Бездротова миша Dell не працює - ось рішення

Бездротові миші Dell працюють винятково добре. Вони забезпечують м'яке клацання та функцію переходу в сплячий режим, а деякі моделі мишей Dell також є водонепроникними. Однак, незважаючи на такі похвальні характеристики, багато користувачів повідомляють про проблеми з бездротовою мишею Dell, яка не працює.

Отже, якщо ви також зіткнулися з такою проблемою, і ваша бездротова миша Dell не працює або поводиться неправильно, цей посібник допоможе вам.

Тому дочитайте цю статтю до кінця, щоб дізнатися про різні рішення, які допоможуть вирішити проблему з непрацюючою бездротовою мишею Dell.

Огляд бездротової миші Dell

Бездротова миша Dell - це сучасний гаджет для вашого комп'ютера та ноутбука для керування екранним курсором. До того ж, вам не потрібно підключати кабель, як у випадку з дротовою мишею. Таким чином, USB-порт на вашому пристрої залишається вільним.

Однак деякі моделі Dell оснащені бездротовим USB-приймачем, який надсилає та приймає сигнали на мишу. З іншого боку, багато моделей мишей Dell підтримують Bluetooth. Таким чином, ви можете безпосередньо створити пару з цією моделлю через Bluetooth і почати користуватися нею, не потребуючи донгла та не займаючи USB-порт.

Це стандартні переваги, які ви отримуєте з бездротовою мишею Dell. Але оскільки це пристрій, створений людиною, він може почати давати збої після тривалого використання.

Наприклад:

• При переміщенні бездротової миші курсор може перестати рухатися.
• На смузі прокрутки нічого не відбувається, коли ви прокручуєте колесо прокрутки вгору/вниз або вліво/вправо.

Тому ми зібрали кілька найпоширеніших проблем, які можуть з'являтися у бездротової миші Dell. Крім того, ви отримаєте рішення, які допоможуть полагодити бездротову мишу.

Як виправити ситуацію, коли бездротова миша не рухається?

Найпоширенішою скаргою є те, що бездротова миша не рухається. Це коли ви успішно підключили бездротову мишу до комп'ютера або ноутбука, але курсор не рухається на екрані, коли ви рухаєте мишею.

Це розчаровує, тому що ви не знаєте, чому ваша бездротова миша поводиться саме так.

Тому давайте почнемо з першого виправлення для Bluetooth-миші, яка працює через бездротовий USB-приймач.

Виправити бездротовий USB-приймач

Бездротові USB-приймачі - це невеликі пристрої, які часто постачаються з бездротовою мишею Dell. Вони підключаються до порту USB і миттєво виявляють бездротову мишу. Таким чином, ви можете швидко почати користуватися бездротовою мишею Dell.

Крім того, до універсального бездротового USB-приймача можна підключити до шести різних пристроїв, залежно від сумісності.

Отже, якщо ваша бездротова миша не переміщує курсор, перевірте, чи правильно підключений USB-приймач до USB-порту.

Іноді USB-приймач може виглядати вставленим належним чином, але він не відповідає внутрішньому роз'єму системи. Отже, це проблема з від'єднанням. У такому випадку переміщення миші не призведе до переміщення курсору.

Тому від'єднайте USB-приймач і знову підключіть його до USB-порту. Ваш комп'ютер або ноутбук може видавати звуковий сигнал сповіщення.

Крім того, деякі USB-приймачі блимають зеленим, синім або червоним світлом. Коли індикатор світиться, це означає, що бездротовий USB-приймач підключено правильно.

Тепер перевірте ще раз, чи правильно рухається курсор, коли ви переміщуєте бездротову мишу.

Несправний порт USB

Якщо USB-порт вашого пристрою несправний, бездротовий USB-приймач ніколи не підключиться до системи, але як дізнатися, чи працює USB-порт належним чином чи ні?

Тестовий USB-порт

Перед виконанням цього тесту збережіть всю роботу і закрийте відкриті програми. Тепер виконайте наступні кроки:

1. Спочатку від'єднайте бездротовий приймач від USB-порту.
2. Потім підключіть до цього порту будь-який інший пристрій за допомогою USB-кабелю.
3. Нарешті, перевірте, чи працює це чи ні.
4. Виконайте цей тест з іншими USB-пристроями, і ви дізнаєтеся, чи несправний саме цей USB-порт.

