विषयसूची
यदि आप एश्योरेंस वायरलेस फोन प्राप्त करने के योग्य हैं, तो आप अपना फोन निःशुल्क प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, आप हर महीने 250 मुफ्त मिनट का आनंद लेने का अतिरिक्त लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
इस अविश्वसनीय पेशकश के परिणामस्वरूप, बहुत से लोग फोन के लिए आवेदन करने के लिए ललचा रहे हैं।
लेकिन चूंकि आपको पंजीकरण करने, फोन को सक्रिय करने, सत्यापित करने, और अंत में, सेवा तक पहुंचने के लिए पुन: सत्यापित करने की आवश्यकता है, आप पहुंच संबंधी समस्याओं में भाग सकते हैं। यह समस्या और भी कई लोगों को होती है।
इसलिए, यदि आप यह जानने के लिए उत्सुक हैं कि आप अपने एश्योरेंस फोन के काम न करने को कैसे ठीक कर सकते हैं, तो इस पोस्ट को पढ़ें।
माई एश्योरेंस वायरलेस फोन काम क्यों नहीं कर रहा है?
सबसे पहले, आपको यह जांचना होगा कि आपका खाता कंपनी द्वारा स्वीकृत है या नहीं, भले ही यह पहले एश्योरेंस वायरलेस से प्रमाणित हो।
ऐसा इसलिए है क्योंकि प्रत्येक वर्ष, आपको यह साबित करने की आवश्यकता होती है कि आप योग्य हैं एश्योरेंस वायरलेस द्वारा सहायता सेवा का उपयोग करने के लिए ग्राहक।
कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं को वार्षिक प्रमाणन देय तिथि के बारे में याद दिलाने के लिए उनसे संपर्क करती है। इसलिए, आपका एश्योरेंस वायरलेस प्रमाणन मुद्दों के कारण बंद नहीं हो सकता है।
प्रमाणन प्रक्रिया को पूरा करने के चरणों और आवश्यकताओं के बारे में आपको ईमेल के माध्यम से महत्वपूर्ण जानकारी भी प्राप्त होगी।
निष्क्रिय योजना और फोन
जब आप अपना वायरलेस फोन प्राप्त करते हैं, तो आपको इसे सक्रिय करने की आवश्यकता होती है ताकि यह काम कर सके। दुर्भाग्य से, आप अपने फोन का उपयोग नहीं कर सकतेजैसे ही आप इसे अनबॉक्स करते हैं।
इसके अलावा, यदि आप अपने सक्रिय वायरलेस फोन को तीस दिनों तक बंद रखते हैं, तो कंपनी आपकी फोन सेवा रद्द कर सकती है। नतीजतन, आपको इसे फिर से सक्रिय करना पड़ सकता है।
फोन की समस्याएं
यदि आपका वायरलेस फोन काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपने फोन की नेटवर्क कनेक्टिविटी की जांच करनी चाहिए। इसके लिए आप अपने फोन में एयरप्लेन मोड को टॉगल कर सकते हैं।
हालाँकि, यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप अपने फ़ोन को पुनः प्रारंभ कर सकते हैं। अंत में, समस्या को ठीक करने के लिए हार्ड रीसेट करें।
समस्या निवारण के तरीके जब मेरा आश्वासन वायरलेस फोन काम नहीं कर रहा है
भले ही आपका आश्वासन वायरलेस फोन काम नहीं कर रहा हो, आप अपने फोन को इसके साथ ठीक कर सकते हैं कई समस्या निवारण विधियां।
यह सभी देखें: एलिगेंट वाईफाई एक्सटेंडर सेटअप के लिए विस्तृत गाइडउदाहरण के लिए, इन आसान चरण-दर-चरण मैनुअल पर एक नज़र डालें:
एश्योरेंस वायरलेस फोन को रीसेट करें।
अपने एश्योरेंस वायरलेस फोन को रीसेट करने से आपको अपनी समस्या का समाधान करने में मदद मिल सकती है।
इसके लिए, आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- अपने डिवाइस को पूरी तरह से चार्ज करें।<8
- अपना फोन बंद करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम अप बटन और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- बटन को छोड़ दें और अपने फोन को बूट होने दें।
- जब "कोई आदेश नहीं" स्क्रीन दिखाई दे, तो पावर बटन को दबाकर रखें। फिर, वॉल्यूम अप बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और पावर बटन दबाएं।
- वाइप डेटा के लिए विकल्प चुनेंफ़ैक्टरी रीसेट।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें, पावर बटन दबाएं और हां चुनें।
हार्ड रीसेट की प्रक्रिया पूरी हो गई है।
पुनः प्रमाणित करें एश्योरेंस वायरलेस के लिए खाता
यदि आपकी वार्षिक घरेलू आय आपके राज्य के दिशानिर्देशों को पूरा करती है, तो आप पुन: प्रमाणन के लिए पात्र हैं। पूरक सुरक्षा आय या लघु उद्योग, और खाद्य टिकटें।
