Tartalomjegyzék
Mostantól felzárkózhat kedvenc Netflix-műsoraihoz, ellenőrizheti magát, vagy zenét hallgathat, miközben a ház körüli teendőket végzi.
Ez azért van, mert a Samsung Smart TV-k mindent megkönnyítenek Önnek az internetkapcsolattal.
Elég kiábrándító lehet azonban, ha megpróbálja csatlakoztatni új Smart TV-jét a WiFi-hez, és az nem sikerül. Könnyen megoldható a probléma? Még szép, hogy igen.
Nem csatlakozik a Samsung TV-je a WiFi-hez? Ne bosszankodjon. Van egy jól bevált megoldásunk, amit kipróbálhat, mielőtt felhúzza magát.
Szóval, tessék.
Okok mögött Samsung TV nem csatlakozik a WiFihez
A Samsung TV-vel mindent egy helyen tarthatsz kézben a beépített vezeték nélküli adapterrel. A vezeték nélküli TV-t néhány lépésben csatlakoztathatod a WiFi-hez, és a legjobb, ha a routert ugyanabban a szobában helyezed el, mint a TV-t.
Lásd még: Wifi kapcsolat időkiesés - Hibaelhárítási útmutatóNéhány felhasználónak azonban gondot okoz, hogy az okostévéje nem csatlakozik az internetre. Ha ez a helyzet a WiFi TV-je esetében, akkor több tényező állhat a háttérben.
Íme néhány ok, ami a kellemetlenségeket okozhatja.
Nincs internetkapcsolat
Először is győződjön meg arról, hogy van internetkapcsolata. Ha a probléma továbbra is fennáll, miután meggyőződött arról, hogy az útválasztója működik, nézze meg a következő okot.
Gyenge jelek
Ha vezeték nélküli routert használ, előfordulhat, hogy az túl messze van elhelyezve, ami gyenge jeleket okoz.
Elhasználódott hálós kábel
Ha a hálózathoz Ethernet-en keresztül csatlakozik, előfordulhat, hogy a kábel megszakítja a kapcsolatot. Csatlakoztassa a kábelt egy másik eszközhöz, például a számítógépéhez vagy a laptopjához, hogy megbizonyosodjon a helyes működésről.
Bugs
Az Ön Smart TV-jénél előfordulhat egy általános szoftverhiba, amelyet a felhasználók gyakran találnak a Samsung TV-kben. A vírus miatt a hálózati beállítások sérülnek, ha a TV több mint 10 percig ki van kapcsolva.
Előfordulhat, hogy a Samsung TV-je akkor sem mutat hálózati kapcsolatot, ha stabil WiFi jelekkel rendelkezik. Ilyen esetben vissza kell állítania a hálózati beállításokat, hogy újra létrejöjjön a kapcsolat.
Elavult firmware
Ha a Samsung TV-je elavult firmware-rel rendelkezik, amelyet nem frissítettek a legújabb verzióra, előfordulhat, hogy nem működik a routerrel. A kapcsolat működéséhez frissítenie kell a firmware-t a legújabb verzióra.
DNS-beállítások
Előfordulhat, hogy a TV DNS-beállításai nem megfelelően vannak konfigurálva, ami problémát okoz a kapcsolódásban. A beállításokat manuálisan módosíthatja, hogy csatlakozhasson az internethez.
MAC cím blokk
A készüléknek szüksége van egy MAC-címre a WiFi routerhez való csatlakozáshoz. Lehet, hogy az internetszolgáltatója letiltotta a tévé MAC-címét a WiFihez való csatlakozáshoz.
Hogyan kell javítani: Samsung TV nem csatlakozik a WiFihez
A problémára több megoldás is létezik, de lehet, hogy csak az első néhányat kell kipróbálnia, ha a probléma kisebb mértékű.
Így csatlakoztathatja Samsung Smart TV-jét a WiFi hálózathoz.
A Samsung TV újraindítása
A Samsung TV-k általános hibája a hálózati beállítások sérülését okozza, ha a TV 15-20 percnél hosszabb ideig ki van kapcsolva. Ezért a következő lépésekkel indítsa újra a TV-t:
- Kapcsolja be a Smart TV-t legalább 5 percre.
