Whatsapp ne fonctionne pas sur Wifi - Voici une solution facile

Avez-vous déjà rencontré un problème où votre Whatsapp continue de se charger mais n'affiche pas les chats mis à jour ? Nous avons tous été confrontés à ce problème de temps en temps.

Les utilisateurs d'Android ou d'iPhone sont souvent confrontés à des problèmes lorsque Whatsapp ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi.

WhatsApp est le moyen essentiel pour communiquer avec vos amis et votre famille, et vous n'avez pas d'alternative équivalente. Lisez la suite pour découvrir des solutions si votre Whatsapp ne fonctionne pas sur Wifi.

Avec plus de deux milliards d'utilisateurs, Whatsapp est une application de messagerie assez populaire dans le monde entier. De plus, Whatsapp a réussi à augmenter de 42,4 % le nombre d'utilisateurs entre février 2019 et février 2020.

Pourquoi Whatsapp ne fonctionne-t-il pas ?

Avant d'aborder les méthodes de dépannage pour résoudre le problème de Whatsapp ne fonctionnant pas sur Wifi, examinons d'abord les problèmes à l'origine des problèmes de connexion.

Vous devez vérifier si le problème vient de vous ou de WhatsApp. De plus, vous pouvez également lire les dernières nouvelles technologiques si WhatsApp est en panne ou fait face à une interruption.

Si les services WhatsApp sont indisponibles dans votre région, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre. D'ailleurs, les pannes sont assez fréquentes sur d'autres applications sociales, notamment YouTube, Instagram et Facebook.

En outre, d'autres raisons peuvent expliquer que WhatsApp ne fonctionne pas sur Wi-fi :

• Il se peut que vous utilisiez une version plus ancienne ou périmée de WhatsApp.
• Il y a un problème de mémoire cache sur votre téléphone.
• Les fichiers de données corrompus entraînent souvent des problèmes de connectivité avec WhatsApp.
• Le système d'exploitation Android ou iOS est obsolète.

Il est essentiel de résoudre les problèmes ci-dessus pour rétablir la connectivité de WhatsApp. Vous pouvez désinstaller l'ancienne version et mettre à jour WhatsApp en réinstallant sa dernière version à partir du Google Play Store. S'il n'y a pas de mise à jour pour WhatsApp, vous pouvez désinstaller l'application et réinstaller WhatsApp pour résoudre le problème.

En outre, vous devez également vérifier si de nouvelles mises à jour logicielles sont disponibles pour le système d'exploitation de votre téléphone. Si c'est le cas, vous installez la dernière mise à jour sur votre iPhone, iPad ou téléphone Android.

Cependant, si vous ne pouvez pas connecter WhatsApp au Wi-Fi après avoir mis à jour les logiciels de WhatsApp et du téléphone, cela signifie qu'il y a un problème de connexion Internet.

Dépannage des problèmes de connectivité de WhatsApp sur le réseau Wi-fi

Connectivité Wi-fi

Une fois que vous savez que le problème vient de vous, vous devez dépanner la connexion Internet chez vous. Tout d'abord, vous pouvez éteindre le routeur sans fil et le rallumer après une minute pour voir si cela rétablit la connexion Internet.

De plus, vous pouvez également naviguer sur d'autres sites web sur votre iPhone pour voir si le problème vient de la connexion Wi-fi ou simplement de WhatsApp.

Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour réparer la connexion Wi-fi :

• Mais d'abord, essayez de basculer entre les données mobiles et le Wi-Fi.
• Désactivez les données mobiles et le Wifi, et activez le mode avion. 30 secondes plus tard, désactivez le mode avion et activez la connexion Wifi.

Réinitialiser les paramètres du réseau

Vous pouvez toujours réinitialiser les paramètres du réseau si WhatsApp ne fonctionne pas sur votre téléphone.

Pour iOS, vous devez aller dans le menu "Réglages", ouvrir "Général" et appuyer sur "Réinitialiser", puis choisir "Réinitialiser les paramètres réseau". Ensuite, vous devez vous reconnecter à votre réseau Wi-fi domestique et saisir à nouveau les informations d'identification.

Si vous êtes un utilisateur Android, dans le menu "Paramètres", allez à "Réinitialiser" et ouvrez "Réinitialiser les paramètres du réseau" L'étape suivante consiste à se connecter au réseau domestique et à saisir le mot de passe.

En outre, vous pouvez également oublier le réseau Wi-fi de votre iPhone ou de votre téléphone Android et établir une toute nouvelle connexion Internet avec votre réseau domestique. Par exemple, vous pouvez oublier un réseau Wi-fi en suivant les étapes suivantes :

• Allez dans "Paramètres" et appuyez sur "Wi-fi".
• Vous y trouverez une liste des réseaux Wi-Fi auxquels votre téléphone se connecte.
• Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez que votre téléphone oublie.
• Ouvrez "Oublier ce réseau" et appuyez sur "Oublier" pour confirmer la sélection.

