Vaš termostat Honeywell WiFi ne deluje? Poskusite te popravke

Termostat je sestavni del naših domov za upravljanje ogrevalnega in hladilnega sistema. Z gumbom, ki je na voljo na plošči, lahko prilagodite notranjo temperaturo.

Honeywellovi termostati so opremljeni z najsodobnejšo tehnologijo Wifi, ki omogoča spremljanje temperature od koder koli znotraj in zunaj doma.

Napaka povezave Wi-fi na termostatu Honeywell Wi-fi je razmeroma pogosta in se lahko zgodi vsakomur. V naslednjem vodniku so predstavljene vse možne tehnike za odpravljanje težav, s katerimi lahko odpravite težavo s termostatom Honeywell Wifi.

Zakaj se termostat Honeywell ne poveže z omrežjem Wi-Fi?

Na kratko predstavimo razloge za nedelovanje termostata Honeywell Wi-fi. Vzrokov za nedelovanje povezave Wi-Fi termostata je lahko več, med drugim:

• Napačni podatki za prijavo v omrežje Wifi
• Izpad omrežja Wi-fi pri ponudniku internetnih storitev
• Aplikacija Honeywell zahteva posodobitev
• Večja preobremenjenost omrežja
• Brezžične motnje
• Termostat je zunaj dosega usmerjevalnika
• Nepravilne povezave in nastavitve modema ali usmerjevalnika

Dobra novica je, da lahko vse težave s povezljivostjo odpravite brez tehnične pomoči.

Kako popraviti Wi-Fi na termostatu Honeywell?

Pametni termostati Honeywell so znani po svoji zanesljivosti, naprednih funkcijah in neprimerljivem delovanju. Vendar se lahko povezava termostata Wi-Fi kadar koli ponesreči zaradi nepodprtega brezžičnega pasu, nizke moči signala in nepravilnih nastavitev usmerjevalnika Wi-fi.

Če se na termostatu Honeywell Wi-fi prikažejo sporočila o napaki, kot sta E02 in E43, to pomeni, da je povezava Wifi motena in jo morate odpraviti.

Na kratko smo navedli tehnike za odpravljanje težav, s katerimi lahko odpravite težave s povezavo s termostatom Wifi. Priporočamo vam, da te korake izvajate v enakem vrstnem redu, saj boste tako prihranili čas in trud.

Včasih je težava s povezavo Wi-fi povezana z usmerjevalnikom in internetno storitvijo, ne pa s termostatom. Osnove preverimo tako, da preverimo usmerjevalnik Wi-fi in internet:

• Najprej preverite, ali usmerjevalnik Wi-fi deluje pravilno, tako da omrežje Wi-fi povežete z drugimi napravami.
• Ponovno zaženite usmerjevalnik tako, da ga izvlečete iz vtičnice in počakate od 30 sekund do ene minute, preden ga znova priključite.
• Usmerjevalnik Wi-fi lahko znova zaženete tudi prek spletnega portala.
• Prepričajte se, da je vdelana programska oprema usmerjevalnika posodobljena, in namestite najnovejše posodobitve programske opreme, da odstranite napake ali pomanjkljivosti.
• Vaš usmerjevalnik mora uporabljati protokol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Usmerjevalnik DHCP dodeli naslov IP vsem priključenim napravam, vključno s termostatom.
• Če želite termostat povezati z usmerjevalnikom, lahko onemogočite napredne varnostne nastavitve, kot so požarni zidovi.
• Omrežje Wi-fi naj uporablja samo te varnostne protokole: WEP PSK, WPA2 MIXED PSK, OPEN, WPA2 AES PSK in WPA TKIP PSK.
• Zaradi vzdrževanja ali nadgradnje strežnikov Honeywell Total Connect Comfort robustnega termostata ne boste mogli povezati z omrežjem Wi-fi.

Uporaba prave aplikacije v mobilnem telefonu

Za upravljanje pametnega termostatskega sistema Honeywell morate v svoji pametni napravi Wi-fi uporabljati ustrezno aplikacijo Honeywell.

Honeywell v osnovi ponuja dve vrsti aplikacij za vaše pametne naprave:

• Honeywell Home
• Total Connect Comfort

Prva je ekskluzivna za naprave Honeywell, druga pa ponuja celovito rešitev za enozonske programirljive termostate Wi-fi. Tudi aplikacija Total Connect Comfort je združljiva z napravami Econnect, Prestige in Evohome.

