Cómo arreglar WiFi conectado no hay acceso a Internet en Windows 10?

Cómo arreglar WiFi conectado no hay acceso a Internet en Windows 10?
Philip Lawrence

Uno de los problemas más molestos a los que uno puede enfrentarse mientras utiliza un PC con Windows 10 es cuando El WiFi está conectado, pero no hay conexión a Internet Lamentablemente, muchos usuarios de todo el mundo se enfrentan a este problema, ya que es algo frecuente.

Aunque, en la mayoría de los casos, una simple solución o solución de problemas puede ayudarle a deshacerse de la cuestión, en algunos casos, el problema sigue molestando a los usuarios. Por ejemplo, algunos se han quejado de la conexión wi-fi, pero ningún problema de acceso a Internet se resuelve con una simple solución, pero tiende a volver una y otra vez. Muchos de estos usuarios están buscando una solución que podría ayudarles a deshacerse de este problema para siempre.

Si eres uno de esos usuarios o el problema te ha preocupado por primera vez, no te preocupes; estamos aquí para ayudarte.

En las siguientes secciones, analizaremos una serie de soluciones que le ayudarán a fijar wi-fi conectado, sin acceso a internet en tu PC con Windows 10.

Índice

  • Intenta identificar la causa del problema.
  • Métodos esenciales para resolver el problema
    • #1. Reinicie su PC con Windows
    • #2. Compruebe si el problema se debe a otros dispositivos
      • a) Si otros dispositivos tienen el mismo problema
      • b) Si la conexión a Internet funciona correctamente en otros dispositivos
    • #3. La configuración del solucionador de problemas de red puede ayudar
    • #4. Reinicie su adaptador Wi-Fi
    • #5. Comprobar el estado del proveedor de servicios de Internet
    • #6. Ejecutar comandos de red
    • #7. Desactivar el software de seguridad
    • #8. Actualice los controladores inalámbricos
    • #9. Restablecer la configuración del adaptador de red inalámbrico
    • #10. Comprobar la configuración de las direcciones IP
    • Conclusión

Intenta identificar la causa del problema.

Antes de seguir adelante, debemos averiguar cuál es exactamente el problema con la red. El error WiFi puede deberse a numerosas razones. Entonces, ¿cómo podemos saber cuál es la causa del error de conexión a la red?

Si recibes alguno de los siguientes mensajes, significa que el ordenador está conectado al router, pero no hay comunicación entre ambos:

  • Seguro, sin acceso a Internet
  • Conectado pero sin Internet

Alternativamente, si usted está recibiendo cualquiera de los siguientes mensajes, simplemente significa que el ordenador no está conectado con el dispositivo router:

  • No conectado
  • Sin Internet
  • Sin conexión a Internet

Métodos esenciales para resolver el problema

Pues bien, aquí están algunas de las soluciones probadas para este problema:

  1. Reinicie su PC con Windows
  2. Comprueba si el problema está en otros dispositivos
  3. La configuración del solucionador de problemas de red puede ayudar
  4. Reinicie su adaptador Wi-Fi
  5. Comprobar el estado del proveedor de servicios de Internet
  6. Ejecutar comandos de red
  7. Desactivar el software del controlador de seguridad
  8. Actualice los controladores inalámbricos
  9. Restablecer la configuración del adaptador de red
  10. Comprobar la configuración de las direcciones IP

Así que, sin más demora, empiece a explorar los detalles sobre cada uno de ellos en las secciones siguientes:

#1. Reinicie su PC con Windows

Si tu acceso a internet está actuando de forma extraña con el sistema Windows 10 y no parece ser el caso con otros dispositivos conectados a la red inalámbrica, deberías intentar reiniciar el PC. Esto debería solucionar el problema de "conectado pero sin internet" rápidamente.

Una vez reiniciado el escritorio, intente conectarse a la red inalámbrica y compruebe si funciona correctamente. En caso afirmativo, no haga caso, ya que podría deberse a un pequeño fallo. No es necesario que se tome este problema en serio.

El problema también podría deberse a que estás utilizando un adaptador de red inalámbrico. Estos adaptadores de red tienen un largo historial de errores y fallos imprevistos. En este caso, una conexión ethernet puede ser una excelente alternativa para un acceso estable a la red. Si puedes utilizar el canal por cable, te aconsejamos que lo elijas.

#2. Compruebe si el problema se debe a otros dispositivos

Antes de ir más lejos, nos gustaría mencionar un enfoque más fundamental para solucionar el error de Internet. Compruebe si sólo Windows PC no puede conectarse con el Wi-Fi o el mismo problema se encuentra con otros dispositivos también. Compruebe cualquier dispositivo móvil u otro sistema asociado con el mismo Wi-Fi y asegúrese de que la conexión wi-fi está bien allí.

