جدول المحتويات
يمكنك الآن متابعة عروض Netflix المفضلة لديك ، أو مراقبة ما حولك أو الاستماع إلى الموسيقى أثناء إنجاز المهام في المنزل.
هذا لأن أجهزة تلفزيون Samsung الذكية تجعل كل شيء أسهل بالنسبة لك من خلال الاتصال بالإنترنت.
أنظر أيضا: آسوس راوتر لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاحه في أي وقت من الأوقاتومع ذلك ، قد يكون الأمر محبطًا للغاية إذا حاولت توصيل تلفزيونك الذكي الجديد بشبكة WiFi ، وفشلت. هل هي قابلة للحل بسهولة؟ أنت تراهن على ذلك.
هل تلفزيون Samsung الخاص بك غير متصل بشبكة WiFi؟ لا تأكل. لقد حصلنا على حلول تم اختبارها جيدًا لتجربتها قبل أن تعمل بنفسك.
إذن ، ها نحن ذا.
الأسباب وراء عدم اتصال تلفزيون Samsung بشبكة WiFi
يتيح لك تلفزيون Samsung التحكم في كل شيء في مكان واحد باستخدام محول لاسلكي مدمج. يمكنك توصيل التلفزيون اللاسلكي الخاص بك بشبكة WiFi في بضع خطوات فقط ، ومن الأفضل أن تضع الموجه في نفس غرفة التلفزيون.
ومع ذلك ، فإن بعض المستخدمين قد أزعجهم عدم اتصال أجهزة التلفزيون الذكية الخاصة بهم إلى شبكة الإنترنت. إذا كان هذا هو الحال مع تلفزيون WiFi الخاص بك ، فيمكن أن يكون هناك عدة عوامل وراء ذلك.
فيما يلي بعض الأسباب التي قد تسبب الإزعاج.
لا يوجد اتصال بالإنترنت
أولاً ، تأكد من أن لديك اتصالاً بالإنترنت. إذا استمرت المشكلة بعد التأكد من عمل جهاز التوجيه الخاص بك ، فتحقق من السبب التالي.
ضعف الإشارات
إذا كنت تستخدم جهاز توجيه لاسلكي ، فقد يتم وضعه بعيدًا جدًا ، يسبب إشارات ضعيفة.
كبل الشبكة البالية
إذا كنت تقوم بالاتصال بالشبكة عبر Ethernet ، فقد يتسبب الكبل في تعطيل الاتصال. قم بتوصيل السلك بجهاز مختلف ، مثل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
الأخطاء
قد يكون لدى تلفازك الذكي خطأ برمجي عام وجده المستخدمون غالبًا في تلفزيونات سامسونج. يتسبب الفيروس في تلف إعدادات الشبكة إذا تم إيقاف تشغيل التلفزيون لأكثر من 10 دقائق.
قد لا يُظهر تلفزيون Samsung الخاص بك أي اتصال بالشبكة حتى إذا كانت لديك إشارات WiFi مستقرة. في مثل هذه الحالة ، سيتعين عليك إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإنشاء اتصال مرة أخرى.
البرامج الثابتة القديمة
إذا كان تلفزيون Samsung الخاص بك يحتوي على برنامج ثابت قديم لم يتم تحديثه إلى أحدث إصدار ، فقد لا يعمل مع جهاز التوجيه. سيتعين عليك تحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار حتى يعمل الاتصال.
إعدادات DNS
قد لا يتم تكوين إعدادات DNS الخاصة بالتلفزيون بشكل صحيح ، مما يتسبب في مشكلة في الاتصال. يمكنك تغيير الإعدادات يدويًا للاتصال بالإنترنت.
كتلة عنوان MAC
يحتاج جهازك إلى عنوان MAC للاتصال بموجه WiFi. قد يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك قد منع عنوان MAC الخاص بالتلفزيون من الاتصال بشبكة WiFi.
كيفية الإصلاح: Samsung TV غير متصل بشبكة WiFi
هناك عدة إصلاحات لهذه المشكلة. قد تضطر فقط إلى تجربةالإصلاحات القليلة الأولى إذا كانت المشكلة بسيطة.
إليك كيفية توصيل Samsung Smart TV بشبكة WiFi.
أعد تشغيل تلفزيون Samsung
يتسبب الخطأ العام في تلفزيونات Samsung في حدوث تلف في إعدادات الشبكة إذا تم إيقاف تشغيل التلفزيون لأكثر من 15-20 دقيقة. ومن ثم ، أعد تشغيل التلفزيون باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل Smart TV الخاص بك لمدة 5 دقائق على الأقل.