Vedeti morate, da za upravljanje termostata Honeywell Wi-fi ne morete uporabljati obeh aplikacij. Če ste kupili najnovejšo različico pametnega termostata Honeywell, morate uporabljati aplikacijo Honeywell Home.

Povezovanje termostata Honeywell Wi-fi z aplikacijo je zelo enostavno, tako da izberete možnost "Dodaj napravo" ali tapnete ikono + na domači strani. Nato poiščite termostat, ki ga želite dodati, in sledite navodilom na zaslonu.

Vklopite lahko možnost namestitve samodejnih posodobitev med uporabo omrežja Wi-fi. Še naprej boste uporabljali najnovejšo različico aplikacije brez napake v vdelani programski opremi. Honeywell vsaki dva tedna izda posodobitve aplikacije, da izboljša uporabniško izkušnjo in v aplikacijo vključi najnovejše funkcije.

Lahko pa obiščete trgovino Google Play Store ali Apple App Store in ročno preverite in prenesete posodobitve aplikacij.

Motnje v povezavi in preobremenjenost omrežja

Gre za eno najpogostejših težav v skoraj vsakem gospodinjstvu. Elektronske naprave v naših domovih, kot so pametni televizorji, računalniki, prenosni računalniki, mikrovalovne pečice in hladilniki, motijo brezžične signale. Tudi fizične ovire, kot so pohištvo in betonske stene, zmanjšujejo moč brezžičnega signala.

Preveliko število naprav, povezanih z isto internetno povezavo, pogosto povzroči preobremenitev omrežja. Te težave močno poslabšajo brezžični signal, ki ga prejme termostat.

Če je moč brezžičnega signala šibka, lahko termostat prestavite v bližino usmerjevalnika ali namestite podaljšek Wi-fi, da izboljšate brezžično pokritost. Eden najpomembnejših razlogov za namestitev podaljška Wi-fi je, da zmanjša preobremenjenost omrežja in odpravi mrtva območja Wi-fi na domu.

Usmerjevalniki oddajajo brezžične signale na različnih kanalih Wi-fi - 1, 6 in 11. Če je omrežni kanal preobremenjen, ga lahko spremenite na upraviteljski strani usmerjevalnika.

Običajno je treba spremeniti kanale in preveriti, ali to odpravi težave s povezavo s termostatom Wifi.

Nasvet za strokovnjake: po uporabi sprememb morate znova zagnati usmerjevalnik.

Povezava z brezžičnim pasom 2,4 GHz

Vedeti morate, da je termostat Honeywell Wi-fi združljiv z brezžično pasovno širino 2,4 GHz in se ne poveže s pasom 5 GHz. Vendar pa najnovejši dvopasovni usmerjevalniki omogočajo povezavo naprav na 2,4 in 5 GHz.

Vendar se težava lahko pojavi, če je mobilna naprava povezana s frekvenčnim pasom 5 GHz. Aplikacija Honeywell je združljiva s termostatom samo v frekvenčnem pasu 2,4 GHz.

Ni mogoče pridobiti IP naslova iz usmerjevalnika Wi-fi

Če se na termostatu prikaže sporočilo o napaki "ni naslova IP", ga lahko znova zaženete po naslednjih korakih:

• Najprej termostat za minuto izključite iz vira napajanja.
• Nato termostat priključite nazaj in počakajte, da se vklopi.
• Nato znova zaženite usmerjevalnik in nadaljujte z možnostjo nastavitve Wi-fi.
• Nato na zaslonu poleg možnosti Ventilator, Domov in Sistem izberite Meni.
• Nato izberite "Wi-fi Setup", da se prikaže seznam brezžičnih omrežij. Tu izberite domače omrežje Wi-fi in vnesite geslo.
• Na koncu lahko tapnete "Done", nato pa se na zaslonu prikaže sporočilo "Connection Successful" (Povezava uspešno vzpostavljena).
• Na koncu kliknite "Naprej", da nadaljujete s stranjo za potrditev.
• Preverite, ali je ime omrežja SSID skrito ali ne. Večina usmerjevalnikov Wi-fi privzeto oddaja SSID, vendar ga lastniki doma zaradi spletne varnosti skrijejo.
• Če je SSID skrit, lahko v računalniku odprete spletno upravljanje usmerjevalnika in poskrbite, da bo ime omrežja vidno za skeniranje. Vnesete lahko ime omrežja in varnostne protokole, kot so WEP, WPA, TKP, AES, WPAT itd.
• Na zaslonu termostata Honeywell odprite meni in izberite "Izberite omrežje Wi-fi". Videli boste vsa brezžična omrežja v območju, vključno z možnostjo "Drugo" za skrita omrežja.
• Omrežno ime in geslo morate vnesti natančno in brez tipkarskih napak.

