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अब आप अपने पसंदीदा नेटफ्लिक्स शो देख सकते हैं, अपने आस-पास नज़र रख सकते हैं या जब आप घर के आसपास काम कर रहे हों तो संगीत सुन सकते हैं।
ऐसा इसलिए है क्योंकि सैमसंग स्मार्ट टीवी इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ आपके लिए सब कुछ आसान बना देता है।
हालांकि, अगर आप अपने नए स्मार्ट टीवी को वाईफाई से कनेक्ट करने की कोशिश करते हैं और यह विफल हो जाता है तो यह काफी निराशाजनक हो सकता है। क्या यह आसानी से हल हो सकता है? आप शर्त लगा सकते हैं।
क्या आपका सैमसंग टीवी वाईफाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है? चिंता मत करो हमारे पास आपके लिए अच्छी तरह से जांचा-परखा समाधान है, जिसे आप आजमा सकते हैं। सैमसंग टीवी आपको बिल्ट-इन वायरलेस एडेप्टर के साथ एक ही स्थान पर सब कुछ नियंत्रित करने देता है। आप बस कुछ ही चरणों में अपने वायरलेस टीवी को वाई-फ़ाई से कनेक्ट कर सकते हैं, और अगर आप राउटर को टीवी वाले कमरे में रखते हैं तो सबसे अच्छा है।
हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने स्मार्ट टीवी के कनेक्ट न होने से परेशानी हुई इंटरनेट के लिए। अगर आपके वाईफाई टीवी के मामले में ऐसा है, तो इसके पीछे कई कारक हो सकते हैं।
यहाँ कुछ कारण दिए गए हैं जो असुविधा का कारण बन सकते हैं।
कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है। यदि यह सुनिश्चित करने के बाद भी समस्या बनी रहती है कि आपका राउटर काम कर रहा है, तो निम्न कारण देखें।
कमजोर सिग्नल
यदि आप वायरलेस राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह बहुत दूर रखा जा सकता है, कमजोर संकेत पैदा कर रहा है।
खराब नेट केबल
यदि आप ईथरनेट के माध्यम से नेटवर्क से कनेक्ट कर रहे हैं, तो हो सकता है कि केबल कनेक्शन को बाधित कर रहा हो। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सही ढंग से काम कर रहा है, तार को किसी भिन्न डिवाइस में प्लग करें, जैसे आपका कंप्यूटर या लैपटॉप। सैमसंग टीवी। यदि टीवी को 10 मिनट से अधिक समय के लिए बंद कर दिया जाता है, तो वायरस नेटवर्क सेटिंग्स को दूषित कर देता है।
हो सकता है कि आपका सैमसंग टीवी नेटवर्क कनेक्शन नहीं दिखा रहा हो, भले ही आपके पास स्थिर वाई-फाई सिग्नल हों। ऐसी स्थिति में, आपको फिर से कनेक्शन स्थापित करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा।
पुराना फ़र्मवेयर
यदि आपके सैमसंग टीवी में पुराना फ़र्मवेयर है जिसे नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है , यह राउटर के साथ काम नहीं कर सकता है। कनेक्शन के काम करने के लिए आपको फ़र्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।
डीएनएस सेटिंग्स
हो सकता है कि आपकी टीवी डीएनएस सेटिंग्स सही तरीके से कॉन्फ़िगर न की गई हों, जिससे कनेक्टिविटी में समस्या आ रही हो। आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए मैन्युअल रूप से सेटिंग्स बदल सकते हैं।
मैक एड्रेस ब्लॉक
वाईफाई राउटर से कनेक्ट करने के लिए आपके डिवाइस को मैक एड्रेस की आवश्यकता होती है। हो सकता है कि आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता ने टीवी के मैक पते को वाईफाई से कनेक्ट करने से रोक दिया हो।
कैसे ठीक करें: सैमसंग टीवी वाईफाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है
इस समस्या के कई समाधान हैं। आपको केवल कोशिश करनी पड़ सकती हैयदि समस्या मामूली है तो पहले कुछ समाधान।
अपने सैमसंग स्मार्ट टीवी को वाईफाई से कनेक्ट करने का तरीका यहां दिया गया है।
अपने सैमसंग टीवी को रीस्टार्ट करें
सैमसंग टीवी में सामान्य बग भ्रष्टाचार का कारण बनता है नेटवर्क सेटिंग्स में अगर टीवी 15-20 मिनट से अधिक समय के लिए बंद है। इसलिए, इन चरणों का पालन करके अपने टीवी को फिर से चालू करें:
- अपने स्मार्ट टीवी को कम से कम 5 मिनट के लिए चालू करें।
- फिर, केबल के तार को बाहर निकालकर अपने टीवी को बंद कर दें वॉल सॉकेट।
- अब, 20 मिनट या अधिक प्रतीक्षा करें और फिर से प्लग इन करें।
- यदि आवश्यक हो तो अपना वाईफाई पासवर्ड पुनः दर्ज करें।
यदि यह नहीं करता है समस्या को ठीक न करें, अगला सुधार आज़माएं।
अपने राउटर को पुनरारंभ करें
आपके इंटरनेट कनेक्शन या आपके वाईफाई डिवाइस में कोई समस्या हो सकती है। हो सकता है कि आपके राउटर की डीएनएस सेटिंग्स टीवी को कनेक्ट होने से रोक रही हों। तो, इन चरणों का पालन करके इंटरनेट सेटिंग्स को रीफ्रेश करने के लिए अपने राउटर को पुनरारंभ करें:
- राउटर को बंद करें।
- कम से कम 10 मिनट तक प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करें।
- अपने टीवी को फिर से वाईफाई से जोड़ने का प्रयास करने से पहले कुछ देर प्रतीक्षा करें।
अगर उस विशिष्ट क्षेत्र में आपका कोई भी डिवाइस वाईफाई से कनेक्ट करने में असमर्थ है, तो आपका राउटर भी रखा जा सकता है। बहुत दूर।
आप या तो अपने राउटर को सैमसंग टीवी के करीब ला सकते हैं या समस्या को ठीक करने के लिए वाईफाई बूस्टर का उपयोग कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप वायर्ड कनेक्शन प्राप्त करने के लिए एडॉप्टर का उपयोग कर सकते हैं।
यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, और अन्य डिवाइस कनेक्ट हो सकते हैंवाईफाई के लिए, अगले फिक्स का प्रयास करें।
अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलें
अब जब आपने सुनिश्चित कर लिया है कि वाईफाई अन्य उपकरणों पर काम कर रहा है, तो एक उचित मौका है कि राउटर मैक पते को ब्लॉक कर दे आपका सैमसंग स्मार्ट टीवी। यहां बताया गया है कि आप कैसे जांच कर सकते हैं:
- अपना मोबाइल हॉटस्पॉट चालू करें।
- अपना सैमसंग टीवी चालू करें और वाईफ़ाई सेटिंग पर जाएं।
- अपने टीवी को हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें।
- अगर टीवी हॉटस्पॉट से कनेक्ट होता है, तो आपके आईएसपी ने टीवी के मैक एड्रेस को ब्लॉक कर दिया है।
अगर आपका इंटरनेट सेटिंग्स कारण हैं, अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
DNS सेटिंग्स को रिफ्रेश करें
वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों का पालन करके मैन्युअल रूप से अपनी DNS सेटिंग्स को बदल सकते हैं:
यह सभी देखें: मोबाइल हॉटस्पॉट कैसे काम करता है?- टीवी रिमोट पर, मेनू <11 दबाएं>> सेटिंग ।
- नेटवर्क > नेटवर्क सेटिंग चुनें।
- शुरू करें पर टैप करें और IP सेटिंग्स पर जाएं।
- DNS सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से दर्ज करें में बदलें।
- अब, सर्वर को "8.8.8.8" में बदलें। .
- ओके पर टैप करें, और अपने टीवी के वाई-फ़ाई से कनेक्ट होने का इंतज़ार करें।
टीवी का फ़र्मवेयर अपडेट करें
आपके टीवी का फ़र्मवेयर हो सकता है पुराना होना, इसे राउटर से कनेक्ट होने से रोकना। आप टीवी या यूएसबी के लिए वाईफाई डोंगल का उपयोग करके फर्मवेयर अपडेट कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप इंटरनेट के बिना फर्मवेयर कैसे अपडेट कर सकते हैं:
- अपने लैपटॉप/कंप्यूटर पर Samsung Downloads पर जाएं।
- अपने सैमसंग स्मार्ट टीवी का मॉडल चुनें।
- डाउनलोड करेंअपग्रेड फ़ाइल और इसे अपने यूएसबी पर प्राप्त करें।
- यूएसबी को अपने सैमसंग टीवी से संलग्न करें और रिमोट पर मेनू दबाएं।
- समर्थन चुनें > सॉफ़्टवेयर अपग्रेड ।
- अगला, अपडेट सूची से USB द्वारा चुनें।
- क्लिक करें हां जब आप एक नया अपडेट इंस्टॉल करने के लिए कहा गया।
- आपके टीवी के अपडेट होने के बाद, इसे नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें।
स्मार्ट हब को रीसेट करें
जब आप अपना टीवी रीसेट करते हैं, जरूरी नहीं कि आप स्मार्ट ऐप्स साइड को रीसेट कर रहे हों। जब आप इसे रीबूट करते हैं, तो आप हब और राउटर को दोबारा कनेक्ट करते हैं। इसलिए, टीवी फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले हब को रीसेट करने का प्रयास करें।
