Làm cách nào để sửa lỗi WiFi được kết nối Không có quyền truy cập Internet trong Windows 10?

Làm cách nào để sửa lỗi WiFi được kết nối Không có quyền truy cập Internet trong Windows 10?
Philip Lawrence

Một trong những vấn đề khó chịu nhất mà người dùng có thể gặp phải khi sử dụng PC chạy Windows 10 là khi WiFi được kết nối nhưng không có kết nối Internet . Thật không may, nhiều người dùng trên toàn thế giới gặp phải sự cố này vì đây là sự cố thường xảy ra.

Mặc dù, trong hầu hết các trường hợp, một giải pháp thay thế hoặc khắc phục sự cố đơn giản có thể giúp bạn khắc phục sự cố, nhưng trong một số trường hợp, sự cố tiếp tục gây lỗi cho người dùng. Ví dụ: một số người đã phàn nàn về kết nối wi-fi, nhưng không có sự cố truy cập internet nào được giải quyết bằng cách khắc phục đơn giản mà có xu hướng quay trở lại hết lần này đến lần khác. Nhiều người dùng như vậy đang tìm kiếm một giải pháp có thể giúp họ thoát khỏi vấn đề này vĩnh viễn.

Nếu bạn là một trong số những người dùng đó hoặc vấn đề đã gây rắc rối cho bạn lần đầu tiên, đừng lo lắng; chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Trong các phần sau, chúng tôi sẽ thảo luận về một loạt giải pháp giúp bạn khắc phục sự cố kết nối wi-fi, không truy cập internet trên PC chạy Windows 10 của bạn.

Xem thêm: Thiết lập NVR không dây Zmodo - Hướng dẫn cơ bản

Mục lục

  • Cố gắng xác định nguyên nhân của vấn đề.
  • Các phương pháp cần thiết để giải quyết vấn đề
    • #1. Khởi động lại PC Windows của bạn
    • #2. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra với các thiết bị khác không
      • a) Nếu các thiết bị khác gặp sự cố tương tự
      • b) Nếu kết nối Internet hoạt động tốt trên các thiết bị khác
    • #3. Cài đặt trình khắc phục sự cố mạng có thể trợ giúp
    • #4. Khởi động lại Bộ điều hợp Wi-Fi của bạn
    • #5. Kiểm tra Trạng thái Nhà cung cấp Dịch vụ Internet
    • #6. chạy mạngbằng cách làm theo quy trình tương tự để kiểm tra xem kết nối Internet có hoạt động tốt không.

      Nếu cách này không hiệu quả với bạn, bạn cũng nên đặt lại bộ định tuyến. Bộ định tuyến không dây có một lỗ nhỏ ở mặt sau hoặc mặt dưới của thiết bị. Giữ nút trong vài giây và nó sẽ được đặt lại về cài đặt gốc. Nếu không có nút nào trên bộ định tuyến WiFi hoặc bạn không thể tìm thấy nút tương tự, bạn có thể đăng nhập vào cài đặt bộ định tuyến WiFi và đặt lại thiết bị. Thông tin chi tiết phải được đề cập trong hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến.

      Sau khi hoàn tất thiết lập lại dữ liệu ban đầu của bộ định tuyến, bạn sẽ cần định cấu hình lại như cũ. Tất cả các loại cài đặt cần được thiết lập lại cùng với thiết lập ban đầu. Nó có thể giúp giải quyết vấn đề và cho phép bạn tiếp tục trực tuyến trở lại. Nếu bạn không gặp phải sự cố truy cập internet, đó có thể là do lỗi của thiết bị. Không có gì bạn có thể tự làm. Vì vậy, cách tiếp cận phù hợp sẽ là tham khảo ý kiến ​​của một số chuyên gia hoặc thay đổi thiết bị.

      #10. Kiểm tra cấu hình địa chỉ IP

      Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng. Cách tiếp cận này sẽ không hữu ích nếu sự cố kết nối WiFi được sao chép trên các thiết bị khác và hệ thống của bạn. Vì vậy, bây giờ, chúng tôi sẽ tìm hiểu xem sự cố internet có phải do địa chỉ IP hay không.

