Bagaimana Cara Memperbaiki WiFi yang Tersambung Tanpa Akses Internet di Windows 10?

Bagaimana Cara Memperbaiki WiFi yang Tersambung Tanpa Akses Internet di Windows 10?
Philip Lawrence

Salah satu masalah paling menjengkelkan yang dapat dihadapi saat menggunakan PC Windows 10 adalah ketika WiFi tersambung, tetapi tidak ada koneksi internet Sayangnya, banyak pengguna di seluruh dunia menghadapi masalah ini, karena ini adalah hal yang umum terjadi.

Meskipun, dalam banyak kasus, solusi sederhana atau pemecahan masalah dapat membantu Anda menyingkirkan masalah ini, dalam beberapa kasus, masalah ini terus mengganggu pengguna. Misalnya, beberapa orang mengeluhkan koneksi wi-fi, tetapi tidak ada masalah akses internet yang dapat diselesaikan dengan perbaikan sederhana tetapi cenderung kembali lagi dari waktu ke waktu. Banyak pengguna seperti itu yang mencari solusi yang dapat membantu mereka menyingkirkan masalah ini selamanya.

Jika Anda adalah salah satu dari pengguna tersebut atau masalah ini mengganggu Anda untuk pertama kalinya, jangan khawatir; kami di sini untuk membantu.

Pada bagian berikut ini, kami akan membahas serangkaian solusi untuk membantu Anda memperbaiki wi-fi yang terhubung, tidak ada akses internet pada PC Windows 10 Anda.

Daftar Isi

  • Cobalah untuk mengidentifikasi penyebab masalahnya.
  • Metode Penting Untuk Menyelesaikan Masalah
    • #1. Mulai Ulang PC Windows Anda
    • #2. Periksa Apakah Masalah Terjadi Pada Perangkat Lain
      • a) Jika Perangkat Lain Mengalami Masalah yang Sama
      • b) Jika Koneksi Internet Berfungsi dengan Baik di Perangkat Lain
    • #3. Pengaturan Pemecahan Masalah Jaringan Dapat Membantu
    • #4. Nyalakan Ulang Adaptor Wi-Fi Anda
    • #5. Periksa Status Penyedia Layanan Internet
    • #6. Jalankan Perintah Jaringan
    • #7. Nonaktifkan Perangkat Lunak Keamanan
    • #8. Perbarui Driver Nirkabel Anda
    • #9. Atur Ulang Pengaturan Adaptor Jaringan Nirkabel
    • #10. Periksa Konfigurasi Alamat IP
    • Intinya

Cobalah untuk mengidentifikasi penyebab masalahnya.

Sebelum melangkah lebih jauh, kita harus mencari tahu apa sebenarnya masalah yang terjadi pada jaringan. Kesalahan WiFi dapat disebabkan oleh berbagai alasan. Jadi, bagaimana kita dapat mengetahui apa penyebab di balik kesalahan koneksi jaringan?

Jika Anda mendapatkan salah satu dari pesan berikut ini, berarti komputer terhubung ke router, tetapi tidak ada komunikasi di antara keduanya:

Lihat juga: Bepergian ke Italia? Cari Tahu Hotel dengan WiFi Gratis Tercepat
  • Aman, tidak ada akses internet
  • Tersambung tetapi tidak ada internet

Atau, jika Anda mendapatkan salah satu dari pesan berikut ini, berarti komputer tidak terhubung dengan perangkat router:

  • Tidak terhubung
  • Tidak ada internet
  • Tidak ada koneksi internet

Metode Penting Untuk Menyelesaikan Masalah

Nah, inilah dia beberapa solusi yang sudah terbukti untuk masalah ini:

  1. Nyalakan ulang PC Windows Anda
  2. Periksa Apakah Ada Masalah dengan Perangkat Lain
  3. Pengaturan Pemecahan Masalah Jaringan Dapat Membantu
  4. Nyalakan Ulang Adaptor Wi-Fi Anda
  5. Periksa Status Penyedia Layanan Internet
  6. Jalankan Perintah Jaringan
  7. Menonaktifkan Perangkat Lunak Pengemudi Keamanan
  8. Perbarui Driver Nirkabel Anda
  9. Mengatur Ulang Pengaturan Adaptor Jaringan
  10. Memeriksa Konfigurasi Alamat IP

Jadi, tanpa menunda lagi, mulailah menjelajahi detail tentang masing-masing dari mereka di bagian di bawah ini:

#1. Mulai Ulang PC Windows Anda

Ini adalah pendekatan mendasar, dan semua orang menyadari hal yang sama. Jika akses internet Anda bertingkah aneh dengan sistem Windows 10 dan tampaknya tidak terjadi pada perangkat lain yang terhubung ke jaringan nirkabel, Anda harus mencoba menyalakan ulang PC. Ini akan menyelesaikan masalah "terhubung tetapi tidak ada internet" dengan cepat.

