Bezdrôtová myš Dell nefunguje - tu je oprava

Bezdrôtové myši Dell fungujú výnimočne dobre. Poskytujú funkciu mäkkého kliknutia a uspania myši, pričom niektoré modely myší Dell sú aj vodotesné. Napriek takémuto chvályhodnému výkonu však mnohí používatelia hlásili problém s nefunkčnosťou bezdrôtovej myši Dell.

Ak ste sa aj vy stretli s takýmto problémom a vaša bezdrôtová myš Dell nefunguje alebo sa správa chybne, pomôže vám tento sprievodca.

Preto si prečítajte tento príspevok až do konca a preskúmajte rôzne riešenia, ktoré vyriešia problém s nefunkčnou bezdrôtovou myšou Dell.

Prehľad bezdrôtových myší Dell

Bezdrôtová myš Dell je moderná pomôcka pre váš počítač a notebook na ovládanie kurzora na obrazovke. Navyše nemusíte pripájať kábel ako pri káblovej myši. Týmto spôsobom zostáva port USB na vašom zariadení voľný.

Niektoré modely Dell však poskytujú bezdrôtový prijímač USB, ktorý vysiela a prijíma signály do myši. Na druhej strane, mnohé modely myší od spoločnosti Dell podporujú technológiu Bluetooth. Preto môžete tento model priamo spárovať prostredníctvom Bluetooth a začať ho používať bez toho, aby ste potrebovali kľúč alebo zaberali port USB.

Toto sú štandardné výhody, ktoré získate s bezdrôtovou myšou Dell. Keďže však ide o zariadenie vyrobené človekom, po dlhšom čase používania môže začať mať problémy.

Napríklad:

• Kurzor sa môže prestať pohybovať, keď pohnete bezdrôtovou myšou.
• Pri posúvaní kolieskom nahor/dole alebo doľava/doprava sa na posuvníku nič nedeje.

Preto sme zostavili niekoľko všeobecných problémov, ktoré sa prejavujú v bezdrôtovej myši Dell. Získate aj riešenia, ktoré vám pomôžu bezdrôtovú myš opraviť.

Ako opravím bezdrôtovú myš, ktorá sa nehýbe?

Najčastejšou sťažnosťou je, že sa bezdrôtová myš nehýbe. Je to vtedy, keď ste úspešne pripojili bezdrôtovú myš k počítaču alebo notebooku, ale kurzor sa pri pohybe myšou na obrazovke nehýbe.

Je to frustrujúce, pretože neviete, prečo sa vaša bezdrôtová myš takto správa.

Preto začneme prvou opravou myši Bluetooth, ktorá funguje prostredníctvom bezdrôtového prijímača USB.

Oprava bezdrôtového prijímača USB

Bezdrôtové prijímače USB sú malé zariadenia, ktoré sa často dodávajú s bezdrôtovou myšou Dell. Pripájajú sa k portu USB a okamžite detekujú bezdrôtovú myš. Takto môžete rýchlo začať používať bezdrôtovú myš Dell.

Okrem toho možno k univerzálnemu bezdrôtovému prijímaču USB pripojiť až šesť rôznych zariadení v závislosti od kompatibility.

Ak teda bezdrôtová myš nepohybuje kurzorom, skontrolujte, či je prijímač USB správne zapojený do portu USB.

Niekedy sa môže zdať, že prijímač USB je vhodne zasunutý. Nesedí však s vnútorným konektorom systému. Ide teda o problém s odpojením. V takom prípade sa pri pohybe myšou kurzor nepohne.

Preto odpojte prijímač USB a znova ho pripojte k portu USB. Počítač alebo prenosný počítač môže vydať zvukové upozornenie.

Okrem toho niektoré prijímače USB blikajú zeleným, modrým alebo červeným svetlom. Keď svetlo svieti, znamená to, že bezdrôtový prijímač USB je správne pripojený.

Teraz znova skontrolujte, či sa kurzor pri pohybe bezdrôtovej myši správne pohybuje.

Chybný port USB

Ak je port USB vášho zariadenia chybný, bezdrôtový prijímač USB sa nikdy nepripojí k systému, Ale ako zistiť, či port USB funguje správne alebo nie?

Testovací port USB

Pred vykonaním tohto testu uložte všetku prácu a zatvorte otvorené programy. Teraz postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Najprv odpojte bezdrôtový prijímač od portu USB.
2. Potom k tomuto portu pripojte akékoľvek iné zariadenie pomocou kábla USB.
3. Nakoniec zistite, či to funguje alebo nie.
4. Tento test vykonajte s inými zariadeniami USB. Potom zistíte, či je daný port USB chybný.