      Bất cứ khi nào chúng tôi kết nối các thiết bị với bộ định tuyến Wi-Fi, nó sẽ gán một địa chỉ IP tiêu chuẩn và địa chỉ này sẽ không hợp lệ với một số địa chỉ cụ thể.cài đặt. Địa chỉ do bộ định tuyến cung cấp có thể gây ra sự cố không có kết nối internet. Điều này là khá bình thường và hầu như mọi bộ định tuyến đều làm như vậy. Đây là quy trình để định cấu hình cài đặt và cấu hình địa chỉ IP chính xác:

      • Đi tới Cài đặt >> Mạng & Internet >> Trạng thái.
      • Nhấn vào thay đổi cài đặt bộ điều hợp.
      • Nhấp đúp chuột vào kết nối internet.

      Quá trình này sẽ cho phép thiết lập và quản lý Địa chỉ IP trong hệ thống máy tính Windows 10. Trong trường hợp bạn đang sử dụng Windows 7, quy trình sẽ thay đổi một chút. Sau đây là các bước:

      • Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trên thanh tác vụ. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn ở góc dưới cùng bên phải của màn hình máy tính.
      • Chọn “Mở mạng & Trung tâm chia sẻ”.
      • Bạn sẽ tìm thấy mạng có sẵn trong các kết nối. Nhấp vào tên mạng.
      • Sau khi bạn nhấp vào cùng một cửa sổ tiếp theo sẽ mở ra với thông tin chi tiết về kết nối.
      • Nhấn vào nút Thuộc tính.
      • Nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 và lấy địa chỉ IP và địa chỉ máy chủ DNS. Cả hai sẽ được chọn tự động.

      Vậy là xong. Bạn đã thay đổi địa chỉ IP tự động thành công. Nếu bạn thử thay đổi tương tự theo cách thủ công, khả năng xảy ra lỗi và lỗi thủ công sẽ tăng lên. Do đó, tốt hơn hết bạn nên tự động cập nhật quy trình tương tự với quy trình được đề cập ở trên.

      Nhấp vào OK,và địa chỉ IP hợp lệ và chi tiết máy chủ DNS sẽ được chọn tự động. Bây giờ, hãy kiểm tra lại kết nối internet và xem nó đã trực tuyến chưa.

      Kết luận

      Vậy là xong. Chúng tôi hy vọng rằng bạn đã thử tất cả các bước được đề cập ở trên và điều này đã giải quyết được vấn đề. Những phương pháp này có thể hữu ích vì bạn không cần khôi phục cài đặt gốc của máy tính hoặc bất kỳ thứ gì để khắc phục sự cố kết nối và dữ liệu của bạn sẽ được an toàn.

      Chúng tôi muốn đảm bảo với bạn rằng các phương pháp có sẵn ở trên đã được chứng minh là hữu ích cho đa số của những người đối mặt với cùng một vấn đề. Mặc dù không có đảm bảo 100% rằng chúng sẽ hoạt động, nhưng bạn không muốn bỏ chọn bất kỳ hộp nào. Sẽ rất hữu ích nếu bạn thử tất cả chúng trước khi quyết định thực hiện bất kỳ nước đi nào khác. Chỉ cần làm theo tất cả các chi tiết trên và xử lý chính xác, đồng thời đảm bảo rằng cáp hoặc bất kỳ thiết bị nào không chịu trách nhiệm về các sự cố Internet.

      Tuy nhiên, nếu không có gì hoạt động, bạn nên nhờ sự trợ giúp của chuyên gia tư vấn nhà cung cấp mạng của mình hoặc tìm kiếm Chăm sóc khách hàng PC.

      Lệnh
    • #7. Tắt Phần mềm Bảo mật
    • #8. Cập nhật trình điều khiển không dây của bạn
    • #9. Đặt lại cài đặt bộ điều hợp mạng không dây
    • #10. Kiểm tra cấu hình địa chỉ IP
    • Tóm lại

Cố gắng xác định nguyên nhân của sự cố.

