Cum se rezolvă problema WiFi Connected No Internet Access în Windows 10?

Una dintre cele mai enervante probleme cu care se poate confrunta cineva în timp ce folosește un PC cu Windows 10 este atunci când WiFi este conectat, dar nu există o conexiune la internet Din păcate, mulți utilizatori din întreaga lume se confruntă cu această problemă, deoarece este un lucru care se întâmplă frecvent.

Deși, în cele mai multe cazuri, o simplă soluție de rezolvare sau de depanare vă poate ajuta să scăpați de problemă, în unele cazuri, problema continuă să deranjeze utilizatorii. De exemplu, unii s-au plâns de conexiunea wi-fi, dar nici o problemă de acces la internet nu se rezolvă printr-o soluție simplă, ci tinde să revină de fiecare dată. Mulți astfel de utilizatori caută o soluție care i-ar putea ajuta să scape de această problemă pentru totdeauna.

Dacă vă numărați printre acești utilizatori sau dacă această problemă v-a deranjat pentru prima dată, nu vă faceți griji; suntem aici pentru a vă ajuta.

În secțiunile următoare, vom discuta o serie de soluții care să vă ajute să fix wi-fi conectat, fără acces la internet problemă pe PC-ul dumneavoastră cu Windows 10.

Cuprins

• Încercați să identificați cauza problemei.
• Metode esențiale pentru a rezolva problema
  • #1. Reporniți PC-ul cu Windows
  • #2. Verificați dacă problema este cu alte dispozitive
    • a) Dacă și alte dispozitive au aceeași problemă
    • b) Dacă conexiunea la internet funcționează bine pe alte dispozitive
  • #3. Setarea Network Troubleshooter vă poate ajuta
  • #4. Reporniți adaptorul Wi-Fi
  • #5. Verificați starea furnizorului de servicii de internet
  • #6. Rulați comenzi de rețea
  • #7. Dezactivați software-ul de securitate
  • #8. Actualizați driverele wireless
  • #9. Resetați setările adaptorului de rețea fără fir
  • #10. Verificați configurațiile adreselor IP
  • Linia de jos

Încercați să identificați cauza problemei.

Înainte de a merge mai departe, trebuie să aflăm care este exact problema cu rețeaua. Eroarea WiFi poate fi cauzată de numeroase motive. Deci, cum putem ști care este cauza din spatele erorii de conectare la rețea?

Dacă primiți unul dintre următoarele mesaje, înseamnă că computerul este conectat la router, dar nu există comunicare între cele două:

• Securizat, fără acces la internet
• Conectat, dar fără internet

Alternativ, dacă primiți unul dintre următoarele mesaje, înseamnă pur și simplu că computerul nu este conectat la dispozitivul router:

• Nu este conectat
• Fără internet
• Fără conexiune la internet

Metode esențiale pentru a rezolva problema

Ei bine, iată-ne aici cu câteva dintre soluțiile dovedite pentru această problemă:

1. Reporniți PC-ul Windows
2. Verificați dacă problema este cu alte dispozitive
3. Setarea depanatorului de rețea vă poate ajuta
4. Reporniți adaptorul Wi-Fi
5. Verificați starea furnizorului de servicii Internet
6. Rularea comenzilor de rețea
7. Dezactivarea software-ului Driver de securitate
8. Actualizați driverele wireless
9. Resetarea setărilor adaptorului de rețea
10. Verificați configurațiile adreselor IP

Așadar, fără nicio întârziere, începeți să explorați detaliile despre fiecare dintre ele în secțiunile de mai jos:

#1. Reporniți PC-ul cu Windows

Aceasta este o abordare fundamentală și toată lumea este conștientă de același lucru. Dacă accesul la internet se comportă ciudat cu sistemul Windows 10 și nu pare să fie cazul cu alte dispozitive conectate la rețeaua wireless, ar trebui să încercați să reporniți PC-ul. Acest lucru ar trebui să rezolve rapid problema "conectat, dar fără internet".

După ce desktop-ul este repornit, încercați să vă conectați la rețeaua wireless și verificați dacă funcționează bine. Dacă da, trebuie să ignorați acest lucru, deoarece s-ar putea să se datoreze unei erori minore. Nu trebuie să luați această problemă în serios.

Problema ar putea fi cauzată și de faptul că folosiți un adaptor de rețea fără fir. Aceste adaptoare de rețea au un lung istoric de erori și defecțiuni neprevăzute. În acest caz, o conexiune ethernet poate fi o alternativă excelentă pentru un acces stabil la rețea. Dacă puteți folosi canalul cu fir, vă sfătuim să îl alegeți.

