Sadržaj
Jedan od najneugodnijih problema s kojima se možete suočiti dok koristite računalo sa sustavom Windows 10 je kada je WiFi povezan, ali nema internetske veze . Nažalost, mnogi korisnici diljem svijeta suočavaju se s ovim problemom jer je to česta stvar koja se događa.
Iako vam u većini slučajeva jednostavno rješenje ili rješavanje problema može pomoći da se riješite problema, u nekim slučajevima problem nastavlja gnjaviti korisnike. Na primjer, neki su se žalili na wi-fi vezu, ali niti jedan problem s pristupom internetu ne može se riješiti jednostavnim popravkom, već se s vremena na vrijeme vraća. Mnogi takvi korisnici traže rješenje koje bi im moglo pomoći da se zauvijek riješe ovog problema.
Ako ste jedan od tih korisnika ili vas problem muči prvi put, ne brinite; ovdje smo da vam pomognemo.
U sljedećim odjeljcima raspravljat ćemo o nizu rješenja koja će vam pomoći da popravite problem s Wi-Fi mrežom, bez pristupa internetu na računalu sa sustavom Windows 10.
Sadržaj
- Pokušajte identificirati uzrok problema.
- Osnovne metode za rješavanje problema
- #1. Ponovno pokrenite Windows računalo
- #2. Provjerite je li problem s drugim uređajima
- a) Imaju li drugi uređaji isti problem
- b) Radi li internetska veza dobro na drugim uređajima
- #3. Postavka mrežnog alata za rješavanje problema može pomoći
- #4. Ponovno pokrenite svoj Wi-Fi adapter
- #5. Provjerite status davatelja internetskih usluga
- #6. Pokrenite Networkingslijedeći isti postupak kako biste provjerili radi li internetska veza dobro.
Ako vam to ne polazi za rukom, bolje je resetirati i ruter. Bežični usmjerivač dolazi s malom rupom na stražnjoj ili donjoj strani uređaja. Držite tipku nekoliko sekundi i vratit će se na tvorničke postavke. Ako na WiFi ruteru nema dostupnog gumba ili ga ne možete pronaći, možete se prijaviti u postavke WiFi rutera i resetirati uređaj. Pojedinosti moraju biti navedene u korisničkom priručniku usmjerivača.
Nakon što završite s vraćanjem usmjerivača na tvorničke postavke, morat ćete ga ponovno konfigurirati. Sve vrste postavki potrebno je ponovno postaviti zajedno s početnim postavkama. To može pomoći u rješavanju problema i omogućiti vam da ponovno ostanete na mreži. Ako nemate problema s pristupom internetu, to može biti zbog greške uređaja. Ne možete ništa učiniti sami. Dakle, pravi pristup bit će konzultacija s nekim stručnjacima ili promjena uređaja.
#10. Provjerite konfiguracije IP adresa
Posljednje, ali ne manje važno. Ovaj pristup neće pomoći ako se problem WiFi veze replicira na drugim uređajima i vašem sustavu. Dakle, sada ćemo otkriti je li problem s internetom na neki način uzrokovan IP adresom.
Kad god povežemo uređaje s Wi-Fi usmjerivačem, on dodjeljuje standardnu IP adresu, a ona postaje nevažeća s određenimpostavke. Adresa koju usmjerivač daje može uzrokovati problem s internetskom vezom. To je prilično normalno i gotovo svaki usmjerivač radi isto. Ovo je proces za konfiguriranje ispravnih postavki i konfiguracije IP adrese:
- Idite na Postavke >> Mreža & Internet >> Status.
- Dodirnite promjenu postavki adaptera.
- Dvaput kliknite na internetsku vezu.
Ovaj postupak omogućit će postavljanje i upravljanje IP adresa u Windows 10 računalnom sustavu. U slučaju da koristite Windows 7, postupak se malo mijenja. Evo koraka:
- Desnom tipkom miša kliknite ikonu mreže na programskoj traci. Opciju ćete pronaći u donjem desnom kutu zaslona računala.
- Odaberite “Open Network & Centar za dijeljenje”.
- Naći ćete mrežu dostupnu u vezama. Kliknite na naziv mreže.
- Kada kliknete na isto, otvorit će se sljedeći prozor s detaljima o vezi.
- Dodirnite gumb Svojstva.
- Dvaput kliknite na Internet Protocol Version 4 i dobijte IP adresu i adresu DNS poslužitelja. Oba će biti automatski odabrana.
To je to. Uspješno ste automatski promijenili IP adresu. Ako pokušate ručno promijeniti isti, povećavaju se šanse za ručne pogreške i greške. Stoga je bolje ažurirati isto automatski gore navedenim postupkom.
