Mouse-ul wireless Dell nu funcționează - Iată soluția

Șoarecii wireless Dell funcționează excepțional de bine. Aceștia oferă funcția de soft click și funcția de sleep a mouse-ului, în timp ce unele dintre modelele de șoareci Dell sunt, de asemenea, rezistente la apă. Cu toate acestea, în ciuda acestor performanțe lăudabile, mulți utilizatori au raportat problema mouse-ului wireless Dell care nu funcționează.

Așadar, dacă și tu te-ai confruntat cu o astfel de problemă și mouse-ul tău fără fir Dell nu funcționează sau are un comportament defectuos, acest ghid te va ajuta.

Prin urmare, citiți acest articol până la sfârșit pentru a explora diferite soluții care vor rezolva problema mouse-ului wireless Dell care nu funcționează.

O prezentare generală a mouse-ului fără fir Dell

Un mouse fără fir Dell este un gadget modern pentru computerul și laptopul dvs. pentru a controla cursorul de pe ecran. În plus, nu trebuie să conectați un cablu ca la un mouse cu fir. Astfel, portul USB de pe dispozitivul dvs. rămâne liber.

Cu toate acestea, unele modele Dell oferă un receptor USB fără fir care trimite și primește semnale către mouse. Pe de altă parte, multe modele de mouse de la Dell sunt compatibile cu Bluetooth. Prin urmare, puteți să asociați direct modelul respectiv prin Bluetooth și să începeți să îl utilizați fără a avea nevoie de un dongle sau să ocupați un port USB.

Acestea sunt avantajele standard pe care le obțineți cu un mouse fără fir de la Dell. Dar, deoarece este un dispozitiv fabricat de om, ar putea începe să aibă probleme după o perioadă lungă de utilizare.

De exemplu:

• Este posibil ca cursorul să nu se mai miște atunci când mutați mouse-ul fără fir.
• Nu se întâmplă nimic pe bara de defilare atunci când rotiți rotița de defilare în sus/jos sau la stânga/dreapta.

De aceea, am compilat câteva probleme generice care apar la un mouse fără fir Dell. De asemenea, veți primi soluțiile care vă vor ajuta să vă reparați mouse-ul fără fir.

Cum pot repara mouse-ul meu wireless nu se mișcă?

Cea mai frecventă reclamație este că mouse-ul fără fir nu se mișcă. Aceasta se întâmplă atunci când ați conectat cu succes mouse-ul fără fir la computer sau laptop, dar cursorul nu se mișcă pe ecran atunci când mutați mouse-ul.

Este frustrant pentru că nu știi de ce mouse-ul fără fir se comportă astfel.

Prin urmare, să începem cu prima soluție pentru mouse-ul Bluetooth, care funcționează prin intermediul unui receptor USB fără fir.

Fix Receptor USB fără fir

Receptoarele USB fără fir sunt mici dispozitive care vin adesea împreună cu mouse-ul fără fir Dell. Acestea se conectează la portul USB și detectează instantaneu mouse-ul fără fir. Astfel puteți începe rapid să utilizați mouse-ul fără fir Dell.

În plus, un receptor USB universal fără fir poate conecta până la șase dispozitive diferite, în funcție de compatibilitate.

Deci, dacă mouse-ul fără fir nu mișcă cursorul, verificați dacă receptorul USB este conectat corect la portul USB.

Uneori, receptorul USB poate părea introdus în mod corespunzător, dar nu se potrivește cu conectorul intern al sistemului. Deci, este o problemă de deconectare. În acest caz, mișcarea mouse-ului nu va muta cursorul.

Prin urmare, deconectați receptorul USB și conectați-l din nou la portul USB. Este posibil ca computerul sau laptopul să emită un sunet de notificare.

În plus, unele receptoare USB au o lumină verde, albastră sau roșie. Atunci când lumina este aprinsă, aceasta arată că receptorul USB fără fir este conectat corect.

Acum verificați din nou dacă cursorul se mișcă corect atunci când mișcați mouse-ul fără fir.

Port USB defect

Dacă portul USB al dispozitivului dvs. este defect, receptorul USB fără fir nu se va conecta niciodată la sistem, Dar cum să știți dacă portul USB funcționează corect sau nu?

Port USB de testare

Înainte de a efectua acest test, salvați toate lucrările și închideți programele deschise. Acum, urmați acești pași:

1. În primul rând, deconectați receptorul fără fir de la portul USB.
2. Apoi, conectați orice alt dispozitiv cu ajutorul cablului USB la acest port.
3. În cele din urmă, vedeți dacă funcționează sau nu.
4. Efectuați acest test cu alte dispozitive USB. Apoi, veți ști dacă portul USB respectiv este defect.

