čo druhá ponúka komplexné riešenie pre jednozónové programovateľné termostaty Wi-fi. Aplikácia Total Connect Comfort je kompatibilná aj so zariadeniami Econnect, Prestige a Evohome.

Mali by ste vedieť, že na ovládanie termostatu Honeywell Wi-fi nemôžete používať obe aplikácie. Ak ste si zakúpili najnovšiu verziu inteligentného termostatu Honeywell, musíte používať aplikáciu Honeywell Home.

Prepojenie termostatu Honeywell Wi-fi s aplikáciou je hračka: vyberte možnosť "Pridať zariadenie" alebo klepnite na ikonu + na domovskej stránke. Potom vyhľadajte termostat, ktorý chcete pridať, a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Počas používania Wi-fi môžete zapnúť možnosť inštalácie automatických aktualizácií. Budete tak naďalej používať najnovšiu verziu aplikácie bez chyby firmvéru. Spoločnosť Honeywell vydáva aktualizácie aplikácie každé dva týždne s cieľom zlepšiť používateľský zážitok a začleniť do aplikácie najnovšie funkcie.

Prípadne môžete navštíviť obchod Google Play alebo Apple App Store a manuálne skontrolovať a prevziať aktualizácie aplikácie.

Rušenie spojenia a preťaženie siete

Je to jeden z najčastejších problémov, s ktorým sa stretávame takmer v každej domácnosti. Elektronické zariadenia v našich domácnostiach, ako sú inteligentné televízory, počítače, notebooky, mikrovlnné rúry a chladničky, rušia bezdrôtové signály. Aj fyzické prekážky, ako je nábytok a betónové steny, znižujú silu bezdrôtového signálu.

Príliš veľa zariadení pripojených k rovnakému internetovému pripojeniu často vedie k preťaženiu siete. Tieto problémy výrazne zhoršujú bezdrôtový signál prijímaný na konci termostatu.

Ak je sila bezdrôtového signálu slabá, môžete termostat premiestniť do blízkosti smerovača alebo nainštalovať extender Wi-fi, aby ste zlepšili pokrytie bezdrôtovým signálom. Jedným z najdôležitejších dôvodov inštalácie extenderu Wi-fi je, že znižuje preťaženie siete a odstraňuje mŕtve zóny Wi-fi v domácnosti.

Smerovače vysielajú bezdrôtové signály na rôznych kanáloch Wi-fi - 1, 6 a 11. Ak je váš sieťový kanál preťažený, môžete ho skúsiť zmeniť na stránke správcu smerovača.

Zvyčajne je to metóda "hit-and-trial", pri ktorej sa zmenia kanály a zistí sa, či to vyrieši problémy s pripojením k termostatu Wifi.

Tip pre profesionálov: Po vykonaní zmien musíte router reštartovať.

Pripojenie k bezdrôtovému pásmu 2,4 GHz

Mali by ste vedieť, že termostat Honeywell Wi-fi je kompatibilný s bezdrôtovým pásmom 2,4 GHz a nepripája sa k pásmu 5 GHz. Najnovšie dvojpásmové smerovače však umožňujú pripojenie zariadení k pásmu 2,4 a 5 GHz.

Problém však môže nastať, ak je mobilné zariadenie pripojené k pásmu 5 GHz. Aplikácia Honeywell je kompatibilná s termostatom len v pásme 2,4 GHz.

Nemožnosť získať IP adresu z routeru Wi-fi

Ak sa na termostate zobrazí chybové hlásenie "žiadna IP adresa", môžete ho reštartovať podľa nasledujúcich krokov:

• Najprv termostat na minútu odpojte od zdroja napájania.
• Potom termostat zapojte späť a počkajte, kým sa zapne.
• Nakoniec reštartujte smerovač a prejdite na možnosť nastavenia Wi-fi.
• Potom vyberte položku Menu na obrazovke vedľa položiek Fan (Ventilátor), Home (Domov) a System (Systém).
• Potom vyberte položku "Wi-fi Setup" a zobrazte zoznam bezdrôtových sietí. Tu vyberte svoju domácu sieť Wi-fi a zadajte heslo.
• Nakoniec môžete ťuknúť na položku "Hotovo", po ktorej sa na obrazovke zobrazí správa "Pripojenie úspešné".
• Nakoniec kliknite na tlačidlo "Ďalej" a prejdite na potvrdzovaciu stránku.
• Môžete skontrolovať, či je názov siete SSID skrytý alebo nie. Väčšina smerovačov Wi-fi štandardne vysiela SSID; domáci majitelia ho však kvôli online bezpečnosti skrývajú.
• Ak je identifikátor SSID skrytý, môžete na počítači otvoriť webovú správu smerovača a zviditeľniť názov siete na skenovanie. Môžete zadať názov siete a bezpečnostné protokoly, napríklad WEP, WPA, TKP, AES, WPAT atď.
• Na obrazovke termostatu Honeywell otvorte ponuku a vyberte položku "Vybrať sieť Wi-fi." Zobrazia sa všetky bezdrôtové siete v dosahu vrátane možnosti "Iné" pre skryté siete.
• Musíte starostlivo a bez preklepov zadať názov siete a heslo.

