فہرست کا خانہ
یہ یقینی طور پر ایک عام مسئلہ ہے جس کا سامنا اینڈرائیڈ یا آئی فون صارفین کو ہوتا ہے جب Whatsapp وائی فائی سے کنیکٹ نہیں ہو پاتا۔
WhatsApp ضروری ذریعہ ہے۔ اپنے دوستوں اور خاندان کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے، اور آپ کے پاس اس کے مساوی متبادل نہیں ہے۔ اگر آپ کا Whatsapp Wifi پر کام نہیں کر رہا ہے تو اس کے حل کے بارے میں جاننے کے لیے ساتھ پڑھیں۔
دو ارب سے زیادہ صارفین کے ساتھ، Whatsapp دنیا بھر میں کافی مقبول میسجنگ ایپ ہے۔ مزید یہ کہ واٹس ایپ نے فروری 2019 سے فروری 2020 تک صارفین میں 42.4 فیصد اضافہ کامیابی سے حاصل کیا ہے۔
واٹس ایپ کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟
Wifi پر Whatsapp کے کام نہ کرنے کے مسئلے کو حل کرنے کے طریقوں پر بات کرنے سے پہلے، آئیے پہلے ان مسائل کا جائزہ لیں جو کنکشن کے مسائل کا باعث بنتے ہیں۔
آپ کو تصدیق کرنی چاہیے کہ آیا مسئلہ آپ کے آخر میں ہے یا WhatsApp پر . مزید برآں، آپ تازہ ترین ٹیک خبریں بھی پڑھ سکتے ہیں اگر WhatsApp بند ہے یا بندش کا سامنا ہے۔
اگر آپ کے علاقے میں WhatsApp سروسز بند ہیں، تو انتظار کے علاوہ آپ کچھ نہیں کر سکتے۔ ویسے، یوٹیوب، انسٹاگرام اور فیس بک سمیت دیگر سوشل ایپس پر بندش کافی عام ہے۔
اس کے علاوہ، وائی فائی پر واٹس ایپ کے کام نہ کرنے کی دیگر ممکنہ وجوہات میں شامل ہیں:
- ہو سکتا ہے آپ WhatsApp کا پرانا یا پرانا ورژن استعمال کر رہے ہوں۔
- یہاں ایک میموری ہےآپ کے فون پر کیشے کا مسئلہ۔
- کرپٹ ڈیٹا فائلز اکثر واٹس ایپ کنیکٹیویٹی کے مسائل کا باعث بنتے ہیں۔
- آپریٹنگ سسٹم اینڈرائیڈ یا آئی او ایس پرانا ہے۔
WhatsApp کنیکٹیویٹی کے مسئلے کو بحال کرنے کے لیے مذکورہ بالا مسائل کو حل کرنا ضروری ہے۔ آپ پرانے ورژن کو اَن انسٹال کر سکتے ہیں اور گوگل پلے اسٹور سے واٹس ایپ کے تازہ ترین ورژن کو دوبارہ انسٹال کر کے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر WhatsApp کے لیے کوئی اپ ڈیٹ نہیں ہے، تو آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ایپ کو اَن انسٹال کر سکتے ہیں اور WhatsApp کو دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں۔
اس کے علاوہ، آپ کو یہ بھی دیکھنا چاہیے کہ آیا آپ کے فون کے آپریٹنگ سسٹم کے لیے نئے سافٹ ویئر اپ ڈیٹس دستیاب ہیں یا نہیں۔ اگر ہاں، تو آپ اپنے آئی فون، آئی پیڈ، یا اینڈرائیڈ فون پر تازہ ترین اپ ڈیٹ انسٹال کرتے ہیں۔
تاہم، اگر آپ واٹس ایپ اور فون سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد واٹس ایپ کو وائی فائی سے کنیکٹ نہیں کر پاتے ہیں، تو اس کا مطلب ایک انٹرنیٹ کنکشن ہے۔ مسئلہ۔
وائی فائی نیٹ ورک پر واٹس ایپ کنیکٹیویٹی کے مسائل کا ازالہ کرنا
وائی فائی کنیکٹیویٹی
ایک بار جب آپ کو معلوم ہوجائے کہ مسئلہ آپ کی طرف ہے، تو آپ کو انٹرنیٹ کنکشن کا مسئلہ حل کرنا ہوگا۔ آپ کی جگہ پر. سب سے پہلے، آپ وائرلیس راؤٹر کو بند کر سکتے ہیں اور ایک منٹ بعد اسے واپس سوئچ کر سکتے ہیں تاکہ یہ دیکھ سکیں کہ آیا یہ انٹرنیٹ کنکشن کو بحال کرتا ہے وائی فائی کنکشن یا صرف واٹس ایپ۔
آپ وائی فائی کنکشن کو ٹھیک کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں:
- لیکن، پہلے، موبائل ڈیٹا اور وائی- کے درمیان سوئچ کرنے کی کوشش کریں۔fi.
