Ako opraviť pripojenie Wi-Fi bez prístupu na internet v systéme Windows 10?

Jedným z najnepríjemnejších problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri používaní počítača so systémom Windows 10, je, keď WiFi je pripojená, ale nie je k dispozícii internetové pripojenie . Bohužiaľ, s týmto problémom sa stretáva mnoho používateľov na celom svete, pretože je to bežná vec.

Hoci vo väčšine prípadov vám jednoduché riešenie alebo odstránenie problémov pomôže zbaviť sa tohto problému, v niektorých prípadoch tento problém používateľov naďalej trápi. Niektorí sa napríklad sťažujú na pripojenie wi-fi, ale žiadny problém s prístupom na internet sa nevyrieši jednoduchou opravou, ale má tendenciu sa opakovane vracať. Mnoho takýchto používateľov hľadá riešenie, ktoré by im pomohlo zbaviť sa tohto problému navždy.

Ak patríte k takýmto používateľom alebo vás tento problém trápi po prvýkrát, nemusíte sa obávať; sme tu, aby sme vám pomohli.

V nasledujúcich častiach sa budeme venovať sérii riešení, ktoré vám pomôžu opraviť wi-fi pripojenie, žiadny prístup na internet v počítači so systémom Windows 10.

Obsah

• Pokúste sa zistiť príčinu problému.
• Základné metódy na vyriešenie problému
  • #1. Reštartujte počítač so systémom Windows
  • #2. Skontrolujte, či je problém s inými zariadeniami
    • a) Ak majú rovnaký problém aj iné zariadenia
    • b) Ak internetové pripojenie funguje v iných zariadeniach správne
  • #3. Pomôže vám nastavenie nástroja na riešenie problémov so sieťou
  • #4. Reštartujte adaptér Wi-Fi
  • #5. Skontrolujte stav poskytovateľa internetových služieb
  • #6. Spustite sieťové príkazy
  • #7. Vypnite bezpečnostný softvér
  • #8. Aktualizujte bezdrôtové ovládače
  • #9. Obnovenie nastavení bezdrôtového sieťového adaptéra
  • #10. Skontrolujte konfigurácie IP adries
  • Spodná hranica

Pokúste sa zistiť príčinu problému.

Skôr ako sa posunieme ďalej, musíme zistiť, v čom presne spočíva problém so sieťou. Chyba WiFi môže byť spôsobená mnohými príčinami. Ako teda môžeme zistiť, čo je príčinou chyby sieťového pripojenia?

Ak sa zobrazí niektorá z nasledujúcich správ, znamená to, že počítač je pripojený k smerovaču, ale neprebieha medzi nimi žiadna komunikácia:

• Zabezpečené, bez prístupu na internet
• Pripojený, ale bez internetu

Ak sa zobrazí niektorá z nasledujúcich správ, znamená to, že počítač nie je pripojený k zariadeniu smerovača:

• Nie je pripojený
• Žiadny internet
• Žiadne internetové pripojenie

Základné metódy na vyriešenie problému

Tu sú niektoré z osvedčených riešení tohto problému:

1. Reštartovanie počítača so systémom Windows
2. Skontrolujte, či je problém s inými zariadeniami
3. Pomôcť môže nastavenie nástroja na riešenie problémov so sieťou
4. Reštartovanie adaptéra Wi-Fi
5. Kontrola stavu poskytovateľa internetových služieb
6. Spustenie sieťových príkazov
7. Zakázanie softvéru bezpečnostného ovládača
8. Aktualizácia bezdrôtových ovládačov
9. Obnovenie nastavení sieťového adaptéra
10. Kontrola konfigurácií adries IP

Preto sa bez ďalšieho otáľania pustite do skúmania podrobností o každom z nich v nižšie uvedených častiach:

#1. Reštartujte počítač so systémom Windows

Ide o základný prístup a každý si je toho vedomý. Ak sa prístup na internet v systéme Windows 10 správa čudne a nezdá sa, že by to bol prípad iných zariadení pripojených k bezdrôtovej sieti, mali by ste skúsiť reštartovať počítač. Tým by sa mal problém "pripojený, ale bez internetu" rýchlo vyriešiť.