Trước khi tiếp tục, chúng ta phải tìm hiểu chính xác vấn đề với mạng là gì. Lỗi WiFi có thể do nhiều nguyên nhân. Vậy làm cách nào để biết nguyên nhân đằng sau lỗi kết nối mạng là gì?

Nếu bạn nhận được bất kỳ thông báo nào sau đây, điều đó có nghĩa là máy tính được kết nối với bộ định tuyến nhưng không có giao tiếp giữa hai bên:

  • Được bảo mật, không có truy cập internet
  • Đã kết nối nhưng không có internet

Ngoài ra, nếu bạn nhận được bất kỳ thông báo nào sau đây, điều đó đơn giản có nghĩa là máy tính không được kết nối với thiết bị định tuyến:

  • Không được kết nối
  • Không có internet
  • Không có kết nối internet

Các phương pháp cần thiết để giải quyết Vấn đề

Chà, đây là một số giải pháp đã được chứng minh cho vấn đề này:

  1. Khởi động lại PC Windows của bạn
  2. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra với các thiết bị khác không
  3. Cài đặt trình khắc phục sự cố mạng có thể trợ giúp
  4. Khởi động lại bộ điều hợp Wi-Fi của bạn
  5. Kiểm tra trạng thái nhà cung cấp dịch vụ Internet
  6. Chạy lệnh kết nối mạng
  7. Tắt bảo mật Phần mềm trình điều khiển
  8. Cập nhật trình điều khiển không dây của bạn
  9. Đặt lại cài đặt bộ điều hợp mạng
  10. Kiểm tra địa chỉ IPCấu hình

Vì vậy, đừng chần chừ nữa, hãy bắt đầu khám phá chi tiết về từng cấu hình trong các phần bên dưới:

#1. Khởi động lại PC chạy Windows của bạn

Đây là một cách tiếp cận cơ bản và mọi người đều biết như vậy. Nếu truy cập internet của bạn hoạt động kỳ lạ với hệ thống Windows 10 và có vẻ như không xảy ra với các thiết bị khác được kết nối với mạng không dây, bạn nên thử khởi động lại PC. Thao tác này sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố “đã kết nối nhưng không có internet”.

Sau khi khởi động lại máy tính để bàn, hãy thử kết nối với mạng không dây và kiểm tra xem mạng có hoạt động tốt không. Nếu có, bạn cần bỏ qua điều này vì nó có thể là do một số trục trặc nhỏ. Bạn không cần quá coi trọng vấn đề này.

Vấn đề cũng có thể là do bạn đang sử dụng bộ điều hợp mạng không dây. Các bộ điều hợp mạng này có một lịch sử lâu dài về các lỗi và trục trặc không lường trước được. Trong trường hợp này, kết nối ethernet có thể là một giải pháp thay thế tuyệt vời để truy cập mạng ổn định. Nếu bạn có thể sử dụng kênh có dây, chúng tôi khuyên bạn nên chọn nó.

#2. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra với các thiết bị khác không

Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn đề cập đến một phương pháp cơ bản hơn để khắc phục lỗi internet. Xác minh xem chỉ PC Windows không thể kết nối với Wi-Fi hay vấn đề tương tự cũng xảy ra với các thiết bị khác. Kiểm tra mọi thiết bị di động hoặc hệ thống khác được liên kết với cùng một Wi-Fi vàđảm bảo rằng kết nối wi-fi ở đó vẫn ổn.

a) Nếu các thiết bị khác gặp vấn đề tương tự

Nếu bạn cũng không thể truy cập kết nối WiFi trên các thiết bị đó, thì bạn đã tìm ra nguyên nhân vấn đề. Có, chính bộ định tuyến Wi-Fi đang gây ra sự cố. Bạn cũng có thể điều hướng đến phần cài đặt >> Wi-Fi trên bất kỳ điện thoại di động nào và bạn sẽ thấy thông báo “Không có kết nối Internet” ở đó.