- موبائل ڈیٹا اور وائی فائی دونوں کو بند کریں، اور ہوائی جہاز کا موڈ آن کریں۔ 30 سیکنڈ کے بعد، ہوائی جہاز کا موڈ آف کریں اور وائی فائی کنکشن کو فعال کریں۔
نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں
اگر WhatsApp آپ کے فون پر کام نہیں کر رہا ہے تو آپ ہمیشہ نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کر سکتے ہیں۔
iOS کے لیے، آپ کو "ترتیبات" مینو پر جانے کی ضرورت ہے، "جنرل" کھولیں اور "ری سیٹ کریں" کو تھپتھپائیں۔ یہاں، آپ کو "نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں" کا انتخاب کرنا چاہیے۔ اس کے بعد، آپ کو اپنے گھر کے وائی فائی نیٹ ورک سے دوبارہ جڑنے اور دوبارہ اسناد داخل کرنے کی ضرورت ہے۔
اگر آپ اینڈرائیڈ صارف ہیں، تو "سیٹنگز" مینو میں، "ری سیٹ" پر جائیں اور "ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگز" کھولیں۔ " اگلا مرحلہ ہوم نیٹ ورک سے جڑنا اور پاس ورڈ درج کرنا ہے۔
اس کے علاوہ، آپ آئی فون یا اینڈرائیڈ فون میں وائی فائی نیٹ ورک کو بھی بھول سکتے ہیں اور اپنے ہوم نیٹ ورک کے ساتھ مکمل طور پر نیا انٹرنیٹ کنکشن قائم کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ ان مراحل پر عمل کر کے وائی فائی نیٹ ورک کو بھول سکتے ہیں:
- "سیٹنگز" پر جائیں اور "وائی فائی" پر ٹیپ کریں۔
- یہاں، آپ کو مل جائے گا۔ ان وائی فائی نیٹ ورکس کی فہرست جن سے آپ کا فون جڑتا ہے۔
- وہ وائی فائی نیٹ ورک منتخب کریں جسے آپ اپنا فون بھولنا چاہتے ہیں۔
- "Forget this Network" کھولیں اور "Forget" کو تھپتھپائیں۔ ” انتخاب کی تصدیق کرنے کے لیے۔
فرض کریں کہ آپ Wi-Fi نیٹ ورک کو دوبارہ جوڑنا چاہتے ہیں، فون کی ترتیبات کو اوپر سے گھسیٹ کر Wi-Fi آئیکن کو دیر تک دبائیں۔ یہاں، آپ آس پاس کے دستیاب وائرلیس نیٹ ورکس کی فہرست دیکھ سکتے ہیں۔
یہاں سے، آپ اپنے گھر پر کلک کر سکتے ہیں۔Wi-Fi اور اسے منتخب کریں۔ اس کے بعد، آپ کو نیٹ ورک سے دوبارہ جڑنے کے لیے پاس ورڈ درج کرنا ہوگا۔
فورس اسٹاپ اینڈ کلیئر کیشے
وائی فائی کنیکٹیویٹی کے مسئلے کی تصدیق کرنے کے بعد، اگلا مرحلہ فورس اسٹاپ اور کلیئر کرنا ہے۔ آپ کا فون کیش۔
بھی دیکھو: وائی فائی کے ذریعے اینڈرائیڈ سے پی سی میں فائلوں کو کیسے منتقل کریں۔ایک زبردستی سٹاپ بنیادی طور پر کسی خاص ایپ، واٹس ایپ کے لینکس کے عمل کو ختم کر دیتا ہے، اور عارضی فائلوں کو ہٹانے کے لیے کیشے کو صاف کرتا ہے۔