Setelah desktop dihidupkan ulang, coba sambungkan ke jaringan nirkabel dan periksa apakah berfungsi dengan baik. Jika ya, Anda dapat mengabaikannya karena ini mungkin disebabkan oleh kesalahan kecil. Anda tidak perlu menanggapi masalah ini dengan serius.

Masalahnya juga bisa jadi karena Anda menggunakan adaptor jaringan nirkabel. Adaptor jaringan ini memiliki sejarah panjang dalam mengalami kesalahan dan gangguan yang tidak terduga. Dalam kasus ini, koneksi ethernet dapat menjadi alternatif yang sangat baik untuk akses jaringan yang stabil. Jika Anda dapat menggunakan saluran berkabel, kami sarankan Anda untuk memilihnya.

#2. Periksa Apakah Masalah Terjadi Pada Perangkat Lain

Sebelum melangkah lebih jauh, kami ingin menyebutkan satu pendekatan yang lebih mendasar untuk memecahkan masalah kesalahan internet. Verifikasi apakah hanya PC Windows yang tidak dapat terhubung dengan Wi-Fi atau masalah yang sama juga terjadi pada perangkat lain. Periksa perangkat seluler atau sistem lain yang terkait dengan Wi-Fi yang sama dan pastikan koneksi wi-fi baik-baik saja di sana.

a) Jika Perangkat Lain Mengalami Masalah yang Sama

Jika Anda juga tidak dapat mengakses koneksi WiFi pada ponsel tersebut, Anda telah menemukan sumber masalahnya. Ya, router Wi-Fi-lah yang menyebabkan masalah. Anda juga dapat menavigasi ke pengaturan>> Wi-Fi pada ponsel mana pun, dan Anda akan menemukan pesan "Tidak ada Koneksi Internet yang tersedia" di sana.

Solusinya adalah dengan me-reboot router dan mencoba menyambungkannya kembali. Anda juga dapat menggunakan koneksi ethernet untuk saat ini dan memeriksa pengaturan router WiFi nanti. Jika masih belum berhasil, hubungi penyedia layanan internet Anda mengenai masalah ini secepatnya. Anda juga dapat mencoba menyambungkan router dan PC Windows Anda dengan kabel ethernet.

b) Jika Koneksi Internet Berfungsi dengan Baik di Perangkat Lain

Jika sistem Anda tidak dapat tersambung dengan jaringan Wi-Fi, namun sistem lain tidak mengalami masalah akses internet, maka masalahnya ada di dalam PC Anda. Anda dapat memeriksa ulang pengaturan PC atau beralih ke solusi berikutnya dalam daftar.

#3. Pengaturan Pemecahan Masalah Jaringan Dapat Membantu

Masalahnya ada pada koneksi internet komputer Anda, dan Windows Network Troubleshooter adalah salah satu solusi pertama yang bisa dicoba dalam kasus ini. Meskipun solusi ini tidak berhasil untuk semua orang yang mencobanya, namun tidak akan merugikan apa pun.

Berikut ini adalah proses untuk mengakses pemecah masalah jaringan Windows:

Langkah 1. Buka Windows Pengaturan Untuk melakukannya, Anda dapat menekan tombol Windows + I kunci bersama-sama.

Lihat juga: 7 Router Terbaik untuk Uverse di tahun 2023

Langkah 2. Di sini, buka aplikasi Jaringan & Internet dan pilih opsi Status dari panel kiri pada layar berikutnya.

Langkah 3. Ketuk tombol Pemecah Masalah Jaringan dan periksa apakah Windows dapat memperbaiki kesalahan akses internet secara otomatis.

#4. Nyalakan Ulang Adaptor Wi-Fi Anda

Adaptor jaringan Wi-Fi mungkin menyebabkan kesalahan akses internet, dan kita harus mencoba memulai ulang yang sama. Yang perlu Anda lakukan adalah mematikan router atau mencabut kabelnya. Kemudian, setelah beberapa menit, pasang kembali kabel yang sama dan cobalah untuk membuat koneksi Wi-Fi.