Якщо порт не працює, можливо, вам доведеться використовувати інший USB-порт. Крім того, віднесіть свій комп'ютер або ноутбук до сервісного центру, щоб фахівці полагодили цей USB-порт.

Що робити, якщо бездротовий USB-приймач працює нормально і USB-порт не є несправним, але проблема з переміщенням курсору не зникає?

Настав час перевірити драйвер бездротової миші Dell.

Драйвер пристрою

Це набір файлів, які вказують, як виконувати команди системи. Крім того, драйвер пристрою взаємодіє з операційною системою (ОС) вашої системи.

Отже, якщо ви використовуєте комп'ютер, ноутбук або будь-яку іншу систему Windows від Dell, настав час перевірити наявність оновлень драйверів.

Оновити драйвер

Зазвичай система автоматично оновлює драйвери за певним розкладом і шукає найновіші драйвери в Інтернеті. Однак ви маєте встановити для цього параметра значення "Вручну" або "Автоматичне оновлення драйверів".

Тому давайте вручну оновимо драйвер бездротової миші Dell на вашому ноутбуці Dell або іншому комп'ютері з Windows.

Оновлення драйвера миші Dell (вручну за допомогою клавіатури)

Перш ніж ми почнемо, можливо, вам доведеться скористатися іншою мишею з USB-кабелем, щоб виконати оновлення. Потім, без сумніву, ви зможете скористатися клавіатурою. Але це буде нелегко, якщо ви новачок.

Тому, будь ласка, придбайте нову мишку і підключіть її до комп'ютера або ноутбука. Але якщо ви достатньо впевнені в собі, виконайте ці кроки, використовуючи лише клавіатуру.

1. Натисніть клавішу "Windows" на клавіатурі.
2. Введіть "Диспетчер пристроїв".
3. Натисніть Enter, щоб вибрати Диспетчер пристроїв. Відкриється Диспетчер пристроїв, де ви побачите список системних програм, портів, підключених пристроїв, налаштувань безпеки тощо.
4. Тепер натисніть TAB, щоб керувати курсором.
5. За допомогою клавіш зі стрілками перейдіть до розділу "Миші та інші вказівні пристрої".
6. Натисніть клавішу-стрілку ВПРАВО, щоб побачити підключені миші в розділі "Миші та інші вказівні пристрої".
7. Щоб відкрити більше опцій, натисніть SHIFT + F10. Це клавіатурна версія натискання правої кнопки миші.
8. Тепер за допомогою клавіш зі стрілками виберіть "Видалити".
9. Після видалення драйвера миші натисніть ALT+F4, щоб закрити вікна диспетчера пристроїв.
10. Тепер перезавантажте комп'ютер або ноутбук Dell.

Оновлення драйвера миші Dell (вручну за допомогою миші)

Щоб перейти до налаштувань системи за допомогою миші, виконайте ці кроки.

1. Натисніть на кнопку Windows, щоб відкрити меню "Пуск".
2. Перейдіть до Панелі керування.
3. Виберіть Система та безпека.
4. Тепер на лівій бічній панелі клацніть на Hardware and Sound.
5. У розділі Пристрої та принтери натисніть Миша.
6. Тепер перейдіть на вкладку "Обладнання".
7. Клацніть правою кнопкою миші на драйвері миші.
8. Виберіть Видалити.
9. Тепер перезавантажте систему.

Після перезавантаження або перезапуску система автоматично оновить драйвер бездротової миші Dell.

Більше про драйвери пристроїв

Ви також можете виправити більше пристроїв, скориставшись наведеним вище методом оновлення драйверів. Наприклад, у розділі "Миші та інші вказівні пристрої" буде показано цей драйвер миші, якщо ви використовуєте оптичну мишу.

Так само можна оновити драйвери для бездротових клавіатур Dell та інших підключених пристроїв. Знову ж таки, метод залишиться тим самим. Однак ви повинні визначити драйвер для вашого пристрою, який потребує оновлення драйвера.

Якщо після оновлення драйвера бездротової миші проблема не зникла, спробуйте перезавантажити пристрій.

Але як скинути налаштування бездротової миші?

Як скинути налаштування бездротової миші Dell?

