Televízor Samsung sa nepripája k sieti Wi-Fi - jednoduchá oprava

Teraz môžete dohnať svoje obľúbené relácie na Netflixe, mať okolo seba kontrolu alebo počúvať hudbu, zatiaľ čo si vybavujete veci okolo domu.

To preto, že televízory Samsung Smart TV vám všetko uľahčia vďaka pripojeniu na internet.

Ak sa však pokúsite pripojiť nový Smart TV k sieti Wi-Fi a nepodarí sa vám to, môže to byť dosť nepríjemné. Dá sa to ľahko vyriešiť? To si môžete byť istí.

Nepripája sa váš televízor Samsung k sieti Wi-Fi? Neznepokojujte sa. Máme pre vás osvedčené riešenia, ktoré môžete vyskúšať skôr, ako sa budete trápiť.

Tak, a je to tu.

Dôvody nepripojenia televízora Samsung k sieti Wi-Fi

Televízor Samsung vám umožňuje mať všetko pod kontrolou na jednom mieste vďaka zabudovanému bezdrôtovému adaptéru. Bezdrôtový televízor môžete pripojiť k sieti Wi-Fi v niekoľkých krokoch a najlepšie je, ak router umiestnite do rovnakej miestnosti ako televízor.

Niektorí používatelia však majú problémy s tým, že sa ich inteligentné televízory nepripájajú k internetu. Ak je to prípad vášho televízora s Wi-Fi, môže za tým byť niekoľko faktorov.

Tu je niekoľko dôvodov, ktoré môžu byť príčinou týchto ťažkostí.

Žiadne pripojenie k internetu

Najskôr sa uistite, že máte pripojenie na internet. Ak problém pretrváva aj po tom, ako ste sa uistili, že váš router funguje, skontrolujte nasledujúcu príčinu.

Slabé signály

Ak používate bezdrôtový smerovač, môže byť umiestnený príliš ďaleko, čo spôsobuje slabý signál.

Opotrebovaný sieťový kábel

Ak sa pripájate k sieti prostredníctvom siete Ethernet, kábel môže narúšať pripojenie. Zapojte kábel do iného zariadenia, napríklad do počítača alebo notebooku, aby ste sa uistili, že funguje správne.

Chyby

Váš Smart TV môže mať všeobecnú softvérovú chybu, ktorú používatelia často našli v televízoroch Samsung. Vírus spôsobuje poškodenie sieťových nastavení, ak je televízor vypnutý dlhšie ako 10 minút.

Váš televízor Samsung možno nezobrazuje žiadne sieťové pripojenie, aj keď máte stabilný signál Wi-Fi. V takom prípade budete musieť obnoviť nastavenia siete, aby ste opäť vytvorili pripojenie.

Zastaraný firmvér

Ak má váš televízor Samsung zastaraný firmvér, ktorý nebol aktualizovaný na najnovšiu verziu, nemusí s routerom fungovať. Aby pripojenie fungovalo, musíte firmvér aktualizovať na najnovšiu verziu.

Nastavenia DNS

Nastavenia DNS vášho televízora nemusia byť správne nakonfigurované, čo spôsobuje problém s pripojením. Nastavenia môžete zmeniť manuálne, aby ste sa mohli pripojiť na internet.

Blokovanie adries MAC

Vaše zariadenie potrebuje na pripojenie k smerovaču WiFi adresu MAC. Poskytovateľ internetových služieb mohol zablokovať adresu MAC televízora na pripojenie k sieti WiFi.

Ako opraviť: Televízor Samsung sa nepripája k sieti Wi-Fi

Tento problém sa dá vyriešiť niekoľkými spôsobmi. Ak je problém malý, možno budete musieť vyskúšať len niekoľko prvých spôsobov.

Tu nájdete návod na pripojenie televízora Samsung Smart TV k sieti Wi-Fi.

