目次
Windows 10のPCを使用しているときに直面する最も厄介な問題の1つが、次のような場合です。 WiFiはつながるが、インターネットに接続できない .残念ながら、世界中の多くのユーザーがこの問題に直面し、それが蔓延しています。
ほとんどの場合、簡単な回避策やトラブルシューティングで問題を解消することができますが、場合によっては、この問題はユーザーを悩ませ続けます。 例えば、Wi-fi接続について不満を持つ人もいますが、インターネットアクセスの問題は簡単な修正で解決することはなく、何度も戻ってくる傾向があります。 そのようなユーザーの多くは、この問題を永遠に解消することができるソリューションを探しているのです。
もし、あなたがそのようなユーザーであったり、初めてこの問題に悩まされたとしても、心配しないでください。
以下のセクションでは、一連のソリューションについて説明します。 fix wi-fi 接続済み、インターネット接続不可 の問題をWindows 10 PCで解決することができます。
目次
- 原因を特定するようにしてください。
- 問題を解決するための必須メソッド
- #その1 Windows PCを再起動する
- #その2：他の機器に問題がないか確認する
- a) 他の機器にも同じ問題がある場合
- b) 他のデバイスでインターネット接続が正常に行われている場合
- #その3.ネットワークトラブルシューターの設定で解決できること
- #その4 Wi-Fiアダプタを再起動する。
- #5.インターネットサービスプロバイダの状態を確認する
- #その6 ネットワーキング・コマンドを実行する
- #その7.セキュリティソフトを無効にする
- #その8 ワイヤレスドライバーをアップデートする
- #その9 ワイヤレスネットワークアダプターの設定をリセットする
- #第10回 IPアドレスの設定を確認する
- ボトムライン
原因を特定するようにしてください。
WiFiエラーの原因は多岐にわたります。 では、ネットワーク接続エラーの原因を知るにはどうすればよいのでしょうか。
次のようなメッセージが表示される場合は、パソコンとルーターは接続されているが、両者の間で通信が行われていないことを意味します：
- セキュア、インターネットに接続できない
- 接続されているが、インターネットができない
または、以下のようなメッセージが表示される場合は、単にコンピュータがルーター機器と接続されていないことを意味します：
- 接続されていない
- インターネットなし
- インターネットに接続できない
問題を解決するための必須メソッド
さて、この問題に対する実証済みの解決策をいくつかご紹介します：
関連項目: Frontier WiFi Not Working: Troubleshooting Tips！- Windows PCを再起動する
- 他の機器に問題がないか確認する
- ネットワークトラブルシューターセッティングで解決できること
- Wi-Fiアダプターを再起動する
- インターネットサービスプロバイダの状況を確認する
- ネットワーキングコマンドの実行
- セキュリティドライバソフトの無効化
- ワイヤレスドライバをアップデートする
- ネットワークアダプターの設定をリセットする
- IPアドレスの設定を確認する
それでは、早速、以下の項目でそれぞれの詳細をご紹介します：
#その1 Windows PCを再起動する
これは基本的な考え方で、誰もが同じように認識しています。 Windows 10のシステムでインターネット接続が変になり、ワイヤレスネットワークに接続している他のデバイスではそのように見えない場合は、PCを再起動してみてください。 これにより、「接続されているがインターネットがない」という問題を素早くトラブルシューティングすることができます。
デスクトップが再起動したら、ワイヤレスネットワークに接続し、正常に動作しているかどうかを確認します。 はい」の場合は、ちょっとした不具合によるものかもしれませんので、無視してください。 この問題を深刻に考える必要はありません。
また、ワイヤレスネットワークアダプターを使用していることが原因の場合もあります。 これらのネットワークアダプターは、予期せぬエラーや不具合に遭遇することが多くあります。 この場合、イーサネット接続は安定したネットワークアクセスのための優れた代替手段となります。 有線チャネルを使用できる場合は、それを選択することをお勧めします。
#その2：他の機器に問題がないか確認する