Po reštartovaní pracovnej plochy sa skúste pripojiť k bezdrôtovej sieti a skontrolujte, či funguje správne. Ak áno, musíte to ignorovať, pretože to môže byť spôsobené nejakou drobnou poruchou. Tento problém nemusíte brať vážne.

Problém môže byť spôsobený aj tým, že používate bezdrôtový sieťový adaptér. Tieto sieťové adaptéry sa dlhodobo stretávajú s nepredvídateľnými chybami a poruchami. V tomto prípade môže byť ethernetové pripojenie vynikajúcou alternatívou pre stabilný prístup k sieti. Ak môžete použiť káblový kanál, odporúčame vám, aby ste si ho vybrali.

#2. Skontrolujte, či je problém s inými zariadeniami

Predtým, ako budete pokračovať, by sme chceli spomenúť ešte jeden základný postup na odstránenie chyby internetu. Overte, či sa k sieti Wi-Fi nemôže pripojiť iba počítač so systémom Windows alebo rovnaký problém majú aj iné zariadenia. Skontrolujte akékoľvek mobilné zariadenie alebo iný systém pripojený k rovnakej sieti Wi-Fi a uistite sa, že pripojenie Wi-Fi je v poriadku.

a) Ak majú rovnaký problém aj iné zariadenia

Ak ani na nich nemáte prístup k pripojeniu Wi-Fi, našli ste zdroj problému. Áno, problém spôsobuje smerovač Wi-Fi. Môžete tiež prejsť do nastavení>> Wi-Fi v ktoromkoľvek mobilnom telefóne a nájdete tam hlásenie "Nie je k dispozícii pripojenie k internetu".

Riešením tu bude reštartovanie smerovača a opätovný pokus o pripojenie. Môžete tiež zatiaľ prejsť na ethernetové pripojenie a neskôr skontrolovať nastavenia WiFi smerovača. V prípade, že to stále nefunguje, čo najskôr kontaktujte poskytovateľa internetových služieb ohľadom problému. Môžete tiež skúsiť prepojiť smerovač a počítač so systémom Windows pomocou ethernetového kábla.

b) Ak internetové pripojenie funguje v iných zariadeniach správne

Ak sa váš systém nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi, ale ostatní nemajú problémy s prístupom na internet, problém je vo vašom počítači. Môžete skontrolovať nastavenia počítača alebo prejsť na ďalšie riešenie v zozname.

#3. Pomôže vám nastavenie nástroja na riešenie problémov so sieťou

Problém je v internetovom pripojení počítača a nástroj na riešenie problémov so sieťou Windows je jedným z prvých riešení, ktoré v tomto prípade treba vyskúšať. Hoci toto riešenie nefunguje pri každom pokuse, nič nepoškodí.

Tu je postup prístupu k nástroju na riešenie problémov so sieťou Windows:

Krok 1. Otvorenie okna Nastavenia v počítači. Na tento účel môžete stlačiť tlačidlo Windows + I kľúče spolu.

Krok 2. Tu otvorte Sieť & Internet a vyberte možnosť Stav možnosť na ľavom paneli f ďalšej obrazovke.

Krok 3. Ťuknite na položku Riešenie problémov so sieťou a skontrolujte, či systém Windows dokáže automaticky opraviť chybu prístupu na internet.

#4. Reštartujte adaptér Wi-Fi

Chybu prístupu na internet môže spôsobovať sieťový adaptér Wi-Fi, ktorý by sme mali skúsiť reštartovať. Stačí vypnúť router alebo odpojiť kábel. Potom ho po niekoľkých minútach znova pripojte a skúste nadviazať pripojenie Wi-Fi.