Zmenili ste smerovač Wi-Fi?

Parametre a nastavenia internetového pripojenia sa pri kúpe nového smerovača zvyčajne menia. Ak však nastavíte rovnaký identifikátor SSID a heslo ako predtým, nebudete mať s pripojením termostatu Honeywell k novému smerovaču Wi-fi žiadny problém.

Niektoré termostaty Honeywell však vyžadujú tvrdý reset, aby sa mohli pripojiť k bezdrôtovej sieti.

Ako resetovať termostat Honeywell do továrenského nastavenia?

Obnovenie predvolených továrenských nastavení umožňuje odstrániť problémy s pripojením termostatu Wifi.

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené techniky riešenia a žiadna nefunguje, je čas resetovať termostat Honeywell Wi-fi. Termostat môžete zapnúť stlačením a podržaním tlačidla Reset na 30 sekúnd. Potom uvoľnite tlačidlo Reset a počkajte, kým sa termostat zapne.

Prípadne môžete pomocou tlačidiel so šípkami vybrať z ponuky na obrazovke možnosť "Obnoviť". Potom stlačte tlačidlo "Vybrať", ktoré je k dispozícii pod obrazovkou. Nakoniec môžete pre obnovenie predvolených továrenských nastavení vybrať možnosť "Továrenské".

Mali by ste vedieť, že resetovanie termostatu vymaže všetky prispôsobené nastavenia a plánovanie.

Obnovenie rovnakej siete Wi-fi na termostate

Ďalším krokom je resetovanie Wi-fi na termostate vstupom do režimu Wi-fi. Na tento účel môžete zmeniť prevádzkový parameter z jednotky na nulu, aby ste odpojili existujúcu sieť Wi-fi.

• Najprv stlačte systémové tlačidlo.
• Pod obrazovkou nájdete čierne štvorcové tlačidlo, ktoré musíte stlačiť a podržať, aby ste mohli prechádzať zoznamom parametrov a vyhľadávať kód 900.
• Pomocou tlačidiel so šípkami nahor a nadol môžete odpojiť Wi-Fi a upraviť parametre 900 od jednej do nuly.
• Potom vyberte možnosť "Hotovo", aby ste uložili zmeny. Nakoniec sa na obrazovke LCD zobrazí správa "Wifi odpojené".
• Termostat Honeywell nastaví bezdrôtovú sieť pre zariadenie v režime Wifi.
• Teraz je čas pripojiť prenosný počítač alebo mobilné zariadenie k sieti Wifi v termostate.
• Otvorte nastavenia bezdrôtového pripojenia v zariadení, vyhľadajte sieť termostatu a pripojte sa k nej. Ak ste predtým žiadne heslo nevybrali, nemusíte na pripojenie zadávať.
• Ďalším krokom je otvorenie webového prehliadača, zadanie adresy 192.168.1.1 a zadanie.
• Na portáli webového správcu vyhľadáte blízke siete a na portáli webového správcu vyberiete domácu sieť na pripojenie k termostatu.
• Na obrazovke termostatu sa zobrazí správa "Čakajte", kým sa termostat nepripojí k domácej bezdrôtovej sieti.
• Na plánovanie a ovládanie teploty môžete použiť aplikáciu Honeywell Home v mobilnom zariadení.

Záver

Ak máte inteligentnú domácnosť so všetkými spotrebičmi pripojenými k bezdrôtovej sieti, drobná porucha alebo problém s internetovým pripojením jedného z nich môže byť frustrujúci.

Kľúčovým záverom vyššie uvedeného článku je predstavenie všetkých možných opráv na riešenie problémov s pripojením termostatu Wifi.

Jedna z metód riešenia problémov vyrieši problém s pripojením Wi-fi na zariadení termostatu. Ak však problémy s pripojením termostatu pretrvávajú, môžete sa obrátiť na online službu zákazníckej podpory, ktorá vám poskytne ďalšiu technickú pomoc.