فهرست مطالب
آیا تا به حال با مشکلی مواجه شده اید که واتساپ شما همچنان بارگذاری می شود اما چت های به روز شده را نمایش نمی دهد؟ همه ما هر چند وقت یک‌بار آنجا بوده‌ایم.
مطمئناً زمانی که Whatsapp نمی‌تواند به Wi-Fi وصل شود، این مشکل رایجی است که کاربران Android یا iPhone با آن مواجه می‌شوند.
WhatsApp رسانه ضروری است. برای برقراری ارتباط با دوستان و خانواده خود، و جایگزینی معادل آن ندارید. اگر Whatsapp شما روی Wifi کار نمی کند، راه حل ها را بخوانید.
Whatsapp با بیش از دو میلیارد کاربر، یک برنامه پیام رسانی کاملاً محبوب در سراسر جهان است. علاوه بر این، Whatsapp با موفقیت به افزایش 42.4 درصدی کاربران از فوریه 2019 تا فوریه 2020 دست یافته است.
چرا Whatsapp کار نمی کند؟
قبل از بحث در مورد روش‌های عیب‌یابی برای رفع عدم کارکرد واتساپ در Wifi، ابتدا مشکلاتی را که منجر به مشکلات اتصال می‌شوند بررسی می‌کنیم.
شما باید بررسی کنید که آیا مشکل در انتهای شما است یا در واتساپ . علاوه بر این، اگر واتساپ از کار افتاده یا با قطعی مواجه است، می‌توانید آخرین اخبار فناوری را نیز بخوانید.
اگر سرویس‌های واتساپ در منطقه شما قطع است، کاری جز صبر کردن نمی‌توانید انجام دهید. به هر حال، قطعی‌ها در سایر برنامه‌های اجتماعی از جمله YouTube، Instagram و Facebook بسیار رایج هستند.
علاوه بر این، سایر دلایل احتمالی عدم کارکرد واتساپ روی Wi-Fi عبارتند از:
- ممکن است از نسخه قدیمی یا قدیمی WhatsApp استفاده کنید.
- یک حافظه وجود داردمشکل حافظه پنهان در تلفن شما.
- فایل های داده خراب اغلب منجر به مشکلات اتصال WhatsApp می شود.
- سیستم عامل Android یا iOS قدیمی است.
پرداختن به مسائل فوق برای بازگرداندن مشکل اتصال WhatsApp ضروری است. می‌توانید نسخه قدیمی‌تر را حذف نصب کرده و با نصب مجدد آخرین نسخه آن از فروشگاه Google Play، WhatsApp را به‌روزرسانی کنید. اگر هیچ به‌روزرسانی برای واتساپ وجود ندارد، می‌توانید برنامه را حذف نصب کنید و واتساپ را مجدداً نصب کنید تا مشکل برطرف شود.
به‌علاوه، باید بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری جدید برای سیستم‌عامل تلفنتان موجود است یا خیر. اگر بله، آخرین به‌روزرسانی را روی آیفون، آی‌پد یا گوشی اندرویدی خود نصب می‌کنید.
اما اگر بعد از به‌روزرسانی نرم‌افزار واتساپ و تلفن نتوانید واتساپ را به Wi-Fi وصل کنید، به معنای اتصال به اینترنت است. مشکل.
عیب یابی مشکلات اتصال WhatsApp در شبکه Wi-Fi
اتصال Wi-Fi
هنگامی که متوجه شدید مشکل در کنار شماست، باید اتصال اینترنت را عیب یابی کنید در محل شما ابتدا، می‌توانید روتر بی‌سیم را خاموش کنید و بعد از یک دقیقه آن را برگردانید تا ببینید آیا اتصال اینترنت بازیابی می‌شود یا نه. اتصال Wi-Fi یا فقط WhatsApp.
برای رفع اتصال Wi-Fi می‌توانید این مراحل را دنبال کنید:
- اما ابتدا سعی کنید بین داده تلفن همراه و Wi- سوئیچ کنیدfi.
