목차
Windows 10 PC를 사용하는 동안 직면할 수 있는 가장 성가신 문제 중 하나는 WiFi가 연결되어 있지만 인터넷에 연결되지 않은 경우 입니다. 안타깝지만 전 세계적으로 많은 사용자가 이 문제에 직면하고 있습니다. 이 문제는 흔히 발생하기 때문입니다.
대부분의 경우 간단한 해결 방법이나 문제 해결이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 경우에 따라 문제가 사용자를 계속 버그. 예를 들어 일부는 Wi-Fi 연결에 대해 불평했지만 간단한 수정으로 인터넷 액세스 문제가 해결되지 않고 시간이 지나면 다시 나타나는 경향이 있습니다. 그러한 많은 사용자는 이 문제를 영구적으로 제거하는 데 도움이 될 수 있는 솔루션을 찾고 있습니다.
귀하가 그러한 사용자 중 하나이거나 문제가 처음으로 문제를 일으킨 경우 걱정하지 마십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
다음 섹션에서는 Windows 10 PC에서 Wi-Fi 연결, 인터넷 액세스 불가 문제를 해결하는 데 도움이 되는 일련의 솔루션에 대해 논의할 것입니다.
목차
- 문제의 원인을 파악해보세요.
- 문제를 해결하기 위한 필수 방법
- #1. Windows PC를 다시 시작합니다
- #2. 다른 기기에도 문제가 있는지 확인
- a) 다른 기기에도 같은 문제가 있는지
- b) 다른 기기에서도 인터넷 연결이 잘 되는지
- #3. 네트워크 문제 해결사 설정이 도움이 됩니다
- #4. Wi-Fi 어댑터를 재부팅합니다
- #5. 인터넷 서비스 제공업체 상태 확인
- #6. 네트워킹 실행동일한 프로세스에 따라 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인합니다.
이 방법이 작동하지 않으면 라우터도 재설정하는 것이 좋습니다. 무선 라우터는 장치 뒷면이나 바닥에 작은 구멍이 있습니다. 버튼을 몇 초 동안 누르고 있으면 공장 설정으로 재설정됩니다. WiFi 라우터에 사용 가능한 버튼이 없거나 동일한 버튼을 찾을 수 없는 경우 WiFi 라우터 설정에 로그인하여 장치를 재설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 라우터의 사용 설명서에 언급되어 있어야 합니다.
라우터의 공장 초기화가 완료되면 다시 동일하게 구성해야 합니다. 모든 종류의 설정은 초기 설정과 함께 다시 설정해야 합니다. 문제를 해결하는 데 도움이 되고 다시 온라인 상태를 유지할 수 있습니다. 인터넷 액세스 문제가 발생하지 않으면 장치의 결함 때문일 수 있습니다. 스스로 할 수 있는 일은 없습니다. 따라서 전문가와 상의하거나 기기를 바꾸는 것이 올바른 접근 방법입니다.
#10. IP 주소 구성 확인
마지막으로 중요합니다. 이 접근 방식은 WiFi 연결 문제가 다른 장치 및 시스템에 복제되는 경우 도움이 되지 않습니다. 그럼 이제 어떻게든 인터넷 문제가 IP 주소 때문인지 알아보도록 하겠습니다.
기기를 Wi-Fi 라우터에 연결할 때마다 표준 IP 주소를 할당하고 특정설정. 라우터가 제공한 주소로 인해 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 매우 정상적이며 거의 모든 라우터가 동일하게 작동합니다. 올바른 IP 주소 설정 및 구성을 구성하는 프로세스는 다음과 같습니다.
- 설정 >> 네트워크 및 인터넷 >> 상태.
- 어댑터 설정 변경을 탭합니다.
- 인터넷 연결을 두 번 클릭합니다.
이 프로세스를 통해 설정 및 관리할 수 있습니다. Windows 10 컴퓨터 시스템의 IP 주소. Windows 7을 사용하는 경우 프로세스가 약간 변경됩니다. 단계는 다음과 같습니다.