Kliknite U redu,i valjana IP adresa i detalji DNS poslužitelja bit će automatski odabrani. Sada ponovno provjerite internetsku vezu i vidite je li bila na mreži.
Zaključak
To je sve. Nadamo se da ste isprobali sve gore navedene korake i da ste time riješili problem. Ovo može biti od pomoći jer ne trebate resetirati postavke računala na tvorničke postavke ili bilo što drugo da biste riješili problem veze, a vaši će podaci biti sigurni.
Želimo vas uvjeriti da su se gore dostupne metode pokazale korisnima za većinu ljudi koji se suočavaju s istim problemom. Iako ne postoji 100% jamstvo da će ovo raditi, ne želite da nijedan okvir bude neoznačen. Pomoglo bi kad biste ih sve isprobali prije nego što se odlučite na bilo koji drugi potez. Samo slijedite sve gore navedene pojedinosti i izvršite ispravan postupak te provjerite je li kabel ili bilo koji uređaj odgovoran za probleme s internetom.
Ipak, ako ništa ne uspije, trebali biste potražiti pomoć konzultanta svog pružatelja mrežnih usluga ili otići do PC briga o korisnicima.
Vidi također: Kako koristiti Dunkin Donuts WiFi Naredbe - #7. Onemogući sigurnosni softver
- #8. Ažurirajte svoje bežične upravljačke programe
- #9. Resetiraj postavke bežičnog mrežnog adaptera
- #10. Provjerite konfiguracije IP adrese
- Suština
Pokušajte identificirati uzrok problema.
Prije nego što krenemo dalje, moramo otkriti u čemu je točno problem s mrežom. WiFi pogreška može biti uzrokovana brojnim razlozima. Dakle, kako možemo znati koji je uzrok greške mrežne veze?
Ako dobijete bilo koju od sljedećih poruka, to znači da je računalo povezano s usmjerivačem, ali nema komunikacije između njih:
- Osigurano, nema pristupa internetu
- Povezano, ali nema interneta
Alternativno, ako dobijete bilo koju od sljedećih poruka, to jednostavno znači da računalo nije povezano s usmjerivačem:
- Nije povezano
- Nema interneta
- Nema internetske veze
Osnovne metode za rješavanje Problem
Pa, evo nas s nekim od provjerenih rješenja za ovaj problem:
- Ponovo pokrenite Windows računalo
- Provjerite je li problem u drugim uređajima
- Postavka alata za rješavanje problema s mrežom može pomoći
- Ponovo pokrenite Wi-Fi adapter
- Provjerite status davatelja internetskih usluga
- Pokrenite mrežne naredbe
- Onemogućite sigurnost Softver upravljačkog programa
- Ažurirajte svoje bežične upravljačke programe
- Poništite postavke mrežnog adaptera
- Provjerite IP adresuKonfiguracije
Dakle, bez daljnjeg odgađanja, počnite istraživati detalje o svakoj od njih u odjeljcima u nastavku:
#1. Ponovno pokrenite Windows računalo
Ovo je temeljni pristup i svi su toga svjesni. Ako se vaš pristup internetu čudno ponaša sa sustavom Windows 10, a ne čini se da je tako s drugim uređajima spojenim na bežičnu mrežu, pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Ovo bi trebalo brzo riješiti problem "povezano, ali nema interneta".
Nakon ponovnog pokretanja radne površine, pokušajte se spojiti na bežičnu mrežu i provjerite radi li dobro. Ako da, trebate to zanemariti jer bi to moglo biti zbog nekog manjeg kvara. Ovaj problem ne trebate shvaćati ozbiljno.
Problem bi mogao biti i zato što koristite bežični mrežni adapter. Ovi mrežni adapteri imaju dugu povijest naletanja na nepredviđene pogreške i kvarove. U ovom slučaju, ethernet veza može biti izvrsna alternativa za stabilan pristup mreži. Ako možete koristiti žičani kanal, savjetujemo vam da ga odaberete.
#2. Provjerite je li problem s drugim uređajima
Prije nego što nastavimo dalje, željeli bismo spomenuti još jedan temeljni pristup rješavanju internetske pogreške. Provjerite ne može li se samo Windows računalo povezati s Wi-Fi mrežom ili isti problem postoji i s drugim uređajima. Provjerite bilo koji mobilni uređaj ili drugi sustav povezan s istim Wi-Fi iuvjerite se da je Wi-Fi veza tamo dobra.
a) Ako drugi uređaji imaju isti problem
Ako ne možete pristupiti WiFi vezi i na njima, pronašli ste izvor problem. Da, Wi-Fi usmjerivač je taj koji uzrokuje problem. Također možete otići do postavki >> Wi-Fi na bilo kojem mobilnom telefonu i tamo ćete pronaći poruku "Nema dostupne internetske veze".