Colokkan modem dan adaptor jaringan router sesuai urutannya dan berikan waktu beberapa saat agar siap sepenuhnya. Selain itu, periksa apakah modem dan router berfungsi dengan baik. Jika Anda mendapatkan lampu merah atau berkedip, berarti perangkat keras adaptor WiFi mengalami masalah.

Pastikan Anda me-reboot adaptor jaringan, bukan mengatur ulang. Pengaturan ulang jaringan akan mengirim router ke pengaturan ulang pabrik, dan Anda belum perlu melakukannya. Namun, jika cara ini tidak berhasil untuk Anda dan masalah "Tersambung tetapi tidak ada akses internet" masih ada di sana, Anda perlu mencari solusi lain.

#5. Periksa Status Penyedia Layanan Internet

Sekarang, Anda telah mencoba memulai ulang atau me-reboot semuanya, tetapi masalahnya masih ada. Sudahkah Anda memeriksa status ISP (Penyedia Layanan Internet)? Mungkin saja penyedia layanan Anda tidak dapat menyediakan koneksi internet yang andal.

Anda dapat menghubungi dukungan jaringan penyedia layanan internet dan mengonfirmasi dengan mereka. Namun, kecil kemungkinannya ISP berada di balik masalah "tersambung tetapi tidak ada akses internet"; namun, menindaklanjuti adalah pilihan yang tepat.

Anda juga dapat memeriksa internet di beberapa perangkat dengan menyambungkan perangkat jaringan data seluler. Cari di Google jika penyedia ISP (Penyedia Layanan Internet) mengalami masalah atau orang lain menghadapi masalah serupa.

#6. Jalankan Perintah Jaringan

Windows 10 memungkinkan kita untuk menjalankan beberapa perintah jaringan dan memperbaiki koneksi jaringan. Perintah-perintah ini harus dijalankan di Command Prompt. Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ikuti:

Langkah 1. Buka menu Start dan ketik cmd untuk membuka Command Prompt.

Langkah 2. Klik kanan pada Command Prompt di hasil pencarian dan pilih "Run as administrator". Ini akan membuka jendela Command Prompt.

Berikut ini adalah perintah yang perlu Anda jalankan untuk mengatur ulang koneksi Wi-Fi Windows:

 netsh winsock reset netsh int ip reset 

Jika tidak berhasil, Anda perlu mengubah alamat IP ke alamat Gateway. Anda dapat dengan cepat mendapatkan alamat IP statis dari antarmuka web router atau menjalankan dua perintah ini. Pastikan untuk menjalankan setiap perintah dalam satu waktu:

 ipconfig /release ipconfig /renew 

Perintah ini akan memberikan alamat IP baru secara otomatis, dan Anda perlu mengelola server DNS. Sekarang, segarkan pengaturan server DNS yang diinginkan dan dapatkan alamat server DNS alternatif. Menjalankan perintah yang disebutkan di bawah ini akan menghapus cache DNS:

 ipconfig /flushdns 

Sekarang, nyalakan kembali PC dan periksa apakah Tidak terhubung Wi-Fi tidak ada akses internet Jika tidak, perintah jaringan tidak membantu, dan Anda perlu mencoba metode lain untuk menangani masalah ini. Harap diperhatikan bahwa metode ini hanya dapat berfungsi jika tidak ada akses internet hanya pada PC Anda dan tidak pada semua perangkat Anda.

#7. Nonaktifkan Perangkat Lunak Keamanan

Anda mungkin mengetahui bahwa perangkat lunak antivirus atau keamanan yang tersedia di PC dapat menyebabkan masalah koneksi nirkabel. Ini adalah masalah umum pada semua jenis perangkat lunak antivirus seperti Avast, Mcafee, dll. Tidak ada alasan yang jelas di balik hal ini, tetapi semua perangkat lunak antivirus dapat atau tidak dapat menyebabkan masalah "tidak ada akses internet".

Solusi cepat untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menonaktifkan perangkat lunak tersebut jika jaringan WiFi pada PC Anda berperilaku buruk. Cobalah ini, dan Anda mungkin bisa mengatasi tanda silang pada ikon jaringan di sistem Windows Anda. Namun, jika ini menyelesaikan masalah, Anda perlu membuat pengaturan jaringan yang diperlukan atau mencari alternatif yang sesuai.