यदि आप अब सेवा का लाभ उठाने के योग्य नहीं हैं, तो आप एश्योरेंस वायरलेस फोन और एश्योरेंस वायरलेस खाते का उपयोग गैर-लाइफलाइन ग्राहक के रूप में कर सकते हैं।
आप एश्योरेंस वायरलेस सेवा का उपयोग यहां कर सकते हैं एक रियायती लागत। उदाहरण के लिए, आपसे कॉल के लिए 10 सेंट प्रति टेक्स्ट और मिनट का शुल्क लिया जाएगा।
लेकिन, सेवा का उपयोग जारी रखने के लिए आपको प्रत्येक 45 दिनों में 10 यूएसडी की न्यूनतम शेषराशि लोड करना सुनिश्चित करना होगा।
प्लान और फोन को फिर से सक्रिय करें
आपको इन चरणों का पालन करके अपनी योजना और फोन को फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता हो सकती है:
- अपने फोन पर 611 डायल करें और निर्देशों का पालन करें।
- खाता पिन दर्ज करें।
- अब आपका फोन फिर से सक्रिय हो जाएगा।
ग्राहक सेवा से संपर्क करें
अगर आपका एश्योरेंस वायरलेस काम नहीं कर रहा है या ऊपर बताई गई सभी विधियों को आज़मा लेने के बाद, आप उनके ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
अपने फोन से +1-888-321-5880 डायल करें। इसके अलावा, आप अपना उपयोग भी कर सकते हैंसहायता डेस्क से संपर्क करने के लिए एश्योरेंस वायरलेस फोन और 611 डायल करें। ऐसा इसलिए क्योंकि आमतौर पर फोन की एक साल की वारंटी होती है।
इसलिए, यदि आप डिवाइस की वारंटी अवधि के भीतर हैं, तो आप ग्राहक सहायता को 1-888-321-5880 पर कॉल कर सकते हैं।
उन्हें बदलने के लिए कहें ताकि वे आपको एक भेज सकें। इसके अलावा, यदि आपका वर्तमान एश्योरेंस वायरलेस अब कवर नहीं किया गया है, तो आप उनसे एक नए फोन के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
एश्योरेंस वायरलेस नेटवर्क काम क्यों नहीं कर रहा है?
यदि आपकी प्रमाणन अवधि समाप्त हो गई है तो हो सकता है कि आपके फ़ोन को एश्योरेंस वायरलेस सेवा न मिले। इसलिए, आपको पुन: प्रमाणन के लिए आवेदन करने की आवश्यकता है। लेकिन पहले, आपको यह देखना चाहिए कि क्या आप अनुमोदन के योग्य हैं।
हालांकि, अगर आपका फोन प्रमाणित और सक्रिय होने के बावजूद सेवा से बाहर है, तो आप हवाई जहाज मोड को चालू कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह अक्षम है। इसके अतिरिक्त, आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ कर सकते हैं।
अगर आपका फ़ोन सक्रिय और प्रमाणित है, तो आपको अपना हवाई जहाज़ मोड चालू और बंद करना चाहिए या अपना फ़ोन फिर से चालू करना चाहिए। आप सिम कार्ड को निकालने और फिर से डालने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यह सभी देखें: Microsoft वर्चुअल WiFi मिनिपोर्ट एडॉप्टर का उपयोग कैसे करेंमैं मोबाइल फोन को नेटवर्क से कैसे जोड़ सकता हूं?
आप इन चरणों का पालन करके अपने फ़ोन को नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं:
- सबसे पहले, अपने फ़ोन की सेटिंग में जाएं।
- कनेक्शन पर नेविगेट करें।<8
- चुनेंमोबाइल नेटवर्क के लिए विकल्प।
- अगला, पहुंच बिंदुओं के लिए नाम दबाएं।
- नया फ़ोन APN सेटिंग दर्ज करें।
- सभी सेटिंग्स सहेजें।
- एश्योरेंस को अपने फोन के सक्रिय APN के रूप में चुनें।
- अब, नई सेटिंग्स को लागू करने के लिए फोन को पुनरारंभ करें।
- अंत में, अपने फोन को कनेक्ट करें। Assurance Wireless को फ़ोन करें।
अंतिम विचार
यदि आप अब प्रमाणीकरण के योग्य नहीं हैं तो आपका Assurance Wireless सेवा से बाहर हो सकता है। इसके अलावा, यदि आपका फोन काम नहीं कर रहा है तो आपको कुछ एक्सेसिबिलिटी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, यदि आप सेवाओं के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं तो आप पुन: अनुमोदन के लिए आवेदन कर सकते हैं।
हम आपकी सहायता के लिए चरण-दर-चरण मैनुअल लिखते हैं; आप अपने डिवाइस को काम करने के लिए इन समस्या निवारण चरणों का पालन कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप वेबसाइट से ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं और एक प्रतिस्थापन या एक नया डिवाइस मांग सकते हैं। या शायद कई अन्य कंपनियों में स्विच करें।