- 작업 표시줄에서 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 컴퓨터 화면의 오른쪽 하단에서 옵션을 찾을 수 있습니다.
- "Open Network & 공유 센터”.
- 연결에서 사용 가능한 네트워크를 찾을 수 있습니다. 네트워크 이름을 클릭합니다.
- 동일한 다음 창을 클릭하면 연결 세부 정보가 포함된 창이 열립니다.
- 속성 버튼을 탭합니다.
- 두 번 클릭합니다. 인터넷 프로토콜 버전 4를 사용하여 IP 주소와 DNS 서버 주소를 얻습니다. 둘 다 자동으로 선택됩니다.
그게 다입니다. IP 주소를 자동으로 성공적으로 변경했습니다. 동일한 것을 수동으로 변경하려고 하면 수동 오류 및 결함의 가능성이 높아집니다. 따라서 위에서 언급한 과정으로 동일하게 자동으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
확인을 클릭하고,유효한 IP 주소와 DNS 서버 세부 정보가 자동으로 선택됩니다. 이제 인터넷 연결을 다시 확인하고 온라인 상태인지 확인하십시오.
결론
그게 다입니다. 위에서 언급한 모든 단계를 시도하여 문제가 해결되셨기를 바랍니다. 컴퓨터 설정을 초기화하거나 연결 문제를 해결하기 위해 어떤 것도 초기화할 필요가 없으며 데이터가 안전할 것이므로 이러한 방법이 도움이 될 수 있습니다.
위에서 사용할 수 있는 방법이 대다수에게 도움이 되었음을 확인하고 싶습니다. 같은 문제에 직면한 사람들의 이것이 작동한다는 100% 보장은 없지만 어떤 상자도 선택하지 않는 것을 원하지 않습니다. 다른 조치를 결정하기 전에 모두 시도하면 도움이 될 것입니다. 위의 모든 세부 사항을 따르고 올바르게 처리하고 케이블이나 장치가 인터넷 문제에 대한 책임이 없는지 확인하십시오.
아무것도 작동하지 않으면 네트워크 공급자 컨설턴트의 도움을 받거나 PC 고객센터.
명령 - #7. 보안 소프트웨어 비활성화
- #8. 무선 드라이버 업데이트
- #9. 무선 네트워크 어댑터 설정 재설정
- #10. IP 주소 구성 확인
- 결론
문제의 원인을 파악하십시오.
더 이상 진행하기 전에 네트워크의 문제가 정확히 무엇인지 파악해야 합니다. WiFi 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 그렇다면 네트워크 연결 오류의 원인이 무엇인지 어떻게 알 수 있습니까?
다음 메시지 중 하나가 표시되면 컴퓨터가 라우터에 연결되었지만 둘 사이에 통신이 없음을 의미합니다.
- 보안됨, 인터넷 액세스 없음
- 연결되었지만 인터넷 없음
또는 다음 메시지 중 하나라도 표시되면 단순히 컴퓨터가 라우터 장치와 연결되지 않음:
- 연결되지 않음
- 인터넷 없음
- 인터넷 연결 없음
해결해야 할 필수 방법 문제
다음은 이 문제에 대한 몇 가지 입증된 솔루션입니다.
- Windows PC 다시 시작
- 다른 장치에 문제가 있는지 확인
- 네트워크 문제 해결사 설정이 도움이 됨
- Wi-Fi 어댑터 재부팅
- 인터넷 서비스 제공업체 상태 확인
- 네트워킹 명령 실행
- 보안 비활성화 드라이버 소프트웨어
- 무선 드라이버 업데이트
- 네트워크 어댑터 설정 재설정
- IP 주소 확인구성
따라서 더 이상 지체하지 말고 아래 섹션에서 각 구성에 대한 세부 정보를 살펴보십시오.