Rješenje će biti ovdje da ponovno pokrenete usmjerivač i ponovno se pokušate spojiti. Za sada možete ići na ethernet vezu i kasnije provjeriti postavke WiFi usmjerivača. U slučaju da i dalje ne radi, što prije se obratite svom davatelju internetskih usluga u vezi s problemom. Također možete pokušati povezati svoj usmjerivač i Windows PC pomoću ethernet kabela.
b) Ako internetska veza radi dobro na drugim uređajima
Ako se vaš sustav ne može povezati s Wi-Fi mrežom , ali drugi se ne suočavaju s problemima pristupa internetu, problem je unutar vašeg računala. Možete ponovno provjeriti postavke računala ili prijeći na sljedeće rješenje na popisu.
#3. Postavka mrežnog alata za rješavanje problema može pomoći
Problem je u internetskoj vezi vašeg računala, a Windows mrežni alat za rješavanje problema jedno je od prvih rješenja koje treba isprobati u ovom slučaju. Iako ovo rješenje ne radi svima koji pokušavaju, neće ničemu naškoditi.
Ovdje je postupak za pristup Windows mrežialat za rješavanje problema:
Korak 1. Otvorite Windows aplikaciju Postavke na računalu. Za to možete pritisnuti tipke Windows + I zajedno.
Korak 2. Ovdje otvorite Network & Internet opciju i odaberite opciju Status s lijeve ploče na sljedećem ekranu.
Korak 3. Dodirnite Alat za rješavanje problema s mrežom i provjerite može li Windows automatski ispraviti pogrešku pristupa internetu.
#4. Ponovno pokrenite svoj Wi-Fi adapter
Wi-Fi mrežni adapter možda uzrokuje pogrešku pristupa internetu i trebali bismo ga pokušati ponovno pokrenuti. Sve što trebate učiniti je ISKLJUČITI ruter ili odspojiti kabel. Zatim, nakon nekoliko minuta, ponovno uključite isti i pokušajte uspostaviti Wi-Fi vezu.
Priključite mrežni adapter modema i usmjerivača odgovarajućim redoslijedom i dajte im malo vremena da budu potpuno spremni. Također, provjerite rade li i modem i usmjerivač dobro. Ako dobijete crveno svjetlo ili trepće, hardver WiFi adaptera ima problema.
Samo provjerite ponovno pokrećete mrežni adapter, a ne resetirajte. Resetiranje mreže poslat će usmjerivač na tvorničke postavke, a to još ne morate učiniti. Međutim, ako ovo ne radi za vas i problem "Povezan, ali nema pristupa internetu" još uvijek postoji, trebate potražiti drugo rješenje.
#5. Provjerite status davatelja internetskih usluga
Sada ste pokušali ponovno pokrenutiili ponovno pokretanje svega, ali problem i dalje postoji. Jeste li provjerili status ISP-a (davatelja internetskih usluga)? Moguće je da čak ni vaš davatelj usluga ne može pružiti pouzdanu internetsku vezu.
Možete se obratiti mrežnoj podršci davatelja internetskih usluga i potvrditi s njima. Međutim, teško je moguće da ISP stoji iza problema "povezan, ali nema pristupa internetu"; međutim, praćenje je pravi izbor.
Također možete provjeriti internet na više uređaja povezivanjem mobilnih podatkovnih mrežnih uređaja. Potražite na Googleu ako ISP (davatelj internetskih usluga) pružatelj ima problema ili se drugi susreću sa sličnim problemom.
#6. Pokretanje mrežnih naredbi
Windows 10 nam omogućuje pokretanje nekih mrežnih naredbi i popravljanje mrežnih veza. Ove naredbe treba pokrenuti u naredbenom retku. Ovo su koraci koje trebate slijediti:
Korak 1. Otvorite izbornik Start i upišite cmd da biste otvorili naredbeni redak.
Korak 2. Desnom tipkom miša kliknite na naredbeni redak u rezultatima pretraživanja i odaberite “Pokreni kao administrator”. Otvorit će se prozor naredbenog retka.
Ovdje su naredbe koje ćete morati pokrenuti za resetiranje Windows Wi-Fi veze:
netsh winsock reset netsh int ip reset
U slučaju da ne radi, trebate promijenite IP adresu u adresu pristupnika. Možete brzo dobiti statičku IP adresu s web sučelja usmjerivača ili pokrenuti ove dvije naredbe. Samopobrinite se da pokrenete svaku naredbu odjednom:
ipconfig /release ipconfig /renew
Ove naredbe će automatski dati novu IP adresu, a vi trebate upravljati DNS poslužiteljima. Sada osvježite željene postavke DNS poslužitelja i nabavite alternativnu adresu DNS poslužitelja. Pokretanje ove dolje navedene naredbe bi izbrisalo DNS predmemoriju:
ipconfig /flushdns
Sada ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem Wi-Fi povezan bez pristupa internetu riješen. Ako nije tako, mrežne naredbe nisu od pomoći i trebate isprobati druge metode za rješavanje problema. Imajte na umu da ova metoda može funkcionirati samo ako nemate pristup internetu samo na računalu, a ne na svim uređajima.