کیشے میں موجود غیر ضروری یا فضول ڈیٹا ایپس کی کارکردگی کو متاثر کرتا ہے۔ اس لیے وقتاً فوقتاً فون کی کیش کو صاف کرنا ضروری ہے۔
Android میں فورس اسٹاپ
اگر آپ اینڈرائیڈ صارف ہیں، تو آپ "سیٹنگز" میں جا کر "ایپس" کھول سکتے ہیں۔ بعد میں، آپ کو WhatsApp تلاش کرنے کے لیے نیچے سکرول کرنے اور اسے تھپتھپانے کی ضرورت ہے۔ اس کے بعد، آپ اسکرین کے اوپر دستیاب بٹن "فورس اسٹاپ" کو تھپتھپا سکتے ہیں۔
ایپ کو زبردستی روکنے کے بعد، یہ کیش کو صاف کرنے کا وقت ہے۔ سب سے پہلے، آپ اس واٹس ایپ ٹیب کے اندر "اسٹوریج" کا آپشن دیکھ سکتے ہیں جسے آپ نے پہلے کھولا تھا۔ پھر، آپ ذخیرہ شدہ فائلوں کو ہٹانے کے لیے "Clear Cache" آپشن پر ٹیپ کر سکتے ہیں۔
Apple iOS میں فورس اسٹاپ
اگر آپ آئی فون یا آئی پیڈ کے صارف ہیں، تو آپ اس پر ڈبل کلک کر سکتے ہیں۔ حال ہی میں کھولی گئی ایپ کی فہرست تک رسائی کے لیے ہوم بٹن۔ یہاں، آپ کو WhatsApp تلاش کرنے اور اسے بند کرنے کے لیے اوپر سوائپ کرنے کی ضرورت ہے۔ آخر میں، اگر آپ آئی فون کو دوبارہ شروع کرتے ہیں تو اس سے مدد ملے گی۔
مزید برآں، Apple iOS سسٹم خود بخود کیشے کو صاف کر دیتے ہیں، اور آپ کو عارضی ڈیٹا کو دستی طور پر حذف کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔آئی فون تاہم، اگر آپ اب بھی یقینی بنانا چاہتے ہیں، تو آپ WhatsApp کو ہٹا سکتے ہیں اور اسے دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں۔
بھی دیکھو: T-Mobile پر Wi-Fi کالنگ کیوں کام نہیں کر رہی ہے؟مندرجہ بالا دو مراحل کو انجام دینے کے بعد، آپ یہ دیکھنے کے لیے iPhone پر WhatsApp لانچ کر سکتے ہیں کہ آیا یہ Wifi پر ٹھیک کام کر رہا ہے یا نہیں۔<1
VPN کو بند کریں
بہت سے لوگ لامحدود ویڈیو مواد سے لطف اندوز ہونے کے لیے Netflix اور دیگر اسٹریمنگ سروسز کی طرف سے عائد کردہ جیو پابندیوں کو نظرانداز کرنے کے لیے VPN سروسز کا استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، وائی فائی پر WhatsApp کے کام نہ کرنے کی وجہ VPN ہو سکتی ہے۔
اگر آپ اپنے سمارٹ ڈیوائس پر VPN کنکشن استعمال کرتے ہیں، تو آپ اسے یہ دیکھنے کے لیے آف کر سکتے ہیں کہ آیا اس سے WhatsApp کنیکٹیویٹی کے مسائل حل ہوئے ہیں یا نہیں۔ .
