Táboa de contidos
Se reúnes os requisitos para obter o teléfono Assurance Wireless, podes conseguir o teu teléfono de forma gratuíta. Ademais, podes recibir unha vantaxe adicional de gozar de 250 minutos gratuítos cada mes.
Como resultado desta incrible oferta, moitas persoas están tentadas a solicitar o teléfono.
Pero como tes que rexistrarte, activar o teléfono, verificar e, por último, verificar de novo para acceder ao servizo, podes ter problemas de accesibilidade. Este problema tamén é frecuente para moitas outras persoas.
Entón, se tes curiosidade por saber como podes arranxar o teu teléfono Assurance que non funciona, le esta publicación.
Ver tamén: Todo sobre o WiFi óptimoPor que non funciona o meu teléfono sen fíos de Assurance?
En primeiro lugar, debes comprobar se a túa conta está aprobada pola empresa, independentemente de se xa estaba certificada previamente con Assurance Wireless.
Debido a que cada ano, debes demostrar que estás entre os requisitos. clientes por utilizar o servizo de asistencia de Assurance Wireless.
A empresa ponse en contacto cos seus usuarios para lembrarlles a data de vencemento anual da certificación. Polo tanto, é posible que a túa Assurance Wireless non se deteña por problemas de certificación.
Tamén recibirás información importante por correo electrónico sobre os pasos e requisitos para completar o proceso de certificación.
Plan e teléfono inactivos
Cando recibas o teu teléfono sen fíos, debes activalo para que poida funcionar. Desafortunadamente, non podes usar o teu teléfono comoen canto o desembale.
Ademais, se mantés o teu teléfono sen fíos activado desactivado durante un máximo de trinta días, a empresa pode cancelar o teu servizo telefónico. Como resultado, é posible que teñas que reactivalo.
Problemas co teléfono
Se o teu teléfono sen fíos non funciona, debes comprobar a conectividade de rede do teu teléfono. Para este fin, pode cambiar o modo avión no seu teléfono.
Non obstante, podes reiniciar o teu teléfono se isto non resolve o problema. Por último, realiza un restablecemento completo para solucionar o problema.
Métodos de solución de problemas cando o meu teléfono sen fíos de Assurance non funciona
Independentemente de por que o teu teléfono de Assurance Wireless non funciona, podes solucionar o teu teléfono con varios métodos de solución de problemas.
Por exemplo, bótalle unha ollada a estes manuais sinxelos paso a paso:
Restablece o teléfono Assurance Wireless.
Restablecer o teu teléfono Assurance Wireless pode axudarche a resolver o teu problema.
Para iso, debes seguir estes pasos:
- Cargue o dispositivo completamente.
- Manteña premido o botón de acendido para apagar o teléfono.
- Mantén premido o botón de subir o volume e o botón de acendido ao mesmo tempo.
- Soleta os botóns e permite que o teléfono se inicie .
- Cando apareza a pantalla "SEN COMANDO", manteña premido o botón de acendido. A continuación, preme o botón para subir o volume.
- Utiliza o botón para baixar o volume e preme o botón de acendido.
- Selecciona a opción para Limpar datosrestablecemento de fábrica.
- Utilice o botón para baixar o volume, prema o botón de acendido e seleccione Si.
Completouse o proceso de restablecemento completo.
Volva a certificar o Conta para Assurance Wireless
Se os ingresos familiares anuais cumpren as directrices do seu estado, é apto para a recertificación.
Ademais, pode cualificar para a recertificación se participa en programas de asistencia como Medicaid, Renda de Seguridade Suplementaria ou SSI, e cupones de alimentos.
Se xa non reúnes os requisitos para facer uso do servizo, podes utilizar o teléfono de Assurance Wireless e a conta de Assurance Wireless como subscritor non Lifeline.
Podes usar o servizo de Assurance Wireless en un custo rebaixado. Por exemplo, cobraráseche 10 céntimos por texto e minuto por chamadas.
Pero, debes asegurarte de cargar un saldo mínimo de 10 USD cada 45 días para seguir usando o servizo.
Reactiva o plan e o teléfono
É posible que teñas que reactivar o teu plan e o teu teléfono seguindo estes pasos:
- Marca o 611 no teu teléfono e siga as instrucións.
- Introduce o PIN da conta.
- O teu teléfono reactivarase agora.
Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente
Se o teu Assurance Wireless non funciona ou conectarse á rede despois de probar todos os métodos mencionados anteriormente, pode contactar co seu servizo de atención ao cliente.
Marca +1-888-321-5880 desde o teu teléfono. Ademais, tamén podes usar o teuTeléfono de Assurance Wireless para contactar coa mesa de axuda e marcar o 611.
Ver tamén: Por que Toyota WiFi Hotspot non funciona? Como corrixir?Obter un teléfono de substitución
Podes obter un teléfono de substitución para o teléfono de Assurance Wireless se non se pode restablecer ou reactivar o dispositivo. Isto é porque o teléfono adoita ter unha garantía dun ano.
Entón, se estás dentro do período de garantía do dispositivo, podes chamar ao servizo de atención ao cliente ao 1-888-321-5880.
Pídelles un substituto para que che envíen un. Ademais, podes solicitarlles un novo teléfono se o teu Assurance Wireless actual xa non está cuberto.
Por que non funciona a rede sen fíos de Assurance?
É posible que o teu teléfono non reciba o servizo Assurance Wireless se o teu período de certificación rematou. Polo tanto, cómpre solicitar a recertificación. Pero primeiro, debes ver se es apto para a aprobación.
Non obstante, se o teu teléfono está fóra de servizo mentres aínda está certificado e activado, podes cambiar o modo Avión e asegurarte de que estea desactivado. Ademais, pode reiniciar o dispositivo.
Se o teu teléfono está activado e certificado, debes activar e desactivar o modo avión ou reiniciar o teléfono. Tamén podes tentar quitar a tarxeta SIM e volver inserila.
Como podo conectar o teléfono móbil á rede?
Podes conectar o teu teléfono á rede seguindo estes pasos:
- Primeiro, vai á configuración do teu teléfono.
- Navega ás conexións.
- Seleccionara opción para Redes móbiles.
- A continuación, prema Nomes para puntos de acceso.
- Introduza a nova configuración do APN do teléfono.
- Garda todos os axustes.
- Escolle Assurance como APN activo do teu teléfono.
- Agora, reinicia o teléfono para implementar novos axustes.
- Por último, conecta o teu teléfono. teléfono a Assurance Wireless.
Últimos pensamentos
O teu Assurance Wireless pode estar fóra de servizo se xa non reúnes os requisitos para a certificación. Ademais, podes enfrontar algúns problemas de accesibilidade se o teu teléfono non funciona. Polo tanto, pode solicitar a reaprobación se reúne os requisitos para os servizos.
Escribimos manuais paso a paso para a túa asistencia; podes seguir estes pasos para solucionar problemas para que o teu dispositivo funcione.
Como alternativa, podes contactar co servizo de atención ao cliente desde o sitio web e solicitar un dispositivo de substitución ou un novo. Ou quizais cambiar a moitas outras empresas.