Zapojte modem a sieťový adaptér smerovača v príslušnom poradí a dajte im určitý čas, aby boli úplne pripravené. Tiež skontrolujte, či modem aj smerovač fungujú správne. Ak sa rozsvieti alebo bliká červená kontrolka, hardvér adaptéra WiFi má nejaké problémy.

Len sa uistite, že reštartujete sieťový adaptér, nie resetujete. Resetovanie siete odošle router do továrenského nastavenia a nemusíte na to ešte pristúpiť. Ak vám to však nepomôže a problém "Pripojený, ale bez prístupu na internet" pretrváva, musíte hľadať iné riešenie.

#5. Skontrolujte stav poskytovateľa internetových služieb

Teraz ste sa pokúsili všetko reštartovať alebo obnoviť, ale problém stále pretrváva. Skontrolovali ste stav poskytovateľa internetových služieb? Je možné, že ani váš poskytovateľ služieb nie je schopný poskytnúť spoľahlivé internetové pripojenie.

Môžete sa obrátiť na sieťovú podporu poskytovateľa internetových služieb a overiť si to u neho. Je však sotva možné, že za problémom "pripojený, ale bez prístupu na internet" stojí poskytovateľ internetových služieb; správnou voľbou je však sledovať ho.

Internet môžete skontrolovať aj na viacerých zariadeniach pripojením zariadení mobilnej dátovej siete. Vyhľadajte v službe Google, či poskytovateľ ISP (Internet Service Provider) má nejaký problém alebo či sa s podobným problémom stretávajú aj iní.

#6. Spustite sieťové príkazy

Systém Windows 10 nám umožňuje spustiť niektoré sieťové príkazy a opraviť sieťové pripojenia. Tieto príkazy je potrebné spustiť v Príkazovom riadku. Tu sú kroky, ktoré by ste mali vykonať:

Krok 1. Otvorte ponuku Štart a zadajte cmd, čím otvoríte Príkazový riadok.

Krok 2. Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši na položku Príkazový riadok a vyberte možnosť "Spustiť ako správca". Otvorí sa okno Príkazového riadka.

Tu sú príkazy, ktoré je potrebné spustiť na resetovanie pripojenia Wi-Fi systému Windows:

 netsh winsock reset netsh int ip reset 

V prípade, že nefunguje, musíte zmeniť adresu IP na adresu brány. Statickú adresu IP môžete rýchlo získať z webového rozhrania smerovača alebo spustiť tieto dva príkazy. Len sa uistite, že ste spustili každý príkaz naraz:

 ipconfig /release ipconfig /renew 

Tieto príkazy automaticky poskytnú novú IP adresu a je potrebné spravovať servery DNS. Teraz obnovte preferované nastavenia servera DNS a získajte alternatívnu adresu servera DNS. Spustením tohto nižšie uvedeného príkazu sa vymaže vyrovnávacia pamäť DNS:

 ipconfig /flushdns 

Teraz znova reštartujte počítač a skontrolujte, či sa Pripojenie Wi-Fi bez prístupu na internet Ak sa problém nevyrieši, sieťové príkazy nepomôžu a musíte vyskúšať iné metódy na vyriešenie problému. Upozorňujeme, že táto metóda môže fungovať len v prípade, že žiadny prístup na internet nie je len na vašom počítači a nie na všetkých zariadeniach.

#7. Vypnite bezpečnostný softvér

Možno viete, že antivírusový alebo bezpečnostný softvér dostupný v počítači môže spôsobovať problémy s bezdrôtovým pripojením. Ide o bežný problém so všetkými druhmi antivírusového softvéru, ako sú Avast, McAfee atď. Neexistuje za tým žiadna skutočná príčina, ale všetky antivírusové programy môžu, ale nemusia spôsobovať problém "bez prístupu na internet".

Rýchlym riešením na vyriešenie tohto problému je jednoduché vypnutie takéhoto softvéru, ak sa sieť WiFi vo vašom počítači správa nepriaznivo. Vyskúšajte to a možno sa vám podarí vyriešiť krížik na ikone siete v systéme Windows. Ak sa tým však problém vyrieši, musíte vykonať potrebné nastavenia siete alebo hľadať vhodnú alternatívu.