- داده تلفن همراه و Wifi را خاموش کنید و حالت هواپیما را روشن کنید. پس از 30 ثانیه، حالت هواپیما را خاموش کنید و اتصال Wifi را فعال کنید.
تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید
اگر WhatsApp در تلفن شما کار نمی کند، همیشه می توانید تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید.
برای iOS، باید به منوی «تنظیمات» بروید، «General» را باز کنید و روی «Reset» ضربه بزنید. در اینجا، شما باید «تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید» را انتخاب کنید. در مرحله بعد، باید دوباره به شبکه Wi-Fi خانگی خود وصل شوید و دوباره اطلاعات کاربری را وارد کنید.
همچنین ببینید: نحوه قرار دادن آنتن های وای فایاگر کاربر اندروید هستید، در منوی «تنظیمات»، به «بازنشانی» بروید و «بازنشانی تنظیمات شبکه» را باز کنید. " مرحله بعدی اتصال به شبکه خانگی و وارد کردن رمز عبور است.
علاوه بر این، می‌توانید شبکه Wi-Fi را در آیفون یا تلفن اندرویدی خود فراموش کنید و یک اتصال اینترنتی کاملاً جدید با شبکه خانگی خود برقرار کنید. برای مثال، می‌توانید یک شبکه Wi-Fi را با دنبال کردن این مراحل فراموش کنید:
- به «تنظیمات» بروید و روی «Wi-fi» ضربه بزنید.
- در اینجا، خواهید دید. فهرستی از شبکه‌های Wi-Fi که تلفن شما به آن‌ها متصل می‌شود.
- شبکه Wi-Fi را که می‌خواهید تلفنتان فراموش کند انتخاب کنید.
- Forget This Network را باز کنید و روی «Forget» ضربه بزنید. ” برای تایید انتخاب.
فرض کنید می خواهید دوباره شبکه Wi-Fi را وصل کنید، با کشیدن تنظیمات تلفن از بالا، نماد Wi-Fi را به مدت طولانی فشار دهید. در اینجا، می‌توانید فهرست شبکه‌های بی‌سیم موجود در مجاورت را ببینید.
از اینجا، می‌توانید خانه خود را کلیک کنید.وای فای و آن را انتخاب کنید. در مرحله بعد، برای اتصال مجدد به شبکه باید رمز عبور را وارد کنید.
توقف اجباری و پاک کردن حافظه پنهان
پس از تأیید مشکل اتصال Wi-Fi، مرحله بعدی این است که یک توقف اجباری و پاکسازی انجام دهید. حافظه پنهان تلفن شما.
توقف اجباری اساساً فرآیند لینوکس یک برنامه خاص، WhatsApp را از بین می برد و حافظه پنهان را برای حذف فایل های موقت پاک می کند.
داده های غیر ضروری یا ناخواسته در حافظه پنهان بر عملکرد برنامه ها تأثیر می گذارد. به همین دلیل لازم است حافظه پنهان گوشی را به صورت دوره‌ای پاک کنید.
توقف اجباری در اندروید
اگر کاربر اندروید هستید، می‌توانید به «تنظیمات» بروید و «برنامه‌ها» را باز کنید. بعداً باید برای جستجوی WhatsApp به پایین بروید و روی آن ضربه بزنید. سپس، می‌توانید روی دکمه «توقف اجباری» که در بالای صفحه موجود است ضربه بزنید.
بعد از توقف اجباری برنامه، زمان پاک کردن حافظه پنهان است. ابتدا، می‌توانید گزینه «Storage» را در تب WhatsApp که قبلاً باز کرده‌اید ببینید. سپس، می‌توانید روی گزینه «Clear Cache» ضربه بزنید تا فایل‌های ذخیره شده را حذف کنید.
توقف اجباری در Apple iOS
اگر کاربر iPhone یا iPad هستید، می‌توانید روی آن دوبار کلیک کنید. دکمه صفحه اصلی برای دسترسی به لیست برنامه اخیراً باز شده. در اینجا، باید WhatsApp را جستجو کنید و برای بستن آن، انگشت خود را به سمت بالا بکشید. در نهایت، اگر آیفون را مجددا راه اندازی کنید، به شما کمک می کند.
