Innehållsförteckning
Har du någonsin stött på ett problem där Whatsapp fortsätter att laddas men inte visar de uppdaterade chattarna? Vi har alla varit med om det någon gång.
Det är ett vanligt problem som Android- och iPhone-användare möter när Whatsapp inte kan ansluta till Wi-fi.
WhatsApp är ett viktigt medium för att kommunicera med dina vänner och din familj, och du har inget motsvarande alternativ. Läs vidare för att lära dig om lösningar om Whatsapp inte fungerar på Wifi.
Med över två miljarder användare är Whatsapp en populär meddelandeapp världen över. Whatsapp har dessutom lyckats öka antalet användare med 42,4 procent från februari 2019 till februari 2020.
Varför fungerar inte Whatsapp?
Innan vi diskuterar felsökningsmetoderna för att åtgärda Whatsapp som inte fungerar på Wifi, ska vi först gå igenom de problem som leder till anslutningsproblem.
Se även: Hur man ändrar IPv4-adressDu måste kontrollera om problemet ligger hos dig eller hos WhatsApp. Du kan också läsa de senaste tekniska nyheterna om WhatsApp är nere eller har ett avbrott.
Se även: Så här stänger du av WiFi i Windows 7 - 4 enkla sättOm WhatsApp-tjänsterna är nere i din region kan du inte göra något annat än att vänta. Det är förresten ganska vanligt att andra sociala appar, som YouTube, Instagram och Facebook, drabbas av avbrott.
Andra möjliga orsaker till att WhatsApp inte fungerar på Wi-fi är:
- Du kanske använder en äldre eller föråldrad version av WhatsApp.
- Det finns ett problem med minnescache på din telefon.
- Korrupta datafiler leder ofta till problem med WhatsApp-anslutningen.
- Operativsystemet Android eller iOS är föråldrat.
Det är viktigt att åtgärda ovanstående problem för att återställa WhatsApp-anslutningsproblemet. Du kan avinstallera den äldre versionen och uppdatera WhatsApp genom att installera om den senaste versionen från Google Play Store. Om det inte finns någon uppdatering för WhatsApp kan du avinstallera appen och installera om WhatsApp för att åtgärda problemet.
Dessutom bör du kontrollera om det finns nya programuppdateringar för telefonens operativsystem. Om ja installerar du den senaste uppdateringen på din iPhone, iPad eller Android-telefon.
Men om du inte kan ansluta WhatsApp till Wi-fi efter att ha uppdaterat WhatsApp- och telefonprogramvaran, tyder det på ett problem med internetanslutningen.
Problemlösning av WhatsApp-anslutningsproblem på Wi-fi-nätverk
Wi-fi-anslutning
När du vet att problemet ligger hos dig måste du felsöka internetanslutningen hos dig. Först kan du stänga av den trådlösa routern och sätta tillbaka den efter en minut för att se om internetanslutningen återställs.
Du kan också surfa på andra webbplatser på din iPhone för att se om problemet beror på Wi-fi-anslutningen eller bara WhatsApp.
Du kan följa de här stegen för att åtgärda Wi-fi-anslutningen:
- Men försök först att växla mellan mobildata och Wi-Fi.
- Stäng av både mobildata och Wifi och aktivera flygplansläge. Efter 30 sekunder stänger du av flygplansläget och aktiverar Wifi.
Återställa nätverksinställningar
Du kan alltid återställa nätverksinställningarna om WhatsApp inte fungerar på din telefon.
För iOS måste du gå till menyn "Inställningar", öppna "Allmänt" och trycka på "Återställ". Här ska du välja "Återställ nätverksinställningar". Därefter måste du återansluta till ditt Wi-fi-nätverk hemma och ange inloggningsuppgifterna igen.
Om du är Android-användare går du till "Inställningar" i menyn "Återställ" och öppnar "Återställ nätverksinställningar".Nästa steg är att ansluta till hemnätverket och ange lösenordet.
Du kan också glömma Wi-fi-nätverket i iPhone eller Android-telefon och skapa en helt ny internetanslutning med ditt hemnätverk. Du kan till exempel glömma ett Wi-fi-nätverk genom att följa dessa steg:
- Gå till "Inställningar" och tryck på "Wi-Fi".
- Här finns en lista över de Wi-fi-nätverk som telefonen ansluter till.
- Välj det Wi-Fi-nätverk som du vill att telefonen ska glömma.
- Öppna "Glöm det här nätverket" och tryck på "Glöm" för att bekräfta valet.