- Ezután kapcsolja ki a tévét a kábel vezetékének a fali aljzatból való kihúzásával.
- Most várjon legalább 20 percet, majd csatlakoztassa újra.
- Adja meg újra a WiFi jelszavát, ha szükséges.
Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálja ki a következő javítást.
Az útválasztó újraindítása
Lehet, hogy probléma van az internetkapcsolatával vagy a WiFi eszközével. Lehet, hogy az útválasztó DNS-beállításai akadályozzák a TV csatlakoztatását. Ezért indítsa újra az útválasztót az internetbeállítások frissítéséhez az alábbi lépésekkel:
- Kapcsolja ki a routert.
- Várjon legalább 10 percet, majd kapcsolja vissza.
- Várjon egy kicsit, mielőtt újra megpróbálná csatlakoztatni a tévét a WiFi-hez.
Ha az adott területen egyik eszköz sem tud csatlakozni a WiFi hálózathoz, akkor az útválasztó valószínűleg túl messze van elhelyezve.
A probléma megoldásához vagy közelebb hozhatja a routerét a Samsung TV-hez, vagy használhat WiFi booster-t. Alternatív megoldásként használhat adaptert a vezetékes kapcsolat eléréséhez.
Ha mindez nem működik, és más eszközök is tudnak csatlakozni a WiFi-hez, próbálja meg a következő megoldást.
Internetkapcsolat módosítása
Most, hogy megbizonyosodott arról, hogy a WiFi működik más eszközökön, jó esély van arra, hogy a router blokkolja a Samsung Smart TV MAC-címét. Az alábbi módon ellenőrizheti:
- Kapcsolja be a Mobil hotspot .
- Kapcsolja be a Samsung TV-t, és lépjen a WiFi beállítások .
- Csatlakoztassa a tévét a hotspothoz.
- Ha a TV csatlakozik a hotspothoz, az internetszolgáltató blokkolta a TV MAC-címét.
Ha az internetbeállítások az ok, forduljon az internetszolgáltatójához.
DNS-beállítások frissítése
A DNS-beállításokat manuálisan is módosíthatja az alábbi lépésekkel:
- A TV távirányítóján nyomja meg a Menü > Beállítások .
- Válassza ki a címet. Hálózat > Hálózati beállítások .
- Tap Indítsa el a oldalt. és menj a IP-beállítások .
- Módosítsa a DNS-beállításokat Manuálisan adja meg .
- Most változtassa meg a kiszolgálót "8.8.8.8.8.8"-ra.
- Koppintson a OK , és várjon, amíg a tévé csatlakozik a WiFi-hez.
A tévékészülék firmware-jének frissítése
Lehet, hogy a tévé firmware-je elavult, ami megakadályozza, hogy csatlakozzon a routerhez. A firmware-t frissítheti a tv-hez való WiFi dongle vagy USB segítségével. Így frissítheti a firmware-t internet nélkül:
- Látogasson el a Samsung Letöltések oldalára laptopján/számítógépén.
- Válassza ki a Samsung Smart TV modelljét.
- Töltse le a frissítési fájlt, és helyezze fel az USB-lemezére.
- Csatlakoztassa az USB-t a Samsung TV-hez, és nyomja meg a Menü a távirányítón.
- Válassza ki a címet. Támogatás > Szoftverfrissítés .
- Ezután válassza ki a USB-vel a frissítési listából.
- Kattintson a címre. Igen amikor egy új frissítés telepítésére kérik.
- Miután a tévé frissült, csatlakoztassa újra a hálózathoz.
A Smart Hub alaphelyzetbe állítása
Amikor visszaállítja a tévét, nem feltétlenül az okos alkalmazások oldalát állítja vissza. Amikor újraindítja, újracsatlakoztatja a Hubot és a routert. Tehát próbálja meg visszaállítani a Hubot, mielőtt a tv gyári visszaállításához folyamodik.
Így állíthatja vissza a Smart Hubot:
- Kapcsolja be a TV-t, és nyomja meg a Smart Hub gombot a távirányítón.
