Мой беспроводной телефон Assurance Wireless не работает

Если вы имеете право на получение телефона Assurance Wireless, вы можете получить телефон бесплатно. Кроме того, вы можете получить дополнительное преимущество - 250 бесплатных минут каждый месяц.

В результате такого невероятного предложения у многих возникает соблазн оформить заявку на телефон.

Но поскольку для доступа к услуге необходимо зарегистрироваться, активировать телефон, верифицировать и, наконец, реверифицировать, вы можете столкнуться с проблемой доступности. Эта проблема характерна и для многих других людей.

Итак, если вам интересно узнать, как можно починить неработающий телефон Assurance, прочитайте этот пост.

Почему мой телефон Assurance Wireless не работает?

Во-первых, вы должны проверить, одобрен ли ваш счет компанией, независимо от того, был ли он ранее сертифицирован в Assurance Wireless.

Это связано с тем, что каждый год вам необходимо доказывать, что вы входите в число клиентов, имеющих право на использование услуги помощи от Assurance Wireless.

Компания связывается со своими пользователями, чтобы напомнить им о сроке ежегодной сертификации. Таким образом, ваша программа Assurance Wireless не может быть остановлена из-за проблем с сертификацией.

Вы также получите по электронной почте важную информацию о шагах и требованиях для завершения процесса сертификации.

Неактивный план и телефон

Когда вы получите свой беспроводной телефон, вам необходимо активировать его, чтобы он мог работать. К сожалению, вы не можете использовать свой телефон сразу же, как только вы его достали.

Кроме того, если вы держите активированный беспроводной телефон выключенным до тридцати дней, компания может отменить обслуживание телефона, в результате чего вам, возможно, придется активировать его заново.

Проблемы с телефоном

Если беспроводной телефон не работает, необходимо проверить подключение телефона к сети. Для этого можно включить на телефоне авиарежим.

Однако вы можете перезагрузить телефон, если это не решит проблему. Наконец, выполните жесткий сброс для устранения проблемы.

Методы устранения неполадок, когда мой беспроводной телефон Assurance не работает

Независимо от того, почему ваш телефон Assurance Wireless не работает, вы можете починить его с помощью нескольких методов устранения неполадок.

Например, посмотрите на эти простые пошаговые руководства:

Сброс настроек телефона Assurance Wireless.

Сброс настроек телефона Assurance Wireless может помочь вам решить проблему.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Полностью зарядите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить телефон.
3. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку увеличения громкости и кнопку питания.
4. Отпустите кнопки и дайте телефону загрузиться.
5. Когда появится экран "NO COMMAND", нажмите и удерживайте кнопку питания. Затем нажмите кнопку увеличения громкости.
6. Используйте кнопку уменьшения громкости и нажмите кнопку питания.
7. Выберите опцию Wipe data factory reset.
8. Используйте кнопку уменьшения громкости, нажмите кнопку питания и выберите Да.

Процесс жесткого сброса завершен.

Повторная сертификация счета для Assurance Wireless

Если ваш годовой доход семьи соответствует нормам, установленным в вашем штате, вы имеете право на повторную сертификацию.

Кроме того, вы можете претендовать на переаттестацию, если участвуете в таких программах помощи, как Medicaid, Supplemental Security Income или SSI, и Food Stamps.

Если вы больше не имеете права пользоваться этой услугой, вы можете использовать телефон Assurance Wireless и счет Assurance Wireless как абонент, не являющийся абонентом Lifeline.

Вы можете пользоваться услугой Assurance Wireless по сниженной цене. Например, с вас будет взиматься 10 центов за текст и минуту звонка.

Однако, чтобы продолжать пользоваться услугой, необходимо каждые 45 дней пополнять минимальный баланс на 10 USD.

Активировать план и телефон

Возможно, вам потребуется повторно активировать тарифный план и телефон, выполнив следующие действия:

1. Наберите на своем телефоне номер 611 и следуйте инструкциям.
2. Введите PIN-код счета.
3. Теперь ваш телефон будет снова активирован.

Связаться с отделом обслуживания клиентов

Если ваш Assurance Wireless не работает или не подключается к сети после того, как вы попробовали все вышеперечисленные методы, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов.

Наберите со своего телефона +1-888-321-5880. Кроме того, вы можете использовать свой телефон Assurance Wireless для связи со службой поддержки и набрать номер 611.

Получите запасной телефон

Вы можете получить замену телефона Assurance Wireless, если ваше устройство не удается сбросить или повторно активировать. Это связано с тем, что на телефон обычно дается годовая гарантия.

Поэтому, если вы находитесь в пределах гарантийного срока устройства, вы можете позвонить в службу поддержки по телефону 1-888-321-5880.

Попросите у них замену, чтобы они могли вам ее выслать. Кроме того, вы можете запросить у них новый телефон, если ваш текущий телефон Assurance Wireless больше не покрывается.

Почему не работает беспроводная сеть Assurance?

Ваш телефон может не получить услугу Assurance Wireless, если срок действия сертификата истек. Поэтому вам необходимо подать заявление на повторную сертификацию. Но сначала вам следует узнать, имеете ли вы право на ее получение.

Однако если ваш телефон вышел из строя, пока он еще сертифицирован и активирован, вы можете переключить режим Airplane и убедиться, что он отключен. Кроме того, вы можете перезагрузить устройство.

Если ваш телефон активирован и сертифицирован, необходимо включить и выключить авиарежим или перезагрузить телефон. Вы также можете попробовать извлечь SIM-карту, а затем снова вставить ее.

Как подключить мобильный телефон к сети?

Подключить телефон к сети можно, выполнив следующие действия:

1. Сначала зайдите в настройки телефона.
2. Перейдите к соединениям.
3. Выберите опцию Мобильные сети.
4. Затем нажмите кнопку Имена для точек доступа.
5. Введите настройки APN нового телефона.
6. Сохраните все настройки.
7. Выберите Assurance в качестве активного APN вашего телефона.
8. Теперь перезагрузите телефон, чтобы ввести новые настройки.
9. Наконец, подключите телефон к Assurance Wireless.

Заключительные размышления

Ваш Assurance Wireless может перестать работать, если вы больше не имеете права на сертификацию. Кроме того, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами доступности, если ваш телефон не работает. Поэтому вы можете подать заявление на повторную сертификацию, если вы имеете право на услуги.

Мы составляем пошаговые руководства для вашей помощи; вы можете следовать этим шагам по устранению неполадок, чтобы заставить ваше устройство работать.

Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки с сайта и попросить замену или новое устройство. Или, возможно, перейти на другие компании.