Daftar Isi
Jika Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan ponsel Assurance Wireless, Anda bisa mendapatkan ponsel secara gratis. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan keuntungan tambahan dengan menikmati 250 menit gratis setiap bulannya.
Sebagai hasil dari penawaran yang luar biasa ini, banyak orang yang tergoda untuk mengajukan permohonan untuk mendapatkan ponsel ini.
Tetapi karena Anda perlu mendaftar, mengaktifkan ponsel, memverifikasi, dan terakhir, memverifikasi ulang untuk mengakses layanan ini, Anda mungkin mengalami masalah aksesibilitas. Masalah ini juga dialami oleh banyak orang lain.
Jadi, jika Anda penasaran untuk mengetahui bagaimana cara memperbaiki ponsel Assurance Anda yang tidak berfungsi, baca postingan ini.
Mengapa Telepon Nirkabel Assurance Saya Tidak Berfungsi?
Pertama, Anda harus memeriksa apakah akun Anda disetujui oleh perusahaan, terlepas dari apakah akun tersebut sebelumnya telah disertifikasi dengan Assurance Wireless.
Hal ini dikarenakan setiap tahun, Anda harus membuktikan bahwa Anda termasuk pelanggan yang memenuhi syarat untuk menggunakan layanan bantuan dari Assurance Wireless.
Perusahaan akan menghubungi para penggunanya untuk mengingatkan mereka tentang tanggal jatuh tempo sertifikasi tahunan. Jadi, Assurance Wireless Anda tidak akan berhenti karena masalah sertifikasi.
Lihat juga: Printer Wifi Terbaik untuk Mac pada tahun 2023Anda juga akan menerima informasi penting melalui email mengenai langkah-langkah dan persyaratan untuk menyelesaikan proses sertifikasi.
Paket dan Telepon Tidak Aktif
Ketika Anda menerima telepon nirkabel, Anda harus mengaktifkannya agar dapat berfungsi. Sayangnya, Anda tidak dapat menggunakan telepon segera setelah Anda membuka kotaknya.
Selain itu, jika Anda membiarkan telepon nirkabel yang telah diaktifkan tetap dalam keadaan mati hingga tiga puluh hari, perusahaan dapat membatalkan layanan telepon Anda. Akibatnya, Anda mungkin harus mengaktifkannya kembali.
Masalah Telepon
Jika telepon nirkabel Anda tidak berfungsi, Anda harus memeriksa konektivitas jaringan telepon Anda. Untuk tujuan ini, Anda dapat mengalihkan mode pesawat pada telepon Anda.
Namun, Anda dapat menghidupkan ulang ponsel Anda jika hal ini tidak menyelesaikan masalah. Terakhir, lakukan hard reset untuk memperbaiki masalah.
Metode Pemecahan Masalah Ketika Telepon Nirkabel Assurance Saya Tidak Berfungsi
Apa pun penyebab ponsel Assurance Wireless Anda tidak berfungsi, Anda dapat memperbaiki ponsel dengan beberapa metode pemecahan masalah.
Sebagai contoh, bacalah panduan langkah demi langkah yang mudah ini:
Setel ulang telepon Assurance Wireless.
Menyetel ulang ponsel Assurance Wireless Anda dapat membantu Anda menyelesaikan masalah.
Untuk itu, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Mengisi daya perangkat Anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol daya untuk mematikan ponsel Anda.
- Tekan dan tahan tombol volume atas dan tombol daya secara bersamaan.
- Lepaskan tombol dan biarkan ponsel Anda melakukan booting.
- Ketika layar "NO COMMAND" muncul, tekan dan tahan tombol daya, lalu tekan tombol volume atas.
- Gunakan tombol volume bawah dan tekan tombol daya.
- Pilih opsi untuk Menghapus pengaturan ulang pabrik data.
- Gunakan tombol volume turun, tekan tombol daya dan pilih Ya.
Proses untuk hard reset selesai.
Sertifikasi ulang akun untuk Assurance Wireless
Jika pendapatan rumah tangga tahunan Anda memenuhi pedoman negara bagian Anda, Anda memenuhi syarat untuk sertifikasi ulang.