#1. Windows PC 다시 시작
이것은 기본적인 접근 방식이며 모든 사람이 동일한 방법을 알고 있습니다. Windows 10 시스템에서 인터넷 액세스가 이상하게 작동하고 무선 네트워크에 연결된 다른 장치에서는 그렇지 않은 것 같으면 PC를 다시 시작해야 합니다. 이렇게 하면 "연결되었지만 인터넷에 연결되지 않음" 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
데스크톱이 다시 시작되면 무선 네트워크에 연결을 시도하고 제대로 작동하는지 확인합니다. 그렇다면 사소한 결함으로 인한 것일 수 있으므로 이를 무시해야 합니다. 이 문제를 심각하게 생각할 필요는 없습니다.
무선 네트워크 어댑터를 사용하기 때문에 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 네트워크 어댑터는 예기치 않은 오류 및 결함이 발생한 오랜 역사를 가지고 있습니다. 이 경우 이더넷 연결은 안정적인 네트워크 액세스를 위한 탁월한 대안이 될 수 있습니다. 유선 채널을 사용할 수 있다면 유선으로 선택하는 것을 권장합니다.
#2. 문제가 다른 장치에 있는지 확인
더 진행하기 전에 인터넷 오류를 해결하기 위한 근본적인 접근 방식을 한 가지 더 언급하고 싶습니다. Windows PC만 Wi-Fi에 연결할 수 없는지 또는 다른 장치에도 동일한 문제가 있는지 확인하십시오. 동일한 Wi-Fi와 연결된 모바일 장치 또는 다른 시스템을 확인하고Wi-Fi 연결 상태가 양호한지 확인하십시오.
a) 다른 장치에도 동일한 문제가 있는 경우
다른 장치에서도 Wi-Fi 연결에 액세스할 수 없다면 원인을 찾은 것입니다. 문제. 예, 문제를 일으키는 것은 Wi-Fi 라우터입니다. 설정 >> 휴대전화에서 Wi-Fi를 사용하면 "인터넷에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
해결책은 라우터를 재부팅하고 다시 연결을 시도하는 것입니다. 지금은 이더넷 연결로 이동하고 나중에 WiFi 라우터 설정을 확인할 수도 있습니다. 여전히 작동하지 않는 경우 최대한 빨리 인터넷 서비스 공급자에게 문제에 대해 문의하십시오. 공유기와 Windows PC를 이더넷 케이블로 연결해 볼 수도 있습니다.
b) 다른 기기에서 인터넷 연결이 잘 되는 경우
시스템이 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없는 경우 , 그러나 다른 사람들은 인터넷 액세스 문제에 직면하지 않습니다. 문제는 귀하의 PC 내에 있습니다. PC 설정을 다시 확인하거나 목록에서 다음 솔루션으로 이동할 수 있습니다.
#3. 네트워크 문제 해결사 설정이 도움이 될 수 있습니다.
문제는 컴퓨터의 인터넷 연결에 있으며 Windows 네트워크 문제 해결사는 이 경우 시도할 첫 번째 해결 방법 중 하나입니다. 이 솔루션은 시도하는 모든 사람에게 효과가 없지만 아무 것도 해치지 않습니다.
Windows 네트워크에 액세스하는 프로세스는 다음과 같습니다.문제 해결사:
1단계. PC에서 Windows 설정 앱을 엽니다. 이를 위해 Windows + I 키를 함께 누를 수 있습니다.
2단계. 여기에서 Network & 인터넷 옵션을 선택하고 다음 화면의 왼쪽 패널에서 상태 옵션을 선택합니다.
3단계. 네트워크 문제 해결사<2를 탭합니다> 옵션을 선택하고 윈도우가 인터넷 접속 오류를 자동으로 수정할 수 있는지 확인합니다.
#4. Wi-Fi 어댑터 재부팅
Wi-Fi 네트워크 어댑터로 인해 인터넷 액세스 오류가 발생할 수 있으므로 다시 시작해야 합니다. 라우터를 끄거나 케이블을 뽑기만 하면 됩니다. 그런 다음 몇 분 후에 다시 연결하고 Wi-Fi 연결 설정을 시도합니다.