Ak port nefunguje, možno budete musieť použiť iný port USB. Okrem toho odneste počítač alebo notebook do servisného strediska a nechajte technikov, aby daný port USB opravili.

Čo ak bezdrôtový prijímač USB funguje správne a port USB nie je chybný, ale problém s pohybom kurzora pretrváva?

Je čas skontrolovať ovládač bezdrôtovej myši Dell.

Ovládač zariadenia

Je to súbor súborov, ktorý hovorí, ako vykonávať príkazy systému. Okrem toho ovládač zariadenia komunikuje s operačným systémom (OS) vášho systému.

Ak teda používate počítač, notebook alebo akýkoľvek iný systém Windows od spoločnosti Dell, je čas skontrolovať aktualizácie ovládačov.

Aktualizácia ovládača

Zvyčajne systém automaticky aktualizuje ovládač. Riadi sa určitým plánom a hľadá najnovší ovládač online. Toto nastavenie však musíte nastaviť buď na "Manuálna", alebo "Automatická aktualizácia ovládača".

Preto manuálne aktualizujme ovládač bezdrôtovej myši Dell na vašom prenosnom počítači Dell alebo inom počítači so systémom Windows.

Dell Myš Aktualizácia ovládača (ručne s klávesnicou)

Skôr ako začneme, možno budete musieť na vykonanie aktualizácie použiť inú myš s káblom USB. Potom nepochybne môžete použiť klávesnicu. Ak ste však nováčik, nebude to jednoduché.

Preto si zaobstarajte novú myš a pripojte ju k počítaču alebo prenosnému počítaču. Ak ste si však dostatočne istí, postupujte podľa týchto krokov len pomocou klávesnice.

1. Na klávesnici stlačte tlačidlo "Windows".
2. Zadajte "Správca zariadení".
3. Stlačením klávesu Enter vyberte položku Device Manager (Správca zariadení). Otvorí sa okno Device Manager (Správca zariadení). Zobrazí sa aj zoznam systémových programov, portov, pripojených zariadení, nastavení zabezpečenia atď.
4. Teraz stlačte kláves TAB na ovládanie kurzora.
5. Pomocou klávesov so šípkami prejdite na položku "Myši a iné ukazovacie zariadenia".
6. Stlačením tlačidla so šípkou VPRAVO zobrazíte pripojené myši v časti "Myši a iné ukazovacie zariadenia".
7. Ak chcete otvoriť ďalšie možnosti, stlačte klávesovú skratku SHIFT + F10. Je to klávesová verzia stlačenia pravého tlačidla myši.
8. Teraz použite šípky a vyberte možnosť Odinštalovať.
9. Po odinštalovaní ovládača myši stlačte klávesovú skratku ALT+F4, čím zatvoríte okno Správca zariadení.
10. Teraz reštartujte počítač alebo prenosný počítač Dell.

Dell Mouse Aktualizácia ovládača (ručne s myšou)

Ak chcete prejsť do systémových nastavení pomocou myši, postupujte podľa týchto krokov.

1. Kliknutím na tlačidlo Windows otvorte ponuku Štart.
2. Prejdite na Ovládací panel.
3. Vyberte položku Systém a zabezpečenie.
4. Teraz na ľavom paneli kliknite na položku Hardvér a zvuk.
5. V časti Zariadenia a tlačiarne kliknite na položku Myš.
6. Teraz prejdite na kartu Hardvér.
7. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač myši.
8. Vyberte možnosť Odinštalovať.
9. Teraz reštartujte systém.

Po reštarte alebo obnovení systému sa automaticky aktualizuje ovládač bezdrôtovej myši Dell.

Viac o ovládačoch zariadení

Podľa vyššie uvedeného spôsobu aktualizácie ovládača môžete opraviť aj ďalšie zariadenia. Napríklad v časti "Myši a iné ukazovacie zariadenia" sa zobrazí ovládač myši, ak používate optickú myš.

Podobne môžete aktualizovať aj ovládače pre bezdrôtové klávesnice Dell a iné pripojené zariadenia. Aj v tomto prípade zostane postup rovnaký. Musíte však identifikovať ovládač zariadenia, ktoré potrebuje aktualizáciu ovládača.

Ak sa po aktualizácii ovládača bezdrôtovej myši stále vyskytuje rovnaký problém, skúste zariadenie resetovať.

Ako však resetovať bezdrôtovú myš?

Ako môžem resetovať bezdrôtovú myš Dell?

Ďalšou metódou na vyriešenie takmer všetkých problémov je resetovanie bezdrôtovej myši Dell. Postupujte podľa týchto krokov a resetujte bezdrôtovú myš:

1. Vaša bezdrôtová myš Dell môže mať vypínač alebo tlačidlo napájania. Stlačením tohto tlačidla myš vypnete.
2. Teraz stlačte a podržte tlačidlá myši aspoň 5 sekúnd.
3. Uvoľnite tlačidlá. Vaša bezdrôtová myš Dell bola resetovaná, ak vidíte blikanie kontrolky LED.
4. Ak sa nezobrazí žiadne blikanie LED, postup zopakujte.