- Menjen a Eszközök > Beállítások .
- Kattintson a Reset opciót, és megjelenik a jelszó képernyő.
- Írja be a Samsung alapértelmezett jelszavát "0000".
- A Smart Hub újraindítása után egy megerősítő üzenet jelenik meg.
Az alaphelyzetbe állítás hatással lehet a már telepített alkalmazásokra.
Gyári visszaállítás
Vigyázat: A készülék gyári beállítások visszaállítása minden felhasználói adatot töröl.
Lásd még: Intel WiFi 6 AX200 nem működik? Így javíthatja megHa semmi sem segít, a gyári visszaállítás az utolsó lehetőség. Néha a gyári visszaállítás az egyetlen módja a készülék javításának, ha minden más nem sikerül. Íme, hogyan kell ezt megtenni:
- Kapcsolja be a Smart TV-t, és lépjen a Menü a távirányítóról.
- Menjen a Támogatás > Öndiagnózis .
- Kattintson a Reset , és megjelenik a PIN-kód képernyő.
- A távvezérlővel adja meg a Samsung alapértelmezett "0000" pin-kódját.
- Kattintson a címre. Igen a figyelmeztető üzenetre.
- Várjon, amíg a tévé a visszaállítás után ki- és bekapcsol.
- Most próbálja meg újra csatlakoztatni a tévét a WiFi-vel.
Ha korábban megváltoztatta a PIN-kódot, de már nem emlékszik rá, akkor visszaállíthatja azt. Íme, hogyan:
- Kapcsolja ki a Smart TV-t, majd lépjen be a Néma> 8> 2> 4 a távirányító használatával.
- Ezután nyomja meg a Teljesítmény és megjelenik a szervizmenü.
- Végül válassza a Gyári visszaállítás a Samsung TV alaphelyzetbe állításához.
Remélhetőleg most már képes lesz csatlakoztatni a Samsung Smart TV-jét WiFi-vel.
Még mindig vannak problémáid?
Ha továbbra is gondot okoz a Smart TV WiFi csatlakoztatása, akkor a probléma a hardverben lehet. Ehhez további információkért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.
Gyors összefoglaló:
Reméljük, hogy ez a cikk segít visszaszerezni a nyugalmat, és segít az okostévé internetre csatlakoztatásában.
Íme egy gyors összefoglaló arról, hogy mit kell ellenőrizni, ha internetkapcsolati problémákkal küzd a Samsung Smart TV-vel:
- Győződjön meg róla, hogy stabil internetkapcsolattal rendelkezik, és a WiFi jelek nem gyengék.
- Ha vezetékes kapcsolatot használ, győződjön meg róla, hogy a hardvert megfelelően csatlakoztatta a tévéhez, és az internetkábel nem sérült meg.
- Győződjön meg róla, hogy a TV firmware-je a legújabb verzióra van frissítve.
- Ellenőrizze a DNS-beállításokat, és győződjön meg arról, hogy a MAC-címet nem blokkolja az útválasztó.
- A gyári visszaállítás előtt megpróbálta visszaállítani a Smart Hubot?
- Ha semmi sem működik, a Smart TV gyári beállításainak visszaállítása a legjobb megoldás.
- Ha a szoftveres javítások nem működnek, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához hardveres tanácsadásért.
Következtetés
Összefoglalva, az online műsorok kiváló minőségű megtekintése és az otthonunkban lévő dolgok intelligens eszközökkel történő vezérlése a Samsung Smart TV fő előnyei.
Minél gyorsabban működik a szélessávú kapcsolatod, annál jobbak a filmnézős estéid. Ha a Samsung TV nem csatlakozik az internetre, számos javítási lehetőség van, amit kipróbálhatsz.
A legjobb streaming élmény érdekében győződjön meg arról, hogy jó internetkapcsolattal rendelkezik, és legyen türelmes, ha vissza kell állítania a Smart Hubot vagy a Samsung Smart TV-t.
Mostanra már valószínűleg készen áll arra, hogy pihenjen és nézze a legújabb filmeket vagy kedvenc sorozatát az új Samsung Smart TV-n.