Ali ste spremenili usmerjevalnik Wi-fi?

Parametri in nastavitve internetne povezave se običajno spremenijo, ko kupite nov usmerjevalnik. Če pa nastavite SSID in geslo enako kot prej, ne boste imeli težav pri povezovanju termostata Honeywell z novim usmerjevalnikom Wi-fi.

Pri nekaterih Honeywellovih termostatih pa je za vzpostavitev povezave z brezžičnim omrežjem potrebna trda ponastavitev.

Kako ponastaviti tovarniško nastavitev termostata Honeywell?

Z obnovitvijo tovarniških nastavitev lahko odpravite težave s povezavo termostata Wifi.

Če ste preizkusili vse zgoraj navedene tehnike reševanja in nobena ni pomagala, je čas za ponastavitev termostata Honeywell Wi-fi. Termostat lahko vklopite tako, da pritisnete gumb za ponastavitev in ga držite 30 sekund. Nato sprostite gumb za ponastavitev in počakajte, da se termostat vklopi.

Lahko pa s smernimi tipkami v meniju na zaslonu izberete možnost "Reset". Nato pritisnite gumb "Select" (Izberi), ki je na voljo pod zaslonom. Za obnovitev tovarniških nastavitev lahko izberete možnost "Factory" (Tovarna).

Vedeti morate, da ponastavitev termostata izbriše vse prilagojene nastavitve in načrtovanje.

Ponastavitev istega omrežja Wi-fi v termostatu

Naslednji korak je ponastavitev Wi-fi na termostatu z vstopom v način Wi-fi. V ta namen lahko spremenite parameter delovanja z ena na nič, da prekinete obstoječe omrežje Wi-fi.

• Najprej pritisnite sistemski gumb.
• Pod zaslonom najdete črn kvadratni gumb, ki ga morate pritisniti in držati, da se premikate po seznamu parametrov in iščete kodo 900.
• S smernimi tipkami navzgor in navzdol lahko prekinete povezavo Wi-Fi in spremenite parametre 900 od ena do nič.
• Nato izberite "Done", da shranite spremembe. Na koncu se na zaslonu LCD prikaže sporočilo "Wifi Disconnected".
• Termostat Honeywell v načinu Wifi nastavi brezžično omrežje za napravo.
• Zdaj je čas, da prenosni računalnik ali mobilno napravo povežete z omrežjem Wifi v termostatu.
• Odprite nastavitve brezžičnega omrežja v napravi, da poiščete omrežje termostata in se povežete z njim. Če prej niste izbrali nobenega gesla, vam za povezavo ni treba vnesti gesla.
• Naslednji korak je, da odprete spletni brskalnik, vnesete 192.168.1.1 in vnesete.
• Na spletnem upraviteljskem portalu boste poiskali bližnja omrežja in na spletnem upraviteljskem portalu izbrali domače omrežje za povezavo s termostatom.
• Na zaslonu termostata se bo prikazalo sporočilo "Počakaj", dokler se ne poveže z domačim brezžičnim omrežjem.
• Za načrtovanje in nadzor temperature lahko uporabite aplikacijo Honeywell Home v mobilni napravi.

Zaključek

Če imate pametni dom z vsemi napravami, povezanimi v brezžično omrežje, je lahko manjša napaka ali težava z internetno povezavo pri eni od njih neprijetna.

Ključna ugotovitev zgornjega članka je predstavitev vseh možnih popravkov za odpravo težav s povezavo s termostatom Wifi.

Eden od načinov odpravljanja težav odpravi težavo s povezavo Wi-fi v napravi termostata. Če pa težave s povezavo termostata ostajajo, se lahko za nadaljnjo tehnično pomoč obrnete na spletno službo za podporo strankam.