#2. Verificați dacă problema este cu alte dispozitive

Înainte de a merge mai departe, am dori să menționăm încă o abordare fundamentală pentru a remedia eroarea de internet. Verificați dacă doar PC-ul Windows nu se poate conecta la Wi-Fi sau aceeași problemă se află și la alte dispozitive. Verificați orice dispozitiv mobil sau un alt sistem asociat cu același Wi-Fi și asigurați-vă că conexiunea wi-fi este în regulă acolo.

a) Dacă și alte dispozitive au aceeași problemă

Dacă nici pe acestea nu puteți accesa conexiunea WiFi, ați găsit sursa problemei. Da, routerul Wi-Fi este cel care cauzează problema. De asemenea, puteți naviga în setările>> Wi-Fi de pe orice telefon mobil și veți găsi acolo mesajul "Nu există conexiune la internet disponibilă".

Soluția va fi aici să reporniți routerul și să încercați să vă reconectați din nou. De asemenea, puteți opta deocamdată pentru conexiunea ethernet și să verificați setările routerului WiFi mai târziu. În cazul în care tot nu funcționează, contactați furnizorul de servicii de internet în legătură cu problema cât mai curând posibil. Puteți încerca, de asemenea, să conectați routerul și PC-ul Windows cu ajutorul cablului ethernet.

b) Dacă conexiunea la internet funcționează bine pe alte dispozitive

Dacă sistemul dvs. nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi, dar alții nu se confruntă cu probleme de acces la internet, înseamnă că problema este în PC-ul dvs. Puteți reverifica setările PC-ului sau puteți trece la următoarea soluție din listă.

#3. Setarea Network Troubleshooter vă poate ajuta

Problema este legată de conexiunea la internet a computerului, iar Windows Network Troubleshooter este una dintre primele soluții care trebuie încercate în acest caz. Deși această soluție nu funcționează pentru toată lumea care încearcă, nu va dăuna cu nimic.

Iată procedura de accesare a dispozitivului de depanare a rețelei Windows:

Pasul 1. Deschideți ferestrele Setări pe PC. Pentru aceasta, puteți apăsa butonul Ferestre + I cheile împreună.

Pasul 2. Aici, deschideți fereastra Rețea & Internet și selectați opțiunea Stare din panoul din stânga din ecranul următor.

Pasul 3. Atingeți ușor butonul Depanator de rețea și verificați dacă Windows poate corecta automat eroarea de acces la internet.

#4. Reporniți adaptorul Wi-Fi

Este posibil ca adaptorul de rețea Wi-Fi să fie cauza erorii de acces la internet și ar trebui să încercăm să repornim acesta. Tot ce trebuie să faceți este să opriți routerul sau să deconectați cablul. Apoi, după câteva minute, reconectați-l și încercați să stabiliți conexiunea Wi-Fi.

Conectați modemul și adaptorul de rețea al routerului în ordinea respectivă și lăsați-le puțin timp pentru a fi complet pregătite. De asemenea, verificați dacă atât modemul, cât și routerul funcționează bine. În cazul în care se aprinde o lumină roșie sau clipește, înseamnă că hardware-ul adaptorului WiFi are unele probleme.

Asigurați-vă doar că reporniți adaptorul de rețea, nu că îl resetați. Resetarea rețelei va trimite routerul la resetarea din fabrică și nu trebuie să o faceți încă. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu funcționează pentru dvs. și problema "Connected but no internet access" (Conectat, dar fără acces la internet) este încă acolo, trebuie să căutați o altă soluție.

#5. Verificați starea furnizorului de servicii de internet

Ați încercat să reporniți sau să reporniți totul, dar problema persistă. Ați verificat starea ISP (Internet Service Provider)? Este posibil ca nici măcar furnizorul dvs. de servicii să nu fie în măsură să vă ofere o conexiune fiabilă la internet.

Puteți contacta suportul de rețea al furnizorului de servicii de internet și confirmați cu ei. Cu toate acestea, este puțin probabil ca ISP-ul să se afle în spatele problemei "conectat, dar fără acces la internet"; cu toate acestea, urmărirea este alegerea corectă.

De asemenea, puteți verifica internetul pe mai multe dispozitive prin conectarea dispozitivelor de rețea de date mobile. Căutați pe Google dacă furnizorul ISP (Internet Service Provider) are o problemă sau dacă alții se confruntă cu o problemă similară.

#6. Rulați comenzi de rețea

Windows 10 ne permite să executăm câteva comenzi de rețea și să reparăm conexiunile de rețea. Aceste comenzi trebuie executate în Command Prompt. Iată pașii pe care trebuie să-i urmați:

Pasul 1. Deschideți meniul Start și tastați cmd pentru a deschide Command Prompt.

Pasul 2. Faceți clic dreapta pe Command Prompt în rezultatele căutării și selectați "Run as administrator". Se va deschide fereastra Command Prompt.