Dacă portul nu funcționează, este posibil să trebuiască să folosiți un alt port USB. În plus, duceți calculatorul sau laptopul la centrul de service și lăsați tehnicienii să repare acel port USB.

Ce se întâmplă dacă receptorul USB fără fir funcționează bine și dacă portul USB nu este defect, dar problema mișcării cursorului persistă?

Este timpul să verificați driverul mouse-ului fără fir Dell.

Driver de dispozitiv

Este un set de fișiere care indică modul în care se execută comenzile sistemului. În plus, un driver de dispozitiv comunică cu sistemul de operare (OS) al sistemului dumneavoastră.

Așadar, dacă utilizați un computer Dell, un laptop sau orice alt sistem Windows, este timpul să verificați dacă există actualizări pentru drivere.

Actualizarea driverului

De obicei, sistemul actualizează automat driverul. Acesta urmează un anumit program și caută online cel mai recent driver. Cu toate acestea, trebuie să setați această setare fie pe "Manual", fie pe "Actualizare automată a driverului".

Prin urmare, haideți să actualizăm manual driverul mouse-ului fără fir Dell pe laptopul Dell sau pe un alt computer cu Windows.

Actualizarea driverului mouse-ului Dell (manual cu tastatura)

Înainte de a începe, s-ar putea să trebuiască să folosiți un alt mouse cu un cablu USB pentru a efectua actualizarea. Apoi, fără îndoială, puteți folosi tastatura. Dar nu va fi ușor dacă sunteți începător.

Prin urmare, vă rugăm să vă procurați un mouse nou și să îl conectați la computerul sau laptopul dvs. Dar, dacă sunteți suficient de încrezător, urmați acești pași folosind doar tastatura.

1. Apăsați tasta "Windows" de pe tastatură.
2. Tastați "Device Manager".
3. Apăsați Enter pentru a selecta Device Manager. Se va deschide Device Manager. Veți vedea, de asemenea, o listă de programe de sistem, porturi, dispozitive conectate, setări de securitate etc.
4. Acum, apăsați TAB pentru a controla cursorul.
5. Utilizați tastele săgeată pentru "Mouse-uri și alte dispozitive de indicare".
6. Apăsați tasta săgeată DREAPTĂ pentru a vedea șoarecii conectați în "Mouse-uri și alte dispozitive de indicare".
7. Pentru a deschide mai multe opțiuni, apăsați SHIFT + F10. Aceasta este versiunea de tastatură a apăsării clicului dreapta pe mouse.
8. Acum, utilizați tastele săgeată și selectați dezinstalare.
9. După dezinstalarea driverului mouse-ului, apăsați ALT+F4 pentru a închide ferestrele Device Manager.
10. Acum reporniți computerul sau laptopul Dell.

Actualizarea driverului mouse-ului Dell (manual cu mouse-ul)

Urmați acești pași pentru a accesa setările sistemului cu ajutorul unui mouse.

1. Faceți clic pe butonul Windows pentru a deschide meniul Start.
2. Mergeți la Control Panel.
3. Selectați System and Security (Sistem și securitate).
4. Acum, din panoul din stânga, faceți clic pe Hardware și sunet.
5. În secțiunea Devices and Printers (Dispozitive și imprimante), faceți clic pe Mouse.
6. Acum, accesați fila Hardware.
7. Faceți clic dreapta pe driverul mouse-ului.
8. Selectați Uninstall (Dezinstalare).
9. Acum reporniți sistemul.

După repornire sau restart, sistemul va actualiza automat driverul mouse-ului fără fir Dell.

Mai multe despre driverele de dispozitiv

Puteți, de asemenea, să reparați mai multe dispozitive urmând metoda de actualizare a driverului de mai sus. De exemplu, la "Mice and other pointing devices" (Șoareci și alte dispozitive de indicare) va apărea driverul pentru mouse dacă folosiți un mouse optic.

În mod similar, puteți actualiza și driverele pentru tastaturi wireless Dell și alte dispozitive conectate. Din nou, metoda va rămâne aceeași. Cu toate acestea, trebuie să identificați driverul pentru dispozitivul care are nevoie de o actualizare a driverului.

Dacă vă confruntați în continuare cu aceeași problemă după actualizarea driverului mouse-ului fără fir, încercați să resetați dispozitivul.

Dar cum se resetează mouse-ul fără fir?

Cum îmi resetez mouse-ul fără fir Dell?

