Dell draadloze muis werkt niet - hier is de oplossing

Dell draadloze muizen werken uitzonderlijk goed. Ze bieden de soft click en de muis slaap functie, terwijl sommige van de Dell muizen modellen ook waterdicht zijn. Echter, ondanks dergelijke lovenswaardige prestaties, hebben veel gebruikers gemeld de Dell draadloze muis niet werkt probleem.

Dus, als u ook met een dergelijk probleem wordt geconfronteerd en uw draadloze muis van Dell niet werkt of gebrekkig gedrag vertoont, zal deze gids u helpen.

Lees daarom dit bericht tot het einde om verschillende oplossingen te verkennen die het probleem van de Dell draadloze muis die niet werkt, zullen oplossen.

Een overzicht van de draadloze muis van Dell

Een draadloze muis van Dell is een moderne gadget voor uw computer en laptop om de cursor op het scherm te bedienen. Bovendien hoeft u geen kabel aan te sluiten zoals bij een bedrade muis. Zo blijft de USB-poort op uw apparaat vrij.

Sommige Dell-modellen bieden echter een draadloze USB-ontvanger die signalen naar de muis stuurt en ontvangt. Anderzijds zijn veel muismodellen van Dell geschikt voor Bluetooth. U kunt dat model dus direct via Bluetooth koppelen en gebruiken zonder dat u een dongle nodig hebt of een USB-poort bezet houdt.

Dit zijn de standaardvoordelen van een draadloze muis van Dell, maar omdat het een door mensen gemaakt apparaat is, kunnen er na lang gebruik problemen ontstaan.

Bijvoorbeeld:

• De cursor stopt mogelijk met bewegen wanneer u de draadloze muis beweegt.
• Er gebeurt niets op de schuifbalk wanneer u het scrollwiel omhoog/omlaag of naar links/rechts beweegt.

Daarom hebben we enkele algemene problemen verzameld die zich voordoen bij een draadloze muis van Dell. Ook krijgt u de oplossingen waarmee u uw draadloze muis kunt repareren.

Hoe repareer ik mijn draadloze muis die niet beweegt?

De meest voorkomende klacht is dat de draadloze muis niet beweegt. Dat is wanneer u de draadloze muis met succes hebt aangesloten op uw computer of laptop, maar de cursor niet beweegt op het scherm wanneer u de muis beweegt.

Het is frustrerend omdat je niet weet waarom je draadloze muis zich zo gedraagt.

Laten we daarom beginnen met de eerste oplossing voor uw Bluetooth-muis, die werkt via een draadloze USB-ontvanger.

Fix Draadloze USB-ontvanger

De draadloze USB-ontvangers zijn kleine apparaatjes die vaak bij de draadloze muis van Dell worden geleverd. Ze worden aangesloten op de USB-poort en detecteren onmiddellijk de draadloze muis. Zo kunt u de draadloze muis van Dell snel in gebruik nemen.

Bovendien kan een universele draadloze USB-ontvanger tot zes verschillende apparaten aansluiten, afhankelijk van de compatibiliteit.

Dus, als uw draadloze muis de cursor niet beweegt, controleer dan of de USB-ontvanger correct is aangesloten op de USB-poort.

Soms lijkt de USB-ontvanger goed geplaatst, maar komt hij niet overeen met de interne connector van het systeem. In dat geval zal het bewegen van de muis de cursor niet verplaatsen.

Ontkoppel daarom de USB-ontvanger en sluit hem opnieuw aan op de USB-poort. Uw computer of laptop kan een meldingsgeluid geven.

Bovendien knipperen sommige USB-ontvangers met een groen, blauw of rood lampje. Als het lampje brandt, geeft dat aan dat de draadloze USB-ontvanger correct is aangesloten.

Controleer nu opnieuw of de cursor goed beweegt wanneer u de draadloze muis beweegt.

Defecte USB-poort

Als de USB-poort van uw apparaat defect is, zal de draadloze USB-ontvanger nooit verbinding maken met het systeem, Maar hoe weet u of de USB-poort goed werkt of niet?

Test USB-poort

Voordat u deze test uitvoert, slaat u al het werk op en sluit u de geopende programma's. Volg nu deze stappen:

1. Koppel eerst de draadloze ontvanger los van de USB-poort.
2. Sluit vervolgens een ander apparaat met de USB-kabel aan op die poort.
3. Kijk tenslotte of het werkt of niet.
4. Voer deze test uit met andere USB-apparaten. Dan weet u of die specifieke USB-poort defect is.

