Telefonul meu Assurance Wireless nu funcționează

Dacă sunteți eligibil pentru a obține telefonul Assurance Wireless, puteți primi telefonul gratuit. În plus, puteți primi un avantaj suplimentar de a beneficia de 250 de minute gratuite în fiecare lună.

Ca urmare a acestei oferte incredibile, mulți oameni sunt tentați să solicite telefonul.

Dar, deoarece trebuie să vă înregistrați, să activați telefonul, să verificați și, în cele din urmă, să reverificați pentru a accesa serviciul, este posibil să întâmpinați probleme de accesibilitate. Această problemă este răspândită și pentru multe alte persoane.

Așadar, dacă ești curios să afli cum poți repara telefonul Assurance care nu funcționează, citește acest articol.

De ce nu funcționează telefonul meu Assurance Wireless?

În primul rând, trebuie să verificați dacă contul dvs. este aprobat de companie, indiferent dacă a fost certificat anterior cu Assurance Wireless.

Asta pentru că, în fiecare an, trebuie să dovediți că vă numărați printre clienții eligibili pentru a utiliza serviciul de asistență de la Assurance Wireless.

Compania își contactează utilizatorii pentru a le reaminti data scadentă a certificării anuale. Așadar, este posibil ca Assurance Wireless să nu se oprească din cauza unor probleme de certificare.

De asemenea, veți primi informații importante prin e-mail cu privire la etapele și cerințele pentru finalizarea procesului de certificare.

Plan și telefon inactiv

Când primiți telefonul wireless, trebuie să îl activați pentru a putea funcționa. Din păcate, nu puteți utiliza telefonul imediat ce l-ați despachetat.

În plus, dacă țineți telefonul wireless activat închis timp de până la 30 de zile, compania poate anula serviciul telefonic și, prin urmare, este posibil să trebuiască să îl reactivați.

Probleme de telefonie

Dacă telefonul fără fir nu funcționează, trebuie să verificați conectivitatea la rețea a telefonului. În acest scop, puteți activa modul avion pe telefon.

Cu toate acestea, puteți reporni telefonul dacă acest lucru nu rezolvă problema. În cele din urmă, efectuați o resetare completă pentru a rezolva problema.

Metode de rezolvare a problemelor atunci când telefonul meu Assurance Wireless nu funcționează

Indiferent de motivul pentru care telefonul Assurance Wireless nu funcționează, îl puteți repara prin mai multe metode de depanare.

De exemplu, aruncați o privire la aceste manuale simple, pas cu pas:

Resetați telefonul Assurance Wireless.

Resetarea telefonului Assurance Wireless vă poate ajuta să rezolvați problema.

Pentru aceasta, trebuie să urmați acești pași:

1. Încărcați complet dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul de pornire pentru a opri telefonul.
3. Țineți apăsat simultan butonul de creștere a volumului și butonul de pornire.
4. Eliberați butoanele și lăsați telefonul să pornească.
5. Când apare ecranul "NO COMMAND" (NICI O COMANDĂ), apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire. Apoi, apăsați butonul de mărire a volumului.
6. Folosiți butonul de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire.
7. Selectați opțiunea de resetare din fabrică a datelor șterse.
8. Utilizați butonul de reducere a volumului, apăsați butonul de pornire și selectați Yes (Da).

Procesul de resetare completă este finalizat.

Re-certificarea contului pentru Assurance Wireless

Dacă venitul anual al gospodăriei dvs. îndeplinește liniile directoare ale statului dvs., sunteți eligibil pentru recertificare.

În plus, este posibil să vă calificați pentru recertificare dacă participați la programe de asistență precum Medicaid, Supplemental Security Income sau SSI și Food Stamps.

În cazul în care nu mai sunteți eligibil pentru a beneficia de acest serviciu, puteți utiliza telefonul Assurance Wireless și contul Assurance Wireless ca neabonat Lifeline.

Puteți utiliza serviciul Assurance Wireless la un cost redus. De exemplu, veți fi taxat cu 10 cenți pe SMS și 10 cenți pe minut pentru apeluri.

Dar, trebuie să vă asigurați că încărcați un sold minim de 10 USD la fiecare 45 de zile pentru a continua să utilizați serviciul.

Reactivați planul și telefonul

Este posibil să fie nevoie să vă reactivați planul și telefonul urmând acești pași:

1. Formați 611 pe telefon și urmați instrucțiunile.
2. Introduceți PIN-ul contului.
3. Telefonul dvs. va fi acum reactivat.

Contactați Serviciul Clienți

În cazul în care Assurance Wireless nu funcționează sau nu se conectează la rețea după ce ați încercat toate metodele menționate mai sus, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți.

Formați +1-888-321-5880 de pe telefon. În plus, puteți utiliza și telefonul Assurance Wireless pentru a contacta biroul de asistență și formați 611.

Obțineți un telefon de înlocuire

Puteți obține o înlocuire pentru telefonul Assurance Wireless în cazul în care dispozitivul dvs. nu poate fi resetat sau reactivat. Acest lucru se datorează faptului că telefonul are, de obicei, o garanție de un an.

Așadar, dacă vă aflați în perioada de garanție a dispozitivului, puteți apela serviciul de asistență pentru clienți la numărul 1-888-321-5880.

Cereți-le un telefon de înlocuire pentru a vă trimite unul. În plus, le puteți solicita un telefon nou dacă actualul dumneavoastră Assurance Wireless nu mai este acoperit.

De ce nu funcționează rețeaua wireless Assurance?

Este posibil ca telefonul dvs. să nu mai beneficieze de serviciul Assurance Wireless dacă perioada de certificare s-a încheiat. Prin urmare, trebuie să solicitați recertificarea. Dar mai întâi, trebuie să vedeți dacă sunteți eligibil pentru aprobare.

Cu toate acestea, dacă telefonul este scos din uz în timp ce este încă certificat și activat, puteți comuta modul Avion și vă puteți asigura că acesta este dezactivat. În plus, puteți reporni dispozitivul.

Dacă telefonul dvs. este activat și certificat, trebuie să activați și să dezactivați modul avion sau să reporniți telefonul. De asemenea, puteți încerca să scoateți cartela SIM și apoi să o reintroduceți.

Cum pot conecta telefonul mobil la rețea?

Puteți să vă conectați telefonul la rețea urmând pașii de mai jos:

1. În primul rând, accesați setările telefonului.
2. Navigați la conexiuni.
3. Selectați opțiunea pentru Mobile Networks (Rețele mobile).
4. Apoi, apăsați Names for Access Points (Nume pentru puncte de acces).
5. Introduceți noile setări APN ale telefonului.
6. Salvați toate setările.
7. Alegeți Assurance ca APN activ al telefonului dumneavoastră.
8. Acum, reporniți telefonul pentru a implementa noile setări.
9. În cele din urmă, conectați-vă telefonul la Assurance Wireless.

Gânduri finale

Assurance Wireless poate fi scos din uz dacă nu mai sunteți eligibil pentru certificare. În plus, vă puteți confrunta cu câteva probleme de accesibilitate dacă telefonul dvs. nu funcționează. Prin urmare, puteți solicita reaprobarea dacă vă calificați pentru servicii.

Scriem manuale pas cu pas pentru a vă ajuta; puteți urma acești pași de depanare pentru a vă face dispozitivul să funcționeze.

Alternativ, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți de pe site-ul web și puteți solicita o înlocuire sau un dispozitiv nou. Sau poate treceți la multe alte companii.