Iată comenzile pe care va trebui să le executați pentru a reseta conexiunea Wi-Fi din Windows:

 netsh winsock reset netsh int ip reset netsh int ip reset 

În cazul în care nu funcționează, trebuie să schimbați adresa IP cu adresa Gateway. Puteți obține rapid o adresă IP statică din interfața web a routerului sau puteți rula aceste două comenzi. Asigurați-vă doar că rulați fiecare comandă pe rând:

 ipconfig /release ipconfig /renew 

Aceste comenzi vor furniza automat o nouă adresă IP și trebuie să gestionați serverele DNS. Acum, reîmprospătați setările serverului DNS preferat și obțineți adresa serverului DNS alternativ. Rularea acestei comenzi menționate mai jos ar șterge memoria cache DNS:

 ipconfig /flushdns 

Acum, reporniți din nou PC-ul și verificați dacă Wi-Fi conectat fără acces la internet În caz contrar, comenzile de rețea nu vă sunt de ajutor și trebuie să încercați alte metode pentru a rezolva problema. Rețineți că această metodă poate funcționa numai dacă nu aveți acces la internet doar pe PC și nu pe toate dispozitivele dvs.

#7. Dezactivați software-ul de securitate

Probabil că știți că software-ul antivirus sau de securitate disponibil pe PC poate cauza probleme de conexiune wireless. Aceasta este o problemă comună cu toate tipurile de software antivirus, cum ar fi Avast, McAfee etc. Nu există un motiv real în spatele acestui lucru, dar toate programele antivirus pot sau nu pot cauza problema "fără acces la internet".

Soluția rapidă pentru a rezolva această problemă este pur și simplu dezactivarea unui astfel de software, dacă rețeaua WiFi de pe PC-ul dvs. se comportă în mod negativ. Încercați acest lucru și s-ar putea să puteți rezolva crucea de pe pictograma de rețea din sistemul Windows. Cu toate acestea, dacă acest lucru rezolvă problema, trebuie să faceți setările de rețea necesare sau să căutați o alternativă potrivită.

Aplicațiile și programele antivirus sunt esențiale pentru sistem și nu vă sfătuim să le eliminați complet. Dar, acesta este dezavantajul lor: setările de rețea nu sunt compatibile cu PC-ul și încep să cauzeze probleme de conexiune, dar nu de internet.

#8. Actualizați driverele wireless

Actualizarea driverului de rețea wireless ar putea reactiva canalele wireless. Cu toate acestea, poate fi făcută manual de către dvs. Dacă sistemul dvs. de computer are preinstalată aplicația producătorului companiei, deschideți-o și căutați actualizările driverului wireless. Dacă cel mai recent driver nu este instalat, va trebui să actualizați driverele verificând site-ul web al companiei și detaliile driverului.

Pentru aceasta, mergeți la Manager de dispozitive Pentru aceasta, apăsați butonul Windows + X Se va deschide un meniu. Aici, selectați opțiunea Manager de dispozitive În noua fereastră, faceți clic pe opțiunea Adaptoare de rețea Acum, faceți clic cu butonul drept al mouse-ului pe driverul de rețea fără fir. Apoi, din meniul care se deschide, selectați opțiunea Actualizarea driverului Din nou, se va deschide o fereastră nouă. Aici, mai întâi, selectați opțiunea Căutarea automată a șoferilor PC-ul va vedea dacă este disponibil vreun driver nou. Dar, în acest caz, deoarece internetul nu funcționează, va trebui să descărcați driverul de pe site-ul web al producătorului PC-ului pe un alt PC.

Acum, transferați driverul pe acest PC. Apoi, selectați Răsfoiți computerul meu pentru drivere și selectați driverul nou descărcat de la ultimul pas. După actualizare, nu uitați să reporniți PC-ul.

#9. Resetați setările adaptorului de rețea fără fir

Am încercat o mulțime de metode, dar niciuna nu pare să fie de ajutor până acum. Problema conexiunii Wi-Fi este încă acolo, așa că iată o altă abordare pentru a reseta setările de rețea. Acest lucru poate fi încercat numai dacă PC-ul se comportă în mod negativ și toate celelalte dispozitive funcționează cu același internet ca de obicei.

Iată care sunt pașii pentru a reseta setările de rețea:

• Mergeți la Setări apăsând Câștig + I și deschideți " Rețea și Internet ".
• Apăsați pe Stare .
• Faceți clic pe " Resetarea rețelei ".

Veți găsi opțiunea de resetare a rețelei în partea de jos a ecranului. Trebuie doar să selectați această opțiune și să începeți resetarea rețelei prin apăsarea butonului Resetați acum opțiune.