- ثم قم بإيقاف تشغيل التلفزيون عن طريق توصيل سلك الكابل من مقبس الحائط.
- الآن ، انتظر لمدة 20 دقيقة أو أكثر ثم قم بتوصيله مرة أخرى.
- أعد إدخال كلمة مرور WiFi إذا لزم الأمر.
إذا لم يحدث ذلك لإصلاح المشكلة ، جرب الإصلاح التالي.
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
قد تكون هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت أو جهاز WiFi. قد تكون إعدادات DNS في جهاز التوجيه الخاص بك تمنع التلفزيون من الاتصال. لذلك ، أعد تشغيل جهاز التوجيه لتحديث إعدادات الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه.
- انتظر لمدة 10 دقائق على الأقل وأعد تشغيله.
- انتظر بعض الوقت قبل محاولة توصيل التلفزيون بشبكة WiFi مرة أخرى.
إذا لم يتمكن أي من أجهزتك في تلك المنطقة المحددة من الاتصال بشبكة WiFi ، فقد يتم وضع جهاز التوجيه الخاص بك أيضًا بعيداً.
يمكنك إما تقريب جهاز التوجيه الخاص بك من تلفزيون Samsung أو استخدام معزز WiFi لإصلاح المشكلة. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام محول للحصول على اتصال سلكي.
إذا لم يعمل أي من ذلك ، ويمكن توصيل الأجهزة الأخرىإلى شبكة WiFi ، جرب الإصلاح التالي.
تغيير اتصال الإنترنت الخاص بك
الآن بعد أن تأكدت من أن WiFi يعمل على الأجهزة الأخرى ، فهناك فرصة معقولة لأن يقوم جهاز التوجيه بحظر عنوان MAC الخاص بـ تلفزيون سامسونج الذكي الخاص بك. إليك كيفية التحقق من:
- قم بتشغيل نقطة اتصال الجوال .
- قم بتشغيل تلفزيون Samsung وانتقل إلى إعدادات WiFi .
- قم بتوصيل التلفزيون الخاص بك بنقطة الاتصال.
- إذا كان التلفزيون يتصل بنقطة الاتصال ، فهذا يعني أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك قد حظر عنوان MAC الخاص بالتلفزيون.
إذا كنت تستخدم الإنترنت الإعدادات هي السبب ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
أنظر أيضا: لن يعمل Snapchat على شبكة Wifi - إليك حل بسيطتحديث إعدادات DNS
بدلاً من ذلك ، يمكنك تغيير إعدادات DNS يدويًا باتباع الخطوات التالية:
- في جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون ، اضغط على القائمة & gt؛ الإعدادات .
- حدد الشبكة & gt؛ إعدادات الشبكة .
- انقر فوق ابدأ وانتقل إلى إعدادات IP .
- قم بتغيير إعدادات DNS إلى أدخل يدويًا .
- الآن ، قم بتغيير الخادم إلى "8.8.8.8" .
- انقر فوق موافق ، وانتظر حتى يتصل التلفزيون بشبكة WiFi.
تحديث البرامج الثابتة لأجهزة التلفزيون
قد يكون البرنامج الثابت لجهاز التلفزيون لديك قد تكون قديمة ، مما يمنعها من الاتصال بالموجه. يمكنك تحديث البرنامج الثابت باستخدام دونجل WiFi للتلفزيون أو USB. إليك كيفية تحديث البرامج الثابتة بدون الإنترنت:
- قم بزيارة تنزيلات Samsung على الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد طراز Samsung Smart TV الخاص بك.
- تنزيلملف الترقية واحصل عليه على USB الخاص بك.
- قم بتوصيل USB بتلفزيون Samsung الخاص بك واضغط على القائمة على جهاز التحكم عن بُعد.
- حدد Support & gt؛ ترقية البرنامج .
- بعد ذلك ، حدد بواسطة USB من قائمة التحديث.
- انقر فوق نعم عندما تكون تمت مطالبتك بتثبيت تحديث جديد.
- بعد تحديث التلفزيون ، أعد توصيله بالشبكة.
أعد تعيين Smart Hub
عند إعادة تعيين التلفزيون ، أنت لا تقوم بالضرورة بإعادة ضبط جانب التطبيقات الذكية. عند إعادة تشغيله ، تقوم بإعادة توصيل الموزع والموجه. لذا ، حاول إعادة ضبط Hub قبل أن تذهب لإعادة ضبط المصنع للتلفزيون.
إليك كيفية إعادة تعيين Smart Hub:
- شغّل التلفزيون واضغط على ذكي زر Hub على جهاز التحكم عن بُعد.