Xem thêm: Cách thiết lập Wifi thang máy

Giải pháp ở đây là khởi động lại bộ định tuyến và thử kết nối lại. Bạn cũng có thể truy cập kết nối ethernet ngay bây giờ và kiểm tra cài đặt bộ định tuyến WiFi sau. Trong trường hợp nó vẫn không hoạt động, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn về vấn đề này càng sớm càng tốt. Bạn cũng có thể thử kết nối bộ định tuyến và PC Windows bằng cáp ethernet.

b) Nếu kết nối Internet hoạt động tốt trên các thiết bị khác

Nếu hệ thống của bạn không thể kết nối với mạng Wi-Fi , nhưng những người khác không gặp phải sự cố truy cập internet, sự cố nằm trong PC của bạn. Bạn có thể kiểm tra lại cài đặt PC hoặc chuyển sang giải pháp tiếp theo trong danh sách.

#3. Cài đặt Trình khắc phục sự cố mạng có thể trợ giúp

Sự cố xảy ra với kết nối internet của máy tính và Trình khắc phục sự cố mạng Windows là một trong những giải pháp đầu tiên nên thử trong trường hợp này. Mặc dù giải pháp này không hiệu quả với tất cả mọi người, nhưng sẽ không gây hại gì.

Đây là quy trình để truy cập mạng Windowstrình khắc phục sự cố:

Bước 1. Mở ứng dụng Windows Cài đặt trên PC của bạn. Để thực hiện việc này, bạn có thể nhấn đồng thời các phím Windows + I .

Bước 2. Tại đây, hãy mở nút Mạng & Internet và chọn tùy chọn Trạng thái từ bảng điều khiển bên trái trên màn hình tiếp theo.

Bước 3. Nhấn vào Trình khắc phục sự cố mạng và kiểm tra xem Windows có thể tự động sửa lỗi truy cập internet hay không.

#4. Khởi động lại bộ điều hợp Wi-Fi của bạn

Bộ điều hợp mạng Wi-Fi có thể gây ra lỗi truy cập internet và chúng ta nên thử khởi động lại. Tất cả những gì bạn cần làm là TẮT bộ định tuyến hoặc rút cáp. Sau đó, sau vài phút, hãy cắm lại thiết bị đó và cố gắng thiết lập kết nối Wi-Fi.

Cắm bộ điều hợp mạng của modem và bộ định tuyến theo thứ tự tương ứng và chờ một thời gian để chúng sẵn sàng hoàn toàn. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem cả modem và bộ định tuyến có hoạt động tốt không. Nếu bạn nhận được bất kỳ đèn đỏ hoặc nhấp nháy nào, thì phần cứng của bộ điều hợp Wi-Fi có một số vấn đề.

Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đang khởi động lại bộ điều hợp mạng chứ không phải đặt lại. Đặt lại mạng sẽ đưa bộ định tuyến về trạng thái khôi phục cài đặt gốc và bạn chưa cần thực hiện. Tuy nhiên, nếu cách này không hiệu quả với bạn và vấn đề “Đã kết nối nhưng không truy cập được internet” vẫn còn, thì bạn cần tìm giải pháp khác.

#5. Kiểm tra Trạng thái Nhà cung cấp Dịch vụ Internet

Bây giờ, bạn đã thử khởi động lạihoặc khởi động lại mọi thứ, nhưng sự cố vẫn tồn tại. Bạn đã kiểm tra trạng thái ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) chưa? Có thể ngay cả nhà cung cấp dịch vụ của bạn cũng không thể cung cấp kết nối internet đáng tin cậy.

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ mạng của nhà cung cấp dịch vụ internet và xác nhận với họ. Tuy nhiên, khó có khả năng ISP đứng đằng sau sự cố “có kết nối nhưng không truy cập được internet”; tuy nhiên, theo dõi là lựa chọn đúng đắn.