Selain itu, Anda mungkin memenuhi syarat untuk sertifikasi ulang jika Anda berpartisipasi dalam program bantuan seperti Medicaid, Supplemental Security Income atau SSI, dan Food Stamps.
Jika Anda tidak lagi memenuhi syarat untuk memanfaatkan layanan ini, Anda dapat menggunakan telepon Assurance Wireless dan akun Assurance Wireless sebagai pelanggan non-Lifeline.
Anda dapat menggunakan layanan Assurance Wireless dengan biaya diskon, misalnya, Anda akan dikenakan biaya 10 sen per teks dan menit untuk panggilan.
Namun, Anda harus memastikan untuk mengisi saldo minimum 10 USD setiap 45 hari untuk terus menggunakan layanan ini.
Mengaktifkan Kembali Paket dan Telepon
Anda mungkin perlu mengaktifkan kembali paket dan ponsel Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan 611 pada ponsel Anda dan ikuti petunjuknya.
- Masukkan PIN akun.
- Ponsel Anda sekarang akan diaktifkan kembali.
Hubungi Layanan Pelanggan
Jika Assurance Wireless Anda tidak berfungsi atau tidak tersambung ke jaringan setelah Anda mencoba semua metode yang disebutkan di atas, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan mereka.
Hubungi +1-888-321-5880 dari ponsel Anda. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan ponsel Assurance Wireless untuk menghubungi meja bantuan dan menekan 611.
Dapatkan Telepon Pengganti
Anda bisa mendapatkan pengganti ponsel Assurance Wireless jika perangkat Anda tidak dapat diatur ulang atau diaktifkan kembali. Hal ini dikarenakan ponsel ini biasanya memiliki garansi selama satu tahun.
Jadi, jika Anda masih dalam masa garansi perangkat, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan di 1-888-321-5880.
Selain itu, Anda juga dapat meminta telepon baru jika Assurance Wireless yang Anda miliki saat ini tidak lagi tercakup.
Mengapa Jaringan Nirkabel Assurance Tidak Berfungsi?
Ponsel Anda mungkin tidak akan mendapatkan layanan Assurance Wireless jika masa sertifikasi Anda telah berakhir. Oleh karena itu, Anda perlu mengajukan permohonan sertifikasi ulang. Namun, pertama-tama, Anda harus melihat apakah Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan persetujuan.
Namun, jika ponsel Anda tidak berfungsi saat masih bersertifikat dan diaktifkan, Anda dapat mengalihkan mode Pesawat dan memastikan mode tersebut dinonaktifkan. Selain itu, Anda dapat menghidupkan ulang perangkat Anda.
Jika ponsel Anda diaktifkan dan bersertifikat, Anda harus mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat atau menghidupkan ulang ponsel Anda. Anda juga dapat mencoba mengeluarkan kartu SIM dan memasukkannya kembali.
Bagaimana cara menghubungkan ponsel ke jaringan?
Anda dapat menyambungkan ponsel ke jaringan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Lihat juga: Cara Menghubungkan Dua Komputer Menggunakan WiFi di Windows 10- Pertama, buka pengaturan pada ponsel Anda.
- Arahkan ke koneksi.
- Pilih opsi untuk Jaringan Seluler.
- Selanjutnya, tekan Nama untuk Titik Akses.
- Masuk ke pengaturan APN telepon baru.
- Simpan semua pengaturan.
- Pilih Assurance sebagai APN aktif ponsel Anda.
- Sekarang, hidupkan ulang ponsel untuk menerapkan pengaturan baru.
- Terakhir, hubungkan ponsel Anda ke Assurance Wireless.
Pikiran Akhir
Assurance Wireless Anda mungkin tidak dapat digunakan lagi jika Anda tidak lagi memenuhi syarat untuk mendapatkan sertifikasi. Selain itu, Anda mungkin menghadapi beberapa masalah aksesibilitas jika ponsel Anda tidak berfungsi. Oleh karena itu, Anda dapat mengajukan permohonan untuk mendapatkan persetujuan kembali jika Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan layanan tersebut.
Kami menulis panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda; Anda dapat mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut ini untuk membuat perangkat Anda berfungsi.
Atau, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan dari situs web dan meminta penggantian atau perangkat baru, atau mungkin beralih ke perusahaan lain.
