El meu telèfon sense fil Assurance no funciona

Si sou elegible per obtenir el telèfon Assurance Wireless, podeu obtenir el vostre telèfon de manera gratuïta. A més, podeu rebre un avantatge addicional de gaudir de 250 minuts gratuïts cada mes.

Com a resultat d'aquesta oferta increïble, moltes persones es veuen temptades de sol·licitar el telèfon.

Però com que us heu de registrar, activar el telèfon, verificar i, finalment, tornar a verificar per accedir al servei, és possible que tingueu problemes d'accessibilitat. Aquest problema també és freqüent per a moltes altres persones.

Per tant, si teniu curiositat per saber com podeu arreglar el vostre telèfon Assurance que no funciona, llegiu aquesta publicació.

Per què el meu telèfon sense fil Assurance no funciona?

En primer lloc, heu de comprovar si l'empresa ha aprovat el vostre compte, independentment de si abans estava certificat amb Assurance Wireless.

Això és perquè cada any heu de demostrar que sou elegible. clients per utilitzar el servei d'assistència d'Assurance Wireless.

L'empresa es posa en contacte amb els seus usuaris per recordar-los la data de venciment anual de la certificació. Per tant, és possible que la vostra Assurance Wireless no s'aturi per problemes de certificació.

També rebeu informació important per correu electrònic sobre els passos i els requisits per completar el procés de certificació.

Pla i telèfon inactius

Quan rebeu el vostre telèfon sense fil, heu d'activar-lo perquè pugui funcionar. Malauradament, no podeu utilitzar el vostre telèfon com atan aviat com el desembaleu.

A més, si manteniu el telèfon sense fil activat apagat durant un màxim de trenta dies, l'empresa pot cancel·lar el vostre servei telefònic. Com a resultat, potser haureu de reactivar-lo.

Problemes amb el telèfon

Si el telèfon sense fil no funciona, hauríeu de comprovar la connectivitat de xarxa del telèfon. Amb aquest propòsit, podeu canviar el mode avió al vostre telèfon.

No obstant això, podeu reiniciar el telèfon si això no soluciona el problema. Per últim, feu un restabliment dur per solucionar el problema.

Mètodes de resolució de problemes quan el meu telèfon sense fil Assurance no funciona

Independentment de per què el vostre telèfon sense fil Assurance no funciona, podeu solucionar el vostre telèfon amb diversos mètodes de resolució de problemes.

Per exemple, fes una ullada a aquests senzills manuals pas a pas:

Restableix el telèfon Assurance Wireless.

Restablir el telèfon Assurance Wireless us pot ajudar a resoldre el problema.

Per fer-ho, heu de seguir aquests passos:

1. Carregueu el dispositiu completament.
2. Manteniu premut el botó d'engegada per apagar el telèfon.
3. Manteniu premut el botó d'apujar el volum i el botó d'engegada simultàniament.
4. Allibera els botons i permet que el telèfon s'iniciï .
5. Quan aparegui la pantalla "SENSE COMANDA", premeu i manteniu premut el botó d'encesa. A continuació, premeu el botó per pujar el volum.
6. Feu servir el botó per baixar el volum i premeu el botó d'engegada.
7. Seleccioneu l'opció per a Esborrar dadesrestabliment de fàbrica.
8. Utilitzeu el botó de baixar el volum, premeu el botó d'engegada i seleccioneu Sí.

El procés de restabliment complet s'ha completat.

Torneu a certificar el Compte per a Assurance Wireless

Si els ingressos familiars anuals compleixen les directrius del vostre estat, sou elegible per a la recertificació.

A més, podeu optar per a la recertificació si participeu en programes d'assistència com Medicaid, Renda de seguretat suplementària o SSI, i segells d'aliments.

Si ja no podeu fer servir el servei, podeu utilitzar el telèfon Assurance Wireless i el compte d'Assurance Wireless com a subscriptor que no sigui Lifeline.

Podeu utilitzar el servei Assurance Wireless a un cost rebaixat. Per exemple, se us cobrarà 10 cèntims per missatge de text i minut per les trucades.

Però, heu d'assegurar-vos de carregar un saldo mínim de 10 USD cada 45 dies per continuar utilitzant el servei.

Reactiva el pla i el telèfon

És possible que hagis de reactivar el pla i el telèfon seguint aquests passos:

1. Marca el 611 al teu telèfon i segueix les instruccions.
2. Introduïu el PIN del compte.
3. El vostre telèfon es reactivarà ara.

Contacteu amb l'atenció al client

Si el vostre Assurance Wireless no funciona o connectant-vos a la xarxa després d'haver provat tots els mètodes esmentats anteriorment, podeu contactar amb el seu servei d'atenció al client.

Marca +1-888-321-5880 des del teu telèfon. A més, també podeu utilitzar el vostreTelèfon Assurance Wireless per contactar amb el servei d'assistència i marcar el 611.

Obteniu un telèfon de substitució

Podeu obtenir un telèfon de substitució per a Assurance Wireless si el vostre dispositiu no es pot restablir o reactivar. Això és perquè el telèfon sol tenir una garantia d'un any.

Per tant, si us trobeu dins del període de garantia del dispositiu, podeu trucar al servei d'atenció al client al 1-888-321-5880.

Demaneu-los un substitut perquè us puguin enviar un. A més, podeu demanar-los un telèfon nou si el vostre Assurance Wireless actual ja no està cobert.

Per què la xarxa sense fil Assurance no funciona?

És possible que el vostre telèfon no rebi el servei Assurance Wireless si el vostre període de certificació ha acabat. Per tant, cal sol·licitar la recertificació. Però primer, hauríeu de veure si sou elegible per a l'aprovació.

No obstant això, si el vostre telèfon està fora de servei mentre encara està certificat i activat, podeu canviar el mode avió i assegurar-vos que estigui desactivat. A més, podeu reiniciar el vostre dispositiu.

Si el vostre telèfon està activat i certificat, hauríeu d'activar i desactivar el mode d'avió o reiniciar el telèfon. També podeu provar de treure la targeta SIM i tornar-la a inserir.

Com puc connectar el telèfon mòbil a la xarxa?

Podeu connectar el telèfon a la xarxa seguint aquests passos:

1. Primer, aneu a la configuració del telèfon.
2. Navegueu a les connexions.
3. Seleccional'opció de xarxes mòbils.
4. A continuació, premeu Noms per als punts d'accés.
5. Introduïu la nova configuració de l'APN del telèfon.
6. Desa tota la configuració.
7. Trieu Assurance com a APN actiu del telèfon.
8. Ara, reinicieu el telèfon per implementar una configuració nova.
9. Finalment, connecteu el vostre telèfon. telèfon a Assurance Wireless.

Consideracions finals

El vostre Assurance Wireless pot estar fora de servei si ja no sou elegible per a la certificació. A més, podeu fer front a alguns problemes d'accessibilitat si el vostre telèfon no funciona. Per tant, podeu sol·licitar una nova aprovació si teniu els requisits per als serveis.

Escrivim manuals pas a pas per a la vostra ajuda; podeu seguir aquests passos de resolució de problemes per fer que el vostre dispositiu funcioni.

Com a alternativa, podeu contactar amb el servei d'atenció al client des del lloc web i demanar un dispositiu de substitució o un nou. O potser canviar a moltes altres empreses.