Dell Wireless Mouseが動作しない - 修正方法を紹介します。

デルのワイヤレスマウスは、ソフトクリックやマウスのスリープ機能、防水機能など、非常に優れた性能を備えています。 しかし、このような優れた性能にもかかわらず、多くのユーザーから「デルのワイヤレスマウスが動作しない」という問題が報告されています。

このような問題に直面し、Dellのワイヤレスマウスが動作しない、または不具合のある動作を示す場合、このガイドがお役に立つことでしょう。

したがって、この記事を最後まで読んで、Dellワイヤレスマウスが動作しない問題を解決するためのさまざまな解決策を探ってください。

デルのワイヤレスマウスの概要

デルのワイヤレスマウスは、パソコンやノートパソコンで画面上のカーソルを操作するための最新ガジェットです。 しかも、有線マウスのようにケーブルを接続する必要がありません。 そのため、デバイスのUSBポートが空いたままです。

ただし、デルの一部のモデルでは、マウスと信号を送受信するワイヤレスUSBレシーバーを用意しています。 一方、デルの多くのマウスモデルはBluetoothに対応しているため、ドングルを必要とせず、USBポートを占有することなく、直接そのモデルをBluetoothでペアリングして使い始められます。

しかし、人間が作ったものなので、長く使っていると不具合が出てくることがあります。

例えば、こんな感じです：

• ワイヤレスマウスを動かすと、カーソルが動かなくなることがある。
• スクロールホイールを上下左右に回しても、スクロールバーに何も起きない。

そのため、Dellのワイヤレスマウスに現れる一般的な問題をいくつかまとめました。 また、ワイヤレスマウスを修理するのに役立つ解決策もご紹介します。

ワイヤレスマウスが動かないのですが、どうしたらいいですか？

最も多い苦情は「ワイヤレスマウスが動かない」です。 ワイヤレスマウスをパソコンやノートパソコンにうまく接続できたのに、マウスを動かしても画面上でカーソルが動かない場合です。

ワイヤレスマウスがなぜそのような動作をするのかがわからず、もどかしい思いをしています。

そこで、まずは、ワイヤレスUSBレシーバーを介して動作するBluetoothマウスの最初の修正方法を紹介します。

フィックスワイヤレスUSBレシーバー

ワイヤレスUSBレシーバーは、Dellのワイヤレスマウスによく付属している小型のデバイスです。 USBポートに接続すると、ワイヤレスマウスを瞬時に検出します。 これにより、Dellのワイヤレスマウスをすぐに使い始めることができます。

また、ユニバーサルワイヤレスUSBレシーバーは、互換性により最大6種類の機器を接続することが可能です。

そのため、ワイヤレスマウスでカーソルが動かない場合は、USBレシーバーがUSBポートに正しく差し込まれているかどうか確認してください。

USBレシーバーが正しく挿入されているように見えても、システム内部のコネクタと合わないことがあります。 その場合、マウスを動かしてもカーソルが動かないことがあります。

そのため、一旦USBレシーバーを外し、再度USBポートに接続してください。 コンピュータやノートパソコンから通知音が鳴る場合があります。

また、USBレシーバーによっては、緑、青、赤のランプが点灯するものがあります。 このランプが点灯していれば、ワイヤレスUSBレシーバーが正しく接続されていることを示しています。

ワイヤレスマウスを動かしたときに、カーソルが正しく動くかどうか、もう一度確認してみてください。

USBポートの不具合

デバイスのUSBポートが故障している場合、ワイヤレスUSBレシーバーはシステムに接続することはできません。 しかし、USBポートが適切に動作しているかどうかを知るにはどうすればよいでしょうか？

テスト用USBポート

このテストを行う前に、すべての作業を保存し、開いているプログラムを閉じてください。 次に、以下の手順を実行してください：

1. まず、ワイヤレスレシーバをUSBポートから外します。
2. 次に、そのポートにUSBケーブルで他の機器を接続します。
3. 最後に、うまくいっているかどうかを見てください。
4. このテストを他のUSB機器でも行うことで、そのUSBポートが故障しているかどうかを知ることができます。