Antivírusové aplikácie a softvér sú pre systém nevyhnutné a neodporúčame ich úplne odstrániť. Ich nevýhoda však spočíva v tom, že sieťové nastavenia nie sú kompatibilné s počítačom a začnú spôsobovať problémy s pripojením, ale bez internetu.

#8. Aktualizujte bezdrôtové ovládače

Aktualizácia ovládača bezdrôtovej siete by mohla oživiť bezdrôtové kanály. Môžete ju však vykonať manuálne. Ak je v systéme počítača predinštalovaná aplikácia výrobcu spoločnosti, otvorte ju a vyhľadajte aktualizácie ovládača bezdrôtovej siete. Ak nie je nainštalovaný najnovší ovládač, budete musieť aktualizovať ovládače skontrolovaním webovej lokality spoločnosti a podrobností o ovládači.

V tomto prípade prejdite na stránku Správca zariadení Na tento účel stlačte tlačidlo Windows + X Otvorí sa ponuka. Tu vyberte Správca zariadení V novom okne kliknite na možnosť Sieťové adaptéry Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač bezdrôtovej siete. Potom z ponuky, ktorá sa otvorí, vyberte Aktualizácia ovládača Opäť sa otvorí nové okno. Tu najprv vyberte možnosť Automatické vyhľadávanie ovládačov možnosť. Počítač zistí, či je k dispozícii nejaký nový ovládač. Keďže však v tomto prípade váš internet nefunguje, budete musieť ovládač stiahnuť z webovej stránky výrobcu vášho počítača do iného počítača.

Teraz preneste ovládač do tohto počítača. Potom vyberte Prehľadávanie ovládačov v mojom počítači možnosť a vyberte novo stiahnutý ovládač z posledného kroku. Po aktualizácii nezabudnite reštartovať počítač.

#9. Obnovenie nastavení bezdrôtového sieťového adaptéra

Vyskúšali sme veľa metód, ale žiadna z nich sa doteraz nezdala byť nápomocná. Problém s pripojením Wi-Fi stále pretrváva, takže tu je ešte jeden postup na obnovenie sieťových nastavení. Tento postup môžete vyskúšať len vtedy, ak sa počítač správa nepriaznivo a všetky ostatné zariadenia pracujú s rovnakým internetom ako zvyčajne.

Tu sú kroky na obnovenie sieťových nastavení:

• Prejdite na Nastavenia aplikáciu stlačením Výhra + ja kľúče a otvoriť " Sieť a internet ".
• Ťuknite na položku Stav .
• Kliknite na " Obnovenie siete " možnosť.

V spodnej časti obrazovky nájdete možnosť obnovenia siete. Stačí vybrať túto možnosť a začať obnovenie siete stlačením tlačidla Obnoviť teraz možnosť.

Umožní vám obnoviť celé nastavenia siete a presunúť konfiguráciu späť na predvolené nastavenia. V tomto prípade však možno budete musieť všetko nastaviť znova, napríklad nastavenia, pripojenie VPN atď. Vyššie uvedený postup je určený na obnovenie nastavení internetu pre systém Windows 10. Pre systém Windows 7 sú kroky uvedené nižšie:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete Wi-Fi.
• Ťuknite na položku "Otvoriť Centrum sietí a zdieľania".
• Zmena nastavení adaptéra

Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtový adaptér a ťuknite na možnosť Zakázať. Potom reštartujte počítač a znova aktivujte adaptér rovnakým postupom, aby ste skontrolovali, či pripojenie na internet funguje správne.

Ak vám to nefunguje, je lepšie resetovať aj router. Bezdrôtový router sa dodáva s malým otvorom na zadnej alebo spodnej strane zariadenia. Podržte tlačidlo niekoľko sekúnd a zariadenie sa resetuje do továrenských nastavení. Ak na WiFi routeri nie je k dispozícii žiadne tlačidlo alebo ho nemôžete nájsť, môžete sa prihlásiť do nastavení WiFi routera a zariadenie resetovať. Podrobnostimusí byť uvedené v používateľskej príručke smerovača.