모뎀과 라우터 네트워크 어댑터를 각각의 순서대로 연결하고 완전히 준비될 때까지 약간의 시간을 둡니다. 또한 모뎀과 라우터가 모두 제대로 작동하는지 확인하십시오. 빨간색 표시등이 켜지거나 깜박이면 WiFi 어댑터 하드웨어에 문제가 있는 것입니다.
네트워크 어댑터를 재설정하는 것이 아니라 재부팅하고 있는지 확인하세요. 네트워크 재설정은 라우터를 공장 초기화로 보내므로 아직 갈 필요가 없습니다. 그러나 이것이 작동하지 않고 "연결되었지만 인터넷에 액세스할 수 없음" 문제가 여전히 있는 경우 다른 솔루션을 찾아야 합니다.
#5. 인터넷 서비스 제공업체 상태 확인
이제 다시 시작했습니다.또는 모든 것을 재부팅했지만 문제는 여전히 존재합니다. ISP(Internet Service Provider) 상태를 확인하셨나요? 서비스 제공업체도 안정적인 인터넷 연결을 제공하지 못할 수 있습니다.
인터넷 서비스 제공업체의 네트워크 지원팀에 문의하여 확인할 수 있습니다. 그러나 ISP가 "연결되었지만 인터넷에 액세스할 수 없음" 문제의 배후에 있다는 것은 거의 불가능합니다. 그러나 후속 조치가 올바른 선택입니다.
모바일 데이터 네트워크 장치를 연결하여 여러 장치에서 인터넷을 확인할 수도 있습니다. ISP(Internet Service Provider) 제공업체에 문제가 있거나 유사한 문제가 발생하면 Google에서 검색하세요.
#6. 네트워킹 명령 실행
Windows 10에서는 일부 네트워킹 명령을 실행하고 네트워크 연결을 수정할 수 있습니다. 이러한 명령은 명령 프롬프트에서 실행됩니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
또한보십시오: Resmed Airsense 10 무선 연결이 작동하지 않습니까? 할 수 있는 일1단계. 시작 메뉴를 열고 cmd를 입력하여 명령 프롬프트를 엽니다.
2단계. 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다. 명령 프롬프트 창이 열립니다.
Windows Wi-Fi 연결을 재설정하기 위해 실행해야 하는 명령은 다음과 같습니다.
netsh winsock reset netsh int ip reset
작동하지 않는 경우 다음을 수행해야 합니다. IP 주소를 게이트웨이 주소로 변경하십시오. 라우터의 웹 인터페이스에서 고정 IP 주소를 빠르게 얻거나 이 두 명령을 실행할 수 있습니다. 단지한 번에 각 명령을 실행해야 합니다.
ipconfig /release ipconfig /renew
이러한 명령은 새 IP 주소를 자동으로 제공하며 DNS 서버를 관리해야 합니다. 이제 기본 DNS 서버 설정을 새로 고치고 대체 DNS 서버 주소를 얻습니다. 아래에 언급된 이 명령을 실행하면 DNS 캐시가 지워집니다.
ipconfig /flushdns
이제 PC를 다시 시작하고 Wi-Fi 연결 인터넷 액세스 없음 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 네트워크 명령이 도움이 되지 않으며 문제를 처리하기 위해 다른 방법을 시도해야 합니다. 이 방법은 모든 장치가 아닌 PC에서만 인터넷에 접속할 수 없는 경우에만 작동합니다.
#7. 보안 소프트웨어 비활성화
PC에서 사용할 수 있는 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어가 무선 연결 문제를 일으킬 수 있다는 것을 알고 계실 것입니다. 이는 Avast, Mcafee 등과 같은 모든 종류의 바이러스 백신 소프트웨어에서 흔히 발생하는 문제입니다. 이에 대한 실제적인 이유는 없지만 모든 바이러스 백신 소프트웨어가 "인터넷 액세스 불가" 문제를 일으킬 수도 있고 일으키지 않을 수도 있습니다.
