সুচিপত্র
আপনি যদি অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস ফোন পাওয়ার যোগ্য হন, তাহলে আপনি আপনার ফোন বিনামূল্যে পেতে পারেন৷ এছাড়াও, আপনি প্রতি মাসে 250 ফ্রি মিনিট উপভোগ করার অতিরিক্ত সুবিধা পেতে পারেন।
এই অবিশ্বাস্য অফারের ফলে, অনেক লোক ফোনের জন্য আবেদন করতে প্রলুব্ধ হয়৷
কিন্তু যেহেতু আপনাকে রেজিস্টার করতে হবে, ফোনটি সক্রিয় করতে হবে, যাচাই করতে হবে এবং পরিশেষে, পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করার জন্য পুনরায় যাচাই করতে হবে, তাই আপনি অ্যাক্সেসযোগ্যতার সমস্যায় পড়তে পারেন৷ এই সমস্যা অন্যান্য অনেক মানুষের জন্যও প্রবল।
সুতরাং, আপনি যদি আপনার অ্যাসুরেন্স ফোন কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করতে পারেন তা জানতে আগ্রহী হন, তাহলে এই পোস্টটি পড়ুন।
কেন আমার আশ্বাস ওয়্যারলেস ফোন কাজ করছে না?
প্রথমে, আপনাকে অবশ্যই পরীক্ষা করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্টটি কোম্পানির দ্বারা অনুমোদিত হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে এটি পূর্বে অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস দ্বারা প্রত্যয়িত ছিল কিনা৷
এর কারণ প্রতি বছর, আপনাকে প্রমাণ করতে হবে যে আপনি যোগ্যদের মধ্যে রয়েছেন৷ অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস দ্বারা সহায়তা পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য গ্রাহকরা৷
কোম্পানি তার ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করে তাদের বার্ষিক শংসাপত্রের শেষ তারিখ সম্পর্কে মনে করিয়ে দেয়৷ সুতরাং, সার্টিফিকেশন সমস্যার কারণে আপনার অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস বন্ধ নাও হতে পারে।
আপনি শংসাপত্র প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য পদক্ষেপ এবং প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্যও ইমেলের মাধ্যমে পাবেন।
নিষ্ক্রিয় প্ল্যান এবং ফোন
যখন আপনি আপনার ওয়্যারলেস ফোন পাবেন, আপনাকে এটি সক্রিয় করতে হবে যাতে এটি কাজ করতে পারে। দুর্ভাগ্যবশত, আপনি হিসাবে আপনার ফোন ব্যবহার করতে পারবেন নাযত তাড়াতাড়ি আপনি এটি আনবক্স.
এছাড়া, আপনি যদি আপনার অ্যাক্টিভেটেড ওয়্যারলেস ফোনটি ত্রিশ দিন পর্যন্ত বন্ধ রাখেন, কোম্পানি আপনার ফোন পরিষেবা বাতিল করতে পারে। ফলস্বরূপ, আপনাকে এটি পুনরায় সক্রিয় করতে হতে পারে।
ফোনের সমস্যা
যদি আপনার ওয়্যারলেস ফোন কাজ না করে, তাহলে আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করা উচিত। এই উদ্দেশ্যে, আপনি আপনার ফোনে বিমান মোড টগল করতে পারেন।
তবে, আপনি আপনার ফোন রিস্টার্ট করতে পারেন যদি এতে সমস্যার সমাধান না হয়। সবশেষে, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য একটি হার্ড রিসেট করুন।
আমার অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস ফোন কাজ না করলে সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি
আপনার অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস ফোন কেন কাজ করছে না কেন, আপনি আপনার ফোনটি এর সাথে ঠিক করতে পারেন বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি।
উদাহরণস্বরূপ, এই সহজ ধাপে ধাপে ম্যানুয়ালগুলি দেখুন:
অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস ফোন রিসেট করুন।
আপনার অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস ফোন রিসেট করা আপনাকে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
এর জন্য আপনাকে এই ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
- আপনার ডিভাইস সম্পূর্ণভাবে চার্জ করুন।<8
- আপনার ফোন বন্ধ করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- একসাথে ভলিউম আপ বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- বোতামগুলি ছেড়ে দিন এবং আপনার ফোনটিকে বুট আপ করার অনুমতি দিন .
