Телевізор Samsung не підключається до Wi-Fi - просте рішення

Тепер ви можете переглядати улюблені серіали Netflix, стежити за порядком або слухати музику, поки займаєтеся домашніми справами.

Це тому, що телевізори Samsung Smart TV спрощують вам життя завдяки підключенню до Інтернету.

Однак, може бути дуже прикро, якщо ви спробуєте підключити свій новий Smart TV до WiFi, а він не працює. Чи легко це вирішити? Ще б пак.

Ваш телевізор Samsung не підключається до Wi-Fi? Не хвилюйтеся, у нас є перевірені рішення, які ви можете спробувати, перш ніж перенапружуватися.

Отже, поїхали.

Причини, через які телевізор Samsung не підключається до WiFi

Завдяки вбудованому бездротовому адаптеру Samsung TV ви можете контролювати все в одному місці. Підключити бездротовий телевізор до мережі WiFi можна всього за кілька кроків, і найкраще, якщо ви розмістите роутер у тій самій кімнаті, що й телевізор.

Однак деякі користувачі стикаються з проблемою, що їхні Smart TV не підключаються до інтернету. Якщо це трапляється з вашим телевізором з підтримкою WiFi, це може бути пов'язано з кількома факторами.

Ось кілька причин, які можуть спричинити незручності.

Немає підключення до Інтернету

Перш за все, переконайтеся, що у вас є підключення до Інтернету. Якщо проблема не зникає після того, як ви переконалися, що ваш роутер працює, перевірте наступну причину.

Слабкі сигнали

Якщо ви використовуєте бездротовий роутер, можливо, він розташований занадто далеко, що спричиняє слабкий сигнал.

Зношений мережевий кабель

Якщо ви підключаєтеся до мережі через Ethernet, кабель може порушувати з'єднання. Підключіть кабель до іншого пристрою, наприклад, комп'ютера або ноутбука, щоб переконатися, що він працює належним чином.

Помилки

Ваш Smart TV може мати загальний програмний баг, який часто зустрічається в телевізорах Samsung. Вірус призводить до пошкодження мережевих налаштувань, якщо телевізор вимкнено більш ніж на 10 хвилин.

Телевізор Samsung може показувати відсутність з'єднання з мережею, навіть якщо у вас стабільний сигнал WiFi. У такому випадку вам доведеться скинути налаштування мережі, щоб знову встановити з'єднання.

Застаріла прошивка

Якщо ваш телевізор Samsung має застарілу прошивку, яку не було оновлено до останньої версії, він може не працювати з роутером. Вам потрібно буде оновити прошивку до останньої версії, щоб з'єднання запрацювало.

Налаштування DNS

Можливо, налаштування DNS вашого телевізора налаштовані неправильно, що спричиняє проблеми з підключенням. Ви можете змінити налаштування вручну, щоб підключитися до Інтернету.

Блок MAC-адрес

Пристрою потрібна MAC-адреса для підключення до маршрутизатора WiFi. Можливо, ваш інтернет-провайдер заблокував MAC-адресу телевізора для підключення до WiFi.

Як виправити: телевізор Samsung не підключається до WiFi

Існує кілька способів вирішення цієї проблеми. Можливо, вам варто спробувати лише перші кілька способів, якщо проблема незначна.

Ось як підключити телевізор Samsung Smart TV до Wi-Fi.

Перезавантажте телевізор Samsung

Загальна помилка в телевізорах Samsung призводить до пошкодження мережевих налаштувань, якщо телевізор вимкнено більш ніж на 15-20 хвилин. Тому перезавантажте телевізор, виконавши такі дії:

1. Увімкніть Smart TV принаймні на 5 хвилин.
2. Потім вимкніть телевізор, витягнувши кабель з розетки.
3. Тепер зачекайте 20 хвилин або більше, а потім підключіть знову.
4. Якщо потрібно, введіть пароль до WiFi повторно.

Якщо це не вирішило проблему, спробуйте наступне виправлення.

Перезавантажте маршрутизатор

Можливо, проблема у вашому інтернет-з'єднанні або пристрої Wi-Fi. Можливо, налаштування DNS у вашому роутері блокують підключення телевізора. Перезавантажте роутер, щоб оновити налаштування інтернету, виконавши ці кроки:

1. Вимкніть роутер.
2. Зачекайте щонайменше 10 хвилин і ввімкніть його знову.
3. Зачекайте деякий час, перш ніж спробувати підключити телевізор до WiFi знову.

Якщо жоден з ваших пристроїв у цій зоні не може підключитися до WiFi, можливо, ваш роутер розташований занадто далеко.

Ви можете наблизити роутер до телевізора Samsung або скористатися підсилювачем WiFi, щоб вирішити проблему. Крім того, ви можете використовувати адаптер для дротового з'єднання.

Якщо нічого з цього не працює, а інші пристрої можуть підключатися до WiFi, спробуйте наступне виправлення.

Змініть підключення до Інтернету

Тепер, коли ви переконалися, що WiFi працює на інших пристроях, існує ймовірність того, що роутер блокує MAC-адресу вашого Samsung Smart TV. Ось як ви можете це перевірити:

1. Увімкни свій Мобільна точка доступу .
2. Увімкніть телевізор Samsung і перейдіть на сторінку Налаштування WiFi .
3. Підключіть телевізор до точки доступу.
4. Якщо телевізор підключається до точки доступу, ваш провайдер заблокував MAC-адресу телевізора.

Якщо причиною є налаштування інтернету, зверніться до свого інтернет-провайдера.