Si vous souhaitez vous reconnecter au réseau Wi-fi, appuyez longuement sur l'icône Wi-fi en faisant glisser les paramètres du téléphone depuis le haut. Vous pouvez alors voir la liste des réseaux sans fil disponibles à proximité.

Ensuite, vous devez saisir le mot de passe pour vous reconnecter au réseau.

Forcer l'arrêt et vider le cache

Après avoir vérifié le problème de connectivité Wi-fi, l'étape suivante consiste à effectuer un arrêt forcé et à vider le cache de votre téléphone.

L'arrêt forcé a pour effet de tuer le processus Linux d'une application particulière, WhatsApp, et d'effacer le cache pour supprimer les fichiers temporaires.

Les données inutiles ou inutilisables contenues dans le cache affectent les performances des applications. C'est pourquoi il est nécessaire de vider périodiquement le cache du téléphone.

Forcer l'arrêt dans Android

Si vous êtes un utilisateur Android, vous pouvez aller dans "Paramètres" et ouvrir "Apps". Ensuite, vous devez faire défiler vers le bas pour rechercher WhatsApp et appuyer dessus. Ensuite, vous pouvez appuyer sur le bouton "Forcer l'arrêt", disponible en haut de l'écran.

Après avoir arrêté l'application de force, il est temps de vider le cache. Tout d'abord, vous pouvez voir une option "Stockage" dans l'onglet WhatsApp que vous avez précédemment ouvert. Ensuite, vous pouvez appuyer sur l'option "Vider le cache" pour supprimer les fichiers stockés.

Arrêt forcé dans Apple iOS

Si vous êtes un utilisateur d'iPhone ou d'iPad, vous pouvez double-cliquer sur le bouton Accueil pour accéder à la liste des applications récemment ouvertes. Ici, vous devez rechercher WhatsApp et glisser vers le haut pour la fermer. Enfin, il serait utile de redémarrer l'iPhone.

De plus, les systèmes iOS d'Apple effacent automatiquement le cache, et vous n'avez pas besoin de supprimer manuellement les données temporaires sur l'iPhone. Cependant, si vous voulez toujours être sûr, vous pouvez supprimer WhatsApp et le réinstaller.

Après avoir effectué les deux étapes ci-dessus, vous pouvez lancer WhatsApp sur l'iPhone pour voir s'il fonctionne bien sur le Wifi ou non.

Désactiver le VPN

De nombreuses personnes utilisent des services VPN pour contourner les restrictions géographiques imposées par Netflix et d'autres services de streaming afin de profiter d'un contenu vidéo illimité. Cependant, un VPN peut être la cause du non-fonctionnement de WhatsApp sur le Wi-fi.

Si vous utilisez une connexion VPN sur votre appareil intelligent, vous pouvez la désactiver pour voir si elle résout ou non les problèmes de connectivité de WhatsApp.

Paramètres de gestion de l'utilisation des données

Les smartphones les plus récents sont dotés de fonctions avancées telles que le contrôle de l'utilisation des données, qui vous permet de gérer votre consommation de données. Cependant, WhatsApp ne fonctionnera pas sur Wi-fi si son accès au réseau est désactivé par défaut.

Vous pouvez activer l'option à partir des paramètres "Gestion de l'utilisation des données". En outre, vous devriez également vérifier si les options de données mobiles, de données en arrière-plan et d'Internet sont activées ou non pour WhatsApp.

Se connecter à un autre réseau Wifi

Supposons que vous ne puissiez pas actualiser les conversations WhatsApp en utilisant les réseaux Wifi du bureau ou de l'université. Dans ce cas, c'est probablement à cause de la connexion limitée et de la transmission restreinte des données pour les applications sociales et de messagerie. Dans ce cas, la seule solution est d'activer les données mobiles et d'accéder à WhatsApp. Vous pouvez résoudre le problème de connectivité de WhatsApp avec le Wi-fi en passant à un autre réseau sans filCependant, si WhatsApp fonctionne correctement, cela signifie que vous devez vérifier votre routeur, le redémarrer et mettre à jour son logiciel ou son firmware si nécessaire. En outre, vous pouvez également appeler l'équipe d'assistance pour vérifier le matériel du modem.

Applications d'arrière-plan

Si vos conversations WhatsApp ne sont pas mises à jour en temps réel, vous devez vérifier les paramètres des données d'arrière-plan de WhatsApp, car l'application peut fonctionner en arrière-plan sans que vous vous en rendiez compte.

Remarques finales

Ne pas avoir accès à WhatsApp sur son téléphone pour lire les messages ou recevoir les appels de ses amis et de sa famille est sans aucun doute un casse-tête. Cependant, il est loin le temps où les gens utilisaient des messages texte pour communiquer entre eux.

C'est pourquoi l'article ci-dessus explique toutes les méthodes de résolution si WhatsApp ne fonctionne pas sur Wifi.