もし、そのポートが使えないなら、他のUSBポートを使わなければならないかもしれません。 それに、コンピュータやラップトップをサービスセンターに持ち込んで、技術者にそのUSBポートを修理してもらいましょう。

ワイヤレスUSBレシーバーは正常に動作し、USBポートにも異常がないのに、カーソル移動の問題が解決しない場合はどうしたらよいでしょうか？

Dellのワイヤレスマウスのドライバを確認する時期です。

デバイスドライバ

また、デバイスドライバは、システムのオペレーティングシステム（OS）と通信を行うものです。

ですから、Dellのコンピュータやノートパソコン、その他のWindowsシステムをお使いの方は、ドライバーの更新を確認する時期が来ています。

ドライバーの更新

通常は、システムが自動的にドライバーを更新します。 特定のスケジュールに従って、最新のドライバーをオンラインで探します。 ただし、その設定を "手動" または "自動ドライバー更新" のいずれかにする必要があります。

そこで、Dellノートパソコンやその他のWindowsパソコンで、Dellワイヤレスマウスドライバを手動で更新してみましょう。

Dell マウスドライバアップデート（キーボードで手動で行う）

その前に、アップデートを実行するために、USBケーブルで別のマウスを使用する必要があるかもしれません。 その後、間違いなく、キーボードを使用することができます。 しかし、あなたが初心者である場合、簡単ではありませんよ。

しかし、もし自信があるのであれば、キーボードだけを使って、以下の手順を実行してみてください。

1. キーボードの「Windows」キーを押してください。
2. "デバイスマネージャー "と入力します。
3. Enterキーを押してデバイスマネージャーを選択します。 デバイスマネージャーが開きます。 システムプログラム、ポート、接続機器、セキュリティ設定などのリストも表示されます。
4. ここで、TABキーを押してカーソルを操作します。
5. 矢印キーで "マウスなどのポインティングデバイス "に移動します。
6. RIGHT矢印キーを押して、"マウスとその他のポインティングデバイス "で接続されているマウスを確認します。
7. マウスの右クリックのキーボード版です。
8. ここで、矢印キーを使い、アンインストールを選択します。
9. マウスドライバをアンインストールしたら、ALT+F4キーを押してデバイスマネージャのウィンドウを閉じます。
10. ここで、Dellコンピュータまたはノートパソコンを再起動します。

Dell Mouseのドライバアップデート（マウスで手動で行う）

以下の手順で、マウスを使ってシステム設定に移動します。

1. Windowsボタンをクリックし、スタートメニューを開きます。
2. コントロールパネルに移動します。
3. システムとセキュリティ］を選択します。
4. 次に左側のパネルから、「ハードウェアとサウンド」をクリックします。
5. デバイスとプリンター」セクションで、「マウス」をクリックします。
6. 次に、「ハードウェア」タブを開きます。
7. マウスドライバを右クリックします。
8. アンインストール」を選択します。
9. ここで、システムを再起動します。

再起動または再起動の後、システムは自動的にDellワイヤレスマウスドライバを更新します。

デバイスドライバについてもっと詳しく

例えば、光学式マウスを使用している場合、「マウスとその他のポインティングデバイス」には、そのマウスのドライバーが表示されます。

同様に、Dellワイヤレスキーボードやその他の接続デバイスのドライバーを更新することもできます。 ここでも方法は変わりません。 ただし、ドライバーの更新が必要なデバイスのドライバーを特定する必要があります。

ワイヤレスマウスのドライバーを更新しても同じ問題が発生する場合は、デバイスのリセットをお試しください。

しかし、ワイヤレスマウスをリセットするにはどうしたらいいのでしょうか？

Dell Wireless Mouseをリセットするにはどうすればよいですか？

Dellのワイヤレスマウスをリセットすることも、ほぼすべての問題を解決する方法です。 そこで、以下の手順でワイヤレスマウスをリセットしてください：

1. Dellのワイヤレスマウスには、電源スイッチまたは電源ボタンがある場合があります。 そのボタンを押すと、マウスの電源がオフになります。
2. ここで、マウスボタンを5秒以上長押ししてください。
3. ボタンを離します。 LEDの点滅が確認されたら、Dellワイヤレスマウスはリセットされています。
4. LEDフラッシュが表示されない場合は、この作業を繰り返してください。