- যখন "NO COMMAND" স্ক্রীন উপস্থিত হয়, তখন পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ তারপর, ভলিউম আপ বোতাম টিপুন।
- ভলিউম ডাউন বোতামটি ব্যবহার করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- ডাটা মুছার বিকল্পটি নির্বাচন করুনফ্যাক্টরি রিসেট৷
- ভলিউম ডাউন বোতামটি ব্যবহার করুন, পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷
হার্ড রিসেটের প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হয়েছে৷
পুনরায় প্রত্যয়িত করুন৷ অ্যাসিউরেন্স ওয়্যারলেসের জন্য অ্যাকাউন্ট
যদি আপনার বার্ষিক পারিবারিক আয় আপনার রাজ্যের নির্দেশিকা পূরণ করে, আপনি পুনরায় শংসাপত্রের জন্য যোগ্য।
এছাড়া, আপনি মেডিকেডের মতো সহায়তা কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ করলে আপনি পুনরায় শংসাপত্রের জন্য যোগ্য হতে পারেন, সম্পূরক নিরাপত্তা আয় বা SSI, এবং ফুড স্ট্যাম্প।
আপনি যদি আর এই পরিষেবাটি পাওয়ার যোগ্য না হন, তাহলে আপনি অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস ফোন এবং অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস অ্যাকাউন্টটি নন-লাইফলাইন গ্রাহক হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি এখানে অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন একটি ডিসকাউন্ট খরচ। উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে প্রতি টেক্সট এবং কলের জন্য মিনিট 10 সেন্ট চার্জ করা হবে।
কিন্তু, পরিষেবাটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে আপনাকে অবশ্যই প্রতি 45 দিনে 10 USD এর সর্বনিম্ন ব্যালেন্স লোড করতে হবে।
প্ল্যান এবং ফোন পুনরায় সক্রিয় করুন
আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার প্ল্যান এবং ফোন পুনরায় সক্রিয় করতে হতে পারে:
- আপনার ফোনে 611 ডায়াল করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- অ্যাকাউন্টের পিন লিখুন।
- আপনার ফোন এখন পুনরায় সক্রিয় করা হবে।
কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস কাজ না করে বা আপনি উপরে উল্লিখিত সমস্ত পদ্ধতি চেষ্টা করার পরে নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপন করে, আপনি তাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার ফোন থেকে +1-888-321-5880 ডায়াল করুন। উপরন্তু, আপনি আপনার ব্যবহার করতে পারেনঅ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস ফোনটি হেল্প ডেস্কের সাথে যোগাযোগ করতে এবং 611 নম্বরে ডায়াল করুন।
একটি প্রতিস্থাপন ফোন পান
আপনার ডিভাইস রিসেট বা পুনরায় সক্রিয় করা না গেলে আপনি অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস ফোনের জন্য একটি প্রতিস্থাপন পেতে পারেন। কারণ ফোনে সাধারণত এক বছরের ওয়ারেন্টি থাকে।
আরো দেখুন: ওয়াইফাই 7 কি & কখন এটি উপলব্ধ হবে?সুতরাং, আপনি যদি ডিভাইসের ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে থাকেন, তাহলে আপনি 1-888-321-5880 নম্বরে গ্রাহক সহায়তাকে কল করতে পারেন।
আরো দেখুন: স্পেকট্রাম ওয়াইফাই-এর সাথে কীভাবে সংযোগ করবেন - বিস্তারিত নির্দেশিকাতাদের একটি প্রতিস্থাপনের জন্য জিজ্ঞাসা করুন যাতে তারা আপনাকে একটি পাঠাতে পারে। উপরন্তু, আপনি তাদের একটি নতুন ফোনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন যদি আপনার বর্তমান অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস আর কভার না হয়।
কেন অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক কাজ করছে না?
আপনার শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হলে আপনার ফোন নিশ্চয়তা ওয়্যারলেস পরিষেবা নাও পেতে পারে। অতএব, আপনাকে পুনরায় শংসাপত্রের জন্য আবেদন করতে হবে। তবে প্রথমে, আপনাকে দেখতে হবে আপনি অনুমোদনের জন্য যোগ্য কিনা।
তবে, যদি আপনার ফোনটি এখনও প্রত্যয়িত এবং সক্রিয় থাকা অবস্থায় পরিষেবার বাইরে থাকে, আপনি বিমান মোডটি টগল করতে পারেন এবং এটি অক্ষম করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে পারেন। উপরন্তু, আপনি আপনার ডিভাইস পুনরায় আরম্ভ করতে পারেন.
যদি আপনার ফোন সক্রিয় এবং প্রত্যয়িত হয়, তাহলে আপনার বিমান মোড চালু এবং বন্ধ করা উচিত অথবা আপনার ফোন পুনরায় চালু করা উচিত। আপনি সিম কার্ডটি সরানোর এবং তারপরে এটি পুনরায় প্রবেশ করার চেষ্টা করতে পারেন৷
আমি কীভাবে মোবাইল ফোনটিকে নেটওয়ার্কে সংযুক্ত করতে পারি?
আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার ফোনটিকে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন:
- প্রথমে, আপনার ফোনের সেটিংসে যান৷
- সংযোগগুলিতে নেভিগেট করুন৷<8
- নির্বাচন করুনমোবাইল নেটওয়ার্কের বিকল্প।
- এরপর, অ্যাক্সেস পয়েন্টের জন্য নাম টিপুন।
- নতুন ফোনের APN সেটিংস লিখুন।
- সমস্ত সেটিংস সংরক্ষণ করুন।
- আপনার ফোনের সক্রিয় APN হিসাবে নিশ্চয়তা চয়ন করুন।
- এখন, নতুন সেটিংস প্রয়োগ করতে ফোন পুনরায় চালু করুন।
- অবশেষে, আপনার সংযোগ করুন অ্যাসুরেন্স ওয়্যারলেসকে ফোন করুন৷
চূড়ান্ত চিন্তাভাবনা
আপনি যদি শংসাপত্রের জন্য আর যোগ্য না হন তবে আপনার নিশ্চয়তা ওয়্যারলেস পরিষেবার বাইরে থাকতে পারে৷ এছাড়াও, আপনার ফোন কাজ না করলে আপনি কয়েকটি অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। অতএব, আপনি যদি পরিষেবাগুলির জন্য যোগ্য হন তবে আপনি পুনরায় অনুমোদনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
আমরা আপনার সহায়তার জন্য ধাপে ধাপে ম্যানুয়াল লিখি; আপনার ডিভাইসটি কাজ করার জন্য আপনি এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
বিকল্পভাবে, আপনি ওয়েবসাইট থেকে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং একটি প্রতিস্থাপন বা একটি নতুন ডিভাইসের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন৷ অথবা সম্ভবত অন্য অনেক কোম্পানিতে স্যুইচ করুন।