The 이 문제를 해결하기 위한 빠른 해결책은 PC의 WiFi 네트워크가 비정상적으로 작동하는 경우 해당 소프트웨어를 비활성화하는 것입니다. 이것을 시도하면 Windows 시스템에서 네트워크 아이콘의 십자가 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 이렇게 해서 문제가 해결된다면 필요한 네트워크 설정을 하거나 적절한 대안을 찾아야 합니다.
안티바이러스 앱과 소프트웨어는 필수입니다완전히 제거하는 것은 권장하지 않습니다. 하지만 단점은 네트워크 설정이 PC와 호환되지 않고 연결이 시작되지만 인터넷 문제는 발생하지 않는다는 것입니다.
#8. 무선 드라이버 업데이트
무선 네트워크 드라이버를 업데이트하면 무선 채널을 다시 사용할 수 있습니다. 그러나 사용자가 수동으로 수행할 수 있습니다. 컴퓨터 시스템에 회사의 제조업체 앱이 사전 설치되어 있는 경우 무선 드라이버 업데이트를 열고 찾습니다. 최신 드라이버가 설치되어 있지 않은 경우 회사 홈페이지 및 드라이버 상세 정보를 확인하여 드라이버를 업데이트해야 합니다.
이를 위해 장치 관리자 로 이동합니다. 이를 위해 Windows + X 키를 함께 누릅니다. 메뉴가 열립니다. 여기에서 장치 관리자 옵션을 선택합니다. 새 창에서 네트워크 어댑터 섹션을 클릭하여 확장합니다. 이제 무선 네트워크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 그런 다음 열리는 메뉴에서 드라이버 업데이트 옵션을 선택합니다. 다시 새 창이 열립니다. 여기에서 먼저 드라이버 자동 검색 옵션을 선택합니다. PC는 사용 가능한 새 드라이버가 있는지 확인합니다. 단, 이 경우에는 인터넷이 되지 않기 때문에 다른 PC에 해당 PC 제조사의 홈페이지에서 드라이버를 다운받아야 합니다.
이제 이 PC로 드라이버를 옮겨주세요. 그런 다음 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 옵션을 선택하고 다음에서 새로 다운로드한 드라이버를 선택합니다.마지막 단계. 업데이트 후에는 PC를 재시작하는 것을 잊지 마세요.
또한보십시오: HP 프린터를 WiFi에 연결하는 방법#9. 무선 네트워크 어댑터 설정 재설정
많은 방법을 시도했지만 지금까지 도움이 되지 않는 것 같습니다. Wi-Fi 연결 문제가 여전히 존재하므로 네트워크 설정을 재설정하는 다른 방법이 있습니다. 이것은 PC가 비정상적으로 작동하고 다른 모든 장치가 평소와 같이 동일한 인터넷에서 작동하는 경우에만 시도할 수 있습니다.
네트워크 설정을 재설정하는 단계는 다음과 같습니다.
- Win + I 키를 눌러 설정 앱으로 이동하고 " 네트워크 및 인터넷 "을 엽니다.
- 상태 .
- " 네트워크 재설정 " 옵션을 클릭합니다.
하단에 네트워크 재설정 옵션이 있습니다. 화면의. 이 옵션을 선택하고 지금 재설정 옵션을 눌러 네트워크 재설정을 시작하십시오.
전체 네트워크 설정을 재설정하고 구성을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 하지만 이 경우 설정, VPN 연결 등과 같은 모든 것을 다시 설정해야 할 수 있습니다. 위에서 공유된 프로세스는 Windows 10의 인터넷 설정을 재설정하는 것입니다. Windows 7의 경우 단계는 다음과 같습니다.
- 네트워크 Wi-Fi 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- "네트워크 및 공유 센터 열기"를 탭합니다.
- 어댑터 설정 변경
지금 , 무선 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 옵션을 누릅니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 어댑터를 다시 활성화하십시오.