インターネットエラーのトラブルシューティングを行う前に、もう一つ基本的な方法を説明します。 Windows PCだけがWi-Fiに接続できないのか、他のデバイスにも同じ問題があるのかを確認します。 同じWi-Fiに接続しているモバイルデバイスや他のシステムを確認し、そこでWi-Fi接続が正常に行われていることを確認します。
a) 他の機器にも同じ問題がある場合
もし、それらでもWiFi接続にアクセスできないのであれば、問題の原因がわかりました。 そう、問題を起こしているのはWi-Fiルーターなのです。 また、どの携帯電話でも設定>> Wi-Fi に移動し、そこに「インターネット接続が利用できません」というメッセージを見つけることができるでしょう。
ルーターを再起動し、再接続することで解決します。 イーサネット接続を行い、WiFiルーターの設定を確認することもできます。 それでもうまくいかない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡してください。 また、ルーターとWindows PCをイーサネットケーブルで接続してみることもできます。
b) 他のデバイスでインターネット接続が正常に行われている場合
もし、あなたのシステムがWi-Fiネットワークに接続できないが、他の人がインターネット接続のトラブルに直面していない場合、問題はあなたのPC内にあります。 PCの設定を再確認するか、またはリストの次の解決策に進んでください。
#その3.ネットワークトラブルシューターの設定で解決できること
問題はコンピュータのインターネット接続にあり、Windowsネットワークトラブルシューターは、この場合に試すべき最初の解決策の1つです。 この解決策は、試しているすべての人のために動作しませんが、何も傷つけることはありません。
ここでは、Windowsのネットワークトラブルシューターにアクセスする手順を説明します：
ステップ1. ウィンドウを開く 設定方法 を押してください。 ウィンドウズ＋I キーが一緒になっています。
ステップ2. ここで、「」を開きます。 ネットワーク＆インターネット オプションを選択し ステータス を選択すると、次画面で左のパネルが表示されます。
ステップ3. をタップしてください。 ネットワークトラブルシューター オプションを選択し、Windowsがインターネットアクセスエラーを自動的に修正できるかどうかを確認します。
#その4 Wi-Fiアダプタを再起動する。
Wi-Fiネットワークアダプターが原因でインターネット接続エラーが発生している可能性がありますので、再起動をお試しください。 ルーターの電源を切るか、ケーブルを抜いて、数分後にケーブルを挿し直して、Wi-Fi接続を確立してみてください。
モデムとルーターのネットワークアダプターをそれぞれの順番で接続し、準備が整うまでしばらく時間を置きます。 また、モデムとルーターの両方が正常に動作しているかどうかを確認します。 赤い光や点滅がある場合は、WiFiアダプターのハードウェアに何らかの問題があることが考えられます。
ネットワーク・リセットはルーターを工場出荷時の状態に戻すので、まだその必要はありません。 しかし、それでもうまくいかず、「接続されているがインターネットに接続できない」という問題がまだ残っている場合は、別の解決策を探す必要があります。
#5.インターネットサービスプロバイダの状態を確認する
今、あなたはすべてのものを再起動またはリブートしてみましたが、問題はまだ存在しています。 ISP（インターネットサービスプロバイダ）の状態を確認しましたか？ サービスプロバイダでさえ、信頼できるインターネット接続を提供できていない可能性があるかもしれないです。
インターネットサービスプロバイダのネットワークサポートに連絡し、確認することができます。 ただし、「接続しているのにインターネットに接続できない」問題の背後にISPがある可能性はほとんどありませんが、フォローアップすることが正しい選択です。
また、モバイルデータ通信端末を接続することで、複数の端末でインターネットを利用することも可能です。 ISP（インターネットサービスプロバイダ）プロバイダーが何らかの問題を抱えているか、他の人が同様の問題に直面しているか、Googleで検索してみてください。
#その6 ネットワーキング・コマンドを実行する
Windows 10では、ネットワークコマンドを実行して、ネットワーク接続を修正することができます。 これらのコマンドは、コマンドプロンプトで実行します。 以下は、その手順です：