- انتقل إلى أدوات & gt ؛ إعدادات .
- انقر فوق إعادة تعيين الخيار ، وسترى شاشة كلمة المرور.
- أدخل كلمة مرور Samsung الافتراضية "0000".
- بعد إعادة تعيين Smart Hub ، سترى رسالة تأكيد.
قد تؤثر إعادة التعيين على التطبيقات التي قمت بتثبيتها بالفعل.
إعادة ضبط المصنع
احذر: ستؤدي إعادة تعيين جهازك إلى إعدادات المصنع إلى حذف جميع بيانات المستخدم.
إذا لم يكن هناك شيء يعمل من أجلك ، إعادة ضبط المصنع هو الملاذ الأخير. في بعض الأحيان ، تكون إعادة الضبط الرئيسية هي الطريقة الوحيدة لإصلاح الجهاز عندما يفشل كل شيء آخر. وإليك كيفية القيام بذلك:
- قم بتشغيل التلفزيون الذكي الخاص بك وانتقل إلى القائمة من جهاز التحكم عن بُعد.
- انتقل إلى دعم & gt؛ التشخيص الذاتي .
- انقر فوق إعادة تعيين ، وسترى شاشة PIN.
- استخدم جهاز التحكم عن بعد لإدخال دبوس Samsung الافتراضي "0000".
- انقر فوق نعم في رسالة التحذير.
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل التلفزيون وتشغيله مرة أخرى بعد إعادة الضبط.
- الآن ، حاول إعادة توصيل التلفزيون بشبكة WiFi.
إذا قمت بتغيير الدبوس مسبقًا ، ولكن لا يمكنك تذكره ، يمكنك إعادة تعيينه. وإليك الطريقة:
- قم بإيقاف تشغيل التلفزيون الذكي ثم أدخل Mute & gt؛ 8 و GT. 2 و GT. 4 باستخدام جهاز التحكم عن بعد.
- ثم اضغط على الطاقة وستظهر قائمة الخدمة.
- أخيرًا ، اختر إعادة ضبط المصنع لإعادة ضبط تلفزيون Samsung الخاص بك.
نأمل أن تتمكن الآن من توصيل Samsung Smart TV بشبكة WiFi.
هل ما زلت تواجه مشكلات؟
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في توصيل Smart TV بشبكة WiFi ، فقد تكون المشكلة في الجهاز. لذلك ، سيتعين عليك الاتصال بخدمة دعم Samsung للحصول على مزيد من المعلومات.
ملخص سريع:
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في استعادة راحة بالك من خلال مساعدتك على توصيل تلفزيونك الذكي إلى الإنترنت.
فيما يلي ملخص سريع للأشياء للتحقق مما إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت مع تلفزيون Samsung Smart TV الخاص بك:
- تأكد من أن لديك إنترنت مستقر وواي فاي الإشارات ليست ضعيفة.
- إذا كنت تستخدم اتصالاً سلكيًا ، فتأكد من توصيل الجهاز بشكل صحيح بـالتلفزيون وكابل الإنترنت غير تالفين.
- تأكد من تحديث البرنامج الثابت للتلفزيون الخاص بك إلى أحدث إصدار.
- تحقق من إعدادات DNS وتأكد من أن عنوان MAC الخاص بك غير محظور بواسطة جهاز التوجيه.
- قبل إعادة ضبط المصنع ، هل حاولت إعادة ضبط Smart Hub؟
- إذا لم يعمل شيء ، فإن إعادة تعيين Smart TV إلى إعدادات المصنع هي أفضل رهان لك.
- إذا كان البرنامج الإصلاحات لا تعمل ، اتصل بدعم Samsung للحصول على نصائح حول الأجهزة.
الاستنتاج
لتلخيص ، مشاهدة العروض عبر الإنترنت بجودة عالية والتحكم في كل شيء في المنزل باستخدام Smart Things. الفوائد الرئيسية لتلفزيون سامسونج الذكي.
كلما كان اتصال النطاق العريض يعمل بشكل أسرع ، كانت ليالي مشاهدة الأفلام أفضل. إذا كان تلفزيون Samsung الخاص بك غير متصل بالإنترنت ، فهناك عدد من الإصلاحات التي يمكنك تجربتها.
للحصول على أفضل تجربة دفق ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد وتحلى بالصبر إذا كنت بحاجة إلى إعادة تعيين Smart Hub أو تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك.
الآن ، ربما تكون مستعدًا للاسترخاء ومشاهدة أحدث الأفلام أو مسلسلاتك المفضلة على تلفزيونك الذكي الجديد من سامسونج.