Reštartovanie televízora Samsung

Všeobecná chyba v televízoroch Samsung spôsobuje poškodenie sieťových nastavení, ak je televízor vypnutý dlhšie ako 15-20 minút. Preto reštartujte televízor podľa týchto krokov:

1. Zapnite Smart TV aspoň na 5 minút.
2. Potom vypnite televízor tak, že vytiahnete kábel zo zásuvky.
3. Teraz počkajte 20 minút alebo viac a potom sa znova pripojte.
4. V prípade potreby opätovne zadajte heslo Wi-Fi.

Ak sa problém nevyrieši, vyskúšajte ďalšiu opravu.

Reštartovanie smerovača

Môže byť problém v internetovom pripojení alebo v zariadení Wi-Fi. Nastavenia DNS v routeri môžu blokovať pripojenie televízora. Preto reštartujte router a obnovte nastavenia internetu podľa týchto krokov:

1. Vypnite smerovač.
2. Počkajte aspoň 10 minút a znova ho zapnite.
3. Pred ďalším pokusom o pripojenie televízora k sieti Wi-Fi chvíľu počkajte.

Ak sa žiadne z vašich zariadení v danej oblasti nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi, váš router môže byť umiestnený príliš ďaleko.

Problém môžete vyriešiť buď priblížením smerovača k televízoru Samsung, alebo použitím zosilňovača WiFi. Prípadne môžete použiť adaptér na káblové pripojenie.

Ak nič z toho nefunguje a ostatné zariadenia sa môžu pripojiť k sieti Wi-Fi, skúste ďalšiu opravu.

Zmena internetového pripojenia

Teraz, keď ste sa uistili, že WiFi funguje na iných zariadeniach, existuje veľká pravdepodobnosť, že smerovač blokuje adresu MAC vášho televízora Samsung Smart TV. Tu je návod, ako to môžete skontrolovať:

1. Zapnite si Mobilný hotspot .
2. Zapnite televízor Samsung a prejdite na Nastavenia WiFi .
3. Pripojte televízor k hotspotu.
4. Ak sa televízor pripája k hotspotu, poskytovateľ internetových služieb zablokoval adresu MAC televízora.

Ak je príčinou nastavenie internetu, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb.

Obnovenie nastavení DNS

Nastavenia DNS môžete zmeniť aj manuálne podľa týchto krokov:

1. Na diaľkovom ovládači televízora stlačte tlačidlo Ponuka > Nastavenia .
2. Vyberte Sieť > Nastavenia siete .
3. Ťuknite na Štart a prejdite do Nastavenia IP .
4. Zmeňte nastavenia DNS na Zadajte ručne .
5. Teraz zmeňte server na "8.8.8.8".
6. Ťuknite na položku OK a počkajte, kým sa televízor pripojí k sieti Wi-Fi.

Aktualizácia firmvéru televízora

Firmvér vášho televízora môže byť zastaraný, čo mu bráni v pripojení k smerovaču. Firmvér môžete aktualizovať pomocou hardvéru WiFi pre televízor alebo USB. Tu nájdete postup, ako môžete aktualizovať firmvér bez internetu:

1. Navštívte Samsung Downloads na svojom notebooku/počítači.
2. Vyberte model televízora Samsung Smart TV.
3. Stiahnite si súbor aktualizácie a uložte ho do USB.
4. Pripojte USB k televízoru Samsung a stlačte tlačidlo Ponuka na diaľkovom ovládači.
5. Vyberte Podpora > Aktualizácia softvéru .
6. Ďalej vyberte Pomocou USB zo zoznamu aktualizácií.
7. Kliknite na . Áno keď sa zobrazí výzva na inštaláciu novej aktualizácie.
8. Po aktualizácii televízora ho znova pripojte k sieti.

Resetovanie rozbočovača Smart Hub

Keď resetujete televízor, nemusíte nutne resetovať stranu inteligentných aplikácií. Keď ho reštartujete, znovu prepojíte rozbočovač a smerovač. Skôr než sa pustíte do obnovenia továrenských nastavení televízora, skúste teda resetovať rozbočovač.