ステップ1. スタートメニューを開き、「cmd」と入力してコマンドプロンプトを開きます。
ステップ2. 検索結果のコマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択すると、コマンドプロンプトのウィンドウが開きます。
ここでは、WindowsのWi-Fi接続をリセットするために実行するコマンドを紹介します：
netsh winsock reset netsh int ip reset
ルーターのウェブインタフェースから固定IPアドレスを取得するか、この2つのコマンドを実行します。 ただ、各コマンドを一度に実行するようにしてください：
ipconfig /release ipconfig /renew
これらのコマンドは自動的に新しいIPアドレスを提供しますので、DNSサーバーを管理する必要があります。 ここで、優先DNSサーバーの設定を更新し、代替DNSサーバーアドレスを取得します。 この以下のコマンドを実行すると、DNSキャッシュをクリアします：
関連項目: Google Airport WiFiを使うには？ipconfig /flushdns
ここで、再度PCを再起動し、以下のように表示されるかを確認します。 Wi-Fi接続済みインターネット接続不可 この方法は、インターネットに接続できない原因がPCにある場合のみ有効で、すべてのデバイスにあるわけではないことに注意してください。
#その7.セキュリティソフトを無効にする
PCで利用できるウイルス対策ソフトやセキュリティソフトが、ワイヤレス接続の問題を引き起こすことがあることをご存じでしょうか。 これは、AvastやMcafeeなどのあらゆる種類のウイルス対策ソフトに共通する問題です。実際の理由はありませんが、すべてのウイルス対策ソフトが「インターネット接続ができない」という問題を引き起こす可能性もあれば、そうではない場合もあります。
この問題を解決する手っ取り早い方法は、PCのWiFiネットワークに悪影響がある場合、そのソフトウェアを無効にすることです。 これを試すと、Windowsシステムのネットワークアイコン上のクロスを解決できるかもしれません。 ただし、これで問題が解決した場合は、必要なネットワーク設定を行うか、適切な代替案を探す必要があります。
ウイルス対策アプリやソフトウェアは、システムにとって必要不可欠なものなので、完全に削除することはお勧めしませんが、その分、ネットワーク設定がPCと互換性がなく、接続してもインターネットができない問題を起こすようになるという欠点があります。
#その8 ワイヤレスドライバーをアップデートする
ワイヤレスネットワークのドライバを更新すると、ワイヤレスチャンネルが復活する可能性があります。 しかし、それはあなたが手動で行うことができます。 あなたのコンピュータシステムに会社のメーカーアプリがプリインストールされている場合、開いてワイヤレスドライバの更新を見つけます。 最新のドライバがインストールされていない場合、会社のウェブサイトとドライバの詳細を確認して、ドライバの更新が必要です。
これについては、次のサイトにアクセスしてください。 デバイスマネージャー .これについては、ボタンを押してください。 Windows + X キーを同時に押すと、メニューが表示されます。 ここで、次の項目を選びます。 デバイスマネージャー をクリックします。 ネットワークアダプタ をクリックして展開し、ワイヤレスネットワークドライバを右クリックします。 ドライバーのアップデート ここでも、新しいウィンドウが開きますので、まず、"Select "を選択します。 ドライバーを自動検索 しかし、この場合、インターネットが使えないので、別のPCでPCの製造元のウェブサイトからドライバーをダウンロードする必要があります。
ここで、ドライバをこのPCに転送します。 そして、そのドライバを選択します。 コンピュータのドライバを参照する アップデート後、PCを再起動することを忘れないでください。
#その9 ワイヤレスネットワークアダプターの設定をリセットする
Wi-Fi接続の問題がまだ残っているため、ネットワーク設定をリセットする方法もあります。 これは、PCの動作に問題があり、他のすべてのデバイスが通常通りインターネットに接続できる場合にのみ試すことができます。
ここでは、ネットワーク設定をリセットする手順を説明します：
- に行ってみてください。 設定方法 を押すと、アプリが起動します。 Win + I キーとオープン " ネットワーク・インターネット ".
- をタップしてください。 ステータス .