ڈیٹا کے استعمال کے انتظام کی ترتیبات
تازہ ترین اسمارٹ فونز جدید خصوصیات کے ساتھ آتے ہیں جیسے ڈیٹا کے استعمال پر کنٹرول، آپ کو اپنے ڈیٹا کے استعمال کو منظم کرنے کے قابل بناتے ہیں۔ تاہم، WhatsApp Wi-Fi پر کام نہیں کرے گا اگر اس کے نیٹ ورک تک رسائی بطور ڈیفالٹ غیر فعال ہے۔
آپ "ڈیٹا کے استعمال کے انتظام" کی ترتیبات سے اختیار کو فعال کر سکتے ہیں۔ مزید یہ کہ، آپ کو یہ بھی چیک کرنا چاہیے کہ آیا واٹس ایپ کے لیے موبائل ڈیٹا، بیک گراؤنڈ ڈیٹا، اور انٹرنیٹ آپشنز فعال ہیں یا نہیں۔
کسی دوسرے وائی فائی نیٹ ورک سے جڑیں
فرض کریں کہ آپ واٹس ایپ کو ریفریش کرنے کے قابل نہیں ہیں۔ دفتر یا کالج وائی فائی نیٹ ورکس کا استعمال کرتے ہوئے گفتگو۔ اس صورت میں، یہ شاید سماجی اور پیغام رسانی ایپس کے لیے محدود کنکشن اور محدود ڈیٹا کی منتقلی کی وجہ سے ہے۔ اس صورت میں، واحد حل یہ ہے کہ موبائل ڈیٹا کو فعال کیا جائے اور WhatsApp تک رسائی حاصل کی جائے۔ آپ اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔اگر آپ گھر پر ہیں تو دوسرے وائرلیس نیٹ ورک پر سوئچ کرکے وائی فائی کے ساتھ واٹس ایپ کنیکٹیویٹی۔ تاہم، اگر واٹس ایپ ٹھیک کام کرتا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کو اپنا راؤٹر چیک کرنا ہوگا، اسے دوبارہ شروع کرنا ہوگا، اور ضرورت پڑنے پر اس کے سافٹ ویئر یا فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا ہوگا۔ مزید برآں، آپ موڈیم کے ہارڈ ویئر کا جائزہ لینے کے لیے سپورٹ ٹیم کو بھی کال کر سکتے ہیں۔
بیک گراؤنڈ ایپس
اگر آپ کی WhatsApp کی گفتگو ریئل ٹائم میں اپ ڈیٹ نہیں ہو رہی ہے تو آپ کو WhatsApp کے پس منظر کے ڈیٹا کی ترتیبات کو چیک کرنا چاہیے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ایپ بیک گراؤنڈ میں چل رہی ہے، اور ہو سکتا ہے آپ کو اس کا علم نہ ہو۔
بند ہونے والے ریمارکس
پیغامات پڑھنے یا اپنے دوستوں کی کالیں وصول کرنے کے لیے اپنے فون پر واٹس ایپ تک رسائی نہ کرنا اور خاندان بلاشبہ ایک سر درد ہے. تاہم، وہ دن گزر چکے ہیں جب لوگ ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کے لیے ٹیکسٹ میسجز کا استعمال کرتے تھے۔
یہ ایک ڈیجیٹل دور ہے جہاں آپ ہمیشہ آن لائن ہوتے ہیں اور WhatsApp کے ذریعے جڑے رہتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ اگر واٹس ایپ Wifi پر کام نہیں کر رہا ہے تو مذکورہ مضمون تمام حل کے طریقوں کی وضاحت کرتا ہے۔