Ver también: Cómo conectar el Switch al wifi de un hotel

a) Si otros dispositivos tienen el mismo problema

Si no puede acceder a la conexión WiFi en ellos también, usted ha encontrado la fuente del problema. Sí, es el router Wi-Fi que está causando el problema. También puede navegar a la configuración>> Wi-Fi en cualquier teléfono móvil, y usted encontrará un mensaje "No hay conexión a Internet disponible" allí.

La solución estará aquí para reiniciar el router y tratar de volver a conectar de nuevo. También puede ir para la conexión ethernet por ahora y comprobar la configuración del router WiFi más tarde. En caso de que todavía no funciona, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet sobre el problema lo antes posible. También puede tratar de conectar el router y el PC de Windows con el cable ethernet.

b) Si la conexión a Internet funciona correctamente en otros dispositivos

Si su sistema no puede conectarse a la red Wi-Fi, pero otras personas no tienen problemas de acceso a Internet, el problema está en su PC. Puede volver a comprobar la configuración del PC o pasar a la siguiente solución de la lista.

#3. La configuración del solucionador de problemas de red puede ayudar

El problema está en la conexión a Internet de tu ordenador, y el Solucionador de problemas de red de Windows es una de las primeras soluciones a probar en este caso. Aunque esta solución no funciona para todos los que la prueban, no dañará nada.

Este es el proceso para acceder al solucionador de problemas de red de Windows:

Primer paso. Abrir las ventanas Ajustes en su PC. Para ello, puede pulsar la tecla Windows + I teclas juntas.

Segundo paso. Aquí, abra el Red e Internet y seleccione la opción Estado en el panel izquierdo de la siguiente pantalla.

Paso 3. Pulse sobre el icono Solucionador de problemas de red y compruebe si Windows puede corregir el error de acceso a Internet automáticamente.

#4. Reinicia tu adaptador Wi-Fi

El adaptador de red Wi-Fi puede estar causando el error de acceso a Internet, y debemos intentar reiniciar el mismo. Todo lo que necesitas hacer es apagar el router o desconectar el cable. Luego, después de unos minutos, vuelva a conectar el mismo y tratar de establecer la conexión Wi-Fi.

Enchufa el módem y el adaptador de red del router en el orden respectivo y dales un poco de tiempo para que estén completamente listos. Además, comprueba si tanto el módem como el router funcionan bien. Si se enciende alguna luz roja o parpadea, el hardware del adaptador WiFi tiene algún problema.

Sólo asegúrate de que estás reiniciando el adaptador de red, no reseteando. El restablecimiento de la red enviará el router a un restablecimiento de fábrica, y no necesitas ir a por ello todavía. Sin embargo, si esto no te funciona y el problema de "Conectado pero sin acceso a Internet" sigue ahí, necesitas buscar otra solución.

#5. Comprobar el estado del proveedor de servicios de Internet

Ahora, has probado a reiniciar o reiniciar todo, pero el problema sigue existiendo. ¿Has comprobado el estado del ISP (Proveedor de Servicios de Internet)? Podría ser posible que incluso tu proveedor de servicios no sea capaz de proporcionar una conexión a Internet fiable.

Puedes ponerte en contacto con el soporte de red del proveedor de servicios de Internet y confirmarlo con ellos. Sin embargo, es poco probable que el ISP esté detrás del problema de "conectado pero sin acceso a Internet"; no obstante, hacer un seguimiento es la opción correcta.

También puede comprobar el Internet en varios dispositivos mediante la conexión de dispositivos de red de datos móviles. Buscar en Google si el proveedor de ISP (Internet Service Provider) tiene algún problema u otros se enfrentan a un problema similar.

#6. Ejecutar comandos de red

Windows 10 nos permite ejecutar algunos comandos de red y arreglar las conexiones de red. Estos comandos se deben ejecutar en Símbolo del sistema. Estos son los pasos que debes seguir:

Primer paso. Abra el menú Inicio y escriba cmd para abrir el símbolo del sistema.

Segundo paso. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccione "Ejecutar como administrador". Se abrirá la ventana Símbolo del sistema.