Om du vill återansluta till Wi-fi-nätverket trycker du länge på Wi-fi-ikonen genom att dra telefoninställningarna uppifrån. Här kan du se en lista över tillgängliga trådlösa nätverk i närheten.
Här kan du klicka på ditt hem-WiFi och välja det. Därefter måste du ange lösenordet för att åter ansluta till nätverket.
Forcera stopp och rensa cacheminnet
När du har kontrollerat problemet med Wi-fi-anslutningen är nästa steg att utföra ett tvångsstopp och rensa telefonens cache.
Ett tvingat stopp avslutar i princip Linuxprocessen för en viss app, WhatsApp, och rensar cacheminnet för att ta bort de tillfälliga filerna.
Onödiga eller skräpiga data i cacheminnet påverkar apparnas prestanda. Därför är det nödvändigt att rensa telefonens cache med jämna mellanrum.
Tvinga stopp i Android
Om du är Android-användare kan du gå till "Inställningar" och öppna "Appar". Senare måste du bläddra nedåt för att söka efter WhatsApp och trycka på det. Därefter kan du trycka på knappen "Force Stop" som finns överst på skärmen.
Efter att ha stoppat appen med kraft är det dags att rensa cacheminnet. Först kan du se ett alternativ "Storage" (lagring) på fliken WhatsApp som du öppnade tidigare. Därefter kan du trycka på alternativet "Clear Cache" (rensa cacheminnet) för att ta bort de lagrade filerna.
Stanna med tvång i Apple iOS
Om du använder en iPhone eller iPad kan du dubbelklicka på hemknappen för att komma till listan över senast öppnade appar. Här måste du söka efter WhatsApp och svepa uppåt för att stänga den. Slutligen skulle det hjälpa om du startade om din iPhone.
Apples iOS-system rensar dessutom automatiskt cacheminnet och du behöver inte ta bort tillfälliga data manuellt på iPhone. Om du ändå vill vara säker kan du ta bort WhatsApp och installera om det.
När du har utfört ovanstående två steg kan du starta WhatsApp på iPhone för att se om det fungerar bra på Wifi eller inte.
Stäng av VPN
Många använder VPN-tjänster för att kringgå de geografiska begränsningar som Netflix och andra streamingtjänster har infört för att kunna njuta av obegränsat videoinnehåll. En VPN kan dock vara orsaken till att WhatsApp inte fungerar på wifi.
Om du använder en VPN-anslutning på din smarta enhet kan du stänga av den för att se om det löste WhatsApp-anslutningsproblemen eller inte.
Inställningar för hantering av dataanvändning
De senaste smarttelefonerna har avancerade funktioner som kontroll av dataanvändning, vilket gör att du kan hantera din dataanvändning. WhatsApp fungerar dock inte på Wi-fi om nätverksåtkomsten är inaktiverad som standard.
Du kan aktivera alternativet i inställningarna för "Hantering av dataanvändning". Dessutom bör du kontrollera om alternativen för mobildata, bakgrundsdata och Internet är aktiverade eller inte för WhatsApp.
Anslut till ett annat Wifi-nätverk
Anta att du inte kan uppdatera WhatsApp-konversationer med hjälp av kontoret eller college Wifi-nätverk. I det fallet är det troligen på grund av den begränsade anslutningen och den begränsade dataöverföringen för sociala appar och meddelandeappar. I det här fallet är den enda lösningen att aktivera mobildata och få tillgång till WhatsApp.Du kan åtgärda WhatsApp-anslutningen med Wi-fi genom att byta till en annan trådlösMen om WhatsApp fungerar bra betyder det att du måste kontrollera routern, starta om den och uppdatera programvaran eller den inbyggda programvaran om det behövs. Du kan också ringa supportteamet för att se över modemets maskinvara.
Bakgrundsappar
Du måste kontrollera inställningarna för WhatsApp-bakgrundsdata om dina WhatsApp-konversationer inte uppdateras i realtid. Det beror på att appen kanske körs i bakgrunden och du kanske inte är medveten om det.
Avslutande kommentarer
Att inte ha tillgång till WhatsApp på din telefon för att läsa meddelanden eller ta emot samtal från dina vänner och familj är utan tvekan en huvudvärk. De dagar då människor använde textmeddelanden för att kommunicera med varandra är dock för länge sedan förbi.
Det är en digital era där du alltid är online och ansluten via WhatsApp. Det är därför som artikeln ovan förklarar alla lösningsmetoder om WhatsApp inte fungerar på Wifi.