#7. Onemogući sigurnosni softver
Možda ste svjesni da antivirusni ili sigurnosni softver dostupan na računalu može uzrokovati probleme s bežičnom vezom. Ovo je čest problem sa svim vrstama antivirusnog softvera kao što su Avast, Mcafee itd. Ne postoji stvarni razlog za to, ali svi antivirusni softveri mogu, ali i ne moraju uzrokovati problem "nema pristupa internetu".
brzo rješenje za rješavanje ovog problema je jednostavno onemogućavanje takvog softvera ako se WiFi mreža na vašem računalu loše ponaša. Pokušajte ovo i možda ćete moći riješiti križić na ikoni mreže u vašem Windows sustavu. Međutim, ako ovo riješi problem, trebate napraviti potrebne mrežne postavke ili potražiti prikladnu alternativu.
Antivirusne aplikacije i softver ključni suza sustav i nećemo savjetovati njihovo potpuno uklanjanje. No, to je njihov nedostatak: mrežne postavke nisu kompatibilne s računalom i počinju stvarati vezu, ali ne i problem s internetom.
#8. Ažurirajte upravljačke programe bežične mreže
Ažuriranje upravljačkog programa bežične mreže moglo bi oživjeti bežične kanale. Međutim, to možete učiniti ručno. Ako vaš računalni sustav ima unaprijed instaliranu aplikaciju proizvođača, otvorite i pronađite ažuriranja bežičnog upravljačkog programa. Ako najnoviji upravljački program nije instaliran, morat ćete ažurirati upravljačke programe provjerom web stranice tvrtke i pojedinosti o upravljačkom programu.
Za to idite na Upravitelj uređaja . Za to pritisnite zajedno tipke Windows + X . Otvorit će se izbornik. Ovdje odaberite opciju Upravitelj uređaja . U novom prozoru kliknite odjeljak Mrežni adapteri da biste ga proširili. Sada desnom tipkom miša kliknite upravljački program bežične mreže. Zatim iz izbornika koji se otvori odaberite opciju Ažuriraj upravljački program . Opet će se otvoriti novi prozor. Ovdje prvo odaberite opciju Automatsko traženje upravljačkih programa . Računalo će vidjeti je li dostupan novi upravljački program. Ali u ovom slučaju, budući da vaš internet ne radi, morat ćete preuzeti upravljački program s web stranice proizvođača vašeg računala na drugo računalo.
Sada prenesite upravljački program na ovo računalo. Zatim odaberite opciju Traži upravljačke programe na mom računalu i odaberite novo preuzeti upravljački program izposljednji korak. Nakon ažuriranja, ne zaboravite ponovno pokrenuti računalo.
#9. Resetiraj postavke bežičnog mrežnog adaptera
Isprobali smo mnoge metode, ali čini se da nijedna do sada nije pomogla. Problem s Wi-Fi vezom još uvijek postoji, pa evo još jednog pristupa za resetiranje mrežnih postavki. Ovo se može pokušati samo ako se vaše računalo loše ponaša i svi drugi uređaji rade s istim internetom kao i inače.
Ovo su koraci za resetiranje mrežnih postavki:
- Idite na aplikaciju Postavke pritiskom na tipke Win + I i otvorite “ Mreža i internet “.
- Dodirnite Status .
- Kliknite na opciju “ Vraćanje mreže ”.
Naći ćete opciju resetiranja mreže na dnu zaslona. Samo odaberite ovu opciju i započnite resetiranje mreže pritiskom na opciju Resetiraj sada .
Omogućit će vam resetiranje cjelokupnih mrežnih postavki i vraćanje konfiguracije na zadane. Ali, u ovom slučaju, možda ćete morati ponovo postaviti sve kao što su postavke, VPN veza, itd. Gore navedeni proces je resetiranje internetskih postavki za Windows 10. Za Windows 7, koraci su sljedeći:
- Desnom tipkom miša kliknite ikonu Wi-Fi mreže.
- Dodirnite "Otvori centar za mrežu i dijeljenje"
- Promijeni postavke adaptera
Sada , desnom tipkom miša kliknite bežični adapter i dodirnite opciju Onemogući. Zatim ponovno pokrenite računalo i ponovo omogućite adapter
Vidi također: Proširite svoj signal paraboličnom Wi-Fi antenom