Estos son los comandos que deberá ejecutar para restablecer la conexión Wi-Fi de Windows:

 netsh winsock reset netsh int ip reset 

Puedes obtener rápidamente una dirección IP estática desde la interfaz web del router o ejecutar estos dos comandos. Sólo asegúrate de ejecutar cada comando a la vez:

 ipconfig /release ipconfig /renew 

Ahora, actualice la configuración del servidor DNS preferido y obtenga la dirección del servidor DNS alternativo. La ejecución de este comando mencionado a continuación borrará la caché DNS:

 ipconfig /flushdns 

Ahora, reinicie de nuevo el PC y compruebe si el Wi-Fi conectado no hay acceso a Internet Si no es así, los comandos de red no son útiles, y es necesario probar otros métodos para manejar el problema. Tenga en cuenta que este método sólo puede funcionar si la falta de acceso a Internet es sólo en su PC y no en todos sus dispositivos.

#7. Desactivar el software de seguridad

Es posible que sepas que el software antivirus o de seguridad disponible en el PC puede causar problemas de conexión inalámbrica. Este es un problema común con todo tipo de software antivirus como Avast, Mcafee, etc. No hay ninguna razón real detrás de esto, pero todo el software antivirus puede o no causar el problema de "no acceso a Internet".

La solución rápida para resolver este problema es simplemente desactivar dicho software si la red WiFi de su PC se está comportando de manera adversa. Pruebe esto, y es posible que pueda resolver la cruz en el icono de red en su sistema Windows. Sin embargo, si esto resuelve el problema, es necesario realizar los ajustes de red necesarios o buscar una alternativa adecuada.

Las aplicaciones y software antivirus son esenciales para el sistema, y no aconsejaremos eliminarlos por completo. Pero, ese es su inconveniente: las configuraciones de red no son compatibles con el PC, y empiezan a causar el problema de conexión pero no de Internet.

#8. Actualice los controladores inalámbricos

Actualizar el controlador de red inalámbrica podría reactivar los canales inalámbricos. Sin embargo, puede hacerlo usted mismo manualmente. Si su sistema informático tiene preinstalada la aplicación del fabricante de la empresa, ábrala y busque actualizaciones de controladores inalámbricos. Si no está instalado el controlador más reciente, tendrá que actualizar los controladores consultando el sitio web de la empresa y los detalles de los controladores.

Para ello, vaya a Administrador de dispositivos Para ello, pulse la tecla Windows + X Se abrirá un menú en el que deberá seleccionar la opción Administrador de dispositivos En la nueva ventana, haga clic en la opción Adaptadores de red Ahora, haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de red inalámbrica y, en el menú que se abre, seleccione la opción Actualizar controlador De nuevo, se abrirá una nueva ventana en la que, en primer lugar, deberá seleccionar la opción Búsqueda automática de controladores El PC comprobará si hay algún controlador nuevo disponible. Pero en este caso, como no te funciona Internet, tendrás que descargar el controlador de la página web del fabricante de tu PC en otro PC.

Ahora, transfiera el controlador a este PC. A continuación, seleccione la opción Buscar controladores en mi ordenador y seleccione el controlador recién descargado en el último paso. Después de la actualización, no olvide reiniciar su PC.

#9. Restablecer la configuración del adaptador de red inalámbrico

Hemos probado un montón de métodos, pero ninguno parece ser útil hasta ahora. El problema de conexión Wi-Fi sigue ahí, así que aquí hay otro enfoque para restablecer la configuración de red. Esto sólo se puede intentar si su PC se está comportando de manera adversa y todos los demás dispositivos están trabajando con el mismo Internet como de costumbre.

Estos son los pasos para restablecer la configuración de red:

  • Ir a la Ajustes pulsando Gana + I llaves y abra " Redes e Internet ".
  • Pulse sobre Estado .
  • Haga clic en el botón " Reinicio de la red ".

Encontrará la opción de reinicio de red en la parte inferior de la pantalla. Sólo tiene que seleccionar esta opción y comenzar el reinicio de red pulsando la tecla Reiniciar ahora opción.

Te permitirá restablecer toda la configuración de red y volver a la configuración predeterminada. Pero, en este caso, es posible que tengas que configurar todo de nuevo, como la configuración, la conexión VPN, etc. El proceso compartido anteriormente es para restablecer la configuración de Internet para Windows 10. Para Windows 7, los pasos son los siguientes:

  • Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de red Wi-Fi.
  • Pulse sobre "Abrir el Centro de redes y recursos compartidos".
  • Cambiar la configuración del adaptador

A continuación, reinicie el ordenador y vuelva a activar el adaptador siguiendo el mismo proceso para comprobar si la conexión a Internet funciona correctamente.