Aplikasi dan perangkat lunak antivirus sangat penting untuk sistem, dan kami tidak akan menyarankan untuk menghapusnya sepenuhnya. Namun, itulah kekurangannya: pengaturan jaringan tidak kompatibel dengan PC, dan mulai menyebabkan koneksi tetapi tidak ada masalah internet.

#8. Perbarui Driver Nirkabel Anda

Memperbarui driver jaringan nirkabel dapat menghidupkan kembali saluran nirkabel. Namun, ini dapat dilakukan secara manual oleh Anda. Jika sistem komputer Anda memiliki aplikasi pabrikan perusahaan yang telah diinstal sebelumnya, buka dan temukan pembaruan driver nirkabel. Jika driver terbaru tidak terinstal, Anda harus memperbarui driver dengan memeriksa situs web perusahaan dan detail driver.

Untuk melakukan ini, buka Manajer Perangkat Untuk ini, tekan tombol Windows + X bersamaan. Sebuah menu akan terbuka. Di sini, pilih Manajer Perangkat Di jendela baru, klik opsi Adaptor jaringan untuk memperluasnya. Sekarang, klik kanan pada driver jaringan nirkabel. Kemudian dari menu yang terbuka, pilih Perbarui driver Sekali lagi, jendela baru akan terbuka. Di sini, pertama, pilih opsi Mencari driver secara otomatis PC akan melihat apakah ada driver baru yang tersedia. Namun dalam kasus ini, karena internet Anda tidak berfungsi, Anda perlu mengunduh driver dari situs web produsen PC di PC lain.

Sekarang, transfer driver ke PC ini. Kemudian, pilih tombol Jelajahi komputer saya untuk mencari driver dan pilih driver yang baru diunduh dari langkah terakhir. Setelah pembaruan, jangan lupa untuk memulai ulang PC Anda.

#9. Atur Ulang Pengaturan Adaptor Jaringan Nirkabel

Kami telah mencoba banyak metode, tetapi tidak ada yang tampaknya membantu sampai sekarang. Masalah koneksi Wi-Fi masih ada, jadi berikut ini adalah satu pendekatan lain untuk mengatur ulang pengaturan jaringan. Ini hanya dapat dicoba jika PC Anda berperilaku buruk dan semua perangkat lain bekerja dengan internet yang sama seperti biasa.

Berikut ini adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pengaturan jaringan:

  • Pergi ke halaman Pengaturan aplikasi dengan menekan Menang + I kunci dan buka " Jaringan dan Internet ".
  • Ketuk Status .
  • Klik pada tombol " Reset Jaringan ".

Anda akan menemukan opsi pengaturan ulang jaringan di bagian bawah layar. Cukup pilih opsi ini dan mulai atur ulang jaringan dengan menekan tombol Atur ulang sekarang pilihan.

Ini akan memungkinkan Anda untuk mengatur ulang seluruh pengaturan jaringan dan memindahkan konfigurasi kembali ke default. Namun, dalam kasus ini, Anda mungkin perlu mengatur semuanya lagi seperti pengaturan, koneksi VPN, dll. Proses yang dibagikan di atas adalah mengatur ulang pengaturan internet untuk Windows 10. Untuk Windows 7, langkah-langkahnya seperti di bawah ini:

  • Klik kanan pada ikon Wi-Fi jaringan.
  • Ketuk "Buka Jaringan dan Pusat Berbagi"
  • Mengubah Pengaturan Adaptor

Sekarang, klik kanan pada adaptor nirkabel dan ketuk opsi Nonaktifkan. Kemudian, nyalakan kembali komputer dan aktifkan adaptor lagi dengan mengikuti proses yang sama untuk memeriksa apakah koneksi internet berfungsi dengan baik.

Jika cara ini tidak berhasil, lebih baik atur ulang router juga. Router nirkabel dilengkapi dengan lubang kecil di bagian belakang atau bawah perangkat. Tahan tombol selama beberapa detik, dan router akan diatur ulang ke pengaturan pabrik. Jika tidak ada tombol yang tersedia di router WiFi, atau Anda tidak dapat menemukan tombol yang sama, Anda dapat masuk ke pengaturan router WiFi dan mengatur ulang perangkat. Rinciannyaharus disebutkan dalam panduan pengguna router.