Als de poort niet werkt, moet u misschien een andere USB-poort gebruiken. Breng uw computer of laptop bovendien naar het servicecentrum en laat de technici die USB-poort repareren.

Wat als de draadloze USB-ontvanger prima werkt en de USB-poort niet defect is, maar het probleem met de cursorverplaatsing blijft bestaan?

Het is tijd om de Dell draadloze muis driver te controleren.

Apparaatstuurprogramma

Het is een set bestanden die vertelt hoe de opdrachten van het systeem moeten worden uitgevoerd. Bovendien communiceert een apparaatstuurprogramma met het besturingssysteem (OS) van uw systeem.

Dus als u een Dell computer, laptop, of een ander Windows systeem gebruikt, is het tijd om te controleren op de driver updates.

Stuurprogramma bijwerken

Meestal werkt het systeem het stuurprogramma automatisch bij. Het volgt een bepaald schema en zoekt online naar het nieuwste stuurprogramma. U moet die instelling echter op "Handmatig" of "Automatische stuurprogramma-update" zetten.

Laten we daarom de draadloze muisdriver van Dell handmatig bijwerken op uw Dell-laptop of andere Windows-computer.

Dell Mouse Driver Update (handmatig met toetsenbord)

Voordat we beginnen, moet u misschien een andere muis met een USB-kabel gebruiken om de update uit te voeren. Daarna kunt u ongetwijfeld het toetsenbord gebruiken. Maar het zal niet gemakkelijk zijn als u een newbie bent.

Haal daarom een nieuwe muis en sluit die aan op uw computer of laptop. Maar als u zelfverzekerd genoeg bent, volg dan deze stappen door alleen het toetsenbord te gebruiken.

1. Druk op de "Windows" toets van uw toetsenbord.
2. Type "Apparaatbeheer."
3. Druk op Enter om Apparaatbeheer te selecteren. Apparaatbeheer wordt geopend. U ziet ook een lijst met systeemprogramma's, poorten, aangesloten apparaten, beveiligingsinstellingen, enz.
4. Druk nu op TAB om de cursor te besturen.
5. Gebruik de pijltjestoetsen voor "Muizen en andere aanwijsapparaten."
6. Druk op de pijl naar rechts om de aangesloten muizen te zien in "Muizen en andere aanwijsapparaten".
7. Om meer opties te openen, drukt u op SHIFT + F10. Het is de toetsenbordversie van RECHTER KLIK op uw muis.
8. Gebruik nu de pijltjestoetsen en selecteer verwijderen.
9. Druk na het verwijderen van het muisstuurprogramma op ALT+F4 om het venster Apparaatbeheer te sluiten.
10. Start nu uw Dell computer of laptop opnieuw op.

Dell muisdriver bijwerken (handmatig met muis)

Volg deze stappen om via een muis naar de systeeminstellingen te gaan.

1. Klik op de Windows knop om het Startmenu te openen.
2. Ga naar het Configuratiescherm.
3. Selecteer Systeem en Beveiliging.
4. Klik nu in het linkerpaneel op Hardware en Geluid.
5. Klik in de sectie Apparaten en Printers op Muis.
6. Ga nu naar het tabblad Hardware.
7. Rechtsklik op het muisstuurprogramma.
8. Selecteer Verwijderen.
9. Start nu uw systeem opnieuw op.

Na het herstarten of opnieuw opstarten zal het systeem automatisch de driver voor de draadloze muis van Dell bijwerken.

Meer over apparaatstuurprogramma's

U kunt ook meer apparaten repareren door de bovenstaande driver update methode te volgen. Bijvoorbeeld, de "Muizen en andere aanwijsapparaten" zal die muis driver tonen als u een optische muis gebruikt.

Op dezelfde manier kunt u ook drivers bijwerken voor draadloze toetsenborden van Dell en andere aangesloten apparaten. Ook hier blijft de methode hetzelfde. U moet echter de driver voor uw apparaat identificeren die een driverupdate nodig heeft.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt na het bijwerken van het stuurprogramma voor de draadloze muis, probeer dan het apparaat te resetten.

Maar hoe reset je je draadloze muis?

Hoe reset ik mijn draadloze Dell muis?