Dellのワイヤレスマウスをリセットすると、移動とスクロールホイールの問題が解決されます。

ワイヤレスマウスをリセットした後、システムのBluetoothで再度ペアリングします。 BluetoothマウスであればワイヤレスUSBレシーバーは必要ないかもしれませんが、USBドングルで動作する場合は、まずDellワイヤレスマウス・ドングルを動作するUSBポートに接続する必要があります。

また、ワイヤレスUSBドングルやレシーバーは電池収納部にあるので、電池交換の際にキャップをスライドさせるとUSBレシーバーが見つかります。

また、Dellのワイヤレスマウスに新しい電池を挿入して、問題が解決されるかどうかを確認することができます。

Dell Wireless Mouseの電源を入れるにはどうすればよいですか？

リセット後、Dellマウスが回転しない場合は、電源ボタンを押してください。 ワイヤレスマウスの電源が入ります。

さらに、Dellのキーボードとマウスのほぼすべてのモデルに電源ボタンがあり、このボタンでワイヤレスマウスとキーボードの電源を手動でオフにすることができます。

そのため、ノートパソコンに他の無線ガジェットを詰め込んでいる場合は、それらをオフにしてください。 それが、不必要なバッテリー消耗を避けるための安全策です。

さて、ワイヤレスマウスが故障していないと思われる方は、システムのBluetooth接続を確認してみてください。

ワイヤレスマウスなどのI/O機器に異常があると思われがちですが、実はパソコンやノートパソコンのワイヤレス接続に異常があることがあります。

そこで、DellノートパソコンのBluetooth接続が問題なく行われているかどうかを確認してみましょう。

Bluetooth接続を確認する

DellコンピュータまたはノートパソコンのBluetooth設定にアクセスする必要があります。 そこで、以下の手順でこの修正を実行します：

1. まず、Windowsボタンでスタートメニューを開きます。
2. "Bluetooth "と入力します。
3. "Bluetoothとその他のデバイスの設定 "を選択します。
4. Bluetoothがオンになっているかどうかを確認し、オンになっていない場合は、オンに切り替えます。
5. すでにオンになっている場合は、トグルでオフにしてBluetooth接続を再開してください。
6. 10秒以上待ちます。
7. ここで、Bluetoothをオンに切り替えます。

DellノートパソコンのBluetoothリセットを実行した後、Bluetoothマウスやその他のデバイスを接続します。 接続して正しく動作するはずです。

Dell Wireless Mouseのスリープモードについて

Dellのデバイスメーカーは、スリープモードと呼ばれるバッテリー節約機能を組み込んでいます。 Dellをはじめとする多くのハイテクハードウェア企業は、マウスやその他のワイヤレスデバイスでこのモードを有効にしています。

しかし、スリープモードにはどんな効果があるのでしょうか？

• マウスを動かす、ボタンをクリックする、スクロールホイールを回すなどの操作で、5秒間操作がないことを検知するとスリープ状態になります。
• ワイヤレスマウスを5分間操作しないとディープスリープになり、その後、ワイヤレスマウスを動かすか、マウスボタンをクリックすることでスリープ解除されます。
• ワイヤレスマウスを持ち運んだり、逆さまにして5分間放置したりすると、「カットオフ」モードが作動します。 また、4時間操作しないと、ワイヤレスマウスはカットオフモードに入ります。 そのため、電源ボタンを押して起動させる必要があります。

以上、Dellのワイヤレスマウスに関するほぼすべての問題を解決するための修正方法をご紹介しました。

結論

Dellのワイヤレスマウスが動作しない問題は、上記のテクニックを適用することで解決できます。 さらに、ワイヤレスマウスに新しい電池を挿入してみることもできます。 その後、スムーズに動作するようになります。