Whatsapp не працює на Wi-Fi - ось просте рішення

Ви коли-небудь стикалися з проблемою, коли ваш Whatsapp продовжує завантажуватися, але не відображає оновлені чати? Ми всі коли-небудь стикалися з такою проблемою.

Це, безумовно, поширена проблема, з якою стикаються користувачі Android або iPhone, коли Whatsapp не може підключитися до Wi-fi.

WhatsApp - важливий засіб для спілкування з друзями та родиною, і у вас немає рівноцінної альтернативи. Читайте далі, щоб дізнатися, як вирішити проблему, якщо ваш WhatsApp не працює через Wi-Fi.

Маючи понад два мільярди користувачів, Whatsapp є досить популярним додатком для обміну повідомленнями у всьому світі. Більше того, з лютого 2019 року по лютий 2020 року кількість користувачів Whatsapp успішно досягла 42,4 відсотка.

Чому Whatsapp не працює?

Перш ніж обговорювати методи усунення несправностей, які можуть призвести до того, що Whatsapp не працює через Wi-Fi, давайте спочатку розглянемо проблеми, які призводять до проблем зі з'єднанням.

Ви повинні перевірити, чи проблема лежить на вашому боці або на боці WhatsApp. Крім того, ви також можете прочитати останні технічні новини, якщо WhatsApp не працює або стикається з перебоями в роботі.

Якщо у вашому регіоні не працює WhatsApp, вам залишається тільки чекати. До речі, перебої в роботі інших соціальних додатків, зокрема YouTube, Instagram і Facebook, трапляються досить часто.

Крім того, існують й інші можливі причини, чому WhatsApp не працює на Wi-Fi:

• Можливо, ви використовуєте стару або застарілу версію WhatsApp.
• На вашому телефоні виникла проблема з кешем пам'яті.
• Пошкоджені файли даних часто призводять до проблем зі з'єднанням у WhatsApp.
• Операційна система Android або iOS застаріла.

Щоб відновити зв'язок з WhatsApp, необхідно вирішити вищезазначені проблеми. Ви можете видалити стару версію і оновити WhatsApp, переінсталювавши його останню версію з Google Play Store. Якщо оновлення для WhatsApp відсутнє, ви можете видалити програму і переінсталювати WhatsApp, щоб вирішити проблему.

Крім того, ви також повинні перевірити, чи доступні нові оновлення програмного забезпечення для операційної системи вашого телефону. Якщо так, то встановіть останнє оновлення на ваш iPhone, iPad або телефон з ОС Android.

Однак, якщо ви не можете підключити WhatsApp до Wi-Fi після оновлення програмного забезпечення WhatsApp і телефону, це означає, що виникла проблема з підключенням до Інтернету.

Вирішення проблем із підключенням WhatsApp у мережі Wi-Fi

Wi-fi з'єднання

Коли ви знаєте, що проблема лежить на вашому боці, вам потрібно усунути неполадки з підключенням до Інтернету. По-перше, ви можете вимкнути бездротовий маршрутизатор і знову увімкнути його через хвилину, щоб перевірити, чи відновиться підключення до Інтернету.

Крім того, ви також можете переглядати інші веб-сайти на вашому iPhone, щоб зрозуміти, чи проблема пов'язана з Wi-Fi з'єднанням, чи тільки з WhatsApp.

Ви можете виконати ці кроки, щоб виправити з'єднання Wi-Fi:

• Але спочатку спробуйте переключитися між мобільним зв'язком і Wi-fi.
• Вимкніть мобільний зв'язок і Wifi та увімкніть режим польоту. Через 30 секунд вимкніть режим польоту та увімкніть з'єднання Wifi.

Скидання мережевих налаштувань

Ви завжди можете скинути налаштування мережі, якщо WhatsApp не працює на вашому телефоні.

Для iOS потрібно зайти в меню "Налаштування", відкрити "Загальні" і натиснути "Скинути". Тут слід вибрати "Скинути налаштування мережі". Далі потрібно перепідключитися до домашньої Wi-fi мережі і знову ввести облікові дані.

Якщо ви користувач Android, в меню "Налаштування" перейдіть до "Скидання" і відкрийте "Скидання налаштувань мережі". Наступним кроком буде підключення до домашньої мережі і введення пароля.

Крім того, ви також можете забути мережу Wi-Fi в iPhone або телефоні Android і встановити абсолютно нове інтернет-з'єднання з домашньою мережею. Наприклад, ви можете забути мережу Wi-Fi, виконавши такі кроки:

• Перейдіть в "Налаштування" і торкніться "Wi-Fi".
• Тут ви знайдете список Wi-Fi-мереж, до яких підключається ваш телефон.
• Виберіть мережу Wi-Fi, яку ви хочете, щоб ваш телефон забув.
• Відкрийте "Забути цю мережу" і натисніть "Забути", щоб підтвердити вибір.