Het resetten van uw draadloze Dell muis is een andere methode om bijna alle problemen op te lossen. Volg dus deze stappen om de draadloze muis te resetten:

1. Uw draadloze Dell muis heeft mogelijk een aan/uit-schakelaar of een aan/uit-knop. Druk op die knop om de muis uit te schakelen.
2. Houd nu de muisknoppen minstens 5 seconden ingedrukt.
3. Laat de knoppen los. Uw draadloze Dell muis is gereset als u de LED ziet knipperen.
4. Als u geen LED ziet knipperen, herhaalt u het proces.

Het resetten van de Dell draadloze muis zal het probleem met de beweging en het scrollwiel oplossen.

Nadat u de draadloze muis hebt gereset, moet u deze opnieuw koppelen met de Bluetooth van uw systeem. U hebt mogelijk geen draadloze USB-ontvanger nodig als het een Bluetooth-muis is. Maar als het werkt met een USB-dongle, moet u de draadloze muisdongle van Dell eerst aansluiten op een werkende USB-poort.

Bovendien zitten de draadloze USB-dongles of ontvangers in het batterijvak. U vindt dus een USB-ontvanger wanneer u het kapje verschuift om de batterijen te vervangen.

U kunt ook nieuwe batterijen in uw draadloze Dell muis plaatsen en kijken of het probleem is opgelost.

Hoe zet ik mijn draadloze muis van Dell aan?

Als uw Dell muis niet draait na de reset, druk dan op de aan/uit-knop. Daarmee wordt de draadloze muis ingeschakeld.

Bovendien is bij bijna alle Dell toetsenbord- en muismodellen de aan/uit-knop aanwezig, waarmee u uw draadloze muis en toetsenbord handmatig kunt uitschakelen.

Dus als je je laptop inpakt met andere draadloze gadgets, zet ze dan uit. Dat is een veiligheidsmaatregel om te voorkomen dat de batterij onnodig leegloopt.

Als u denkt dat het niet aan uw draadloze muis ligt, probeer dan de Bluetooth-verbinding van uw systeem te controleren.

Soms proberen mensen een fout te vinden in de draadloze muis of een ander I/O-apparaat. Maar in werkelijkheid is de draadloze verbinding van de computer of laptop in gebreke gebleven.

Laten we daarom controleren of de Bluetooth-verbinding van uw Dell laptop goed werkt.

Bluetooth-verbinding controleren

U moet naar de Bluetooth-instellingen op uw Dell computer of laptop gaan. Volg dus deze stappen om deze fix uit te voeren:

1. Open eerst het Startmenu door op de Windows-toets te drukken.
2. Type "Bluetooth."
3. Selecteer "Instellingen voor Bluetooth en andere apparaten".
4. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld. Zo niet, schakel het dan in.
5. Als het al aan staat, start de Bluetooth-verbinding dan opnieuw op door het uit te schakelen.
6. Wacht minstens 10 seconden.
7. Zet nu Bluetooth aan.

Na het uitvoeren van een Bluetooth reset op uw Dell laptop, sluit u een Bluetooth muis of een ander apparaat aan. Het moet verbinding maken en goed werken.

Dell draadloze muis slaapstand

De fabrikanten van Dell-apparaten hebben een batterijbesparende functie ingebouwd die bekend staat als de slaapstand. Dell en vele andere technische hardwarebedrijven maken deze modus mogelijk in hun muizen en andere draadloze apparaten.

Maar wat doet de slaapstand?

• Als de draadloze muis gedurende 5 seconden inactiviteit detecteert, gaat hij slapen. Om hem te wekken, beweegt u de muis, klikt u op de knop of draait u aan het scrollwiel.
• Als er gedurende 5 minuten geen activiteit is op de draadloze muis, gaat hij in diepe slaap. Daarna moet u de draadloze muis bewegen of op de muisknop klikken om hem te wekken.
• Er is een derde fase die bekend staat als de "Cut-off" modus. Deze wordt geactiveerd als je de draadloze muis draagt of als je hem 5 minuten ondersteboven laat liggen. Ook als de draadloze muis 4 uur inactief is, gaat hij in de cut-off modus. Daarom moet je op de aan/uit-knop drukken om hem te wekken.

Dit zijn dus de oplossingen die bijna alle problemen met uw draadloze Dell muis kunnen oplossen.

Conclusie

U kunt het probleem van de niet werkende draadloze muis van Dell oplossen door de hierboven genoemde technieken toe te passen. Bovendien kunt u ook proberen nieuwe batterijen in de draadloze muis te plaatsen. Daarna zal deze probleemloos gaan werken.