यह सभी देखें: FiOS राउटर को कैसे रीसेट करेंयहां बताया गया है कि आप स्मार्ट हब को कैसे रीसेट कर सकते हैं:
- अपना टीवी चालू करें और स्मार्ट बटन दबाएं रिमोट पर हब बटन।
- टूल > सेटिंग पर जाएं।
- रीसेट पर क्लिक करें विकल्प, और आपको एक पासवर्ड स्क्रीन दिखाई देगी।
- सैमसंग डिफ़ॉल्ट पासवर्ड "0000" दर्ज करें।
- स्मार्ट हब रीसेट करने के बाद, आपको एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा।
रीसेट आपके द्वारा पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रभावित कर सकता है।
फ़ैक्टरी रीसेट
सावधान: अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करने से सभी उपयोगकर्ता डेटा हट जाएगा।
अगर कुछ नहीं है आपके लिए काम कर रहा है, फ़ैक्टरी रीसेट आपका अंतिम उपाय है। कभी-कभी, मास्टर रीसेट डिवाइस को ठीक करने का एकमात्र तरीका होता है जब बाकी सब कुछ विफल हो जाता है। यह कैसे करना है:
- अपना स्मार्ट टीवी चालू करें और रिमोट से मेन्यू पर जाएं।
- पर जाएं समर्थन > स्व निदान ।
- रीसेट पर क्लिक करें, और आपको एक पिन स्क्रीन दिखाई देगी।
- इसका उपयोग करें सैमसंग डिफ़ॉल्ट पिन "0000" दर्ज करने के लिए रिमोट।
- चेतावनी संदेश पर हां क्लिक करें।
- रीसेट करने के बाद टीवी बंद होने और फिर से चालू होने तक प्रतीक्षा करें।<8
- अब, टीवी को वाईफाई से फिर से जोड़ने का प्रयास करें।
अगर आपने पहले पिन बदल दिया है, लेकिन आपको यह याद नहीं आ रहा है, तो आप इसे रीसेट कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे:
- स्मार्ट टीवी को पावर-ऑफ करें और फिर म्यूट > 8 > 2 > 4 रिमोट का उपयोग करना।
- फिर, पावर दबाएं और सर्विस मेन्यू दिखाई देगा।
- अंत में, अपने सैमसंग टीवी को रीसेट करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट चुनें।
उम्मीद है, अब आप अपने सैमसंग स्मार्ट टीवी को वाईफाई से कनेक्ट कर पाएंगे।<1
अभी भी समस्याएँ हैं?
अगर आपको अभी भी अपने स्मार्ट टीवी को वाईफाई से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है, तो समस्या हार्डवेयर में हो सकती है। इसके लिए आपको अधिक जानकारी के लिए सैमसंग सपोर्ट सर्विस से संपर्क करना होगा। इंटरनेट के लिए।
यह जांचने के लिए चीजों का एक त्वरित सारांश है कि क्या आप अपने सैमसंग स्मार्ट टीवी के साथ इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं:
- सुनिश्चित करें कि आपके पास स्थिर इंटरनेट और वाईफाई है सिग्नल कमजोर नहीं हैं।
- यदि आप वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हार्डवेयर को ठीक से कनेक्ट किया हैटीवी, और इंटरनेट केबल क्षतिग्रस्त नहीं है।
- सुनिश्चित करें कि आपके टीवी का फर्मवेयर नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है।
- डीएनएस सेटिंग्स की जांच करें और सुनिश्चित करें कि आपका मैक पता राउटर द्वारा ब्लॉक नहीं किया गया है।
- फ़ैक्टरी रीसेट से पहले, क्या आपने स्मार्ट हब को रीसेट करने की कोशिश की है?
- अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो अपने स्मार्ट टीवी को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करना सबसे अच्छा विकल्प है।
- अगर सॉफ़्टवेयर फिक्स काम नहीं करते, हार्डवेयर सलाह के लिए सैमसंग सपोर्ट से संपर्क करें। सैमसंग स्मार्ट टीवी के मुख्य लाभ।
आपका ब्रॉडबैंड कनेक्शन जितनी तेज़ी से काम करता है, आपकी मूवी रातों में उतनी ही बेहतर होती है। यदि आपका सैमसंग टीवी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आप कई सुधारों को आजमा सकते हैं। स्मार्ट हब या आपका सैमसंग स्मार्ट टीवी।
अब तक, आप शायद आराम करने और अपने नए सैमसंग स्मार्ट टीवी पर लेटेस्ट फिल्में या अपनी पसंदीदा सीरीज देखने के लिए तैयार हैं।
