Nepřipojení televizoru Samsung k síti Wi-Fi - snadná oprava

Nyní můžete sledovat své oblíbené pořady na Netflixu, mít kolem sebe kontrolu nebo poslouchat hudbu, zatímco děláte věci kolem domu.

To proto, že televizory Samsung Smart TV vám díky připojení k internetu vše usnadní.

Pokud se však pokusíte připojit nový televizor Smart TV k síti Wi-Fi a nepodaří se to, může to být docela zklamání. Je to snadno řešitelné? To si pište, že ano.

Nepřipojuje se váš televizor Samsung k síti Wi-Fi? Nezoufejte. Máme pro vás osvědčená řešení, která můžete vyzkoušet, než se budete namáhat.

Takže tady to je.

Důvody nepřipojení televizoru Samsung k síti Wi-Fi

Televizor Samsung vám umožní mít vše pod kontrolou na jednom místě díky vestavěnému bezdrátovému adaptéru. Bezdrátový televizor připojíte k Wi-Fi v několika krocích a nejlépe, pokud router umístíte do stejné místnosti jako televizor.

Někteří uživatelé se však potýkají s tím, že se jejich chytré televizory nepřipojují k internetu. Pokud je to případ vašeho televizoru s Wi-Fi, může to mít několik příčin.

Zde je několik důvodů, které mohou být příčinou nepříjemností.

Žádné připojení k internetu

Nejprve se ujistěte, že máte připojení k internetu. Pokud problém přetrvává i poté, co jste se ujistili, že váš router funguje, zkontrolujte následující příčinu.

Slabé signály

Pokud používáte bezdrátový směrovač, může být umístěn příliš daleko, což způsobuje slabý signál.

Opotřebovaný síťový kabel

Pokud se k síti připojujete prostřednictvím sítě Ethernet, může kabel narušovat spojení. Zapojte kabel do jiného zařízení, například do počítače nebo notebooku, abyste se ujistili, že funguje správně.

Chyby

Váš Smart TV může mít obecnou softwarovou chybu, kterou uživatelé často nacházejí v televizorech Samsung. Virus způsobuje poškození síťových nastavení, pokud je televizor vypnutý déle než 10 minut.

Televizor Samsung možná nezobrazuje žádné síťové připojení, i když máte stabilní signál WiFi. V takovém případě budete muset obnovit nastavení sítě, abyste znovu navázali připojení.

Zastaralý firmware

Pokud má televizor Samsung zastaralý firmware, který nebyl aktualizován na nejnovější verzi, nemusí se směrovačem fungovat. Aby připojení fungovalo, je nutné firmware aktualizovat na nejnovější verzi.

Nastavení DNS

Nastavení DNS televizoru nemusí být správně nakonfigurováno, což způsobuje problém s připojením. Nastavení můžete změnit ručně a připojit se k internetu.

Blok adres MAC

Zařízení potřebuje k připojení k routeru WiFi adresu MAC. Je možné, že poskytovatel internetových služeb zablokoval adresu MAC televizoru pro připojení k WiFi.

Jak opravit: Televizor Samsung se nepřipojuje k síti Wi-Fi

Problém lze vyřešit několika způsoby. Pokud je problém menšího rozsahu, možná budete muset vyzkoušet pouze několik prvních způsobů.

Zde najdete návod, jak připojit televizor Samsung Smart TV k síti Wi-Fi.

Restartování televizoru Samsung

Obecná chyba v televizorech Samsung způsobuje poškození síťových nastavení, pokud je televizor vypnutý déle než 15-20 minut. Proto televizor restartujte podle následujících kroků:

1. Zapněte televizor Smart TV alespoň na 5 minut.
2. Poté vypněte televizor vytažením kabelu ze zásuvky.
3. Nyní počkejte 20 minut nebo déle a znovu se připojte.
4. V případě potřeby znovu zadejte heslo WiFi.

Pokud se problém nevyřeší, vyzkoušejte další opravu.

Restartování směrovače

Může se jednat o problém v internetovém připojení nebo v zařízení Wi-Fi. Nastavení DNS ve směrovači může blokovat připojení televizoru. Restartujte směrovač a obnovte nastavení internetu podle následujících kroků:

1. Vypněte směrovač.
2. Počkejte alespoň 10 minut a znovu jej zapněte.
3. Před dalším pokusem o připojení televizoru k síti Wi-Fi chvíli počkejte.

Pokud se žádné z vašich zařízení v dané oblasti nemůže připojit k Wi-Fi, je možné, že je váš router umístěn příliš daleko.

Problém můžete vyřešit buď přiblížením směrovače k televizoru Samsung, nebo použitím zesilovače WiFi. Případně můžete použít adaptér pro kabelové připojení.

Pokud nic z toho nefunguje a ostatní zařízení se mohou připojit k Wi-Fi, zkuste další opravu.

Změna připojení k internetu

Nyní, když jste se ujistili, že WiFi na ostatních zařízeních funguje, je dost pravděpodobné, že směrovač blokuje MAC adresu vašeho televizoru Samsung Smart TV. Zde je návod, jak to můžete zkontrolovat:

1. Zapněte Mobilní hotspot .
2. Zapněte televizor Samsung a přejděte na Nastavení WiFi .
3. Připojte televizor k hotspotu.
4. Pokud se televizor připojí k hotspotu, poskytovatel internetu zablokoval adresu MAC televizoru.

Pokud je příčinou nastavení internetu, obraťte se na poskytovatele internetových služeb.