Оновити налаштування DNS

Крім того, ви можете змінити налаштування DNS вручну, виконавши ці кроки:

1. На пульті дистанційного керування телевізора натисніть Меню > Налаштування .
2. Виберіть Мережа > Налаштування мережі .
3. Натисніть Старт і підемо до Налаштування IP .
4. Змініть налаштування DNS на Ввести вручну .
5. Тепер змініть сервер на "8.8.8.8".
6. Натисніть на ГАРАЗД. і зачекайте, поки ваш телевізор підключиться до мережі WiFi.

Оновлення мікропрограми телевізора

Можливо, мікропрограма вашого телевізора застаріла і не дозволяє йому підключатися до роутера. Ви можете оновити мікропрограму за допомогою WiFi донгла для телевізора або USB. Ось як оновити мікропрограму без Інтернету:

1. Відвідайте Samsung Downloads на своєму ноутбуці/комп'ютері.
2. Виберіть модель телевізора Samsung Smart TV.
3. Завантажте файл оновлення та збережіть його на свій USB-накопичувач.
4. Підключіть USB до телевізора Samsung і натисніть Меню на пульті.
5. Виберіть Підтримка > Оновлення програмного забезпечення .
6. Далі виберіть По USB зі списку оновлень.
7. Клац! Так. коли вам буде запропоновано встановити нове оновлення.
8. Після оновлення телевізора знову підключіть його до мережі.

Скидання налаштувань Smart Hub

Перезавантажуючи телевізор, ви не обов'язково скидаєте налаштування розумних додатків. Під час перезавантаження ви перепідключаєте хаб і роутер. Тому спробуйте скинути налаштування хаба, перш ніж переходити до заводських налаштувань телевізора.

Ось як можна скинути налаштування Smart Hub:

1. Увімкніть телевізор і натисніть кнопку Розумний хаб кнопку на пульті.
2. Перейдіть до Інструменти > Налаштування .
3. Натисніть на кнопку Перезавантаження і ви побачите вікно введення пароля.
4. Введіть пароль Samsung за замовчуванням "0000".
5. Після перезавантаження Smart Hub ви побачите повідомлення з підтвердженням.

Скидання може вплинути на вже встановлені програми.

Скидання до заводських налаштувань

Обережно: скидання пристрою до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних користувача.

Якщо нічого не допомагає, скидання до заводських налаштувань - це ваш останній засіб. Іноді скидання до заводських налаштувань - це єдиний спосіб полагодити пристрій, коли все інше не спрацьовує. Ось як це зробити:

1. Увімкніть телевізор Smart TV і перейдіть на сторінку Меню з пульта.
2. Перейдіть до Підтримка > Самодіагностика .
3. Натисніть на Перезавантаження і ви побачите екран з PIN-кодом.
4. За допомогою пульта дистанційного керування введіть стандартний пін-код Samsung "0000".
5. Клац! Так. на попереджувальне повідомлення.
6. Зачекайте, поки телевізор вимкнеться і знову увімкнеться після перезавантаження.
7. Тепер спробуйте знову підключити телевізор до WiFi.

Якщо ви вже змінювали пін раніше, але не пам'ятаєте його, ви можете скинути його. Ось як це зробити:

• Вимкніть живлення Smart TV і введіть Вимкнути звук> 8> 2> 4 за допомогою пульта.
• Потім натисніть Сила і з'явиться сервісне меню.
• Нарешті, обирайте Скидання до заводських налаштувань щоб скинути налаштування телевізора Samsung.

Сподіваємося, тепер ви зможете підключити свій Samsung Smart TV до Wi-Fi.

Все ще маєте проблеми?

Якщо у вас все ще виникають проблеми з підключенням Smart TV через WiFi, можливо, проблема в апаратному забезпеченні. Для цього вам потрібно звернутися до служби підтримки Samsung для отримання додаткової інформації.

Коротко про головне:

Ми сподіваємося, що ця стаття допоможе вам повернути душевний спокій і допоможе підключити ваш Smart TV до Інтернету.

Ось короткий огляд того, що потрібно перевірити, якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Інтернету на телевізорі Samsung Smart TV:

• Переконайтеся, що у вас стабільний інтернет, а сигнал WiFi не слабкий.
• Якщо ви використовуєте дротове з'єднання, переконайтеся, що ви правильно під'єднали обладнання до телевізора, а інтернет-кабель не пошкоджений.
• Переконайтеся, що мікропрограму телевізора оновлено до останньої версії.
• Перевірте налаштування DNS і переконайтеся, що ваша MAC-адреса не заблокована маршрутизатором.
• Перед скиданням до заводських налаштувань ви пробували перезавантажити Smart Hub?
• Якщо нічого не допомагає, найкращим виходом буде скидання Smart TV до заводських налаштувань.
• Якщо виправлення програмного забезпечення не допомогли, зверніться до служби підтримки Samsung за порадою щодо апаратного забезпечення.

Висновок

Підсумовуючи, можна сказати, що перегляд онлайн-шоу у високій якості та керування усім у домі за допомогою "розумних" речей - це основні переваги Samsung Smart TV.

Чим швидше працює широкосмугове з'єднання, тим кращими будуть ваші вечори перегляду фільмів. Якщо телевізор Samsung не підключається до Інтернету, ви можете спробувати вирішити цю проблему кількома способами.

Для найкращої якості трансляції переконайтеся, що у вас гарне підключення до Інтернету, і запасіться терпінням, якщо вам знадобиться перезавантажити Smart Hub або телевізор Samsung Smart TV.

Напевно, ви вже готові розслабитися і подивитися останні фільми або улюблені серіали на новому Samsung Smart TV.