به علاوه، سیستم های Apple iOS به طور خودکار حافظه پنهان را پاک می کنند و نیازی نیست که داده های موقت را به صورت دستی حذف کنید.آیفون. با این حال، اگر همچنان می‌خواهید مطمئن شوید، می‌توانید واتساپ را حذف کرده و دوباره آن را نصب کنید.
پس از انجام دو مرحله بالا، می‌توانید واتساپ را در آیفون راه‌اندازی کنید تا ببینید آیا در Wifi به خوبی کار می‌کند یا خیر.
خاموش کردن VPN
بسیاری از مردم از خدمات VPN برای دور زدن محدودیت های جغرافیایی اعمال شده توسط Netflix و سایر سرویس های پخش استفاده می کنند تا از محتوای ویدئویی نامحدود لذت ببرند. با این حال، یک VPN ممکن است علت کار نکردن WhatsApp در Wi-Fi باشد.
همچنین ببینید: نحوه اتصال پالس ADT به وای فایاگر از اتصال VPN در دستگاه هوشمند خود استفاده می کنید، می توانید آن را خاموش کنید تا ببینید آیا مشکلات اتصال WhatsApp را حل کرده است یا خیر. .
تنظیمات مدیریت استفاده از داده
آخرین تلفن های هوشمند دارای ویژگی های پیشرفته ای مانند کنترل استفاده از داده هستند که به شما امکان می دهد مصرف داده خود را مدیریت کنید. با این حال، اگر دسترسی به شبکه آن به طور پیش‌فرض غیرفعال باشد، واتساپ روی Wi-Fi کار نمی‌کند.
می‌توانید این گزینه را از تنظیمات «مدیریت استفاده از داده» فعال کنید. علاوه بر این، باید بررسی کنید که آیا داده‌های تلفن همراه، داده‌های پس‌زمینه و گزینه‌های اینترنت برای WhatsApp فعال هستند یا نه.
اتصال به شبکه Wifi دیگری
فرض کنید نمی‌توانید واتساپ را بازخوانی کنید. مکالمات با استفاده از شبکه های Wifi دفتر یا دانشگاه. در این صورت، احتمالاً به دلیل اتصال محدود و انتقال داده محدود برای برنامه‌های پیام‌رسان و اجتماعی است. در این مورد، تنها راه حل این است که داده های تلفن همراه را فعال کنید و به WhatsApp دسترسی داشته باشید. می توانید مشکل را برطرف کنیداتصال WhatsApp با Wi-Fi با جابجایی به یک شبکه بی سیم دیگر اگر در خانه هستید. با این حال، اگر WhatsApp خوب کار کند، به این معنی است که باید روتر خود را بررسی کنید، آن را مجددا راه اندازی کنید و در صورت نیاز نرم افزار یا سیستم عامل آن را به روز کنید. علاوه بر این، می‌توانید برای بررسی سخت‌افزار مودم با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
برنامه‌های پس‌زمینه
اگر مکالمات واتساپ شما در زمان واقعی به‌روزرسانی نمی‌شوند، باید تنظیمات داده پس‌زمینه WhatsApp را بررسی کنید. این به این دلیل است که ممکن است برنامه در پس‌زمینه اجرا شود، و شما ممکن است از آن بی‌اطلاع باشید.
نکات پایانی
دسترسی نداشتن به WhatsApp در تلفن خود برای خواندن پیام‌ها یا دریافت تماس از دوستان و خانواده بدون شک سردرد است. با این حال، زمانی که مردم از پیام‌های متنی برای برقراری ارتباط با یکدیگر استفاده می‌کردند، مدت‌ها گذشته است.
این یک دوره دیجیتالی است که شما همیشه آنلاین هستید و از طریق واتساپ به آن متصل هستید. به همین دلیل است که مقاله بالا تمام روش‌های وضوح را در صورتی که واتساپ روی Wifi کار نمی‌کند توضیح می‌دهد.