Скидання налаштувань бездротової миші Dell - це ще один спосіб вирішити майже всі проблеми. Отже, виконайте ці кроки, щоб скинути налаштування бездротової миші:

1. Ваша бездротова миша Dell може мати вимикач живлення або кнопку живлення. Натисніть цю кнопку, щоб вимкнути мишу.
2. Тепер натисніть і утримуйте кнопки миші щонайменше 5 секунд.
3. Відпустіть кнопки. Бездротову мишу Dell скинуто, якщо ви побачите блимання світлодіода.
4. Якщо ви не побачите жодного спалаху світлодіода, повторіть процес.

Скидання налаштувань бездротової миші Dell вирішить проблему з переміщенням і колесом прокрутки.

Після скидання налаштувань бездротової миші знову з'єднайте її з Bluetooth вашої системи. Якщо це Bluetooth-миша, бездротовий USB-приймач може не знадобитися. Але якщо вона працює з USB-ключем, спочатку потрібно підключити USB-ключ бездротової миші Dell до працюючого USB-порту.

Крім того, бездротові USB-ключі або приймачі знаходяться у відсіку для батарейок. Тому, коли ви зсунете кришку, щоб замінити батарейки, ви знайдете USB-приймач.

Крім того, ви можете вставити нові батарейки в бездротову мишу Dell і перевірити, чи проблему вирішено.

Як увімкнути бездротову мишу Dell?

Якщо миша Dell не обертається після перезавантаження, натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути бездротову мишу.

Крім того, майже на всіх моделях клавіатури та миші Dell є кнопка живлення, яка дозволяє вимкнути бездротову мишу та клавіатуру вручну.

Тому, якщо ви пакуєте ноутбук з іншими бездротовими гаджетами, вимкніть їх. Це захід безпеки, щоб уникнути зайвого розрядження акумулятора.

Тепер, якщо ви вважаєте, що ваша бездротова миша не винна, спробуйте перевірити з'єднання Bluetooth вашої системи.

Іноді люди намагаються знайти помилку в бездротовій миші або будь-якому іншому пристрої вводу/виводу. Але насправді виною всьому бездротове з'єднання комп'ютера або ноутбука.

Тому давайте перевіримо, чи добре працює Bluetooth-з'єднання вашого ноутбука Dell.

Перевірте з'єднання Bluetooth

Вам потрібно перейти до налаштувань Bluetooth на комп'ютері або ноутбуці Dell. Щоб виконати це виправлення, виконайте наведені нижче дії:

1. Спочатку відкрийте меню "Пуск", натиснувши кнопку Windows.
2. Набери "Bluetooth".
3. Виберіть "Налаштування Bluetooth та інших пристроїв".
4. Перевірте, чи увімкнено Bluetooth, якщо ні, увімкніть його.
5. Якщо він вже увімкнений, перезапустіть з'єднання Bluetooth, вимкнувши його.
6. Зачекайте щонайменше 10 секунд.
7. Тепер увімкніть Bluetooth.

Після виконання скидання налаштувань Bluetooth на ноутбуці Dell підключіть мишу Bluetooth або будь-який інший пристрій. Він повинен підключитися і працювати належним чином.

Режим сну бездротової миші Dell

Виробники пристроїв Dell вбудували функцію енергозбереження, відому як сплячий режим. Dell та багато інших компаній, що виробляють технічне обладнання, вмикають цей режим у своїх мишах та інших бездротових пристроях.

Але що робить сплячий режим?

• Якщо бездротова миша виявить бездіяльність протягом 5 секунд, вона перейде в режим сну. Щоб розбудити її, перемістіть мишу, натисніть кнопку або прокрутіть колесо прокрутки.
• Якщо протягом 5 хвилин бездротова миша не виконує жодних дій, вона переходить у режим глибокого сну. Щоб розбудити її, потрібно перемістити бездротову мишу або натиснути на кнопку миші.
• Існує третя стадія, відома як режим "Вимкнення". Він спрацьовує, якщо ви носите бездротову мишу або залишаєте її догори дном на 5 хвилин. Крім того, якщо бездротова миша не активна протягом 4 годин, вона переходить у режим вимкнення. Тому вам доведеться натиснути кнопку живлення, щоб вивести її з режиму вимкнення.

Отже, це виправлення, які можуть вирішити майже всі проблеми з бездротовою мишею Dell.

Висновок

Ви можете вирішити проблему з непрацюючою бездротовою мишею Dell, застосувавши методи, згадані вище. Крім того, ви також можете спробувати вставити нові батарейки в бездротову мишу. Після цього вона почне працювати безперебійно.