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戴尔无线鼠标的工作性能非常好。 它们提供了软点击和鼠标睡眠功能,同时一些戴尔鼠标型号还具有防水功能。 然而,尽管有这样值得称赞的性能,许多用户还是报告了戴尔无线鼠标不工作的问题。
因此,如果你也面临这样的问题,你的戴尔无线鼠标不能工作或显示故障行为,本指南将帮助你。
因此,请将这篇文章读完,探索不同的解决方案,以解决戴尔无线鼠标不工作的问题。
戴尔无线鼠标的概述
戴尔无线鼠标是一种现代小工具,适用于您的计算机和笔记本电脑,可以控制屏幕上的光标。 此外,您不必像有线鼠标那样连接电缆。 这样,您设备上的USB端口就保持空缺。
然而,戴尔的一些型号提供了一个无线USB接收器,可以向鼠标发送和接收信号。 另一方面,戴尔的许多鼠标型号都支持蓝牙。 因此,您可以直接通过蓝牙配对该型号,并开始使用它,而不需要加密狗或占用USB端口。
这些都是戴尔无线鼠标的标准福利。 但由于它是一个人为的设备,在长期使用后可能会开始出现问题。
比如说:
- 当你移动无线鼠标时,光标可能会停止移动。
- 当你向上/向下或向左/向右滚动滚轮时,滚动条上什么也没有发生。
这就是为什么我们汇编了戴尔无线鼠标中出现的一些通用问题。 同时,您将得到帮助您修复无线鼠标的解决方案。
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最常见的抱怨是无线鼠标不动。 这是指你已经成功地将无线鼠标连接到你的电脑或笔记本电脑,但当你移动鼠标时,光标在屏幕上没有移动。
这很令人沮丧,因为你不知道为什么你的无线鼠标会有这样的行为。
因此,让我们从你的蓝牙鼠标的第一个解决方案开始,它通过无线USB接收器工作。
修复无线USB接收器
无线USB接收器是戴尔无线鼠标经常附带的小型设备。 它们连接到USB端口并立即检测到无线鼠标。 这样您就可以快速开始使用戴尔无线鼠标。
此外,根据兼容性,一个通用的无线USB接收器可以连接多达六个不同的设备。
因此,如果你的无线鼠标不能移动光标,请检查USB接收器是否正确插入USB端口。
有时,USB接收器可能看起来适当地插入。 但它不符合系统的内部连接器。 所以这是一个断开的问题。 在这种情况下,移动鼠标将不会移动光标。
因此,断开USB接收器的连接,并将其重新连接到USB端口。 你的电脑或笔记本电脑可能会发出通知声。
此外,有些USB接收器会闪烁绿灯、蓝灯或红灯。 当灯亮起时,说明无线USB接收器连接正确了。
现在再检查一下,当你移动无线鼠标时,光标是否有适当的移动。
有问题的USB端口
如果你的设备的USB端口有问题,无线USB接收器将永远无法连接到系统,但如何知道USB端口是否正常工作?
测试USB端口
在进行这项测试之前,请保存所有的工作并关闭打开的程序。 现在,请按照以下步骤进行:
- 首先,将无线接收器从USB端口断开。
- 接下来,用USB线将任何其他设备连接到该端口。
- 最后,看看它是否有效。
- 用其他USB设备进行这一测试。 然后,你将知道该特定的USB端口是否有问题。
如果该端口不工作,你可能不得不使用不同的USB端口。 此外,将你的电脑或笔记本电脑带到服务中心,让技术人员修复该USB端口。
如果无线USB接收器工作正常,USB端口也没有故障,但光标移动问题仍然存在怎么办?
是时候检查戴尔无线鼠标的驱动程序了。
设备驱动程序
它是一组文件,告诉如何执行系统的命令。 此外,设备驱动程序与你的系统的操作系统(OS)进行通信。
因此,如果你使用的是戴尔电脑、笔记本电脑或任何其他Windows系统,是时候检查驱动更新了。
更新驱动程序
通常情况下,系统会自动更新驱动程序。 它遵循一个特定的时间表,在网上寻找最新的驱动程序。 然而,你必须将该设置放在 "手动 "或 "自动驱动更新 "上。
因此,让我们手动更新您的戴尔笔记本电脑或其他Windows电脑上的戴尔无线鼠标驱动程序。
戴尔鼠标的驱动程序更新(手动与键盘)。
在我们开始之前,你可能要用另一个带USB线的鼠标来进行更新。 然后,毫无疑问,你可以使用键盘。 但如果你是一个新手,这就不容易了。
因此,请买一个新的鼠标,并把它连接到你的电脑或笔记本电脑上。 但如果你有足够的信心,只使用键盘,按照这些步骤进行。
- 按键盘上的 "Windows "键。
- 输入 "设备管理器"。
- 按回车键选择 "设备管理器","设备管理器 "将会打开,你还会看到系统程序、端口、连接的设备、安全设置等的列表。
- 现在,按TAB键来控制光标。
- 使用箭头键到 "鼠标和其他指向性设备"。
- 按右方向键,在 "鼠标和其他指点设备 "中查看连接的鼠标。
- 要打开更多的选项,请按SHIFT+F10,这是键盘版的按鼠标右键的方法。
- 现在,使用方向键,选择卸载。
- 卸载鼠标驱动程序后,按ALT+F4关闭设备管理器窗口。
- 现在重新启动你的戴尔电脑或笔记本电脑。
戴尔鼠标驱动程序更新(手动使用鼠标)。
按照这些步骤,通过鼠标进入系统设置。
- 点击Windows按钮,打开 "开始 "菜单。
- 进入 "控制面板"。
- 选择系统和安全。
- 现在从左边的面板上,点击硬件和声音。
- 在设备和打印机部分,点击鼠标。
- 现在去看硬件标签。
- 右键单击鼠标驱动程序。
- 选择 "卸载"。
- 现在重新启动你的系统。
重启或重新启动后,系统将自动更新戴尔无线鼠标的驱动程序。
关于设备驱动程序的更多信息
你也可以按照上述驱动更新方法修复更多设备。 例如,如果你使用光学鼠标,"鼠标和其他指向性设备 "将显示该鼠标的驱动。
同样,你也可以更新戴尔无线键盘和其他连接设备的驱动程序。 同样,方法也是一样的。 但是,你必须确定需要更新驱动的设备的驱动程序。
如果你在更新无线鼠标驱动程序后仍然面临同样的问题,请尝试重置设备。
但如何重置你的无线鼠标?