Bạn cũng có thể kiểm tra Internet trên nhiều thiết bị bằng cách kết nối các thiết bị mạng dữ liệu di động. Tìm kiếm trên Google nếu nhà cung cấp ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) gặp sự cố nào đó hoặc những người khác gặp phải sự cố tương tự.

#6. Chạy các lệnh kết nối mạng

Windows 10 cho phép chúng tôi chạy một số lệnh kết nối mạng và sửa các kết nối mạng. Các lệnh này sẽ được chạy trong Command Prompt. Dưới đây là các bước bạn nên làm theo:

Bước 1. Mở menu Bắt đầu và nhập cmd để mở Dấu nhắc Lệnh.

Bước 2. Nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh trong kết quả tìm kiếm và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”. Nó sẽ mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh.

Dưới đây là các lệnh mà bạn sẽ cần chạy để đặt lại kết nối Wi-Fi của Windows:

netsh winsock reset netsh int ip reset 

Trong trường hợp nó không hoạt động, bạn cần phải thay đổi địa chỉ IP thành địa chỉ Gateway. Bạn có thể nhanh chóng lấy địa chỉ IP tĩnh từ giao diện web của bộ định tuyến hoặc chạy hai lệnh này. Chỉđảm bảo chạy từng lệnh một lần:

ipconfig /release ipconfig /renew 

Các lệnh này sẽ tự động cung cấp địa chỉ IP mới và bạn cần quản lý máy chủ DNS. Bây giờ, hãy làm mới cài đặt máy chủ DNS ưa thích và lấy địa chỉ máy chủ DNS thay thế. Chạy lệnh được đề cập bên dưới này sẽ xóa bộ đệm ẩn DNS:

ipconfig /flushdns 

Bây giờ, hãy khởi động lại PC và kiểm tra xem sự cố Kết nối Wi-Fi không có quyền truy cập internet đã được giải quyết chưa. Nếu không, các lệnh mạng không hữu ích và bạn cần thử các phương pháp khác để xử lý sự cố. Vui lòng lưu ý rằng phương pháp này chỉ có thể hoạt động nếu không có truy cập internet chỉ trên PC của bạn chứ không phải trên tất cả các thiết bị của bạn.

#7. Tắt Phần mềm Bảo mật

Bạn có thể biết rằng phần mềm chống vi-rút hoặc bảo mật có sẵn trên PC có thể gây ra sự cố kết nối không dây. Đây là sự cố phổ biến với tất cả các loại phần mềm diệt vi-rút như Avast, Mcafee, v.v. Không có lý do thực sự đằng sau vấn đề này, nhưng tất cả phần mềm diệt vi-rút có thể gây ra hoặc không gây ra sự cố “không truy cập được Internet”.

Sự cố giải pháp nhanh chóng để giải quyết vấn đề này chỉ đơn giản là vô hiệu hóa phần mềm đó nếu mạng WiFi trên PC của bạn hoạt động bất lợi. Hãy thử cách này và bạn có thể giải được dấu thập trên biểu tượng mạng trong hệ thống Windows của mình. Tuy nhiên, nếu cách này giải quyết được sự cố, thì bạn cần thực hiện các cài đặt mạng cần thiết hoặc tìm giải pháp thay thế phù hợp.

Các ứng dụng và phần mềm chống vi-rút rất cần thiếtcho hệ thống và chúng tôi sẽ không khuyên bạn nên xóa chúng hoàn toàn. Tuy nhiên, đó là nhược điểm của chúng: cài đặt mạng không tương thích với PC và chúng bắt đầu gây ra kết nối nhưng không có vấn đề về internet.

#8. Cập nhật trình điều khiển không dây của bạn

Cập nhật trình điều khiển mạng không dây có thể khôi phục các kênh không dây. Tuy nhiên, nó có thể được thực hiện thủ công bởi bạn. Nếu hệ thống máy tính của bạn đã cài đặt sẵn ứng dụng của nhà sản xuất của công ty, hãy mở và tìm các bản cập nhật trình điều khiển không dây. Nếu trình điều khiển mới nhất chưa được cài đặt, bạn cần cập nhật trình điều khiển bằng cách kiểm tra trang web của công ty và thông tin chi tiết về trình điều khiển.