Setelah Anda selesai dengan pengaturan ulang data pabrik router, Anda perlu mengonfigurasi ulang hal yang sama. Semua jenis pengaturan perlu diatur lagi bersama dengan pengaturan awal. Ini dapat membantu menyelesaikan masalah dan memungkinkan Anda untuk tetap online lagi. Jika Anda tidak mengalami masalah akses internet, itu mungkin karena kesalahan perangkat. Tidak ada yang bisa Anda lakukan sendiri. Jadi, yang benarPendekatannya adalah berkonsultasi dengan beberapa ahli atau mengganti perangkat.

#10. Periksa Konfigurasi Alamat IP

Pendekatan ini tidak akan membantu jika masalah koneksi WiFi direplikasi pada perangkat lain dan sistem Anda. Jadi sekarang, kita akan mencari tahu apakah masalah internet disebabkan oleh alamat IP.

Setiap kali kita menghubungkan perangkat dengan router Wi-Fi, router akan memberikan alamat IP standar, dan menjadi tidak valid dengan pengaturan tertentu. Alamat yang diberikan oleh router dapat menyebabkan masalah tidak ada konektivitas internet. Ini cukup normal, dan hampir setiap router melakukan hal yang sama. Berikut ini adalah proses untuk mengonfigurasi pengaturan dan konfigurasi alamat IP yang benar:

  • Buka Pengaturan>> Jaringan> Internet>> Status.
  • Ketuk pada ubah pengaturan adaptor.
  • Klik dua kali pada koneksi internet.

Proses ini akan memungkinkan untuk mengatur dan mengelola Alamat IP di sistem komputer Windows 10. Jika Anda menggunakan Windows 7, prosesnya sedikit berubah. Berikut langkah-langkahnya:

  • Klik kanan pada ikon jaringan di bilah tugas. Anda akan menemukan opsi di sudut kanan bawah layar komputer Anda.
  • Pilih "Buka Jaringan & Pusat Berbagi".
  • Anda akan menemukan jaringan yang tersedia dalam koneksi. Klik pada nama jaringan.
  • Setelah Anda mengkliknya, jendela berikutnya akan terbuka dengan rincian tentang koneksi.
  • Ketuk tombol Properti.
  • Klik dua kali pada Internet Protocol Versi 4 dan dapatkan alamat IP dan alamat server DNS. Keduanya akan dipilih secara otomatis.

Anda telah berhasil mengubah alamat IP secara otomatis. Jika Anda mencoba mengubahnya secara manual, kemungkinan kesalahan dan kesalahan manual akan meningkat. Oleh karena itu, lebih baik memperbarui alamat IP secara otomatis dengan proses yang disebutkan di atas.

Klik OK, dan alamat IP yang valid serta detail server DNS akan dipilih secara otomatis. Sekarang, periksa kembali koneksi internet dan lihat apakah koneksi internet telah online.

Intinya

Kami harap Anda telah mencoba semua langkah yang disebutkan di atas dan ini telah menyelesaikan masalahnya. Ini dapat membantu karena Anda tidak perlu mengatur ulang pengaturan komputer dari pabrik atau apa pun untuk memperbaiki masalah koneksi, dan data Anda akan aman.

Kami ingin meyakinkan Anda bahwa metode yang tersedia di atas telah terbukti membantu sebagian besar orang yang menghadapi masalah yang sama. Meskipun tidak ada jaminan 100% bahwa ini akan berhasil, Anda tidak ingin ada kotak yang tidak dicentang. Akan sangat membantu jika Anda mencoba semuanya sebelum memutuskan langkah lain. Cukup ikuti semua detail di atas dan proses dengan benar dan pastikan kabel atau perangkat apa pun tidakbertanggung jawab atas masalah internet.

Namun, jika tidak ada yang berhasil, Anda harus meminta bantuan konsultan penyedia jaringan Anda atau menghubungi layanan pelanggan PC.




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence adalah penggila teknologi dan ahli di bidang konektivitas internet dan teknologi wifi. Dengan pengalaman lebih dari satu dekade di industri ini, dia telah membantu banyak individu dan bisnis dengan masalah terkait internet dan wifi. Sebagai penulis dan blogger Tips Internet dan Wifi, dia membagikan pengetahuan dan keahliannya dengan cara yang sederhana dan mudah dipahami sehingga semua orang dapat memperoleh manfaat darinya. Philip adalah advokat yang bersemangat untuk meningkatkan konektivitas dan membuat internet dapat diakses oleh semua orang. Ketika dia tidak sedang menulis atau memecahkan masalah terkait teknologi, dia menikmati hiking, berkemah, dan menjelajahi alam bebas.