Po dokončení obnovenia továrenských údajov smerovača ho budete musieť znova nakonfigurovať. Spolu s pôvodným nastavením je potrebné znova nastaviť všetky druhy nastavení. Môže to pomôcť pri riešení problému a umožniť vám opäť zostať online. Ak čelíte problémom s prístupom na internet, môže to byť spôsobené chybou zariadenia. Sami s tým nemôžete nič urobiť. Takže správneprístup bude konzultovať s niektorými odborníkmi alebo meniť zariadenia.

#10. Skontrolujte konfigurácie IP adries

V neposlednom rade. Tento postup nepomôže, ak sa problém s pripojením WiFi opakuje aj na iných zariadeniach a vo vašom systéme. Teraz teda zistíme, či je problém s internetom nejako spôsobený adresou IP.

Vždy, keď pripojíme zariadenia k smerovaču Wi-Fi, priradí štandardnú adresu IP a tá sa pri špecifických nastaveniach stane neplatnou. Adresa pridelená smerovačom môže spôsobiť problém s nemožnosťou pripojenia na internet. Je to celkom normálne a takmer každý smerovač robí to isté. Tu je postup na konfiguráciu správnych nastavení a konfigurácie adresy IP:

• Prejdite do Nastavenia>> Sieť> Internet>> Stav.
• Ťuknite na položku zmeniť nastavenia adaptéra.
• Dvakrát kliknite na pripojenie k internetu.

Tento postup umožní nastaviť a spravovať IP adresu v počítačovom systéme Windows 10. V prípade, že používate Windows 7, postup sa trochu zmení. Tu sú uvedené kroky:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete na paneli úloh. Túto možnosť nájdete v pravom dolnom rohu obrazovky počítača.
• Vyberte položku "Otvoriť sieť & Centrum zdieľania".
• Sieť nájdete dostupnú v pripojeniach. Kliknite na názov siete.
• Po kliknutí naň sa otvorí ďalšie okno s podrobnosťami o pripojení.
• Ťuknite na tlačidlo Vlastnosti.
• Dvakrát kliknite na Internet Protocol Version 4 a získajte adresu IP a adresu servera DNS. Obe sa vyberú automaticky.

To je všetko. IP adresu ste úspešne zmenili automaticky. Ak sa ju pokúsite zmeniť ručne, zvyšuje sa pravdepodobnosť ručných chýb a porúch. Preto je lepšie ju aktualizovať automaticky pomocou vyššie uvedeného postupu.

Kliknite na tlačidlo OK a automaticky sa vyberie platná adresa IP a údaje o serveri DNS. Teraz opätovne skontrolujte pripojenie k internetu a zistite, či bolo online.

Spodná hranica

To je všetko. Dúfame, že ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a problém sa tým vyriešil. Môžu byť užitočné, pretože na odstránenie problému s pripojením nemusíte obnovovať továrenské nastavenia počítača ani nič iné a vaše údaje budú v bezpečí.

Chceme vás ubezpečiť, že vyššie uvedené dostupné metódy sa ukázali ako užitočné pre väčšinu ľudí, ktorí čelia rovnakému problému. Hoci neexistuje 100 % záruka, že budú fungovať, nechcete, aby žiadne políčko nebolo zaškrtnuté. Pomohlo by, keby ste ich všetky vyskúšali skôr, ako sa rozhodnete pre akýkoľvek iný krok. Stačí správne dodržiavať všetky vyššie uvedené údaje a postup a uistiť sa, že kábel alebo akékoľvek zariadenie nie jezodpovedný za problémy s internetom.

Ak nič nefunguje, mali by ste sa obrátiť na konzultanta poskytovateľa siete alebo sa obrátiť na zákaznícku starostlivosť PC.