如何重置我的戴尔无线鼠标?
重置戴尔无线鼠标是解决几乎所有问题的另一种方法。 因此,请按照这些步骤重置无线鼠标:
- 您的戴尔无线鼠标可能有一个电源开关或一个电源按钮。 按下该按钮即可关闭鼠标的电源。
- 现在,按住鼠标按钮至少5秒钟。
- 松开按钮。 如果您看到LED灯闪烁,您的戴尔无线鼠标已被重置。
- 如果你没有看到任何LED闪烁,请重复这个过程。
重置戴尔无线鼠标可以解决移动和滚轮的问题。
重置无线鼠标后,再次与系统的蓝牙配对。 如果是蓝牙鼠标,您可能不需要无线USB接收器。 但如果它与USB加密狗一起使用,您必须首先将戴尔无线鼠标加密狗连接到工作的USB端口。
此外,无线USB加密狗或接收器在电池仓中。 因此,当你滑动盖子更换电池时,你会发现一个USB接收器。
另外,你可以在戴尔无线鼠标中插入新电池,看看问题是否得到解决。
如何开启我的戴尔无线鼠标?
如果您的戴尔鼠标在重置后没有转动,请按下电源按钮。 这将开启无线鼠标。
此外,几乎所有戴尔键盘和鼠标型号都有电源按钮。 这个按钮可以让您手动关闭无线鼠标和键盘的电源。
因此,如果你的笔记本电脑里有其他无线设备,请将它们关闭。 这是一项安全措施,以避免不必要的电池消耗。
现在,如果你认为你的无线鼠标没有问题,试着检查你的系统的蓝牙连接。
有时人们试图在无线鼠标或任何其他I/O设备中找到错误。 但实际上,电脑或笔记本电脑的无线连接是有问题的。
因此,让我们检查一下您的戴尔笔记本电脑的蓝牙连接是否工作正常。
检查蓝牙连接
你必须进入戴尔电脑或笔记本电脑的蓝牙设置。 因此,请按照以下步骤执行这一修复:
- 首先,通过按下Windows按钮打开 "开始 "菜单。
- 输入 "蓝牙"。
- 选择 "蓝牙和其他设备设置"。
- 检查蓝牙是否打开,如果没有,请将其打开。
- 如果它已经打开,通过切换关闭蓝牙连接来重新启动。
- 至少等待10秒钟。
- 现在,将蓝牙切换为开启状态。
在戴尔笔记本电脑上执行蓝牙重置后,连接蓝牙鼠标或任何其他设备。 它应该连接并正常工作。
戴尔无线鼠标的睡眠模式
戴尔设备制造商已经嵌入了一种被称为 "睡眠模式 "的省电功能。 戴尔和许多其他科技硬件公司在其鼠标和其他无线设备中启用了这种模式。
但睡眠模式有什么作用呢?
- 如果无线鼠标检测到5秒钟没有活动,它就会休眠。 要唤醒它,请移动鼠标,点击按钮,或滚动滚轮。
- 如果5分钟内无线鼠标没有任何活动,它就会进入深度睡眠状态。 之后,你必须移动无线鼠标或点击鼠标按钮才能唤醒它。
- 还有一个被称为 "切断 "模式的第三阶段。 如果你携带无线鼠标或将其倒置5分钟,就会触发切断模式。 另外,如果4小时不活动,无线鼠标就会进入切断模式。 因此,你必须按下电源键才能唤醒它。
因此,这些修复方法可以解决戴尔无线鼠标的几乎所有问题。
总结
您可以通过应用上述技术来解决戴尔无线鼠标不工作的问题。 此外,您还可以尝试在无线鼠标中插入新电池。 之后,它将开始顺利运行。
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