Припустимо, ви хочете перепідключити мережу Wi-fi, натисніть іконку Wi-fi, перетягнувши налаштування телефону зверху. Тут ви побачите список доступних бездротових мереж, розташованих поблизу.

Звідси ви можете натиснути на свій домашній Wi-fi і вибрати його. Далі ви повинні ввести пароль, щоб знову підключитися до мережі.

Примусова зупинка та очищення кешу

Після перевірки проблеми з підключенням до Wi-Fi, наступним кроком буде виконання примусової зупинки та очищення кешу телефону.

Примусова зупинка, по суті, вбиває процес Linux певної програми, WhatsApp, і очищає кеш, щоб видалити тимчасові файли.

Непотрібні або небажані дані в кеші впливають на продуктивність додатків. Ось чому необхідно періодично очищати кеш телефону.

Примусова зупинка в Android

Якщо ви користувач Android, ви можете зайти в "Налаштування" і відкрити "Додатки". Потім вам потрібно прокрутити вниз, щоб знайти WhatsApp і натиснути його. Далі ви можете натиснути кнопку "Примусова зупинка", доступну у верхній частині екрана.

Після примусової зупинки програми настав час очистити кеш. По-перше, ви можете побачити опцію "Сховище" у вкладці WhatsApp, яку ви відкрили раніше. Потім ви можете натиснути на опцію "Очистити кеш", щоб видалити збережені файли.

Примусова зупинка в Apple iOS

Якщо ви користувач iPhone або iPad, ви можете двічі натиснути кнопку "Додому", щоб отримати доступ до списку нещодавно відкритих додатків. Тут вам потрібно знайти WhatsApp і провести пальцем вгору, щоб закрити його. Нарешті, вам допоможе перезавантаження iPhone.

Крім того, системи Apple iOS автоматично очищають кеш, і вам не доведеться видаляти тимчасові дані вручну на iPhone. Однак, якщо ви все ж хочете бути впевненими, ви можете видалити WhatsApp і перевстановити його заново.

Після виконання двох вищевказаних кроків ви можете запустити WhatsApp на iPhone, щоб перевірити, чи працює він нормально через Wi-Fi чи ні.

Вимкнути VPN

Багато людей використовують VPN-сервіси, щоб обійти географічні обмеження, накладені Netflix та іншими стрімінговими сервісами, і насолоджуватися необмеженим відеоконтентом. Однак VPN може бути причиною того, що WhatsApp не працює на Wi-Fi.

Якщо ви використовуєте VPN-з'єднання на своєму смартфоні, ви можете вимкнути його, щоб перевірити, чи вирішило це проблеми з підключенням до WhatsApp.

Налаштування управління використанням даних

Новітні смартфони оснащені розширеними функціями, такими як контроль використання даних, що дозволяє вам керувати використанням даних. Однак WhatsApp не працюватиме на Wi-Fi, якщо доступ до мережі вимкнено за замовчуванням.

Ви можете увімкнути цю опцію в налаштуваннях "Управління використанням даних". Крім того, вам також слід перевірити, чи увімкнені для WhatsApp опції мобільних даних, фонових даних та Інтернету.

Підключення до іншої мережі Wi-Fi

Припустимо, ви не можете оновити розмови в WhatsApp, використовуючи офісні або університетські мережі Wi-Fi. У такому випадку, швидше за все, це пов'язано з обмеженим з'єднанням і обмеженою передачею даних для соціальних додатків і додатків обміну повідомленнями. У цьому випадку єдине рішення - включити мобільні дані і отримати доступ до WhatsApp. Ви можете виправити з'єднання WhatsApp з Wi-Fi, переключившись на іншу бездротову мережу.Однак, якщо WhatsApp працює нормально, це означає, що вам потрібно перевірити роутер, перезавантажити його та оновити програмне забезпечення або прошивку, якщо це необхідно. Крім того, ви також можете зателефонувати до служби підтримки, щоб перевірити апаратне забезпечення модему.

Фонові програми

Якщо ваші розмови у WhatsApp не оновлюються в режимі реального часу, перевірте налаштування фонових даних. Це може бути пов'язано з тим, що програма працює у фоновому режимі, а ви про це не знаєте.

Заключне слово

Відсутність доступу до WhatsApp на телефоні, щоб прочитати повідомлення або отримати дзвінки від друзів і сім'ї, безсумнівно, є головним болем. Однак давно минули ті часи, коли люди використовували текстові повідомлення для спілкування один з одним.

Це цифрова ера, коли ви завжди онлайн і на зв'язку через WhatsApp. Ось чому в цій статті пояснюються всі методи вирішення проблеми, якщо WhatsApp не працює через Wi-Fi.