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これで、お気に入りのNetflixの番組をキャッチアップしたり、身の回りのことをチェックしたり、音楽を聴きながら家の中のことを片付けることができます。
それは、サムスンのスマートテレビが、インターネット接続ですべてを簡単にするためです。
しかし、新しいスマートテレビをWiFiに接続しようとして失敗すると、かなり残念なことになります。 この問題は簡単に解決できるのでしょうか? もちろん、そうです。
SamsungのテレビがWiFiに接続できない? 悩む必要はありません。十分なテストが行われた解決策をご紹介しますので、ご自身で解決する前に試してみてください。
では、ここからが本題です。
Samsung TVがWiFiに接続されない理由
サムスンTVなら、内蔵のワイヤレスアダプターですべてを一元管理できます。 ワイヤレスTVをわずかな手順でWiFiに接続でき、ルーターをTVと同じ部屋に置くとベストです。
しかし、スマートテレビがインターネットにつながらないという悩みを抱えているユーザーもいます。 あなたのWiFiテレビがそうである場合、いくつかの要因が考えられます。
ここでは、不便を感じている原因と思われるものをいくつかご紹介します。
インターネット接続不可
まず、インターネットに接続されていることを確認してください。 ルーターが動作していることを確認しても問題が解決しない場合は、次の理由を確認してください。
弱い信号
無線LANルーターを使用している場合、設置場所が遠すぎて電波が弱くなっている可能性があります。
消耗したネットケーブル
イーサネットでネットワークに接続している場合、ケーブルが接続を妨げている可能性があります。 コンピュータやノートパソコンなど、別の機器にワイヤーを差し込み、正しく動作していることを確認してください。
虫たち
お使いのスマートテレビに、サムスン製テレビでよく見られる一般的なソフトウェアのバグがあるかもしれません。 このウイルスは、テレビの電源を10分以上切ると、ネットワーク設定が破損してしまいます。
Samsungのテレビは、安定したWiFi信号があっても、ネットワーク接続がないと表示されることがあります。 このような場合は、ネットワーク設定をリセットして、接続を確立し直す必要があります。
古いファームウェア
サムスンTVのファームウェアが古く、最新バージョンに更新されていない場合、ルーターで動作しないことがあります。 接続を行うには、ファームウェアを最新バージョンに更新する必要があります。
DNSの設定
テレビのDNS設定が正しく設定されておらず、接続に問題がある可能性があります。 手動で設定を変更することで、インターネットに接続することができます。
MACアドレスブロック
WiFiルーターに接続するには、MACアドレスが必要です。 インターネットサービスプロバイダーが、テレビのMACアドレスをWiFi接続からブロックしている可能性があります。
修正方法:Samsung TVがWiFiに接続されない
この問題にはいくつかの解決策がありますが、問題が軽微な場合は最初の数回の解決策を試すだけで済むかもしれません。
Samsung Smart TVをWiFiに接続する方法はこちらです。
Samsung TVを再起動する
サムスン製テレビの一般的なバグにより、テレビの電源が15~20分以上切られていると、ネットワーク設定が破損します。 したがって、以下の手順でテレビを再起動させてください:
- Smart TVの電源を5分以上入れてください。
- その後、ケーブル線をコンセントから抜いて、テレビの電源を切ってください。
- ここで、20分以上待ってから、もう一度プラグを差し込んでください。
- 必要に応じて、WiFiのパスワードを再入力してください。
これで問題が解決しない場合は、次の修正を試してみてください。
ルータを再起動する
インターネット接続やWiFi機器に問題がある可能性があります。 ルーターのDNS設定がテレビの接続をブロックしている可能性があります。 そこで、以下の手順でルーターを再起動し、インターネット設定をリフレッシュしてください:
- ルーターの電源を切る。
- 10分以上待って、電源を入れ直す。
- しばらく待ってから、再度テレビとWiFiの接続を試みてください。
その特定のエリアにあるどの機器もWiFiに接続できない場合、ルーターの設置位置が遠すぎる可能性があります。
ルーターをSamsung TVに近づけるか、WiFiブースターを使用して問題を解決することができます。 または、アダプターを使用して有線接続を得ることもできます。
どの方法でもうまくいかず、他のデバイスがWiFiに接続できる場合は、次の対処法を試してください。
インターネット接続を変更する
今、あなたはWiFiが他のデバイス上で動作していることを確認したことを確認し、ルータはあなたのサムスンスマートテレビのMACアドレスをブロックしている可能性がかなりあります。 ここでは、あなたが確認することができます方法です:
- をオンにしてください。 モバイルホットスポット .
- Samsung TVの電源を入れ、次のページに進みます。 WiFiの設定 .
- テレビとホットスポットを接続します。
- テレビがホットスポットに接続する場合、ISPがテレビのMACアドレスをブロックしています。
インターネットの設定が原因の場合は、インターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。
DNSの設定をリフレッシュする
または、以下の手順でDNSの設定を手動で変更することもできます:
- テレビのリモコンで、 を押します。 メニュー >; 設定方法 .
- セレクト ネットワーク >; ネットワーク設定 .