Aceasta vă va permite să resetați toate setările de rețea și să mutați configurația înapoi la cea implicită. Dar, în acest caz, s-ar putea să fie nevoie să configurați din nou totul, cum ar fi setările, conexiunea VPN etc. Procesul împărtășit mai sus este pentru a reseta setările de internet pentru Windows 10. Pentru Windows 7, pașii sunt cei de mai jos:

• Faceți clic dreapta pe pictograma rețelei Wi-Fi.
• Apăsați pe "Open Network And Sharing Center"
• Modificarea setărilor adaptorului

Acum, faceți clic dreapta pe adaptorul wireless și apăsați pe opțiunea Disable (Dezactivare). Apoi, reporniți calculatorul și activați din nou adaptorul urmând același proces pentru a verifica dacă conexiunea la internet funcționează bine.

Dacă acest lucru nu funcționează pentru dvs. este mai bine să resetați și routerul. Routerul wireless vine cu o mică gaură în partea din spate sau în partea de jos a dispozitivului. Țineți apăsat butonul timp de câteva secunde și acesta va fi resetat la setările din fabrică. Dacă nu există niciun buton disponibil pe routerul WiFi sau nu reușiți să îl găsiți, puteți să vă conectați la setările routerului WiFi și să resetați dispozitivul. Detaliiletrebuie să fie menționată în manualul de utilizare al routerului.

Odată ce ați terminat cu resetarea datelor din fabrică ale routerului, va trebui să configurați din nou același lucru. Toate tipurile de setări trebuie să fie configurate din nou împreună cu configurarea inițială. Aceasta poate ajuta la rezolvarea problemei și vă poate permite să rămâneți din nou online. Dacă vă confruntați cu probleme de lipsă de acces la internet, s-ar putea să fie din cauza defecțiunii dispozitivului. Nu puteți face nimic singur. Așadar, este necesar să se apeleze laabordare va fi consultarea unor experți sau schimbarea dispozitivelor.

#10. Verificați configurațiile adreselor IP

Nu în ultimul rând, această abordare nu va fi de ajutor dacă problema conexiunii WiFi se repetă pe alte dispozitive și pe sistemul dvs. Deci, acum vom afla dacă problema de internet se datorează cumva adresei IP.

Ori de câte ori conectăm dispozitivele cu routerul Wi-Fi, acesta atribuie o adresă IP standard, iar aceasta devine invalidă cu setări specifice. Adresa dată de router poate cauza problema lipsei de conectivitate la internet. Acest lucru este destul de normal și aproape fiecare router face același lucru. Iată procesul de configurare a setărilor și configurației corecte a adresei IP:

• Mergeți la Setări>> Rețea & Internet>> Stare.
• Apăsați pe Change adapter settings (Schimbă setările adaptorului).
• Faceți dublu clic pe conexiunea la internet.

Acest proces vă va permite să configurați și să gestionați adresa IP în sistemul de calculatoare Windows 10. În cazul în care utilizați Windows 7, procesul se schimbă puțin. Iată care sunt pașii:

• Faceți clic dreapta pe pictograma de rețea din bara de activități. Veți găsi opțiunea în colțul din dreapta jos al ecranului computerului.
• Selectați "Open Network & Sharing Center".
• Veți găsi rețeaua disponibilă în conexiuni. Faceți clic pe numele rețelei.
• După ce faceți clic pe același lucru, se va deschide o fereastră următoare cu detalii despre conexiune.
• Apăsați pe butonul Properties (Proprietăți).
• Faceți dublu clic pe Internet Protocol Version 4 și obțineți adresa IP și adresa serverului DNS. Ambele vor fi selectate automat.

Gata, ați reușit să schimbați automat adresa IP. Dacă încercați să o schimbați manual, șansele de erori și defecțiuni manuale sunt mai mari. Prin urmare, este mai bine să o actualizați automat cu ajutorul procesului menționat mai sus.

Faceți clic pe OK, iar adresa IP validă și detaliile serverului DNS vor fi selectate automat. Acum, verificați din nou conexiunea la internet și vedeți dacă a fost online.

Linia de jos

Asta e tot. Sperăm că ați încercat toți pașii menționați mai sus și că ați rezolvat problema. Aceștia pot fi de ajutor, deoarece nu trebuie să resetați setările din fabrică ale computerului sau altceva pentru a rezolva problema de conectare, iar datele dvs. vor fi în siguranță.

Vrem să vă asigurăm că metodele disponibile mai sus s-au dovedit a fi utile pentru majoritatea persoanelor care se confruntă cu aceeași problemă. Deși nu există o garanție de 100% că acestea vor funcționa, nu doriți ca nicio căsuță să nu fie bifată. Ar fi de ajutor dacă le-ați încerca pe toate înainte de a decide orice altă mișcare. Trebuie doar să urmați corect toate detaliile și procesul de mai sus și să vă asigurați că cablul sau orice dispozitiv nu esteresponsabil pentru problemele legate de internet.

Totuși, dacă nimic nu funcționează, ar trebui să apelați la ajutorul consultantului furnizorului de rețea sau să apelați la serviciul de asistență pentru clienți PC.