- をクリックすると、" ネットワークリセット "オプションがあります。
画面下部にネットワークリセットオプションが表示されます。 このオプションを選択し、ネットワークリセットを開始するには、次の操作を行います。 今すぐリセット オプションを使用することができます。
ただし、この場合、設定やVPN接続など、すべての設定をやり直す必要があります。 上記の手順は、Windows 10のインターネット設定のリセットです：
- ネットワークWi-Fiのアイコンを右クリックします。
- "ネットワークと共有センターを開く "をタップします。
- アダプターの設定を変更する
その後、コンピュータを再起動し、同じ手順でアダプターを再度有効にして、インターネット接続が正常に動作しているかどうかを確認します。
この方法でうまくいかない場合は、ルーターもリセットするのがよいでしょう。 無線ルーターには、背面または底面に小さな穴が開いています。 そのボタンを数秒間押し続けると、工場出荷状態にリセットされます。 WiFiルーターにボタンがない、または同じものが見つからない場合は、WiFiルーターの設定にログインしてリセットします。 詳細はこちらは、ルーターの取扱説明書に記載されている必要があります。
ルーターの工場出荷時データリセットが完了したら、再度同じ設定を行う必要があります。 初期設定と一緒に各種設定を行う必要があります。 これにより、問題を解決し、再びインターネットに接続できるようになります。 インターネットに接続できない問題に直面している場合、それはデバイスの故障が原因かもしれません。 自分でできることは何もありません。 だから、正しいのアプローチは、専門家への相談や機器の変更などを行う予定です。
#第10回 IPアドレスの設定を確認する
この方法は、WiFi接続の問題が他のデバイスやシステムで再現される場合には役に立ちません。 そこで、今度はインターネットの問題がIPアドレスに起因しているかどうかを調べます。
Wi-Fiルーターに機器を接続すると、必ず標準のIPアドレスが割り当てられ、特定の設定をすると無効になります。 ルーターから与えられたアドレスは、インターネットに接続できない問題を引き起こします。 これは非常に正常で、ほとんどのルーターが同じことを行います。 ここでは、正しいIPアドレス設定と構成を設定するプロセスを紹介します：
- 設定>> ネットワーク & インターネット>> ステータスに移動します。
- アダプターの設定を変更するをタップします。
- インターネット接続をダブルクリックするようにします。
Windows 10でIPアドレスを設定・管理する方法です。 Windows 7をお使いの場合は、手順が少し変わります。 以下、手順を説明します：
- タスクバーのネットワークアイコンを右クリックします。 コンピューターの画面の右下にオプションが表示されます。
- Network & Sharing Centerを開く」を選択します。
- 接続で利用できるネットワークが表示されます。 ネットワーク名をクリックします。
- をクリックすると、次のウィンドウが開き、接続に関する詳細が表示されます。
- プロパティ」ボタンをタップします。
- Internet Protocol Version 4をダブルクリックして、IPアドレスとDNSサーバーのアドレスを取得します。 いずれも自動的に選択されます。
以上で、IPアドレスの自動変更が完了しました。 手動で変更すると、手動でのエラーや障害が発生する可能性が高くなります。 そのため、上記の手順で自動更新するのがよいでしょう。
OKをクリックすると、有効なIPアドレスとDNSサーバーの詳細が自動的に選択されます。 ここで、インターネット接続を再確認し、オンラインになっているかどうか確認してください。
ボトムライン
以上の手順で、問題が解決されたでしょうか。 接続の問題を解決するために、コンピュータの設定を工場出荷時にリセットしたりする必要はなく、データも安全なので、これらは役に立ちます。
上記の方法は、同じ問題に直面している人々の大多数に役立つことが証明されていることを保証したいと思います。 これらの方法がうまくいくことを100％保証するものではありませんが、どのボックスもチェックされていないことを望んでいません。 他の手段を決定する前に、これらのすべてを試していただければ幸いです。 上記の詳細とプロセスをすべて正しく行い、ケーブルまたはデバイスが、このような状態にないことを確認します。は、インターネット上の問題を担当しています。
それでもダメなら、ネットワークプロバイダーのコンサルタントの力を借りるか、PCのカスタマーケアに相談するのがよいでしょう。