Resetarea mouse-ului fără fir Dell este o altă metodă de a rezolva aproape toate problemele. Urmați acești pași pentru a reseta mouse-ul fără fir:

1. Este posibil ca mouse-ul fără fir Dell să aibă un comutator de alimentare sau un buton de alimentare. Apăsați acel buton pentru a opri mouse-ul.
2. Acum, țineți apăsate butoanele mouse-ului timp de cel puțin 5 secunde.
3. Eliberați butoanele. Mouse-ul dvs. fără fir Dell a fost resetat dacă vedeți că LED-ul clipește.
4. Dacă nu vedeți niciun LED să clipească, repetați procesul.

Resetarea mouse-ului fără fir Dell va rezolva problema mișcării și a roții de defilare.

După resetarea mouse-ului fără fir, asociați-l din nou cu Bluetooth-ul sistemului dvs. Este posibil să nu aveți nevoie de un receptor USB fără fir dacă este un mouse Bluetooth. Dar dacă funcționează cu un dongle USB, trebuie să conectați mai întâi dongle-ul mouse-ului fără fir Dell la un port USB funcțional.

În plus, dispozitivele USB fără fir sau receptoarele se află în compartimentul pentru baterii, astfel încât veți găsi un receptor USB atunci când glisați capacul pentru a înlocui bateriile.

De asemenea, puteți să introduceți baterii noi în mouse-ul fără fir Dell și să vedeți dacă problema este rezolvată.

Cum pornesc mouse-ul wireless Dell?

Dacă mouse-ul Dell nu pornește după resetare, apăsați butonul de alimentare. Astfel, mouse-ul fără fir va porni.

În plus, butonul de pornire este prezent la aproape toate modelele de tastatură și mouse Dell. Acest buton vă permite să opriți manual mouse-ul și tastatura fără fir.

Așadar, dacă aveți în laptop alte gadgeturi wireless, dezactivați-le. Este o măsură de siguranță pentru a evita descărcarea inutilă a bateriei.

Acum, dacă credeți că mouse-ul fără fir nu este de vină, încercați să verificați conexiunea Bluetooth a sistemului dumneavoastră.

Uneori, oamenii încearcă să găsească o eroare la mouse-ul fără fir sau la orice alt dispozitiv de intrare/ieșire, dar, în realitate, conexiunea fără fir a computerului sau a laptopului este de vină.

Prin urmare, haideți să verificăm dacă conexiunea Bluetooth a laptopului Dell funcționează bine.

Verificați conexiunea Bluetooth

Trebuie să accesați setările Bluetooth de pe computerul sau laptopul Dell. Urmați acești pași pentru a efectua această remediere:

1. În primul rând, deschideți meniul Start, apăsând butonul Windows.
2. Tastați "Bluetooth".
3. Selectați "Bluetooth and other devices settings" (Setări Bluetooth și alte dispozitive).
4. Verificați dacă Bluetooth este activat. Dacă nu, activați-l.
5. Dacă este deja activată, reporniți conexiunea Bluetooth prin dezactivarea acesteia.
6. Așteptați cel puțin 10 secunde.
7. Acum, activați Bluetooth.

După ce ați efectuat o resetare Bluetooth pe laptopul Dell, conectați un mouse Bluetooth sau orice alt dispozitiv. Acesta ar trebui să se conecteze și să funcționeze corect.

Modul de veghe al mouse-ului wireless Dell

Producătorii de dispozitive Dell au încorporat o funcție de economisire a bateriei, cunoscută sub numele de Sleep Mode (Mod de veghe). Dell și multe alte companii de hardware tehnologic activează acest mod în mouse-urile și alte dispozitive wireless.

Dar ce face modul Sleep Mode?

• Dacă mouse-ul fără fir detectează inactivitate timp de 5 secunde, acesta se va adormi. Pentru a-l trezi, mișcați mouse-ul, faceți clic pe buton sau rotiți rotița de defilare.
• Dacă nu există nicio activitate pe mouse-ul fără fir timp de 5 minute, acesta va intra în stare de repaus profund. După aceea, trebuie să mutați mouse-ul fără fir sau să faceți clic pe butonul mouse-ului pentru a-l trezi.
• Există o a treia etapă cunoscută sub numele de modul "Cut-off". Acesta va declanșa modul de întrerupere dacă transportați mouse-ul fără fir sau dacă este lăsat cu capul în jos timp de 5 minute. De asemenea, dacă 4 ore sunt inactive, mouse-ul fără fir va intra în modul de întrerupere. Prin urmare, trebuie să apăsați butonul de alimentare pentru a-l trezi.

Așadar, acestea sunt soluțiile care pot rezolva aproape toate problemele cu mouse-ul wireless Dell.

Concluzie

Puteți rezolva problema mouse-ului fără fir Dell care nu funcționează aplicând tehnicile menționate mai sus. În plus, puteți încerca, de asemenea, să introduceți baterii noi în mouse-ul fără fir. După aceea, acesta va începe să funcționeze fără probleme.