Si esto no funciona para usted, es mejor para restablecer el router también. El router inalámbrico viene con un pequeño agujero en la parte posterior o inferior del dispositivo. Mantenga pulsado el botón durante unos segundos, y se restablecerá la configuración de fábrica. Si no hay ningún botón disponible en el router WiFi, o usted no es capaz de encontrar el mismo, puede iniciar sesión en la configuración del router WiFi y restablecer el dispositivo. Los detallesdebe mencionarse en el manual de usuario del router.

Una vez que haya terminado con el restablecimiento de datos de fábrica del router, tendrá que configurar el mismo de nuevo. Todo tipo de ajustes deben ser configurados de nuevo junto con la configuración inicial. Puede ayudar a resolver el problema y le permitirá permanecer en línea de nuevo. Si usted se enfrenta a problemas de acceso a Internet no, puede ser debido a la falla del dispositivo. No hay nada que puedas hacer tú mismo. Por lo tanto, el derechoenfoque será consultar a algunos expertos o cambiar los dispositivos.

#10. Comprobar la configuración de las direcciones IP

Por último, pero no menos importante, este enfoque no ayudará si el problema de conexión WiFi se replica en los otros dispositivos y en su sistema. Así que ahora, vamos a averiguar si el problema de Internet se debe a la dirección IP de alguna manera.

Cada vez que conectamos los dispositivos con el router Wi-Fi, este asigna una dirección IP estándar, y se convierte en inválida con ajustes específicos. La dirección dada por el router puede causar el problema de la falta de conectividad a Internet. Esto es bastante normal, y casi todos los routers hacen lo mismo. Aquí está el proceso para configurar los ajustes correctos de la dirección IP y la configuración:

  • Ve a Configuración>> Red & Internet>> Estado.
  • Pulse sobre cambiar la configuración del adaptador.
  • Haga doble clic en la conexión a Internet.

Este proceso permitirá configurar y gestionar la Dirección IP en el sistema informático Windows 10. En el caso de que estés utilizando Windows 7, el proceso cambia un poco. Estos son los pasos:

  • Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de red de la barra de tareas. Encontrará la opción en la esquina inferior derecha de la pantalla de su ordenador.
  • Seleccione "Abrir el Centro de redes y recursos compartidos".
  • Encontrará la red disponible en conexiones. Haga clic en el nombre de la red.
  • Una vez que haga clic en el mismo se abrirá la siguiente ventana con detalles sobre la conexión.
  • Pulse sobre el botón Propiedades.
  • Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 y obtenga la dirección IP y la dirección del servidor DNS. Ambas se seleccionarán automáticamente.

Eso es todo. Usted ha cambiado con éxito la dirección IP de forma automática. Si intenta cambiar la misma manualmente, las posibilidades de errores manuales y fallos se incrementan. Por lo tanto, es mejor actualizar la misma de forma automática con el proceso mencionado anteriormente.

Haz clic en OK, y la dirección IP válida y los detalles del servidor DNS se seleccionarán automáticamente. Ahora, vuelve a comprobar la conexión a Internet y comprueba si ha estado en línea.

Conclusión

Eso es todo. Esperamos que hayas probado todos los pasos mencionados anteriormente y esto haya resuelto el problema. Estos pueden ser útiles ya que no es necesario restablecer la configuración de fábrica de la computadora ni nada para solucionar el problema de conexión, y tus datos estarán seguros.

Queremos asegurarle que los métodos disponibles anteriormente han demostrado ser útiles para la mayoría de las personas que se enfrentan al mismo problema. Aunque no hay 100% de garantía de que estos trabajarán, usted no quiere ninguna casilla sin marcar. Sería útil si usted trató de todos ellos antes de decidir sobre cualquier otro movimiento. Sólo tienes que seguir todos los detalles anteriores y el proceso correctamente y asegúrese de que el cable o cualquier dispositivo no esresponsable de los problemas de Internet.

Aun así, si nada funciona, deberías pedir ayuda al asesor de tu proveedor de red o acudir al servicio de atención al cliente de PC.

Ver también: iPhone Keeps Asking for Wifi Password - Try These Methods



Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence es un entusiasta de la tecnología y un experto en el campo de la conectividad a Internet y la tecnología wifi. Con más de una década de experiencia en la industria, ha ayudado a numerosas personas y empresas con sus problemas relacionados con Internet y wifi. Como autor y bloguero de Internet and Wifi Tips, comparte su conocimiento y experiencia de una manera simple y fácil de entender de la que todos pueden beneficiarse. Philip es un apasionado defensor de mejorar la conectividad y hacer que Internet sea accesible para todos. Cuando no está escribiendo o resolviendo problemas relacionados con la tecnología, le gusta caminar, acampar y explorar el aire libre.