- タップ スタート に行ってみてください。 IP設定 .
- DNSの設定を次のように変更します。 手動で入力する .
- ここで、サーバーを「8.8.8.8」に変更します。
- をタップしてください。 よっしゃー で、テレビがWiFiに接続されるのを待ちます。
テレビのファームウェアをアップデートする
テレビのファームウェアが古く、ルーターに接続できない場合があります。 テレビ用のWiFiドングルやUSBを使ってファームウェアをアップデートすることができます。 インターネットなしでファームウェアをアップデートする方法はこちらです:
関連項目: 修正方法:Samsung Wireless Charger Not Working?- ノートパソコン/コンピューターでSamsung Downloadsにアクセスします。
- お使いのSamsung Smart TVのモデルを選択します。
- アップグレードファイルをダウンロードして、USBに取り込んでください。
- USBをSamsung TVに取り付け、 を押します。 メニュー をリモコンで操作します。
- セレクト サポート >; ソフトウェアのアップグレード .
- 次に、次の項目を選択します。 USBで をアップデートリストから選択します。
- クリック はい をクリックすると、新しいアップデートのインストールを促すメッセージが表示されます。
- テレビがアップデートされたら、ネットワークに再接続してください。
スマートハブをリセットする
テレビをリセットする場合、必ずしもスマートアプリ側をリセットしているわけではありません。 再起動すると、Hubとルーターが再接続されます。 ですから、テレビのファクトリーリセットを行う前に、Hubのリセットを試してみてください。
ここでは、Smart Hubをリセットする方法を説明します:
- テレビの電源を入れ、ボタンを押してください。 スマートハブ ボタンをリモコンで押します。
- に進む ツール >; 設定方法 .
- をクリックします。 リセット オプションを選択すると、パスワードの画面が表示されます。
- Samsungのデフォルトパスワード「0000」を入力します。
- Smart Hubがリセットされた後、確認メッセージが表示されます。
リセットは、すでにインストールされているアプリに影響を与える可能性があります。
関連項目: 修正:Androidが自動的にWiFiに接続されないファクトリーリセット
注意:デバイスを工場出荷時の設定に戻すと、すべてのユーザーデータが削除されます。
何をやってもうまくいかない場合、工場出荷時のリセットは最後の手段です。 他のすべてがうまくいかない場合、マスターリセットがデバイスを修正する唯一の方法であることもあります。 ここでは、その方法を説明します:
- Smart TVの電源を入れ、次のページに進みます。 メニュー をリモコンから操作します。
- に進む サポート >; 自己診断 .
- をクリックします。 リセット をクリックすると、暗証番号の画面が表示されます。
- リモコンを使って、Samsungのデフォルトピン「0000」を入力します。
- クリック はい を警告メッセージで表示します。
- リセット後、テレビの電源が落ちたり入ったりするのを待ちます。
- ここで、テレビをWiFiで再接続してみてください。
以前にピンを変更したが思い出せない場合は、リセットすることができます。 方法は次のとおりです:
- Smart TVの電源をオフにしてから入力する ミュート> 8> 2> 4 リモコンを使って
- 次に、 を押します。 パワー をクリックすると、サービスメニューが表示されます。
- 最後に、以下を選択します。 ファクトリーリセット をクリックして、Samsung TVをリセットしてください。
これで、Samsung Smart TVをWiFiで接続できるようになると良いですね。
まだ問題があるのか?
それでもSmart TVとWiFiの接続に問題がある場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。 その場合は、サムスンのサポートサービスにお問い合わせください。
素早く振り返る:
この記事が、スマートテレビをインターネットに接続することで、安心感を取り戻すための一助となれば幸いです。
ここでは、Samsung Smart TVでインターネット接続の問題に直面している場合に確認すべき事項を簡単にまとめます:
- インターネットが安定しているか、WiFiの電波が弱くないかを確認してください。
- 有線接続の場合、ハードウェアとテレビが正しく接続されているか、インターネットケーブルが損傷していないかなどを確認してください。
- テレビのファームウェアが最新版に更新されていることを確認してください。
- DNSの設定を確認し、MACアドレスがルーターでブロックされていないことを確認します。
- ファクトリーリセットの前に、Smart Hubのリセットを試されましたか?
- 何をやってもうまくいかない場合は、Smart TVを工場出荷時の設定にリセットすることが最善策です。
- ソフトウェアの修正でうまくいかない場合は、サムスンサポートに連絡してハードウェアのアドバイスをもらってください。
結論
結論から言うと、オンライン番組を高画質で視聴でき、スマートシングスで家中のものをコントロールできることが、Samsung Smart TVの主なメリットです。
ブロードバンド接続が高速に動作するほど、映画鑑賞がより快適になります。 Samsung TVがインターネットに接続できない場合は、いくつかの修正方法を試すことができます。
最高のストリーミング体験を得るためには、インターネット接続が良好であることを確認し、Smart HubまたはSamsung Smart TVをリセットする必要がある場合は我慢してください。
今頃は、新しいSamsung Smart TVで最新の映画やお気に入りのシリーズをリラックスして見る準備ができていることでしょう。