Obnovení nastavení DNS

Nastavení DNS můžete také změnit ručně podle následujících kroků:

1. Na dálkovém ovladači televizoru stiskněte tlačítko Nabídka > Nastavení .
2. Vyberte Síť > Nastavení sítě .
3. Klepněte na Start a přejděte do Nastavení IP .
4. Změňte nastavení DNS na Zadejte ručně .
5. Nyní změňte server na "8.8.8.8".
6. Klepněte na OK a počkejte, až se televizor připojí k síti Wi-Fi.

Aktualizace firmwaru televizorů

Firmware vašeho televizoru může být zastaralý, což mu brání v připojení k routeru. Firmware můžete aktualizovat pomocí hardwarového klíče WiFi pro televizor nebo USB. Zde je návod, jak můžete firmware aktualizovat bez internetu:

1. Navštivte aplikaci Samsung Downloads na svém notebooku/počítači.
2. Vyberte model televizoru Samsung Smart TV.
3. Stáhněte si soubor s aktualizací a uložte jej na USB.
4. Připojte USB k televizoru Samsung a stiskněte tlačítko Nabídka na dálkovém ovladači.
5. Vyberte Podpora > Aktualizace softwaru .
6. Dále vyberte Pomocí USB ze seznamu aktualizací.
7. Klikněte na Ano při výzvě k instalaci nové aktualizace.
8. Po aktualizaci televizoru jej znovu připojte k síti.

Resetování rozbočovače Smart Hub

Když resetujete televizor, nemusíte nutně resetovat stranu chytrých aplikací. Když jej restartujete, znovu propojíte rozbočovač a směrovač. Zkuste tedy resetovat rozbočovač, než se pustíte do obnovení továrního nastavení televizoru.

Zde najdete návod, jak resetovat Smart Hub:

1. Zapněte televizor a stiskněte tlačítko Smart Hub na dálkovém ovladači.
2. Přejít na Nástroje > Nastavení .
3. Klikněte na Obnovení a zobrazí se obrazovka s heslem.
4. Zadejte výchozí heslo Samsung "0000".
5. Po resetování rozbočovače Smart Hub se zobrazí potvrzovací zpráva.

Reset může ovlivnit již nainstalované aplikace.

Obnovení továrního nastavení

Pozor: Obnovení továrního nastavení zařízení vymaže všechna uživatelská data.

Pokud vám nic nepomáhá, je obnovení továrního nastavení poslední možností. Někdy je obnovení továrního nastavení jediným způsobem, jak opravit zařízení, když vše ostatní selže. Zde je návod, jak to udělat:

1. Zapněte Smart TV a přejděte na Nabídka z dálkového ovládání.
2. Přejít na Podpora > Vlastní diagnostika .
3. Klikněte na Obnovení a zobrazí se obrazovka PIN.
4. Pomocí dálkového ovladače zadejte výchozí pin Samsung "0000".
5. Klikněte na Ano na varovné zprávě.
6. Počkejte, až se televizor po resetování vypne a znovu zapne.
7. Nyní zkuste televizor znovu připojit pomocí Wi-Fi.

Pokud jste pin již dříve změnili, ale nemůžete si ho zapamatovat, můžete ho resetovat. Zde je návod:

• Vypněte televizor Smart TV a poté zadejte Ztlumení> 8> 2> 4 pomocí dálkového ovládání.
• Pak stiskněte tlačítko Power a zobrazí se nabídka služeb.
• Nakonec vyberte Obnovení továrního nastavení pro resetování televizoru Samsung.

Doufejme, že nyní budete moci připojit svůj televizor Samsung Smart TV pomocí Wi-Fi.

Máte stále problémy?

Pokud máte stále problém s připojením televizoru Smart TV k síti Wi-Fi, může být problém v hardwaru. Pro další informace se musíte obrátit na podporu společnosti Samsung.

Rychlá rekapitulace:

Doufáme, že vám tento článek pomůže získat zpět váš klid a pomůže vám připojit Smart TV k internetu.

Zde je stručný přehled věcí, které je třeba zkontrolovat, pokud máte s televizorem Samsung Smart TV problémy s připojením k internetu:

• Ujistěte se, že máte stabilní internet a že signál Wi-Fi není slabý.
• Pokud používáte kabelové připojení, zkontrolujte, zda jste správně připojili hardware k televizoru a zda není poškozen internetový kabel.
• Zkontrolujte, zda je firmware televizoru aktualizován na nejnovější verzi.
• Zkontrolujte nastavení DNS a ujistěte se, že vaše adresa MAC není směrovačem blokována.
• Zkoušeli jste před obnovením továrního nastavení resetovat Smart Hub?
• Pokud nic nepomůže, je nejlepší obnovit tovární nastavení televizoru Smart TV.
• Pokud softwarová oprava nefunguje, obraťte se na podporu společnosti Samsung a požádejte o radu ohledně hardwaru.

Závěr

Shrneme-li to, sledování online pořadů ve vysoké kvalitě a ovládání všeho v domácnosti pomocí funkce Smart Things jsou hlavními výhodami televizoru Samsung Smart TV.

Čím rychlejší je vaše širokopásmové připojení, tím lepší jsou vaše filmové večery. Pokud se váš televizor Samsung nepřipojuje k internetu, můžete vyzkoušet řadu oprav.

Pro co nejlepší zážitek ze streamování se ujistěte, že máte dobré připojení k internetu, a buďte trpěliví, pokud budete muset resetovat Smart Hub nebo televizor Samsung Smart TV.

Nyní jste pravděpodobně připraveni relaxovat a sledovat nejnovější filmy nebo oblíbené seriály na svém novém televizoru Samsung Smart TV.