Để thực hiện việc này, hãy truy cập Trình quản lý thiết bị . Để thực hiện việc này, hãy nhấn đồng thời các phím Windows + X . Một menu sẽ mở ra. Tại đây, hãy chọn tùy chọn Trình quản lý thiết bị . Trong cửa sổ mới, nhấp vào phần Bộ điều hợp mạng để mở rộng. Bây giờ, nhấp chuột phải vào trình điều khiển mạng không dây. Sau đó, từ menu mở ra, hãy chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển . Một lần nữa, một cửa sổ mới sẽ mở ra. Tại đây, trước tiên, hãy chọn tùy chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển . PC sẽ xem có trình điều khiển mới nào không. Nhưng trong trường hợp này, vì Internet của bạn không hoạt động, bạn sẽ cần tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất PC của bạn trên một PC khác.

Bây giờ, hãy chuyển trình điều khiển sang PC này. Sau đó, chọn tùy chọn Duyệt qua máy tính của tôi để tìm trình điều khiển và chọn trình điều khiển mới tải xuống từbước cuối cùng. Sau khi cập nhật, đừng quên khởi động lại PC.

#9. Đặt lại cài đặt bộ điều hợp mạng không dây

Chúng tôi đã thử rất nhiều phương pháp nhưng dường như không có phương pháp nào hữu ích cho đến thời điểm hiện tại. Sự cố kết nối Wi-Fi vẫn còn đó, vì vậy đây là một cách tiếp cận khác để đặt lại cài đặt mạng. Bạn chỉ có thể thử cách này nếu PC của bạn hoạt động không tốt và tất cả các thiết bị khác đang hoạt động với cùng một mạng Internet như bình thường.

Dưới đây là các bước để đặt lại cài đặt mạng:

  • Truy cập ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn các phím Win + I và mở “ Mạng và Internet “.
  • Nhấn vào Trạng thái .
  • Nhấp vào tùy chọn “ Đặt lại mạng ”.

Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn đặt lại mạng ở phía dưới của màn hình. Chỉ cần chọn tùy chọn này và bắt đầu đặt lại mạng bằng cách nhấn tùy chọn Đặt lại ngay .

Tùy chọn này sẽ cho phép bạn đặt lại toàn bộ cài đặt mạng và chuyển cấu hình về mặc định. Tuy nhiên, trong trường hợp này, bạn có thể cần thiết lập lại mọi thứ như cài đặt, kết nối VPN, v.v. Quy trình được chia sẻ ở trên là đặt lại cài đặt internet cho Windows 10. Đối với Windows 7, các bước thực hiện như sau:

  • Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng Wi-Fi.
  • Nhấn vào “Open Network And Sharing Center”
  • Thay đổi cài đặt bộ điều hợp

Ngay bây giờ , nhấp chuột phải vào bộ điều hợp không dây và nhấn vào tùy chọn Tắt. Sau đó, khởi động lại máy tính và bật lại bộ điều hợp




Philip Lawrence
Philip Lawrence
Philip Lawrence là một người đam mê công nghệ và là chuyên gia trong lĩnh vực kết nối internet và công nghệ wifi. Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong ngành, ông đã giúp rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp giải quyết các vấn đề liên quan đến internet và wifi. Là một tác giả và người viết blog về Thủ thuật Internet và Wifi, anh ấy chia sẻ kiến ​​thức và chuyên môn của mình một cách đơn giản và dễ hiểu mà mọi người đều có thể hưởng lợi. Philip là người ủng hộ nhiệt tình cho việc cải thiện khả năng kết nối và giúp mọi người có thể truy cập Internet. Khi không viết lách hoặc khắc phục sự cố liên quan đến công nghệ, anh ấy thích đi bộ đường dài, cắm trại và khám phá những điều tuyệt vời ngoài trời.