Tu nájdete postup, ako môžete resetovať rozbočovač Smart Hub:

1. Zapnite televízor a stlačte tlačidlo Inteligentné rozbočovače na diaľkovom ovládači.
2. Prejsť na Nástroje > Nastavenia .
3. Kliknite na Obnovenie a zobrazí sa obrazovka s heslom.
4. Zadajte predvolené heslo spoločnosti Samsung "0000".
5. Po resetovaní inteligentného rozbočovača sa zobrazí potvrdzujúca správa.

Resetovanie môže ovplyvniť už nainštalované aplikácie.

Obnovenie továrenského nastavenia

Pozor: Obnovením výrobných nastavení zariadenia sa vymažú všetky údaje používateľa.

Ak vám nič nepomáha, obnovenie továrenských nastavení je poslednou možnosťou. Niekedy je obnovenie továrenských nastavení jediným spôsobom, ako opraviť zariadenie, keď všetko ostatné zlyhá. Tu je návod, ako to urobiť:

1. Zapnite Smart TV a prejdite na Ponuka z diaľkového ovládača.
2. Prejsť na Podpora > Samodiagnostika .
3. Kliknite na Obnovenie a zobrazí sa obrazovka PIN.
4. Pomocou diaľkového ovládača zadajte predvolený pin Samsung "0000".
5. Kliknite na . Áno na varovnej správe.
6. Počkajte, kým sa televízor po resetovaní vypne a znova zapne.
7. Teraz sa pokúste znovu pripojiť televízor k sieti Wi-Fi.

Ak ste predtým zmenili pin, ale už si ho nepamätáte, môžete ho resetovať:

• Vypnite Smart TV a potom zadajte Stlmenie> 8> 2> 4 pomocou diaľkového ovládača.
• Potom stlačte tlačidlo Napájanie a zobrazí sa servisná ponuka.
• Nakoniec vyberte Obnovenie továrenského nastavenia na resetovanie televízora Samsung.

Dúfajme, že teraz budete môcť pripojiť svoj televízor Samsung Smart TV k sieti Wi-Fi.

Stále máte problémy?

Ak máte stále problém s pripojením televízora Smart TV k sieti Wi-Fi, problém môže byť v hardvéri. V tomto prípade sa budete musieť obrátiť na službu podpory spoločnosti Samsung, ktorá vám poskytne ďalšie informácie.

Rýchle zhrnutie:

Dúfame, že vám tento článok pomôže získať späť pokoj a pomôže vám pripojiť Smart TV k internetu.

Tu je stručný prehľad vecí, ktoré treba skontrolovať, ak máte problémy s pripojením na internet v televízore Samsung Smart TV:

• Uistite sa, že máte stabilný internet a signál Wi-Fi nie je slabý.
• Ak používate káblové pripojenie, skontrolujte, či ste správne pripojili hardvér k televízoru a či nie je poškodený internetový kábel.
• Skontrolujte, či je firmvér televízora aktualizovaný na najnovšiu verziu.
• Skontrolujte nastavenia DNS a uistite sa, že vaša adresa MAC nie je blokovaná smerovačom.
• Skúšali ste pred obnovením výrobných nastavení resetovať Smart Hub?
• Ak nič nepomôže, najlepšou voľbou je obnovenie výrobných nastavení televízora Smart TV.
• Ak softvérové opravy nefungujú, obráťte sa na podporu spoločnosti Samsung, ktorá vám poradí s hardvérom.

Záver

Ak to zhrnieme, sledovanie online programov vo vysokej kvalite a ovládanie všetkého v domácnosti pomocou funkcie Smart Things sú hlavnými výhodami televízora Samsung Smart TV.

Čím rýchlejšie funguje vaše širokopásmové pripojenie, tým kvalitnejšie sú vaše filmové večery. Ak sa váš televízor Samsung nepripája k internetu, môžete vyskúšať niekoľko riešení.

Ak chcete dosiahnuť čo najlepší zážitok zo streamovania, uistite sa, že máte dobré internetové pripojenie, a buďte trpezliví, ak budete musieť resetovať Smart Hub alebo televízor Samsung Smart TV.

Teraz ste už pravdepodobne pripravení relaxovať a sledovať najnovšie filmy alebo obľúbené seriály na novom televízore Samsung Smart TV.