Obnovenie bezdrôtovej myši Dell vyrieši problém s pohybom a rolovacím kolieskom.

Po resetovaní bezdrôtovej myši ju znova spárujte so systémom Bluetooth. Ak ide o myš Bluetooth, nemusíte potrebovať bezdrôtový prijímač USB. Ak však funguje s kľúčom USB, musíte najprv pripojiť kľúč bezdrôtovej myši Dell k funkčnému portu USB.

Okrem toho sa bezdrôtové USB kľúče alebo prijímače nachádzajú v priehradke na batérie. Keď teda posuniete kryt na výmenu batérií, nájdete USB prijímač.

Do bezdrôtovej myši Dell môžete tiež vložiť nové batérie a zistiť, či sa problém odstránil.

Ako zapnúť bezdrôtovú myš Dell?

Ak sa myš Dell po resetovaní nezapína, stlačte tlačidlo napájania. Tým sa bezdrôtová myš zapne.

Okrem toho je takmer pri všetkých modeloch klávesníc a myší Dell prítomné tlačidlo napájania. Toto tlačidlo umožňuje manuálne vypnutie bezdrôtovej myši a klávesnice.

Ak teda máte k notebooku pribalené ďalšie bezdrôtové zariadenia, vypnite ich. Je to bezpečnostné opatrenie, aby ste sa vyhli zbytočnému vybíjaniu batérie.

Ak si myslíte, že chyba nie je vo vašej bezdrôtovej myši, skúste skontrolovať pripojenie Bluetooth systému.

Niekedy sa ľudia snažia nájsť chybu v bezdrôtovej myši alebo v inom vstupno-výstupnom zariadení. V skutočnosti je však na vine bezdrôtové pripojenie počítača alebo notebooku.

Preto skontrolujme, či pripojenie Bluetooth vášho notebooku Dell funguje správne.

Kontrola pripojenia Bluetooth

Musíte prejsť do nastavení Bluetooth v počítači alebo notebooku Dell. Preto postupujte podľa týchto krokov a vykonajte túto opravu:

1. Najprv otvorte ponuku Štart stlačením tlačidla Windows.
2. Zadajte "Bluetooth".
3. Vyberte položku "Nastavenia Bluetooth a iných zariadení".
4. Skontrolujte, či je zapnutá funkcia Bluetooth. Ak nie, zapnite ju.
5. Ak je už zapnuté, reštartujte pripojenie Bluetooth jeho vypnutím.
6. Počkajte aspoň 10 sekúnd.
7. Teraz zapnite funkciu Bluetooth.

Po vykonaní resetovania Bluetooth v prenosnom počítači Dell pripojte myš Bluetooth alebo akékoľvek iné zariadenie. Malo by sa pripojiť a fungovať správne.

Režim spánku bezdrôtovej myši Dell

Výrobcovia zariadení Dell zabudovali funkciu šetrenia batérie známu ako režim spánku. Spoločnosť Dell a mnohé ďalšie spoločnosti vyrábajúce technický hardvér umožňujú tento režim vo svojich myšiach a iných bezdrôtových zariadeniach.

Čo však robí režim spánku?

• Ak bezdrôtová myš zistí nečinnosť počas 5 sekúnd, prejde do režimu spánku. Ak ju chcete prebudiť, pohnite myšou, kliknite na tlačidlo alebo otočte rolovacím kolieskom.
• Ak sa na bezdrôtovej myši nevykonáva žiadna činnosť počas 5 minút, prejde do hlbokého spánku. Potom musíte bezdrôtovou myšou pohnúť alebo kliknúť na tlačidlo myši, aby ste ju prebudili.
• Existuje tretí stupeň známy ako režim "Vypnutie". Režim vypnutia sa spustí, ak bezdrôtovú myš prenášate alebo ak ju necháte 5 minút otočenú hore nohami. Takisto ak sú 4 hodiny neaktívne, bezdrôtová myš prejde do režimu vypnutia. Preto musíte stlačiť tlačidlo napájania, aby ste ju prebudili.

Toto sú teda opravy, ktoré môžu vyriešiť takmer všetky problémy s bezdrôtovou myšou Dell.

Záver

Problém s nefunkčnou bezdrôtovou myšou Dell môžete vyriešiť použitím vyššie uvedených techník. Okrem toho môžete do bezdrôtovej myši skúsiť vložiť aj nové batérie. Potom začne fungovať bez problémov.